Pankkipalvelua osuuspankissa

Jouduin menemään pankin tiskille kun vuokranmaksua varten oli laitettava tilille rahaa.

Konttorissa on vain yksi kassa ja siinä oli ryhmä ihmisiä vaihtamassa valuuttaa. Paikalla ollut henkilö valitti äänekkäästi kun oli oman kertomuksen mukaan joutunut odottamaan jo 20 minuuttia. Eräs näistä taustalla steppailevista pankkivirkailijoista tuli "kehottamaan asiakasta vaikenemaan tai poistumaan" noin niinkuin hienosti ilmaistuna. Minusta tapaus oli niin törkeä, että aukaisin sanaisen arkkuni ja kehoitin pankkivirkailijoita ensin korjaamaan omat käytöstavat ennenkuin alkavat valittamaan asiakkaiden käyttäytymisestä.

Minä katsoin asian käsitellyksi kun olin mielipiteeni sanonut ja kuvittelin pankkivirkailijan olevan samaa mieltä, mutta hänpä hakikin pankinjohtajan paikalle ja siinä sitten pankinjohtaja vaati selvittämään, miten muka Hervannan osuuspankissa asiakaspalvelusta löytyisi moitittavaa. Minusta on ikävää saada huonoa asiakaspalvelua ja on myös ikävää katsoa kun muita ihmisiä kohdellaan epäkunnioittavasti tai jopa törkeästi.

Lopulta siirryinkin täydelliseen ja niin tyypilliseen Hervannan osuuspankin asiakaspalveluun:

Annoin täytetyn tilillepanolapun, ajokortin ja rahat.

Äänekäs mieshenkilö oli muistuttanut, että asiakkaiden rahoista kertyvät pankin käytettävissä olevat varat.

Minun tililläni oli 0,09 senttiä ja näpyteltyään tovin pankkivirkailija kysyi nenäkkäästi haluanko tietää tilini saldon.

Lopuksi pankkivirkailija sai vielä nerokkaan älyväläyksen ja kysyi ilman väärintulkinnan mahdollisuutta hyvin alentavasti - voisiko hän antaa vaikka heijastimen.

Samaan aikaan työttömänä on älykkäitä ja hyvin käyttäytyviä kaupallisen koulutuksen saaneita.
3315
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

apina on tyytyväinen.

Pitäisikö tuota yrittämistä arvostaa lopputuloksesta välittämättä?

Äänestä

"Samaan aikaan työttömänä on älykkäitä ja hyvin käyttäytyviä kaupallisen koulutuksen saaneita."

Nämä luonnehäiriöiset sitten saavat paikan satojen hakijoiden joukosta. Kyllä muissakin paikoissa vähän ihmettelee millä ihmeellä se työpaikka on hankittu kun vaikka kuinka itse on nöyrää ei paikkaa saa.

Äänestä
  • ...useimman työelämässä olevan naisen kohdalla tulee väkisinkin mieleen se naisen vanhin ammatti.

    Nykyään on paljon ongelmateinejä päässyt pomottelemaan, vaikka ei osata edes alkeellisia käytöstapoja, ammattitaidosta ei kannata lainkaan puhua ja ainoaksi silmiinpistäväksi avuksi jää kaunis ulkomuoto (kunhan tämä henkilö pitää suunsa supussa).

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Hervanta kirjoitti:

Jouduin menemään pankin tiskille kun vuokranmaksua varten oli laitettava tilille rahaa.

Konttorissa on vain yksi kassa ja siinä oli ryhmä ihmisiä vaihtamassa valuuttaa. Paikalla ollut henkilö valitti äänekkäästi kun oli oman kertomuksen mukaan joutunut odottamaan jo 20 minuuttia. Eräs näistä taustalla steppailevista pankkivirkailijoista tuli "kehottamaan asiakasta vaikenemaan tai poistumaan" noin niinkuin hienosti ilmaistuna. Minusta tapaus oli niin törkeä, että aukaisin sanaisen arkkuni ja kehoitin pankkivirkailijoita ensin korjaamaan omat käytöstavat ennenkuin alkavat valittamaan asiakkaiden käyttäytymisestä.

Minä katsoin asian käsitellyksi kun olin mielipiteeni sanonut ja kuvittelin pankkivirkailijan olevan samaa mieltä, mutta hänpä hakikin pankinjohtajan paikalle ja siinä sitten pankinjohtaja vaati selvittämään, miten muka Hervannan osuuspankissa asiakaspalvelusta löytyisi moitittavaa. Minusta on ikävää saada huonoa asiakaspalvelua ja on myös ikävää katsoa kun muita ihmisiä kohdellaan epäkunnioittavasti tai jopa törkeästi.

Lopulta siirryinkin täydelliseen ja niin tyypilliseen Hervannan osuuspankin asiakaspalveluun:

Annoin täytetyn tilillepanolapun, ajokortin ja rahat.

Äänekäs mieshenkilö oli muistuttanut, että asiakkaiden rahoista kertyvät pankin käytettävissä olevat varat.

Minun tililläni oli 0,09 senttiä ja näpyteltyään tovin pankkivirkailija kysyi nenäkkäästi haluanko tietää tilini saldon.

Lopuksi pankkivirkailija sai vielä nerokkaan älyväläyksen ja kysyi ilman väärintulkinnan mahdollisuutta hyvin alentavasti - voisiko hän antaa vaikka heijastimen.

Samaan aikaan työttömänä on älykkäitä ja hyvin käyttäytyviä kaupallisen koulutuksen saaneita.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu