14pv palautusoikeus nettimyynnissä

PetettyOstaja

Kai saan palauttaa netistä tilatun tavaran, vaikka olen käyttänyt sitä?? Firman ohjeissa sanotaan, että "tuote pitää olla käyttämätön ja myyntikelpoinen".

Eikös se ole niin, että esim. musiikkilevyjä, DVD-levyjä, tietokoneohjelmia yms. ei saa enää palauttaa, jos pakkaus on avattu?

Mutta jos kyseessä on tässä tapauksessa kodin elektroniikka, jota on tietenkin kokeiltu ja huonoksi havaittu??

6

1177

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Onko kyseessä kotimainen liike? Jos ei, niin muut säännöt pätevät. Kotimaasta ostettua tuotetta saa kokeilla, mutta sitä ei saa ottaa käyttöön. Tämä raja on hieman veteen piirretty, mutta kyllä sen pitäisi useimmiten olla selvä. Esim. kieto avata pakkausta on tehoton.

      Kannattaa tosin käyttää järkeä. Jos ennalta tietää liikkeen asettavan laittomia ehtoja kannattaa siirtyä katsomaan seuraavaa liikettä.

    • hyi sua

      Käyttöön otettua tavaraa ei saa palautettua.

      • minä kokeilin

        Modeemia ja se ei toiminut joten palautin ja rahat takaisin.Ostin mp3 soittimen ,mutta sitten tuli toi nokian 6280 joten en tarvinnut erikseen soitinta,kun niin hyvä jo puhelimessa joten palautin ja sanoin tuote ei sopiva käyttötarkoitukseeni:=)Tuli rahat takaisin.Tottakai ei saa olla naarmuja ja sen pitää toimia jollei ollut heti rikki.Käytä samaa nettiliikettä niin palvelukin pelaa myös palautuksissa.Pelejä,musaa ja leffoja ei voi palauttaa jos avattu ellei levy viallinen ja silloinkin saa vain uuden toimivan tilalle ei voi purkaa kauppa,muutenhan moni ostaisi ja kopioisi ja vetäisi naarmun ja sanoisi se oli jo siinä:=)


      • kylä näin on
        minä kokeilin kirjoitti:

        Modeemia ja se ei toiminut joten palautin ja rahat takaisin.Ostin mp3 soittimen ,mutta sitten tuli toi nokian 6280 joten en tarvinnut erikseen soitinta,kun niin hyvä jo puhelimessa joten palautin ja sanoin tuote ei sopiva käyttötarkoitukseeni:=)Tuli rahat takaisin.Tottakai ei saa olla naarmuja ja sen pitää toimia jollei ollut heti rikki.Käytä samaa nettiliikettä niin palvelukin pelaa myös palautuksissa.Pelejä,musaa ja leffoja ei voi palauttaa jos avattu ellei levy viallinen ja silloinkin saa vain uuden toimivan tilalle ei voi purkaa kauppa,muutenhan moni ostaisi ja kopioisi ja vetäisi naarmun ja sanoisi se oli jo siinä:=)

        Et tajunnut lukemaasi!


    • Suski756

      Myyntikelpoinen ei tarkoita suoraan käyttämätöntä. Myyntikelpoinen tarkoittaa, että tuote on pakattu nätisti takaisin pakettiinsa, eikä mitään osia paketista ole hukattu.

    • just.a.guy

      Sinetöitynä toimitettua ääni- tai kuvatallennetta taikka tietokoneohjelmaa ei saa palauttaa avattuna.

      Etämyynnissä peruuttamisoikeutta ei ole tavaraan, jota ei luonteensa vuoksi voida uudelleen myydä (lähinnä elintarvikkeet).

      Jotta ostaja säilyttää peruuttamisoikeutensa, on hänen pidettävä tavara tai suoritus olennaisesti muuttumattomana tai vähentymättömänä.

      14 päivän peruuttamisoikeus alkaa etämyynnissä hetkestä, jona myyjä vahvisti kaupan (vahvistusilmoitus/tavaran saapuminen).

      t.Eräs oik.yo

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Haluan sinut, kuuletko minua.

      Haluan sinut. Toivon, että voisimme olla yhdessä. Mietin pystynkö täyttämään toiveesi, olemaan arvoisesi. Voisitko saad
      Ikävä
      87
      1400
    2. Hän on tosi

      hyvännäköinen. Ei edes ryppyi oo. :D
      Ikävä
      52
      997
    3. Alastomat miehet seksikeinussa lasten nähden PRIDEssä!

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/adf62289-a0b6-4b4c-9672-9e19c01beb51 Eikö nyt muka mene jo aivan liian pitkälle että
      Maailman menoa
      374
      834
    4. Kuka sitä naista maalittaa

      Täällä oikeasti?
      Ikävä
      153
      804
    5. Anteeksipyynnöstä

      Uskotko anteeksipyynnön voimaan? Mikä tekee anteeksipyynnöstä vaikeaa? Onko se mielestäsi joskus turhaa, joko pyytäjän
      Ikävä
      124
      717
    6. Rakastan häntä

      Jumala, rakastan häntä. Haluan olla hänen omansa. Hänen vierellä. Halata häntä.
      Ikävä
      55
      709
    7. Ei kukaan ole katsonut

      Kuten sinä. Niin välittävä ja hellä katse.
      Ikävä
      51
      658
    8. Naiselle Kuuleppa Tämä

      Tämä ei ole mikään vitsi. Minulla on ikävä sinua nainen! Naiselle mieheltä
      Ikävä
      38
      635
    9. Oletko päässyt minusta

      Eteenpäin?
      Ikävä
      76
      622
    10. Onko mun toinen

      Puoliskoni täällä, huhuuu 😍❤️ Ihanista ihanin 😚😚
      Ikävä
      57
      611
    Aihe