Kuinka moni tämän palstan lukijoista, työttömistä on tarkastanut tietonsa työkkäristä? Kannattaisi tarkastaa, sillä teidän tietonne voi olla mitä sattuu, teistä on ehkä tehty kyselyjä työnantajien suuntaan ym.ym.Profiilissa voi lukea jotain sellaista, joka on virheellistä työnsaantia heikentävää tietoa.
Tiedot tulee pitkältä ajalta ja ne lähetetään kotia.Ensin täytät kyselylomakkeen työkkärissä ja siitä sen pitäisi rullata.Asioikaa toimiston johtajan kanssa, jos mahdollista!
Tiedot tulee pitkältä ajalta ja ne lähetetään kotia.Ensin täytät kyselylomakkeen työkkärissä ja siitä sen pitäisi rullata.Asioikaa toimiston johtajan kanssa, jos mahdollista!
Vastaukset 24
Vanhimmat
Tämä toivottavasti menee tiedoksi Salon työkkäriinkin. Kyselin sieltä tietojani pari vuotta sitten, niin minulle ilmoitettiin, että jos sellaisia haluan, ne täytyy anella työministeriön kautta.
Kyllä ne ovat työkkärissä velvollisia hommaamaan lomakkeen. Itse olin kai ensimmäinen joka asiaa kyseli, kesti muutama päivä ja sain kotiin lomakkeen, jonka allekirjoitin ja palautin työkkäriin. Yritän ottaa selvää, josko lomake löytyisi netistä. Työministeriöön voi ottaa suoraan yhteyttä sähköpostitse.Mulla ois muutama ylimääräinen lomake, mutta niistä ei taida sulle hyötyä olla.Jos pääset niin pitkälle että saat titolomakkeen, kysy sitten ihan kaikki mahdollinen mitä missäkin arkistoitunakin on.Ei siis vain jotain tietyltä ajalta, vaan kaikki.
"työvoimatoimistojen asiakaspalvelun tietojärjestelmä on rakennettu virkailijakäyttöön ja siinä käytetään monia koodistoja. Järjestelmän laajuudesta johtuen omien tietojen tarkistus erityisesti kirjallisella tulosteella voi olla hankalaa. Tästä syystä tarkastusoikeus pyritään ensisijaisesti toteuttamaan siten, että työvoimatoimiston virkailija käy järjestelmässä olevat tietoruudut läpi yhdessä asiakkaan kanssa. Näin voidaan parhaiten selittää mm. koodistot, lyhenteet ja ”virkakieliset” termit, sekä samalla päivittää ja poistaa vanhentuneet tiedot. Kaikki järjestelmässä olevat tiedot ovat asiakkaan nähtävissä. Järjestelmästä voidaan myös tuottaa tuloste, joka tilataan työministeriöltä. Työministeriöltä saamani selvityksen mukaan työministeriö on hiljattain ottanut käyttöön uudistetun helppolukuisemman tulosteen. Työministeriö on ohjeistanut kaikki työvoimatoimistot tarkastamaan ja täydentämään tuloste mm. arkistoiduilla kirjallisilla asiakastiedoilla ennen asiakkaalle luovutusta sekä tarpeen mukaan opastamaan asiakasta tulosteen lukemisessa sekä liittämään mukaan luettelon työnhakijatietojen tulosteessa käytetyistä koodeista."
Tämä on osa viestiä, jonka sain ylitarkastajalta/tietosuojavaltuutetun toimistosta
On paljon muutakin,joka olisi hyvä jokaisen tietää.Tässä en koko kirjettä julkaise.
Jos tiedoissa on räikeitä virheitä tai asiattomuuksia, teillä on ainakin faktat käsissänne,kun tilaatte ne itsellenne.Kannattaa omien etujen vuoksi se vaiva nähdä.
Kannattaa tosiaan pitää koko ajan yllä ajantasalla olevaa paperiversiota näistä tiedoista. Vähintään kerran vuodessa siis pitää pyytää uusi. Siihen jokaisella on täysi oikeus, ja kiltti poliisisetä avustaa, jossei papereita ala kuulua.
Konfliktitilanteessa on todella vaikea osoittaa miten asiat olivat. Joku vuosi sitten työkkärin ämmä perusteli vääriä päätöksiään muuttamalla ominkäsin tietojani tietokannassa. Silloin yritin saada kyseiset tiedot kirjallisina, en saanut ja tein rikosilmoituksen. Poliisi tutki asiaa, mutta lopetti sitten, koska Työministeriön Johtava ATK-päällikkö ilmoitti, että kyseinen sivu oli kadonnut "tietokonevirheen" seurauksena.
Itse taas tein niin, että menin henkilökohtaisesti virkailijan luo, ja vaadin nähdä tietoni rutiinikäynnin yhteydessä.
Koneelle oli kirjattu siinä määrin hämmästyttävää ja luovuutta osoittavaa kommentaaria, että alkoi naamaa punottaa ja lievää kiroilua päästä sen verran, että virkailija "kävi vessassa" (hakemassa lisähenkilökuntaa oven taakse).
Palattuaan hän sitten totesi, että nyt sitten jatketaankin "puhtaalta pöydältä" pyyhkien tiedot pois, ennen kuin olin edes ehtinyt lukea kaikkea.
Saman tien minut siirrettiin "palvelukeskuksen" asiakkaaksi "puhtaan pöydän ääreen", olinhan tosi vaikea asiakas.
Kirjallisesti en tietoja ole vaivautunut edes hakemaan, koska töissäkin ihan olleena tiedän, kuinka helposti noita "datavirheitä" sattuu, varsinkin virallisten selvityspyyntöjen yhteydessä.
Just tuollaiset luovat kommentit on kiellettyjä ko.rekisterissä.Siitä on aika tiukat säännökset, joita ei kylläkään noudateta aina. Mutta jos on tarpeeksi topakka ja valveutunut ihminen, hän pistää ala-arvosia kommentteja sorvaavan korjaamaan tekosensa.
Sun tietoja löytyy kaiken maailman arkostoista pitkänkin ajan takaa, itselleni tuli 8vuotta vanhoja tietoja! Sellaisia jotka olisi lain mukaan kuulunut hävittää.Ammattikoulutus niinikään puuttui kokonaan, samaten työllisyyskoulutuksena käyty koulutus. Kielitaitoa ei ollut, vaikka olen suorittanut "asiakspalvelun kielitutkinnon",isä on ruotsinkielinen, joten olen kaksikieliseksi oppinut jo lapsesta. Mutta niinpä oli kielitaitokin nolla.
Sanomisiani oli vääristelty ja kirjattu typerällä tavalla. Kirjalliset tiedot kannattaa jo sen takia pyytää, että onpahan varoitukseksi niille, jotka kirjaavat mitä tahansa.Oppivatpahan pitämään kirhaa asiallisesti.
Tiesittekö että heidän kuuluu merkitä ylös esim.asiakaspuhelu ja aihe.
Itse olen kaiketi hankala,vaativa asiakas, uppiniskainenkin-mutta ei mua olla edes yritetty siirtää mihinkään.Kaitpa eivät arvaa, koska tietävät minun olevan tietoinen laeista ja oikeuksista ja olen kantani tuonut julki.En ole kiristänyt enkä uhkaillut, vaan heittänyt faktat tiskiin ja kertonut vieväni asioita eteenpäin, jollei hommat ala toimia.
Olen saanut tökeröitä sähköposteja työkkäristä, asiallisiin kyselyihin vastauksena...mm.näistä huomautin ko.virkailijalle ja kerroin että postit on tallella, että annetaas sitten jonkun isomman herran vaikka katella minkalaista työnjälkeä hänen kohdallaan syntyy.
Samoin olen kysynyt jotakin asiaa ensin työministeriön kautta, vastauksen saatuani samaa asiaa työkkäristä.Työkkärissä ovat vastanneet mitä sattuu, naamat punoittelee kun esitän työministeriön vastauksen.
Nythän pääsee onneksi netin kautta itse tarkistamaan. Omalla kohdallani muutama vuosi sitten oli perustavaa laatua oleva virhe: Ammattini oli merkitty kokonaan vääräksi, samasta koulusta toki niitä toisiakin valmistui, mutta ihmettelin, kun tuli osoituksia paikkoihin, joihin ei ollut mitään edellytyksiä - selvisi kun menin kysymään, miksi. Onneksi oli fiksu virkailija toisella kertaa.
Siis koulutus- ja työkokemustiedot pääsee katsomaan.
Vai tarkoitatko kelan sivun kautta löytyviä tietoja?
Mollin sivuilla, ilmoittautuminen työnhakijaksi -lomaketta pääsee katsomaan pankkitunnuksilla. Tai ainakin itse pääsin korjaamaan, kun sieltä oli unohtunut hygieniapassi.
eipä löytynyt henk.koht tietoja."työnhakusi on jo voimassa" ilmoitus tuli...pitää kokeilla uudestaan,ohjelma heitti pihalle alta aika yksikön.
Jaa-a, olisiko minulla sitten ilmoittautumisvaiheessa käynyt joku kämmi, ettei työnhaku ollutkaan voimassa. En ole vielä käynyt työkkärissä, kun en ole varsinaisesti työtön tällä hetkellä, vuoden vaihteessa vasta - luultavasti.
Hae johonkin työllisyyskoulutukseen kokeilumielessä,niin pääset myös tarkistamaan tietonsi pankkitunnuksilla.Sitten kun olet nähnyt tietosi,voit keskeyttää toiminnon.
Älkää nyt perkules jokapaikkaan pankkitunnuksianne antako. Tää on joku urkinta juttu ja vähäisetkin pennosenne menee siluvei !
Pankkitunnuksilla ? Tilinumerolla vai nettipankin tunnuksella ?
Mitä kautta siellä mollin sivuilla pääsee taarkistaan tietonsa ? Kertokaa !!!
Jouduin työttömäksi pitkän työhistorian jälkeen lama-aikana. Sen jälkeen olen ollut työvoimatoimiston kirjoilla 12 vuotta. Olen yrittänyt lukuisia kertoja saada tietojani nähtäväksi, koska minulle on ehdotettu niin kummallisia työpaikkoja. Ei, en ole saanut.
Vihdoin viime vuonna vaihtui virkailija ja sain tietoni nähtäväkseni. Sieltä puuttui täysin 3 viimeisintä koulutustani. Lisäksi siellä oli jonkun toisen henkilön urheiluvalmentajatut, laitoshoitajan koulutus ja kummallisia harrastuksia sun muita, mitä en tosiaankaan ole itse sinne laittanut/kertonut.
Vaikka tiedot korjattiin, niin sain itse tietää tuttavalta kaupungilla avoimena olleesta paikasta, johon työvoimatoimistolla ei kuulemma ole vuoteen ollut osoittaa ketään. Minulla on kaikki tarvittava pätevyys, oikea koulutus ja oikea työkokemuskin. Jouduin tappelemaan saadakseni osoituksen tähän paikkaan.
Nyt, vihdoin tällä viikolla olen puoli vuotta töissä. Saan 800 euroa kuukaudessa. Tottakai se harmittaa, koska tämä lasketaan nyt tuloksi ja jos joudun ansiosidonnaiselle, niin se lasketaan tämän perusteella. Mutta, saanpahan jotain tekemistä! Tässä kaupungissa on työpaikat kiven alla, joten olen ikionnellinen, että saan yli viisikymppisenä edes tällaisen tukipaikan.
Olipa outo ketju, ettei virkailija näytä sitä näyttöruutua asiakkaalleen? Itse ne kerrat, kun olen käynyt työkkärissä, aina virkailija on kääntänyt ihna itse sen näyttöruudun minua kohden ja ollaan käyty yhdessä läpi kaikki tiedot ja kommentit, että kaikki on oikein.
Pitää olla sitten todella 'uunoja' virkailijoita joukossa jos noin käyttäytyvät. Sehän on kaiken avain, että tiedot ovat oikein ja ammattikoodit jne oikein. Tosin niissä 'koodeissa' on paljon parantamisen varaa, koska oma ammattini on sen verran harvinaisempi, ettei sopivaa koodia löytynyt :) No, se tuli onneksi sitten kirjattua ihan erikseen ja nyt toivottavasti pätkätyö vakinaistuu vuodenvaihteessa.
Onnea kaikille työnhakuun!
Olen ollut kahden kaupungin työkkäreissä kirjoilla. Toisessa tehtiin juuri noin, että käännettiin virkailijan puolesta näyttö minulle ja näytettiin, mitä tietoni sisältävät. Näin joka kerta, kun työkkärissä kävin. Virkailija ei siis laittanut tietojärjestelmään mitään, mitä ei käsitellyt minun kanssani.
Toisessa, pienessä kaupungissa, en saanut tietojani nähtäväksi edes pyydettyäni.
siinä katsotaan/tarkastetaan vain henkilötiedot ja sen jälkeen katsotaan löytyviä työpaikkoja/kurssipaikkoja tms.
Juuri ne mielenkiintoiset kommentit käynneistä jätetään katsomatta eikä niitä klikata näytölle, vaikka asiakas pyytää. Kun toistuvasti pyytää nähdä kyseiset tiedot, niin niitä sivuja klikataan auki sitä tahtia ettei työtön ehdi lukemaan tai vaihtoehtoisesti hiirellä vieritetään näyttöä ylös/alas.
Lisäksi, vaikka ne henkilötiedot tarkistetaan, niin pitää huomata kysä: "Mitä tuo tk tarkoittaa tuolla insinööritutkintoni perässä?" Sitten saat kuulla suorittaneesi insinööritutkinnon työllisyyskurssina, vaikka tutkinto on suoritettu opintolainan ja opintotuen turvin.
Mulle yritti virkailija piipittää,että ei voi näyttää kaikkea jne.selaili just hirveää vauhtia eteenpäin tietoja.Käskin hiljentää vauhtia ja todella määräsin itse tahdin. Meinasin kyllä joutua soittamaan puhelun työministeriöön ennekuin homma alkoi toimia. Estelyihin totesin että soitetaan tietosuojavaltuutetulle tai työministeriöön, että mulla on numerot. Silloin muuttui jostain syystä tahti.
Ei välttämättä näyttänyt siltikään kaikkia. Ennen nykyistä tietojärjestelmää työkkäriin tallennetut tiedot olivat enemmän kasassa, mutta nykyisin ne ovat niin hajallaan, että niistä on helppo jättää osa näyttämättä.
Sain kymmenen vuoden takaiset työpaikkatiedotteet,kaikki kirjatut kommentit,käydyt sähköpostikeskustelut ym.te-keskuksille annetut vastineet ja vaikka mitä kun pyysin ne kirjallisesti. Kyllä siellä oli sellaista vääntöä, että kyllä teki mieli lähteä ja ettiä se joka oli vääristellen kirjoitellut.Raivostutti tosissaan.
Selkäs takana tehdään susta kyselyjä työnantajille ja voi olla että ta.erehtyy jopa henkilöstä,jota kommentoi.tällöin saat otsaasi valehtelijan leiman.