Olen ollut ymmärtävinäni, että olen tällä hetkellä täysin alipalkattu, kun vastailen kolmella/neljällä kielellä tuleviin asiakasyrityspuheluihin ja sähköposteihin (ulkoisettuja palveluita, asiakasyrityksiä useita, palveluita 20-60 kaudesta riippuen).
Palkkani on 1500/kk ja satunnaisesti 0-100 euroa lisiä ja tulospalkkiota. Yleensä tulospalkkiota ei tule, kun meille ei suostu tulemaan kukaan töihin niin on henkilöstöpula.
Löysin ilmoituksen, jossa haetaan call centeriin työntekijää hoitamaan reklamaatioita/myyntiä/kirjallisia kontakteja. Suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Mikä olisi realistinen palkkatoive? 1700?
Koulutukseni on akateeminen, mutta sillä tuskin on merkitystä palkkatasoon, ainakaan tähän mennessä ei ole ollut.
Palkkani on 1500/kk ja satunnaisesti 0-100 euroa lisiä ja tulospalkkiota. Yleensä tulospalkkiota ei tule, kun meille ei suostu tulemaan kukaan töihin niin on henkilöstöpula.
Löysin ilmoituksen, jossa haetaan call centeriin työntekijää hoitamaan reklamaatioita/myyntiä/kirjallisia kontakteja. Suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Mikä olisi realistinen palkkatoive? 1700?
Koulutukseni on akateeminen, mutta sillä tuskin on merkitystä palkkatasoon, ainakaan tähän mennessä ei ole ollut.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Teen samanlaista työtä kuin sinä eli vastaan monen asiakasyrityksen puheluihin ja s-posteihin eri kielillä. Samansuuruinen on palkkakin ja ekonomin koulutuksella paiskin näitä hommia kun omalla alalla ei ole töitä.
Kaveri on call centerissä mutta toimii siellä käyttötukena: sen palkkataso onkin ihan toinen eli se vastaa tietokoneaiheisiin kysymyksiin asiakasrajapinnassa: 2700 euroa kuukaudessa.