Mikäköhän on yleinen/suositeltava käytäntö silloin, kun kampaajan aikaansaama värjäystulos ei vastaa lainkaan alkujaan toivottua? Yleensä olen vaihtanut vähin äänin kampaajaa (ja sitä olen tosiaan tehnyt usein) ja pitänyt pettymyksen omanani. Tällä kertaa kyse oli siitä, että ruskea onkin hiilenmusta. Alkujaan haalistuneeseen ruskeaan tukkaani halusin pelkästään kiiltoa antavan ja väriä syventävän sävyn. Kerroin myös tarkoituksestani muuttua pikku hiljaa takaisin alkuperäisen vaalean hiusvärini kantajaksi.
Eli kerroin, ettei mahdollinen tyven hieman vaaleampana näkyminen häiritse. Ja asiaani selventääkseni kerroin vielä aikaisemmin tapahtuneesta kämmistä, jolloin tummanruskeaksi aiotusta tukastani tulikin sysimusta.
Eli hiukset ovat kai lähinnä korpinmustat, kukaan työkavereistani ei tunnistanut väriä minkäänlaiseksi ruskean sävyksi. Onko kampaajilla mitään tyytyväisyystakuuta? En jaksaisi mihinkään viralliseen tahoon ottaa yhteyttä sinänsä pikkuasian vuoksi. Mutta mielestäni olisi kohtuullista saada (mielellään pyytämättä!!!) edes alennus epäonnistuneesta suorituksesta! Menin nimenomaan värjäyttämään, en leikkaamaan... Tuntuu kohtuuttomalta maksaa lähes sata euroa väristä, jota ei päähänsä halunnut.
Eli kerroin, ettei mahdollinen tyven hieman vaaleampana näkyminen häiritse. Ja asiaani selventääkseni kerroin vielä aikaisemmin tapahtuneesta kämmistä, jolloin tummanruskeaksi aiotusta tukastani tulikin sysimusta.
Eli hiukset ovat kai lähinnä korpinmustat, kukaan työkavereistani ei tunnistanut väriä minkäänlaiseksi ruskean sävyksi. Onko kampaajilla mitään tyytyväisyystakuuta? En jaksaisi mihinkään viralliseen tahoon ottaa yhteyttä sinänsä pikkuasian vuoksi. Mutta mielestäni olisi kohtuullista saada (mielellään pyytämättä!!!) edes alennus epäonnistuneesta suorituksesta! Menin nimenomaan värjäyttämään, en leikkaamaan... Tuntuu kohtuuttomalta maksaa lähes sata euroa väristä, jota ei päähänsä halunnut.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Ruskeiden sävyjen kaa käy usein tuollein ja ne haalistuvat ajan myötä vakituiseen muotoonsa mutta useimmille on käynyt huonosti ja hius on jäänyt mustaksi. Ongelma on sit se että asiakkaat ei uskalla mennä valittamaan vaan hymyilevät kauniisti ja lähtevät vähin äänin. Eli mene rohkeasti kampaajalle (älä tee sitten hiuksillesi mitään värikäsittelyjä tai kampaajan virhe tulkitaan pois)
Ja kerrot että nyt on kyllä sävyvalinnassa tullut häikkää sillä tukka mustana et halua kulkea ja sävyn piti olla nimen omaan vaaleampi ja kasvatat sitä omaa väriäsi takaisin.
Voisi korjata sinulle ilmaiseksi vaikka vaalennuspesun jolla saisi ehkä muutaman pikku asteen vaaleammaks. En osaa oikein sanoa kun en näe hiusta mutta kampaajalle rohkeasti ja selität tilanteen sillä jokaisen on otettava vastuu jos on sattunut virheitä.
Juu eli viimeksi mustaa väriä huuhdeltu ja raidoitettu pois viime syksynä. Hius rupeaa olemaan sellaisessa tilassa, jossa ei enää kestäis vaalennuskäsittelyitä. Ts. minä en haluaisi kuivaa hamppukasaa vaivoikseni. Pari vuotta sitten kampaaja poltti hiukseni raidoituksen tuoksinnassa.... Apua, eihänä tässä uskalla enää kampaajalle mennä!
Luulenpa kuitenkin että kampaaja voisi silti korvata esim. seuraavan käsittelyn/leikkauksen yms. tai antaa sinulle jotain tuotteita tai yrittää korjata tilanne esim. syväpuhdistavalla shampoolla, joka ei kuluta hiusta vaan se on hyödyllinen. Poistaa muotoilutuotteiden jämät (silikonit) ja haitalliset metallit jota vedessä on ja sitten pesun yhteydessä aiheuttaa esim. blondeihin hiuksiin vihreyttä ja se haalistaa myös väriä.
minullakin kampaamovärjäyksistä ja raidoituksista. Jos paapotaan kuinka voi itsevärjäyksellä pilata tukkansa, niin kyllä se onnistuu ammattilaisiltakin. Ihmisiä vain kaikki ovat.
Mene ihmeessä takaisin kampaamoon josa hiuksesi värjättiin. Mikset sanonut mitään heti lopputuloksen nähdessäsi?
Usein käytetty "valitusaika" on noin kaksi viikkoa, paras olisi tietysti mahdollisimman nopeasti kertoa kampaajalle että ei ole tyytyväinen lopputulokseen ja miettiä yhdessä mikä olisi paras vaihtoehto korjata virhe.
kerralla kuva mukaan tai katsokaa värikarttaa. myös jos hius on erittäin huokoinen, se saattaa imaista ruskean värin ja näyttää lähes mustalta. kannattaa palata kampaajalle ja kertoa asiasta. jos väri on täysin eri kuin mitä on sovittu, kampaaja on velvollinen tekemään korjauksen siihen, esim. raitaa tms.