Onkohan kuvastojen vaatteilla, kengillä yms takuuta? Kun en löydä sivuilta muuta mainintaa kuin että elektroniikkatuotteilla on takuu. Tilasin yhdet kankaiset kesäkengät ja ennenkuin ehdin kävellä niillä kilometriäkään toinen niistä hajosi. Käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa mutta miten on jos tuote hajoaa heti ensimmäisellä käyttökerralla normaalissa käytössä? Kokemuksia?
Kuvastojen tuotteilla takuuta?
hajonnut kenkä
1214
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Riippuu varmasti hieman maasta mistä olet tilannut mutta Suomessa kuluttajansuojalain mukaan viallinen tuote on korvattava/korjattava. Sinun tulee vain osoittaa ettei vika tuotteessa ole itse aiheuttamasi. Ota yhteys myyjään, jos korvauksia ei ala herumaan nii yhteys kuluttajaviranomaiseen.
Epäselvyyksiä varten vielä: takuu ei periaatteessa edes ole mikään pääasia. Jos takuu menee elektroniikassa umpeen ja tuote sen jälkeen rikki valmistusvirheen tms vuoksi, on se korvattava.