Kuluttajien oikeuksia ajava ryhmä on raivoissaan Applelle.
http://www.tietoviikko.fi/doc.te?f_id=1196789&s=r
http://www.tietoviikko.fi/doc.te?f_id=1196789&s=r
Apple vedättää iPhone-käyttäjiä
kusettajafirma
8904
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
"Miehen mielestä akun vaihtaminen pitäisi olla ilmaista alun alkaenkin tuotteen vuoden kestävän takuun ajan."
Takuun aikana se akku vaihdetaan ilmatteeksi:
http://www.apple.com/batteries/replacements.html
http://www.apple.com/support/iphone/service/battery/
Itselleni tuo sisäänrakennettu akku ei tullut yllätyksenä..
... minulta jäädä iPhone ostamatta jos tuo akkuhomma on samanlainen kuin ipodissa. Korvalappustereossa sen nyt joutuu vain hyväksymään kun ostin laitteen perehtymättä siihen riittävästi, mutta kännykässä tuota ominaisuutta ei voi oikein mitenkään hyväksyä.
Kyllähän matkapuhelimissa varmaan noin keskimäärin akun ja puhelimen käyttöikä on sama asia, mutta silti ihmetyttää tuo politiikka macbookissani akku on kuitenkin mahdollista vaihtaa.
Toisaalta apple toimii näissä asioissa kuin muutkin suuret korporaatiot (esim mikkis) eli tekee sen, minkä uskoo itselleen edulliseksi piitaamatta liiemmin kuluttajista, valtiovallasta tai muustakaan.
Melkein löisin vetoa, että ennen helvetti jäätyy kun iphoneen saadaan vaihdettava akku ja jos ihmiset sen hyväksyi ipodiin niin nielee ne sen lopulta iphoneenkin.
Itse kun lähden mökille tai retkelle otan mukaan aina pari vara-akkua mukaan kun joskus vaellusretket kestäneet jopa viikon.
Joten se on suurin miinus jos akkua ei pysty vaihtamaan. Itse tuollaisella kännykällä en tee mitään.
Itse olen vaihdellut pariinkin eri version iPodiin akun. Ei ole mitenkään erityisen vaativa toimitus.
Toisille se pitää tarjoilla varmaan ruokakin valmiiksi pureskeltuna.
.... olen netistä nähnyt akunvaihto-ohjeita ipodiin ja uskon ettei sen vaihto sinällään ole vaikeaa, mutta kyllä kännykkään silti toivoisi hiukan kätevämpää systeemiä. Nyt on kuitenkin huomioitava sekin ettei apple ole tarkoittanut sitä akkua itse vaihdettavaksi, vaikka sen helposti käsistään kätevä vaihtaakin.
Siis antaako muut firmat ilmaseks akkuja. Mä olin kai tyhmä kun maksoin akusta liikkeessä, kun sen olis voinu vaan ottaa. ?
Ennemmin otan ton vaivan että viedään liikkeeseen akunvaihtoon, kun että kuoret heiluu, nitisee ja natisee... Nykysessä Nokialaisessa jatkuva ongelma - lisäks napit ei aina toimi kun kuori menee sellaseen asentoon että napit jumiintuu...
... ilmaiseksi akkuja muutkaan firmat. Kaikesta tässä maailmassa joutuu maksamaan. Olen samaa mieltä, että nokian uusien puhelimien rakenne on perseestä, mutta en usko sen johtuvan akkujen vaihtomahdolliseedesta, vaan siitä että ne on vain huonosti tehtyjä. Markalla saa markan puhelimen.
Ymmärrän kyllä, että näiden iXxxx-tuotteiden akkusysteemi on linjassa applen yleiseen suunnittelufilosofiaan, johon näyttäisi kuuluvan pelkistetty funktionaalisuus, joka on myös on osa applen tuotteiden viehätystä.
Kyse on myös mielikuvista, joita tällaiset ominaisuudet synnyttää. Arvaan applen haluavan viestittää mielikuvaa huolettomasta käytöstä ja varmasta toimivuudesta. Apple ikään kuin sanoo "sinä vain käytät tuotetta ja me huolehdimme lopusta". Toisaalta kriittiselle kuluttajalle saattaa myös syntyä vaikutelma kertakäyttöisestä tuottaasta. Heille apple tuntuu sanovan "tuote kestää yhtä kauan kuin sen akku".
Itse pidän applen tuotteista ja ne edustavat itselleni korkeinta laatua ja käytettävyyttä ja lähes äärimmilleen vietyä luotettavuutta. Apple pitää kiinni omaperäisestä linjastaan ja kiistatta myös erottuu markkinoilla sen ansioista "tusinatuotteista".
Mielestäni applen vahvuudesta prändinä kertoo myös sen synnyttämien reaktioiden voimakkuus nettiaktivisteissa. On suorastaan liikuttavaa minkälaisia tunteenpurkauksia applen omanarvon tunteva "ota tai jätä" suhtautuminen kuluttajiin aiheuttaa identiteetistään epävarmoissa ihmisissä.
Kaikesta tästä huolimatta olisin suonut, että iPhone olisi noudattanut alalla yleisesti vallitsevaa tapaa tehdä puhelimen akusta helposti maasto-olosuhteissa vaihdettava kulutusosa. Tisaalta olen iloinen ettei apple yritä kosiskella edes minua (olen tosin muutenkin myyty sille eikä meidän kotiin varmaan tulevaisuudessa tulla hankkimaan minkään muun merkkistä tietotekniikkaa).
Mutta arvattavaahan se oli kun jutun oli kirjoittanut kusettajafirma.