sain perjantaina tilaamani rintsikat mutta ne ei ollutkaan hyvän tuntuiset päällä ja haluaisin palauttaa ne mutta ilmeisesti joudun maksamaan postikulut itse, hyvittävätkö tätä mitenkään vai meneekö omaan piikkiin ? entäpä jos vaihdan tuleeko silloin millaisia kuluja lisäksi ?
Bravissimon asiakaspalautus
toimii miten
2358
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kyllä, postikulut Britteihin jäävät sinun maksettavaksesi. Hintaa tulee n. 4,50€. Sen sijaan jos vaihdat toiseen kokoon/malliin, sinulta ei enää veloiteta postimaksua Briteistä Suomeen, kuten alkuperäistilauksen kanssa tehtiin. Mutta aina kun palautat jotain sinnepäin, postikulut menevät omaan piikkiin. Jos vaihtomalli on kalliimpi, joudut maksamaan erotuksen, jos taas halvempi, he hyvittävät erotuksen sinulle.
Minulla kans palautuksia.
Jäin miettimään, että pitääkö siihen palautuslappuun vielä laittaa luottokortin numero? Kun siinä on se tila, vai miten palauttavat rahat?