VAROITUS Net Anttila

Vastausta vailla

Ostimme yli viikko sitten toisen kerran musiikkia Net Anttilasta. Eka kerta meni edellisenä päivänä hyvin, mutta toisella kerralla emme saaneet maksamastamme 17:sta kappaleesta kuin kaksi. Tai saimme niihin muihinkin kyllä cd:lle poltto-oikeuden. MP3:lle ei anna siirtää (paitsi ne kaksi kpl), vaan vaatii maksamaan kappaleet. Tiliämme kuitenkin veloitettiin kaikista kappaleista.
TOSI HUONOKSI tilanteen tekee se, ettei Net Anttila keskustele ongelmastamme, vaan siirtää asian tekniselle toimittajalle (securycast.com). Heille ei myöskään ole puhelinnumeroa, vaan sähköposti, johon on turha ilmeisesti enempää sähköpostia laittaa. Eivät vastaa mitään. ONGELMIEN ILMETESSÄ OLEMME SIIS TODELLA YKSIN. Vai auttaisiko joku lukija tai sitten kuluttajasuoja-asiamies? Onko jotain luotettavampaa osoitetta mistä musiikkia voisi käydä ostamassa.
Onko vastaavia tilanteita muilla ja mitä voi tehdä ?

1

695

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • yhteys kuluttaja-asiamieheen

      ja valittaa tuosta ongelmasta. Toi on mielestäni ihan kusetusta jos ei saa rahoilleen vastinetta ja jos ei palvelun tuottaja kerran vastaa tiedusteluihinkaan niin pistäpä asia viranomaisen hoidettavaksi.

      Ite en jaksanut leikkiä ton paskan Securecastin latausohjelman kanssa, NetAnttilan sivujen mukaan sen pitäis toimia Windows 2000:ssa, okei asensin uusimmat servicepackit, uudemman mediaplayerin ym ja sitten vielä ton latausohjelman ja kun sitä koittaa käynnistää niin paskasofta ei ees käynnisty. Kokeilin sit dna musakauppaa mutta koska ne käyttää ihan samaa Securecastin paskasoftaa niin eipä sekään toiminu. Heitin sit noi lataussoftat hevon vi--uun ja latasin tilalle iTunes-asiakasohjelman.

      Suositan samaa kaikille, iTunesista saa ainakin ostettuu, poltettuu ja sit vielä siirrettyä mp3:ksikin. tosin se mp3:ksi siirto täytyy tehdä niin että ensin lataa ja ostaa, sit polttaa tavalliseksi äänilevy-cd:ksi (ei tuu ees kopiosuojausta noihin itepoltettuihin mikä on hemmetin hyvä asia) ja rippaa sit tolta itepoltetulta levyltä mp3:ksi ja kopsaa soittimeen. Hiukka monimutkaista mut niinhän tää menee aina noiden DRM-hässäköiden kanssa.

      iTunesin ainoat hankaloittavat asiat on ne että 1. siinä joutuu käyttämään Visaa, no onneks sellanen löytyy mut kaikilla ei oo ja 2. siihen ei saa asiakasohjelmaa linuxille joten tää rajottaa vain win ja mac käyttäjiin, mut toivotaan et tohon tulis korjaus...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Näin Enter-napilla tehdään miljardi euroa - Helsingissä

      "Ei se nyt niin kovin ihmeelliseltä näytä. Tavallinen nappi, musta muovinpala, joka kököttää parikymppiä maksavan mustan
      Maailman menoa
      20
      18254
    2. Minulla ei ole ketään muita

      Enkä halua ketään muita kuin sinut.
      Ikävä
      56
      5142
    3. 4,5 promillee

      Aika rajut lukemat joku eilen puhaltanut.
      Suomussalmi
      24
      4787
    4. Perussuomalaiset kirjoittaa vain positiivisista uutisista

      Ei tarvitse palstaa paljon seurata, kun sen huomaa. Joka ainoa positiivinen uutinen Suomen taloudesta tai ylipäätään, ni
      Maailman menoa
      27
      4690
    5. Jätä minut rauhaan

      En pidä sinusta. Lopeta seuraaminen. Älä tulkitse keskustelutaitoa tai ystävällisyyttä miksikään sellaiseksi mitä ne eiv
      Ikävä
      36
      4510
    6. Ben Z: "SDP ei ole ollut 50 vuoteen näin huolissaan velasta"

      "– Olen ollut eduskunnassa noin 50 vuotta, eikä SDP ole koskaan ollut niin huolissaan velasta kuin nyt. Se on tietysti h
      Maailman menoa
      74
      4407
    7. Harmittaako sinua yhtään?

      Tuntuuko pahalta ollenkaan?
      Ikävä
      62
      3973
    8. Voiku saisi sen sun

      Rakkauden kokea. Tykkään susta niin paljon edelleen.
      Ikävä
      42
      3625
    9. Mitä luulet, miten Martina Aitolehti pärjää Erikoisjoukoissa?

      Kohujulkkis, yrittäjä ja hyvinvointivalmentaja Martina Aitolehti on mukana Erikoisjoukot-realityssä. Erikoisjoukot on
      Suomalaiset julkkikset
      40
      2904
    10. Olitpa ikävän

      Kylmä eilen. Miksi ihmeessä?
      Ikävä
      45
      2619
    Aihe