VAROITUS Net Anttila

Vastausta vailla

Ostimme yli viikko sitten toisen kerran musiikkia Net Anttilasta. Eka kerta meni edellisenä päivänä hyvin, mutta toisella kerralla emme saaneet maksamastamme 17:sta kappaleesta kuin kaksi. Tai saimme niihin muihinkin kyllä cd:lle poltto-oikeuden. MP3:lle ei anna siirtää (paitsi ne kaksi kpl), vaan vaatii maksamaan kappaleet. Tiliämme kuitenkin veloitettiin kaikista kappaleista.
TOSI HUONOKSI tilanteen tekee se, ettei Net Anttila keskustele ongelmastamme, vaan siirtää asian tekniselle toimittajalle (securycast.com). Heille ei myöskään ole puhelinnumeroa, vaan sähköposti, johon on turha ilmeisesti enempää sähköpostia laittaa. Eivät vastaa mitään. ONGELMIEN ILMETESSÄ OLEMME SIIS TODELLA YKSIN. Vai auttaisiko joku lukija tai sitten kuluttajasuoja-asiamies? Onko jotain luotettavampaa osoitetta mistä musiikkia voisi käydä ostamassa.
Onko vastaavia tilanteita muilla ja mitä voi tehdä ?

1

696

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • yhteys kuluttaja-asiamieheen

      ja valittaa tuosta ongelmasta. Toi on mielestäni ihan kusetusta jos ei saa rahoilleen vastinetta ja jos ei palvelun tuottaja kerran vastaa tiedusteluihinkaan niin pistäpä asia viranomaisen hoidettavaksi.

      Ite en jaksanut leikkiä ton paskan Securecastin latausohjelman kanssa, NetAnttilan sivujen mukaan sen pitäis toimia Windows 2000:ssa, okei asensin uusimmat servicepackit, uudemman mediaplayerin ym ja sitten vielä ton latausohjelman ja kun sitä koittaa käynnistää niin paskasofta ei ees käynnisty. Kokeilin sit dna musakauppaa mutta koska ne käyttää ihan samaa Securecastin paskasoftaa niin eipä sekään toiminu. Heitin sit noi lataussoftat hevon vi--uun ja latasin tilalle iTunes-asiakasohjelman.

      Suositan samaa kaikille, iTunesista saa ainakin ostettuu, poltettuu ja sit vielä siirrettyä mp3:ksikin. tosin se mp3:ksi siirto täytyy tehdä niin että ensin lataa ja ostaa, sit polttaa tavalliseksi äänilevy-cd:ksi (ei tuu ees kopiosuojausta noihin itepoltettuihin mikä on hemmetin hyvä asia) ja rippaa sit tolta itepoltetulta levyltä mp3:ksi ja kopsaa soittimeen. Hiukka monimutkaista mut niinhän tää menee aina noiden DRM-hässäköiden kanssa.

      iTunesin ainoat hankaloittavat asiat on ne että 1. siinä joutuu käyttämään Visaa, no onneks sellanen löytyy mut kaikilla ei oo ja 2. siihen ei saa asiakasohjelmaa linuxille joten tää rajottaa vain win ja mac käyttäjiin, mut toivotaan et tohon tulis korjaus...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ukrainan ulkoministeri: Moskova aistii tappion Ukrainassa

      Dmytro Kuleban mukaan Venäjä yrittää puheillaan pelotella länsimaita. Ukrainan ulkoministerin Dmytro Kuleban mukaan Venäjän esittämät varoitukset kol
      NATO
      261
      4218
    2. Stefu haikailee

      Julkaisi stooreissa kuvan vickestä. Sitten Martinasta treenaamassa Hangossa ulkona. Hmm.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      265
      3446
    3. Harmi mies ettet arvostanut

      Minua tarpeeksi. Myöhemmin kaikki olisi palkittu ja olisin antanut sinulle aitoa rakkautta. Tämä sattuu mutta yritän ajatella, että ehkä se rakkaus ku
      Ikävä
      154
      1796
    4. Oi! Legandaarinen Vesa-Matti "Vesku" Loiri, 77, poseeraa kahdessa eri kuvassa - Some riemastui!

      Vesa-Matti "Vesku" Loiri on kyllä legenda jo eläessään. Hienoa nähdä, että virtaa piisaa. Voimia, iloa ja eloa, Vesku! https://www.suomi24.fi/viihde
      Suomalaiset julkkikset
      25
      1663
    5. Lavrov väläyttelee WW3:sta

      Venäjän ulkoministeri Sergei Lavrov varoittaa, että kolmannen maailmansodan uhka on todellinen. Lavrov sanoi venäläiselle uutistoimisto Interfaxille,
      Maailman menoa
      297
      1430
    6. Ketä Sofia fanit veikkaatte seuraavaksi lompakoksi?

      Kenestä Sofia höynäyttää itselleen seuraavan lompakon?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      132
      928
    7. Voiko hyvää omatuntoa ostaa?

      Olen tässä nyt muutaman päivän paininut erään rahaan liittyvän pulman kanssa. Kerron ensin vähän taustaa ... Eli erosin 15 vuoden parisuhteesta 9 vuo
      Sinkut
      235
      858
    8. en vaan saa häntä pois

      Mielestäni pyörimästä. Onko kellekään toiselle käynyt näin? Ihastuin pakkomielteisesti noin vuosi sitten erääseen naiseen. Ei vaan katoa mielestä va
      Ikävä
      115
      835
    9. Suomi24 kysely: ihmisten kuplautumista ei pääosin koeta vakavaksi ongelmaksi

      “Kuplautumista on mahdotonta estää. Ihmiset ovat aina viihtyneet samankaltaiset arvot ja maailmankatsomuksen jakavassa seurassa ja muodostaneet sen pe
      Suomi24 Blogi ★
      18
      804
    Aihe