Philipsin "huolto"

MeneeHermot

Älkää ostako Philipsin laitteita, koska heillä on tosi epämääräinen huolto. Itse ostin kolmensadan mp3-soittimen, joka kesti n. puoli vuotta ja sitten huoltoon. Nyt se on ollut huollossa jostain huhtikuusta lähtien, eikä ole kuulunut. Olen kyllä käynyt kaupassa kyselemässä, josta on kauhean yrittämisen jälkeen onnistuttu saamaan yhteys huoltoon, josta viimeksi kesä-heinäkuun vaihteessa joku talkkari löytyi puhelimeen, vähän aikaa etsittyään löysi soittimen, ja totesi jotain, että "oho, se on täällä kyllä, mutta sille ei ole tehty vielä mitään". Nyt sitten luvattiin hoitaa asia heti, mutta kohta on taas kuukausi siitäkin mennyt. Alunperin luvattiin, että huolto kestää noin kuukauden. Nyt on mennyt neljä. Olen kärsivällinen enkä vähästä hermostu, mutta tämä alkaa olla jo naurettavaa. Täytyy kai taas lähteä hiillostamaan, vaikkei mukavia kaupan myyjiä viitsisi tällä vaivata, kun vika on yksin huollossa. Surkeaa palvelua.

2

461

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • strong avoid

      aivan viimeistä tilannetta en ole tarkistanut mutta ainakin viime vuoden puolella Philips oli kuluttajaviraston mustalla listalla.

      Ainoana suomessa myytävänä merkkinä tuo on kieltäytynyt korjaamasta takuuseen yli vuoden ikäisiä erittäin kalliita taulutelevisioita ja kodinkoneita.

      Ovat vedonneet vuoden "takuuseen" mikä on laitonta koska koko EU-alueella valmistajan virhevastuu tuotteista suhteutetaan tuotteen hintaan ja siihen käyttöikään jota kuluttajalla olisi lupa odottaa eikä tehtaan myöntämä takuu voi mitenkään lyhentää tätä aikaa. Erillinen takuu voi olla ainoastaan lisäturva joka parantaa kuluttajan oikeuksia.

      Itsekin jouduin pari vuotta sitten korjauttamaan Philipsin TV:n joka onneksi hajosi juuri ennen vuoden ikää mutta reilut kolme viikkoa aparaatti oli matkalla eikä minkäänlaista varakonetta tarjottu tilalle.

    • Omppu-höperö

      Järkyttävää toimintaa. Kuluttajamieheen vaan yhteys. Jos ei vieläkään auta, niin oikeuteen perkele! näin mää tekisin. Ketuttaa nimittäin tuollaiset tusinafirmat joilla ei ole mitään väliä asiakkaiden tyytyväisyydellä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Epäily: Räppäri yritti tappaa vauvansa.

      https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/epaily-mies-yritti-tappaa-vauvansa/9300728 Tämä on erittäin järkyttävä teko täysin p
      Maailman menoa
      55
      5685
    2. Räppäri kuoli vankilassa

      Ei kuulemma ole tapahtunut rikosta. Sama vahinkohan kävi Epsteinille. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011840869.html "
      Maailman menoa
      74
      2834
    3. Välillä kyllä tuntuu, että jaat vihjeitä

      Mutta miten niistä voi olla ollenkaan varma? Ja minä saan niistä kimmokkeen luulemaan yhtä sun toista. Eli mitä ajatella
      Ikävä
      19
      2058
    4. No kyllä te luuserit voitte tehdä mitä vaan keskenänne, sitä en ymmärrä miksi pelaat,nainen

      Pisteesi silmissäni, edes ystävätasolla tippui jo tuhannella, kun sain selville pelailusi, olet toisen kanssa, vaikka ol
      Ikävä
      40
      1905
    5. Onko Sanna menossa Ukrainaan viettämään vuosipäivää?

      Kun on bongattu Varsovan lentokentältä?
      Maailman menoa
      161
      1819
    6. Aleksi Rytilä

      Räppäri saa haluamaansa julkisuutta.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      18
      1781
    7. Kulukusuunnat

      Eikö kuhmolaiset iha oikiasti tiiä kumpi o vasen ja kumpi oikia? Tuolla ku liikennemerkissä näkyy nuolet ylös ja alas, v
      Kuhmo
      5
      1538
    8. 81-vuotias Frederik avoimena - Ei omasta mielestä kelpaa tästä syystä realityihin: "Veemäinen..."

      Junttidiscon kuninkaana tunnettu Frederik, 81, on esiintymislavoilla suvereeni tekijä. Mies on viihdyttänyt ympäri Suome
      Suomalaiset julkkikset
      19
      1161
    9. Muusikko yritti tappaa kaksiviikkoisen vauvan

      Karu epäily: Muusikko, 32, yritti tappaa kaksiviikkoisen vauvan Oulussa. IS:n selvityksen perusteella miestä ei ole syy
      Maailman menoa
      82
      1145
    10. Tynkä Eläintarha ei ole enää visiitin väärti

      Ähtärin MesiZoo on vajonnut alas. Näytillä olevien eläinten määrä on romahtanut lähemmäs -40%. Paikat ovat päässeet pah
      Ähtäri
      66
      965
    Aihe