Philipsin "huolto"

MeneeHermot

Älkää ostako Philipsin laitteita, koska heillä on tosi epämääräinen huolto. Itse ostin kolmensadan mp3-soittimen, joka kesti n. puoli vuotta ja sitten huoltoon. Nyt se on ollut huollossa jostain huhtikuusta lähtien, eikä ole kuulunut. Olen kyllä käynyt kaupassa kyselemässä, josta on kauhean yrittämisen jälkeen onnistuttu saamaan yhteys huoltoon, josta viimeksi kesä-heinäkuun vaihteessa joku talkkari löytyi puhelimeen, vähän aikaa etsittyään löysi soittimen, ja totesi jotain, että "oho, se on täällä kyllä, mutta sille ei ole tehty vielä mitään". Nyt sitten luvattiin hoitaa asia heti, mutta kohta on taas kuukausi siitäkin mennyt. Alunperin luvattiin, että huolto kestää noin kuukauden. Nyt on mennyt neljä. Olen kärsivällinen enkä vähästä hermostu, mutta tämä alkaa olla jo naurettavaa. Täytyy kai taas lähteä hiillostamaan, vaikkei mukavia kaupan myyjiä viitsisi tällä vaivata, kun vika on yksin huollossa. Surkeaa palvelua.

2

265

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • strong avoid

      aivan viimeistä tilannetta en ole tarkistanut mutta ainakin viime vuoden puolella Philips oli kuluttajaviraston mustalla listalla.

      Ainoana suomessa myytävänä merkkinä tuo on kieltäytynyt korjaamasta takuuseen yli vuoden ikäisiä erittäin kalliita taulutelevisioita ja kodinkoneita.

      Ovat vedonneet vuoden "takuuseen" mikä on laitonta koska koko EU-alueella valmistajan virhevastuu tuotteista suhteutetaan tuotteen hintaan ja siihen käyttöikään jota kuluttajalla olisi lupa odottaa eikä tehtaan myöntämä takuu voi mitenkään lyhentää tätä aikaa. Erillinen takuu voi olla ainoastaan lisäturva joka parantaa kuluttajan oikeuksia.

      Itsekin jouduin pari vuotta sitten korjauttamaan Philipsin TV:n joka onneksi hajosi juuri ennen vuoden ikää mutta reilut kolme viikkoa aparaatti oli matkalla eikä minkäänlaista varakonetta tarjottu tilalle.

    • Omppu-höperö

      Järkyttävää toimintaa. Kuluttajamieheen vaan yhteys. Jos ei vieläkään auta, niin oikeuteen perkele! näin mää tekisin. Ketuttaa nimittäin tuollaiset tusinafirmat joilla ei ole mitään väliä asiakkaiden tyytyväisyydellä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ukrainan ulkoministeri: Moskova aistii tappion Ukrainassa

      Dmytro Kuleban mukaan Venäjä yrittää puheillaan pelotella länsimaita. Ukrainan ulkoministerin Dmytro Kuleban mukaan Venäjän esittämät varoitukset kol
      NATO
      261
      4225
    2. Stefu haikailee

      Julkaisi stooreissa kuvan vickestä. Sitten Martinasta treenaamassa Hangossa ulkona. Hmm.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      265
      3455
    3. Harmi mies ettet arvostanut

      Minua tarpeeksi. Myöhemmin kaikki olisi palkittu ja olisin antanut sinulle aitoa rakkautta. Tämä sattuu mutta yritän ajatella, että ehkä se rakkaus ku
      Ikävä
      154
      1803
    4. Oi! Legandaarinen Vesa-Matti "Vesku" Loiri, 77, poseeraa kahdessa eri kuvassa - Some riemastui!

      Vesa-Matti "Vesku" Loiri on kyllä legenda jo eläessään. Hienoa nähdä, että virtaa piisaa. Voimia, iloa ja eloa, Vesku! https://www.suomi24.fi/viihde
      Suomalaiset julkkikset
      25
      1673
    5. Lavrov väläyttelee WW3:sta

      Venäjän ulkoministeri Sergei Lavrov varoittaa, että kolmannen maailmansodan uhka on todellinen. Lavrov sanoi venäläiselle uutistoimisto Interfaxille,
      Maailman menoa
      298
      1433
    6. Ketä Sofia fanit veikkaatte seuraavaksi lompakoksi?

      Kenestä Sofia höynäyttää itselleen seuraavan lompakon?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      132
      933
    7. Voiko hyvää omatuntoa ostaa?

      Olen tässä nyt muutaman päivän paininut erään rahaan liittyvän pulman kanssa. Kerron ensin vähän taustaa ... Eli erosin 15 vuoden parisuhteesta 9 vuo
      Sinkut
      235
      861
    8. en vaan saa häntä pois

      Mielestäni pyörimästä. Onko kellekään toiselle käynyt näin? Ihastuin pakkomielteisesti noin vuosi sitten erääseen naiseen. Ei vaan katoa mielestä va
      Ikävä
      115
      842
    9. Suomi24 kysely: ihmisten kuplautumista ei pääosin koeta vakavaksi ongelmaksi

      “Kuplautumista on mahdotonta estää. Ihmiset ovat aina viihtyneet samankaltaiset arvot ja maailmankatsomuksen jakavassa seurassa ja muodostaneet sen pe
      Suomi24 Blogi ★
      18
      809
    Aihe