Älkää ostako Philipsin laitteita, koska heillä on tosi epämääräinen huolto. Itse ostin kolmensadan mp3-soittimen, joka kesti n. puoli vuotta ja sitten huoltoon. Nyt se on ollut huollossa jostain huhtikuusta lähtien, eikä ole kuulunut. Olen kyllä käynyt kaupassa kyselemässä, josta on kauhean yrittämisen jälkeen onnistuttu saamaan yhteys huoltoon, josta viimeksi kesä-heinäkuun vaihteessa joku talkkari löytyi puhelimeen, vähän aikaa etsittyään löysi soittimen, ja totesi jotain, että "oho, se on täällä kyllä, mutta sille ei ole tehty vielä mitään". Nyt sitten luvattiin hoitaa asia heti, mutta kohta on taas kuukausi siitäkin mennyt. Alunperin luvattiin, että huolto kestää noin kuukauden. Nyt on mennyt neljä. Olen kärsivällinen enkä vähästä hermostu, mutta tämä alkaa olla jo naurettavaa. Täytyy kai taas lähteä hiillostamaan, vaikkei mukavia kaupan myyjiä viitsisi tällä vaivata, kun vika on yksin huollossa. Surkeaa palvelua.
Philipsin "huolto"
2
462
Vastaukset
- strong avoid
aivan viimeistä tilannetta en ole tarkistanut mutta ainakin viime vuoden puolella Philips oli kuluttajaviraston mustalla listalla.
Ainoana suomessa myytävänä merkkinä tuo on kieltäytynyt korjaamasta takuuseen yli vuoden ikäisiä erittäin kalliita taulutelevisioita ja kodinkoneita.
Ovat vedonneet vuoden "takuuseen" mikä on laitonta koska koko EU-alueella valmistajan virhevastuu tuotteista suhteutetaan tuotteen hintaan ja siihen käyttöikään jota kuluttajalla olisi lupa odottaa eikä tehtaan myöntämä takuu voi mitenkään lyhentää tätä aikaa. Erillinen takuu voi olla ainoastaan lisäturva joka parantaa kuluttajan oikeuksia.
Itsekin jouduin pari vuotta sitten korjauttamaan Philipsin TV:n joka onneksi hajosi juuri ennen vuoden ikää mutta reilut kolme viikkoa aparaatti oli matkalla eikä minkäänlaista varakonetta tarjottu tilalle. - Omppu-höperö
Järkyttävää toimintaa. Kuluttajamieheen vaan yhteys. Jos ei vieläkään auta, niin oikeuteen perkele! näin mää tekisin. Ketuttaa nimittäin tuollaiset tusinafirmat joilla ei ole mitään väliä asiakkaiden tyytyväisyydellä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Eroa Orpo! Orpo eroa!
Suomen kansa vaatii viimein ottamaan meidät huomioon, eikä vain ulkomaalaisia pääomasijoittajia. Koska täällä Suomessa1112722Odottavan aika on pitkä, Lindtmanin hallitusta tule jo!
Eilisen perusteella nykyinen hallitus epäonnistui kaikissa vaalilupauksissaan, joten olemme ansainneet uudet eduskuntava621724SDP esti Suomen luisumisen kohti 1984 Orwell -yhteiskuntaa
Äärioikeistohallitus olisi halunnut Stasin tapaan mikrofonit jokaisen kansalaisen kotiin, mutta SDP esti tuon siirtymän171720Naiset ei halua kilttejä miehiä
Näin se vaan on..jos olet ilman tatskoja, et rähjää, sinulla ei ole rikosrekisteriä, olet liian kiltti, et sano pahasti,2671608Wille Rydman (ps) osoitti olevansa kommunisti
Hän toistaa Neuvostoliiton virhettä. Haluaa pitää palveula yllä maksoi mitä maksoi, vaikkei ole maksavia asiakkaita. --111564Seiska: Helmi Loukasmäki paljastaa - Näin Danny ja Helmi tapasivat
Helmi Loukasmäki, 25, ja Ilkka Danny Lipsanen, 83, ovat seurattuja julkkiksia. Mutta tiesitkö, miten he tapasivat? Lue271268Ainoastaan 10 aloitusta ekasivulla yhdeltä henkilöltä
Kovasti on vaivaa, ei oo muuta tekemistä tällä henkilöllä päivisin ja öisin... Taas märehtimistä ja samaa jankutusta.271139Kiinteistökauppoja
Onko totta ettö haapaveden kaupunki on ostanut vanhan kesoilin kiinteistön? Kuulemma siihen muuttaa autokorjaamo vanhan411062Menettämisestä
Ajatteletko, että olet menettänyt mahdollisuutesi häneen? Osaatko sanoa miksi niin tapahtui?831031RAAMATULLINEN KASTE ON SAPATTI-LAUANTAI, EI SUNNUNTAI
Aihe, josta ehkä on eniten kiistaa kristillisten seurakuntien piirissä, on kysymys oikeasta raamatullisesta pyhäpäivästä4041022