Ostin uuden pakun ja siihen oli tullut kuljetusvaurio, eli kylki oli naarmulla. Naarmu korjattiin mutta työn jälki ei tehdasmaalauksen veroinen ja auto uudelleen maalaamoon.....
Kuinka paljon teille lukijoille on sattunut vastaavaa ja mitä kuluttajansuojalaki ja takuu sanoo tollaisista ja muutenkin uusien autojen maalipinnoista ja vioista keskustelua !!
Kuinka paljon teille lukijoille on sattunut vastaavaa ja mitä kuluttajansuojalaki ja takuu sanoo tollaisista ja muutenkin uusien autojen maalipinnoista ja vioista keskustelua !!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Minä huomasin erivärillä maalatun oven alaosan 2h sen jälkeen kun olin maksanut ja vastaanottanut auton. Yhteistyöhaluisesti menin kauppaan ja sanoin että pitäkää paskanne. Vajaan viikon verran kiisteltyäni sain toisen auton, mutta jouduin maksamaan hieman kalliimmasta yksilöstä listahintojen erotuksen (ja hävisin siis käteisalennuksen listahintojen erotuksesta).
Soita kuluttajaneuvojalle. Viisi vuotta sitten minulle sanottiin että "autokaupalla on oikeus ja myöskin velvollisuus korjata tuote uutta vastaavaan kuntoon. Riitaa voi tosin tulla siitä, mikä on uutta vastaava."
Eli autoliikkeen tulee korjata vaurio käytännössä näkymättömiin. Ellei se onnistu, sinun tulee saada uusi auto tilalle.
Ongelma kannattaa hoitaa välittömästi. Mitä enemmän autolla ehdit ajaa, sen mutkikkaammaksi tilanne menee.
Uuden auton saaminen tuntuu olevan lujassa, minulle kävi sellainen juttu että uuden auton maalivikaa lähdettiin korjaamaan ja koko kylki jouduttiin maalaamaan. Nyt siinä kyljessä on selkeä väriero mutta liike ei suostu antamaan uuttakaan autoa.....saas nähdä ollaankos kohta oikeudessa asti.