Olen ajatellut tilata juoksumaton Sport tiedje nimisestä nettikaupasta (http://www.sport-tiedje.com/fi/index.htm)
Onko kellään kokemuksia kyseisestä kaupasta?
Miten toimitukset, takuu yms.. toimii?
Onko kellään kokemuksia kyseisestä kaupasta?
Miten toimitukset, takuu yms.. toimii?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Tilasin jokin aika sitten hyvin pienen paketin ja homma toimi niinkuin pitääkin. Sähköposteihin vastattiin ystävällisesti suomeksi ja paketti laitettiin tulemaan ilman viivytyksiä tilisiirron jälkeen. Lähetyksen seuraamista varten kauppa lähetti UPS:n seurantakoodin sähköpostiin. Postiennakolla ko paikasta ei tosin voi ostaa, mutta kun pysyy tunnetuissa tuotemerkeissä ja vaikka vielä varmistaa takuuasiat etukäteen niin kyllä tuolta voisi jotain arvokkaampaakin ostaa. Yhden kerran perusteella ei tietenkään voi sanoa mitään varmasti... Toivottavasti tästä oli yhtään apua(jos asia on vielä ajankohtainen).
Tilasin puolapuut huhtikuun puolessa välissä tuolta. Niiden piti olla varastossa, mutta ei ollutkaan.
Varaton täydennys kesti kesäkuun alkuun jolloin maksoin tilauksen.
Rahti sitten kestikn puolitoista kuukautta!? Palvelu oli kyllä ystävällistä ja osittain suomenkielistä, mutta aika kädetöntä. Eivät pystyneet/halunneet auttaa mitenkään rahdin etsimisessä. Antoivat vain väärän rahtifirman yhteystiedot suomesta. Sen kanssa olikin kiva etsiä lähetystä kun tavara oli kuljetettava kokonaan toisella yrityksellä. Sport-tiedjen asiakaspalvelu vain ihmetteli että nobody knows what has happened..
Tarjosivat hyvitykseksi 15 euroa..
En suosittele jos tilaatte yhtään kalliimpaa tuotetta.
Samat kokemukset rahdin suhteen. Toimitus sinänsä nopeahko ~pari viikkoa, mutta pitäisi pystyä ottamaan lähetys vastaan virka-aikana. Tavalliselle työntekijälle se tarkoittaa palkanmenetystä ja kaikki työnantajat tuskin katsovat hyvällä kun pitää jäädä kotiin pakettia kyttäämään. Rahtihommat on keskitetty yrityspalveluun keskittyneille rahtiyrityksille=paskaa palvelua.