Tilasin uuden Mazdan reilu kk sitten(auto oli jo silloin satamassa odottamassa uutta omistajaa). Sopimuksessa oli toimituspäivä 2.1.2008 ja vieläkään en autoa ole saanut?
Olen soittanut myyjälle asiasta ja sieltä vaan kerrotaan että ei ole tietoa milloin auto tulee sillä Ongelma on maahantuojan päässä.
Mitä korvauksia minä pystyn saamaan viivästymisestä?
Oletteko miten suuria korvauksia itse saaneet?
Esim. Takuuhuollot eka vuodelta jo tästä kun
on 2 viikoa myöhässä.
Ottaa kupoliin
Olen soittanut myyjälle asiasta ja sieltä vaan kerrotaan että ei ole tietoa milloin auto tulee sillä Ongelma on maahantuojan päässä.
Mitä korvauksia minä pystyn saamaan viivästymisestä?
Oletteko miten suuria korvauksia itse saaneet?
Esim. Takuuhuollot eka vuodelta jo tästä kun
on 2 viikoa myöhässä.
Ottaa kupoliin
Vastaukset 28
Vanhimmat
Kahden ensimmäisen vuoden huollot ilmaiseksi. Sekä sijaisauto huollon ajaksi.
Vuoden polttoaineet, alkaen luovutuspäivästä ja ilman kilometrirajoitusta.
Uus vastaava auto HETI käyttöön kunnes autosi on luovutettu.
Kirjallinen lupaus hyvästä hyvityshinnasta sitten kun arvelet vaihdon olevan ajankohtainen.
Viikkon lomamatka haluamaasi kohteeseen, kohtuuhintainen tosin.
Eiköhän noilla päästä alkuun.
Ja sulle ilmainen lääkekuuri päätäs varten. Mä en ole kiinnostunut provoista joten asiallista peliä kiitos. Vit...a muutenkin ihan riittämiin!
Boulague. On häiriköinyt lähinnä Ford-osastolla.
juu en kuule ole mikään puulaaki : )
Ihan oma topikki tää on ¤"&/%"!"!!
ole häiriköynyt. Itse taidat kuulua niihin joilla ei ole paljon sanottavaa. Johtuneeko sitten kokemuksen puutteesta vaiko sanavaraston vähyydestä. Skarppaa ny vähän sinäkin..
esittäen samanhenkistä. Vaihda jo levyä. Ruinauksesi ei kiinnostaa ketään.
puulakin vastaus. Olen vaan sitä mieltä että puulaaki ei ole häiriköinyt.
Kiitoksia vaan mutta jätä lobomia-aivot omaan arvoonsa. Pientä piristystä vaan kun piereskelevät suullaan. Asiasisällöstä hoitavat eri henkilöt.
hoh hoijaa teidän kanssa!!
On se nyt perkele että te ootte noin epäileväisiä? Kyllä tämä ongelma on ihan aito eikä tässä ketään kiinnosta "matkia" puulaakia vai mikä se nyt on.
Eikai se nyt ole ainut ihminen joka ostaa autoja, täh?
ihmisiä lainkaan??????????????
löysin seuraavan tekstin:
"3. Luovutusajankohta ja myyjän viivästys
Ajoneuvo luovutetaan sovittuna aikana. Ellei luovutusaikaa ole sovittu, luovutuksen tulee tapahtua kuluttajakaupassa kolmen (3) kuukauden kuluessa ja muussa kuin kuluttajakaupassa kuuden (6) kuukauden kuluessa sopimuksen allekirjoittamisesta.
Milloin ajoneuvon luovuttaminen viivästyy myyjän syystä, ostaja saa purkaa kaupan, ellei ajoneuvoa luovuteta osapuolten sopiman lisäajan kuluessa. Kuluttajakaupassa ostaja saa purkaa kaupan muun kuin 8. kohdassa tarkoitetun erikoistilauksen osalta kuitenkin heti, jos myyjän viivästyksellä on ostajalle olennainen merkitys. Kuluttajakaupassa ostaja saa vaatia myös vahingonkorvausta.
Myyjä ei ole kuitenkaan velvollinen luovuttamaan ajoneuvoa, jos sille on olemassa ylivoimainen este (force majeure). Jos este lakkaa kohtuullisessa ajassa, ostaja saa vaatia, että myyjä luovuttaa ajoneuvon. Ostajan tulee esittää myyjälle vaatimuksensa kahden (2) viikon kuluessa siitä kun hän sai tietää esteen lakkaamisesta"
Eli voit käydä kysymässä ja vaatimassa jotain muutakin kuin teleskooppimakkaratikut tai lippalakkia. Jos tarjous ei miellytä, yhteyttä kuluttajavirastoon.
Mielenkiintoisia nuo kohdat "ellei ajoneuvoa luovuteta osapuolten sopiman lisäajan kuluessa" ja "jos myyjän viivästyksellä on ostajalle olennainen merkitys". Siis jos oletetaan, että tilaussopimukseen on kirjattu tarkka toimitusaika pvm:n tarkkuudella, eikä autoa toimiteta viimeistään silloin, eikä myyjä ota yhteyttä asiakkaaseen ja uusi toimitettava auto saapunut myyjäliikkeen pihalle esim. jo viikkoa ennen tuota sovittua toimitusaikaa. Mitkä on silloin ostajan oikeudet hyvityksen tai kaupan purkamisen suhteen? Mitä lisäaikaa sitä tarvitsee sopia, jos toimitusaika on jo tarkkaan kirjattu tilaussopimukseen? Ja mikä on viivästyksen olennainen merkitys? Kuka ne määrittelee?
Toimitussopimukseen yleensä laitetaan sanktiot ja sakot sopimusrikkomuksen varalta. Ellei ole laitettu, niin sitten olet yleisen kauppatavan ja kuluttajaviraston varassa.
Olisiko todellisuudessa niin, että myyjäliikeellä ei ole rahaa ostaa autoa maahantuojalta?
ai LAAKKOSELLA ei olis varaa : )
Eikai nyt sentään?
korjattavana mällin seurauksena.
Kannattaa heti mitata maalikerroksen paksuudet ja havaittavat värierot havannoida kunnollisessa valaistuksessa.
Eivät vitsi kertoa totuutta mikä viivyttää. :)
PARHAAT tapaukset ovat PUDONNEET laivan purussa rampilta asfaltille. Kyllä siinä hetki pläkkärillä kuluu kun pitää runkoa vähän oikaista. MÄLLIPELI.
Toisaalta nyt menee uusia autoja ennätystahtia. saattaa olla ihan rekka-kuljetuksistakin kiinni. Myyjältä et varmaankaan saa vastausta, koska sekään ei sitä saa kysymälläkään.
Vuodenvaihde tuo ruuhkaa myös Hangon päähän, koska tekevät luovutustarkastuksen myös muihinkin autoihin kuin Mazdaan. Viikossa lähtee tuhansia autoja koska Venäjälle menevät autot kulkevat saman linjan läpi.
Hangossa ei korjata vaurioita vaan ne jäävät jälleenmyyjän tehtäväksi jos sellaisia on.
Yleensä Mazdan toimitukset ovat varsin ripeitä jos auto on satamassa, noin kahdessa viikossa liikkeen pihalla. Pienet viivästykset ovat yleensä myyjästä riippumattomia asioita, kuten kuljetusten saatavuus jne.. Voit liikkeen kanssa sopia pienestä vastaantulosta jos auto yli kk ollut toimituksessa.
Kiitos järkevästä kannanotosta. Tarkoituksena oli et pyydän korvauksena lainanhoitokuluista,viivästymisestä,vitutuksesta jne.. ainakin ilmaisen huollon(a250€) mutta jos menee yli kahden viikon napsahtaa toinen huolto lisää!
Terve, olen myös kokenut (tai olen kokemassa) auton viivästyksen murheita. Omassa tilanteessani kuitenkin on niin että autoni ei edes ole valmistettu vielä, vaikkakin toimitus piti olla lokakuussa 2007 (tilattu 30.7. 2007).
Tässä koko storryn on luettavissa tarkemmin, kaikkine paskanjauhaamisen kera toki.(Kopsat vaan osoitteen ja avaat sen)
http://keskustelu.suomi24.fi/autoilu_show.fcgi?category=95&conference=4500000000000575&posting=22000000031282678
Loppuhuipennus ja tilan ratkeaminen löydät sitten täältä:
http://keskustelu.suomi24.fi/autoilu_show.fcgi?category=95&conference=4500000000000575&posting=22000000031921627
Voit ehkä saada joitakin vinkkejä miten voisit menetellä vaikkakin jutut eivät ihan ole yksi yhteen. Onne vaan sinulle.
todellista vahinkoa auton myöhästyminen muutamalla viikolla on sinulle aiheuttanut. Joku auto on varmasti ollut sinulla alla kokoajan. Tämä ei tietysti vaikuta jos kuulut siihen alati yleistyvään ihmisryhmään, jonka mielestä muiden (ja varsinkin yritysten) kuppaaminen mahdollisimman paljon on suotavaa.
Nykyäänhän pidetään jo vähän tyhmänä, jos ei älyä vaatia vaikka kuuta taivaalta, kun jokin asia ei mene just oman pillin mukaan. Auta armias jos joku muu ihminen on vielä mennyt tekemään virheen, koska pitäähän virheistä aina maksaa. "Ei kukaan muu kuin minä saa tehdä virheitä ja minäkään en niitä tee tai ainakaan myönnä, koska silloinhan joku voi vaatia minulta jotain"
Puhut muutamien viikkojen myöhästymisestä, mitä vain kertoo sen että et ole lukenut koko historian läpi. Toki ymmärrän senkin, koska juttu on pitkä, eikä välttämättä mielenkiintosi riitä siihen.
Parempi olisi toki silloin myös olla esittämättä herra harkitsevaa. Viivästys tulee olemaan yli 3,5 kk koska auto piti luovuttaa lokakuussa 2007 ja näillä näkymin tulen saamaan auton aikaisintaan helmikuun 15 päivän jälkeen. Silloin on kulunut n. 6,5 kk siitä kun tilasin autoni.
Automyyjälläkin oli sen verran pelisilmää että itsekin myönsi että hyvitys oli paikallaan. Hänkin harkitsi mutta aivan eri tavalla.
vastannut sinulle vaan alkuperäiselle ketjun aloittajalle, jonka auton toimituspäivä piti olla 2.1.2008. Toki ymmärrän senkin ettei sinua kiinnosta muu kuin oma tilanteesi, mutta kaikki ei puhu sinusta tai sinulle.
Sorry, tietysti vastasit kyselyn aloitteentekijälle, olin liian hätäinen enkä seurannut vastausketjun tarkasti. Niin kuin itse huomautit oma tilanne tietysti kiinnostaa eniten, mutta kyllä muittenkin ajatuksia ja ongelmia ovat erittäin kiinnostavia. Ja jos voi joskus auttaa muita omilla kokemuksilla on aina hienoa.
höpinä Kyllä kaikki nyt tietää että olet AUTOKAUPAN KUNINGAS.
olen sitä mieltä että MINÄ olen kirjoittanut / vastaannut asiallisesti kaikille järkeville jutuille, mutta MINÄ olen kyllä voinut kommentoida myös tyhjänpäivästä niille jotka eivät syvempiä juttuja ymmärrä. Mutta MINÄ sanon vaan että ei teiltä voida kauhalla vaatia kun on lusikalla annettu. MINÄ taisin äsken kommentoida tyhjänpäivästä.