Nythän on niin, että julkisen sektorin tehtävä on palvella kansalaisia eikä kansalaisten julkista sektoria. Mutta onko tänään tässä uusliberalistisessa yhteksunnassa näin?
Mitä mieltä olette, palvelevatko viranomaiset, esim. työnvälittäjät, sosiaalivirkailijat, KELA-henkilökunta teitä vai palveletteko te heitä? Onko viranomaisilla palvelumieltä?
Mitä mieltä olette, palvelevatko viranomaiset, esim. työnvälittäjät, sosiaalivirkailijat, KELA-henkilökunta teitä vai palveletteko te heitä? Onko viranomaisilla palvelumieltä?
Vastaukset 6
Vanhimmat
palveluista on se, että siellä lähinnä kuulustellaan asiakasta ja etsitään suurennuslasin kanssa tilanteita, joilla voisi saada asiakkaan karenssiin. Työttömyyteni aikana sain vain yhden työhönosoituksen, kun vastaavasti sinä aikana itselläni oli useita työnhakuja ulkona.
Siis saamasi "palvelu" viranomaisten puolelta on ollut eräänlaista kurittamista eli kasvatusta?
Eli taitaa olla niin että pidetään byrokratiaa yllä, jokaista työtöntä kohti on pari byrokraattia loisimassa.
Mol.fi sivuilla löytyy asiakas tyytyvöisyys tutkimus selvitys työvoimatoimiston palveluista ja asiakas tyytyväisyydestä. Työvoimatoimistojen työhakija asiakkaiden tyytyväisyys palveluun oli kouluarvosanoin ilmoitettuna (4-10) 7.92 .Tutkimus tehtiin puhelin haastatteluna ja työttömien yhteystiedot n 1280 henk. olivat työvoimatoimistojen toimittamia. Epäilen kyllä tutkimuksen todenmukaisuutta ja haiskahtaa vähän ns. "itse kehu tutkimukselta" Eikä tutkimus tiedoissa ollut mitään mainintaa miten työvoimatoimisto oli valinnut työhakijat joiden yhteystiedot he toimittivat puhelin haastattelu yritykselle.
Nuo tilastolliset tutkimukset ovat ihan omaa luokkaansa. Kysymyksenasettelulla ja sopivalla tavalla käsiteltyinä saadaan tutkimuksista minkälaisia tuloksia tahansa.
parempia, ja nykyään aikuisena aina tulee 10, vaikka yrittäisi mokailla.
Sitä kun on vaan niin fiksu, sille ei voi mitään.