Kuinka ääliömäistä ja vittumaista asiakkaitten kohtelua prismassa.Parempi tyhjentää käsilaukku ennen,kuin menee kauppaan saattaa nimittäin käydä niin,että joku vanha lappu tai kuitti alkaa piippaamaan.Sitten viedäänkin tarkastuskoppiin,kuinka vittumaista ja nöyryyttävää asiakasten kohtelua.Eikä saatana osata edes pyytää anteeksi!!!Sielläpä pitäkööt paska puljunsa idiootit!
Prisman asiakkaitten kohtelu perseestä
entinen asiakas
323333
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 32
Vanhimmat
prisma on yksinkertasesti ylivoimasesti paras marketti roissa!! mahtava palvelu ja ilosesti hymyilevät kassanetit!! varas hälyttimistä saahaan syyttää rosmoja. valitettavasti joukossamme roikkuu näitä yhteskunnan elättejä ja pohjasakkaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Niin onkin,kaikki löytyy,mutta anteeksi voi pyytää,kun väärin epäillään,se ei maksa mitään.
sen se rosvo saa.. nyt sinutkin tunnetaan paremmin kaupungilla juurikin rosvon maineen saaneena, älä huoli sana kiertää nopeasti joten älä ihmettele jos naapurikin katsoo kohta sinua altakulmien;)
Tuliko hyvä mieli,kun sait vittuilla?
Ai,että oikein kaupan täti,hyvä asenne sulla,sopii palveluammattiin.
Kyllä meni Prisman kaavoituskin aikoinaan heittämällä läpi että ketähän siellä lienee voideltu aikoinaan?
Mitä eroa on Prismalla ja Citymarktilla, samaa paskaahan nuo myyvät.
ovat vaan paljon kalliimpia ku prismassa
tarkastuskoppiin tutkittavaksi. Ei vartijat saa edes sinua hipaista jos et lupaa anna. Ainoa poikkeus on jos ottavat yhteyttä poliisiin, jolloin saavat esim. pidellä sinua jos yrität karata. Poliisit voivat tulla ja tutkia sinut ilman suostumustasi, mutta silloinkin tietysti poliisin tulee olla samaa sukupuolta.
toimintaa jos ei anteeksi edes pyydellä...
Eikö edes kuulutettu että hälytys oli aiheeton? Yleensähän näin tehdään...
Toista se on S-Marketissa sitten...siellä kans tänää piippas ja asiakas kertoi mistä piippaus mahdollisesti johtui ja pääsi lähtemään samantien ilman sen kummempia tutkimuksia...
Mutta tuollaisesta kohtelusta kannattaa laitta palautetta...jos ei muutoin uskalla niin siellä on niitä lappusia joilla voi vaikka nimettömästi palautteen kirjoittaa...
No ei mitään,siis niin törkeää ja nöyryyttävää asiakkaan kohtelua,kohdellaan kuin rikollista.Käsilaukku käskettiin tyhjentää pöydälle ja sitten se oli yks vanha kuitti,mutta sitä ennen piti mennä kassan ohi ilman laukkua ja laukun kans ennen kun se löyty.Eli siis laukku pitäs näköjään tarkastaa aina ennen kun sinne menee,olipa niin järkyttävä kauppareissu.Kiitos tuosta tiedosta pitää käydä laittaan.
tuollaisessa tilanteessa esimies, vastaava, päällikkö tms. paikalle ja antaa suoraa palautetta, jos työntekijät toimivat noin ala-arvoisesti. Ja tuosta yhdestä myyjän antamasta kommentista (jos se nyt oikeesti on ko paikan myyjä) voi kyllä päätellä, että henkilkunnalle olis asiakaspalveluasenteen kouluttamisen paikka.
jos joudut jonkun käsilaukun tyhjentämään? kasva jo henkisesti aikuisemmaksi
Tuki turpas,kun et asiasta tiedä.
Jos olisi, olisit ehkä ottanut yhteyttä ylemmälle tasolle.
Olen Rovaniemen Prismassa saanut vian ja ainoastaan hyvää palvelua.
Ai minkäs vian olet sieltä saanut,opit vittuileen vai?
Minulla kävi häly citymarketissa. Tosin ne hälyt laukesi jo sisään mentäessä.
Vahti oli tosi asiallinen ja suostuin näyttämään taskut. Tiesin että väärä hälytys.
Kengänpohjasta sitten löytyi jokin lappu oli tarttunut kenkään kun kävelin sisälle.
Pyysin vahtia kuuluttamaan väärästä hälystä ja info tiedotti.
Oli mielenkiintoista huomata että toiset asiakkaat olivat erittäin vahingoniloisia kun hälyt meni päälle. Kun kuulutettiin väärä häly he olivat totaalisen pettyneitä.
Jos kohtelu on asiallista suostun näyttämään taskuni. Mikäli ei ole yhteistyö päättyy siihen ja sen jälkeen odotellaan poliiseja.
Ota huomioon ettei kaupatkaan halua poliiseja paikalle.
vähän liioitella...tai sitten mielikuvitus sai vallan :D
"Oli mielenkiintoista huomata että toiset asiakkaat olivat erittäin vahingoniloisia kun hälyt meni päälle. Kun kuulutettiin väärä häly he olivat totaalisen pettyneitä."
Itsellä ja varmasti suurimmalla osalla asiakkaista on varmasti asenne, että yleensä markettien hälytykset ovat aiheettomia, eikä niihin kiinnitä sen kummempaa huomiota kuin toisen vessassa käyntiin. Tuntee vain syvää sympatiaa "rikollista" kohtaan.
soimaan??Aika ihmeellistä en oo eläissäni vielä kuullut tuollaista...
Ai,että löyty sullekki yks asia,jota et tiennyt.Halleluja,olisko kannattanut jättää tyhmä kommentti laittamatta.
en ole koskaan kuullut kuitin laukaisevan hälyjä. Työvuosiakin kuitenkin on jo paljon...
Lompsissa, laukuissa ym rojuissa voi olla elektroninen suoja, se on vain mitättömän näköinen tarra minkä kassan täti deaktivoi kun sen maksat - joskus voi käydä "ohari" ja jää homma tekemättä ja siinä sitä sitten hälyä soitetaan kassajonossa. Sen takia sisäänmenoportillakin on varashälyt
se nyt oli?? Ketjun aloittajahan nimenomaan kertoi, että joku kuitti tai lappu oli aiheuttanut hälärit?? Siis mikä kuitti tai lappu aiheuttaa hälärit, jos se makaa kassin pohjalla??
Ei hemmetti, nyt menee yli....
Siis LAPPU TAI KUITTI, siinä luki.Voihan se olla, että kun jokin vaate tai joku ostetaan se lappu siitä halutaan pitää tallessa ja se jäänyt käsilaukkuun.
Olen vaihtanut kauppaa ajat sitten, ennen kävin prismassa, mutta en enää. Siellä on muutama myyjä jotka kokee olevansa asiakkaiden yläpuolella ja mulkoilevat ja kyttäävät pirullisesti. En Käy kaupassa enään! Jos joku prisman esimiehistä sattuisikin lukemaan tämän niin myyjät vaihtoon ja asiakaspalvelu alttiita ihmisiä töihin! Siitähän niille maksetaan. Jokaisen tulisi hoitaa työnsä hyvin.
yksi kamala tapaus kassalla! Naama on aina norsunvitulla ja palvelu on tympeää ja hapanta...aina kun näen sen happaman naaman siellä niin kierrän sen kassan kaukaa...
Ei sitä kyllä nyt ole vähään aikaan näkyny siellä...lienekö kesälomilla vai joko on tullut potku persuuksille...ei ainakaan asiakaspalveluhenkeä siinä tyttösessä...
minulla nimittäin ei ole huonoa sanottavaa Prismasta, mutta teidänkin tekstejä olisi hauskempi lukea, jos kiinnittäisitte enemmän huomiota kielioppiinne. Kiroilkaa vaan, jos tarvitsette sitä itsetuntonne pönkittämiseen, mutta kerratkaapa huviksenne yhdyssanasäännöt ja sen sellaiset, jooko? Sitten nämä katkerat mielipiteennekin olisivat vähän uskottavampaa luettavaa.
Esim. Niimpä kirjoitetaan niiNpä
ja palvelualtis on yhdyssana.
Älkää hermostuko, kieltä täytyy huoltaa kuin autoa!
Ai sinäkö pilkun viilaaja määräät kuka tänne saa kirjottaa ja kuka ei!
Onko tämä se nykyaikainen tapa pitää puoliaan? Pidetään itse tilanteen ollessa päällä turpa visusti kiinni, mutta sitten koneen äärellä päästellään tulenpalava kirjoitelma... nettiin! Oli sitten kyse häläreistä, toimimattomista tuotteista tai omaisten kohtelusta sairaalassa...
Olen minäkin joskus menneisyydessä joutunut hälärien soitua takahuoneeseen. Kantamuksia minulla ei ollut, joten häläriä etsittiin vaatteista, eli tarkemmin sanottuna takahuoneessa tapahtui pienimuotoinen "riptiisi", ennen kuin pieni tarrahälytin lopulta löytyi vaatteesta, jonka olin ostanut vastikään muualta. Tuossa tilanteessa kylläkin mukana ollut myyjä toimi tahdikkaasti, ei missään nimessä syyttävästi. Jos tilanne olisi ollut toinen, olisin siinä tilanteessa vaatinut anteeksipyyntöä. Ei hälytyksestä - sillehän myyjä ei voi mitään - vaan käytöksestä. Hälärit ovat liikkeissä soineet sittemmin useastikin aiheetta, joskus aiheuttajana on ollut muualta samalla ostosreissulla ostetut tuotteet, ja joskus ilmeisesti jopa metallinen penaali. Aina myyjien reaktiot ovat olleet asiallisia, tuotteiden tapauksessa ovat auttaneet hälyttimen etsinnässä ja poistossa, ettei sama riesa toistuisi muualla.
Kuten ketjussa jo mainittua, myyjän pyynnöstä - taikka vartiankaan pyynnöstä - ei tarvitse laukkuaan tyhjentää. Toki asia kannattaa jäädä paikalle selvittämään, eikä lähteä litomaan. Sinänsä kiinnioton perusteet eivät vielä porttihälytyksellä täyty. Tietty jos vastassa on vartijaksi vaatetettu kaksimetrinen tankki, joka on omassa mielessään vakuuttunut että kiinniotolle on peruste, ei rettelöinnissäkään ole järkeä, voi tulla vammoja. Oikeusasteissa ne toki sittemmin tuomittaisiin, mutta mitä turhaa riehumaan ja hankaluuksia hankkimaan. Omakohtaisessa harkinnassa on sitten se, että haluaako tuollaisessa tapauksessa tuhlata päivästään aikaa poliisin tulon odottamiseen, eli kieltäytyä kaikenlaisesta asian selvittelystä siinä samantien. Päivästä riippuen poliisin tuloon saattaa mennä tovi tai jopa toinenkin. Näppärit eivät ole poliisin prioriteettilistalla tärkeimpiä, jos muuallakin tarvitaan samaan aikaan virkavaltaa. Ei ole tavatonta joutua odottamaan virkavaltaa paikalle pariakin tuntia.
Porttihälyistä yli 90% on aiheettomia, myyjien ja myös vartijoiden pitäisi olla tietoisia tästä. Huonoa käytöstä ei kenenkään tarvitse sietää missään elämäntilanteessa keneltäkään, siitä voi huomauttaa jo silloin ja siinä hetkessä. Netissä tuohtuminen ei paranna tilannetta kenenkään kannalta. Toki muistettava on myös itse pysyä tahdikkaana ja yhteistyöhaluisena, vaikka hälyttimen rääkäisy tuntuneekin ensimmäistä kertaa omalle kohdalle sattuessa varsin epämiellyttävältä. Metsä usein vastaa niinkuin sinne huudetaan, niin hyvässä kuin pahassa.
Jokaisella oikeus kirjoittaa,jos siltä tuntuu,edes sinä et voi sitä estää.Ei ole pakko lukea näitä,jos niin niputtaa.
Tähän ei voi muuta sanoa kuin että samat sanat. Siihen sinä voit sitten taas sanoa, että samat sanat, johon minä voin jatkaa samalla tavalla ja näin saadaan aikaiseksi tyhjänpäiväinen one-linereiden ketju. Viestini pointti kävi varmaankin sisälukutaitoisille selväksi: valittakaa valittamista vaativista asioista siellä paikan päällä. Saa asioista tietysti nettiinkin kirjoittaa, mutta pelkkä nettikirjoittelu on täysin turhaa jos ei elävässä elämässä saa suutaan auki oikeassa paikassa. Tuuleenhuutelu jälkeenpäin ei tilanteita selvitä.
Jos kirjoituksestani ei löytynyt muuta huomautettavaa kuin se, että olin sellaisen kehdannut harmiksesi kirjoittaa, niin asia lienee loppuunkäsitelty.
Mikä ihme ihmisiä vaivaa,kun ei osata muuta kun koko ajan mollata toisia,pilkata sanomisia ja vittuilla.Onko ihmisillä omat asiat noin huonosti? Miettikää hetki,tuliko oikeasti hyvä mieli.