ZARA, vaihto- ja palautusoikeutta?

onko?

Ostin takin Zarasta (ei ale-tuote), joka nyt ei olekaan niin kiva kuin miltä kaupassa näytti, hintalappu ja kuitti ym. on tallessa, kuitissa ei lue mitään vaihto- ja palautusoikeudesta, onko kellään tietoa voiko sinne silti palauttaa ostamansa tuotteet? Ostamisesta on aikaa viitisen päivää.

8

12174

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • oikeus Zarassa

      Jokaisessa vaatekaupassa pitää tuotteilla olla vähintään 14 päivän vaihto- ja palautusoikeis, sen sanoo laki.

      Zarassa palautusaika on 30 päivää, johtuen varmaan siitä että Zarassa käy myös paljon ulkopaikkakuntalaisia, joten palauttaminen voi viedä pidemmän ajan.

      • ,,,

        "Jokaisessa vaatekaupassa pitää tuotteilla olla vähintään 14 päivän vaihto- ja palautusoikeis, sen sanoo laki."

        Tuo koskee ainoastaan verkkokauppoja. Laki ei velvoita ottamaan virheettömiä tuotteita takaisin joten riippuu täysin kaupasta, suostuvatko vaihtoon/palautukseen.

        En tiedä Zarasta mutta tuo 30 päivää kuulostaa melko järjettömältä, yleensä se palautusoikeus on pikemminkin 3 päivää.


      • Öhm.
        ,,, kirjoitti:

        "Jokaisessa vaatekaupassa pitää tuotteilla olla vähintään 14 päivän vaihto- ja palautusoikeis, sen sanoo laki."

        Tuo koskee ainoastaan verkkokauppoja. Laki ei velvoita ottamaan virheettömiä tuotteita takaisin joten riippuu täysin kaupasta, suostuvatko vaihtoon/palautukseen.

        En tiedä Zarasta mutta tuo 30 päivää kuulostaa melko järjettömältä, yleensä se palautusoikeus on pikemminkin 3 päivää.

        jossa palautusoikeus olisi vain 3 päivää. Yleensä palautusoikeus on 14-30 päivää, Zarassa muistaakseni 30.


      • joka kaupassa
        ,,, kirjoitti:

        "Jokaisessa vaatekaupassa pitää tuotteilla olla vähintään 14 päivän vaihto- ja palautusoikeis, sen sanoo laki."

        Tuo koskee ainoastaan verkkokauppoja. Laki ei velvoita ottamaan virheettömiä tuotteita takaisin joten riippuu täysin kaupasta, suostuvatko vaihtoon/palautukseen.

        En tiedä Zarasta mutta tuo 30 päivää kuulostaa melko järjettömältä, yleensä se palautusoikeus on pikemminkin 3 päivää.

        Lähes kaikissa kaupoissa on kyllä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, vaikka ei olekaan lakisääteinen juttu (paitsi koti- ja etämyynnissä).

        Ei 3:a päivää ole missään. Nimeä yksi kauppa jossa näin lyhyt aika. Ja Pierulan snägäriä ei oteta laskuun vaan pitää olla ihan oikea kauppa.

        Ja Zarassa on tosiaan vaihto- ja palautusoikeus 30 päivää. Tiedän koska olen itse sinne palauttanut tuotteita.


      • Vipetsu
        joka kaupassa kirjoitti:

        Lähes kaikissa kaupoissa on kyllä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, vaikka ei olekaan lakisääteinen juttu (paitsi koti- ja etämyynnissä).

        Ei 3:a päivää ole missään. Nimeä yksi kauppa jossa näin lyhyt aika. Ja Pierulan snägäriä ei oteta laskuun vaan pitää olla ihan oikea kauppa.

        Ja Zarassa on tosiaan vaihto- ja palautusoikeus 30 päivää. Tiedän koska olen itse sinne palauttanut tuotteita.

        Spirit storessa palautus/vaihtoaika on kolme päivää ja muistaakseni avokaupasta täytyy sopia erikseen.

        Tiedättekö voiko Zaran tuotteita palauttaa eri myymälään, kuin mistä ne on ostanut?


      • kjhdcvjhbkn
        Vipetsu kirjoitti:

        Spirit storessa palautus/vaihtoaika on kolme päivää ja muistaakseni avokaupasta täytyy sopia erikseen.

        Tiedättekö voiko Zaran tuotteita palauttaa eri myymälään, kuin mistä ne on ostanut?

        Voiko Zarassa vaihtaa tuotteen vaikka olisikin ottanut hintalapun irti kunhan kuitti on tallella ? Haluaisin vaihtaa vaatteen kokoa pienempään vaikka hintalapun meninkin jo nappaamaan irti :s


      • jkloidfhs
        Vipetsu kirjoitti:

        Spirit storessa palautus/vaihtoaika on kolme päivää ja muistaakseni avokaupasta täytyy sopia erikseen.

        Tiedättekö voiko Zaran tuotteita palauttaa eri myymälään, kuin mistä ne on ostanut?

        Vähän myöhässä vastaus, mutta jos jotain jatkossa auttaa :D

        Itse tätä asiaa joskus kysyin Zarassa ja mulle sanottiin, että voi palauttaa eri myymälään. Mutta kannattaa vielä ostettaessa kysyä liikkeestä!


    • just me:)

      Olen ollut Zarassa töissä.

      Meillä on kuten Stockmannilla 30pvn vaihto- ja palautusoikeus. Tämä pätee myös ale-tuotteisiin.

      Vaihto ja palautus onnistuu kaikissa Suomen Zaraoissa:)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka runnoo: datakeskuksille tulee UUSI yritystuki

      "Suomen valtio erikseen tukee esimerkiksi kryptovaluuttaan tai aikuisviihteeseen tai muuhun keskittyviä datakeskuksia."
      Maailman menoa
      65
      2252
    2. Eläkeläiset siirrettävä muuttotappioalueille

      Joutoväki pois ruuhkauttamasta elättäjien arkea. Samalla putoaa jokaisen asumiskulut ja rahaa jää enemmän kuluttamiseen.
      Maailman menoa
      222
      2127
    3. Onko kivaa jättää

      elämän suurin rakkaus hiljaisuuteen?
      Ikävä
      119
      1441
    4. Kauppalehti - Törkeä skandaali paljastui: Espanja käytti EU-rahoja ihan muuhun kuin piti

      Espanja on käyttänyt miljardeja euroja EU:n elpymisavustuksia eläkkeisiin ja sosiaalimenoihin – ja pyytää lisää. Espanj
      Maailman menoa
      17
      1196
    5. En kerro nimeäsi nainen

      Sillä olet nyt salaisuus jota kannan sydämessäni. Tämä mitä tunnen ja kuinka sinuun vahvasti ihastuin on jo niin erikoin
      Ikävä
      71
      1190
    6. Mitä haluaisit sanoa hänelle tänään?

      Kerro tähän viestisi. 🍭🍡🍦
      Ikävä
      104
      1061
    7. Uuden upotuskasteen vaiettu ongelma

      Alkuseurakunnan kaste oli useamman vuosisadan upotuskaste, joka toimitettiin joko ulkona luonnon vesistöissä tai kasteki
      Kaste
      102
      959
    8. Olet kiva ihminen

      En kiellä sitä yhtään. Sinussa on hyvin paljon erinomaisia puolia, enemmän varmasti kun meissä muissa. Sitten on puoli
      Ikävä
      73
      949
    9. Auta mua mies

      Ota vielä yhteyttä, keksi oikeat sanat että vuosien ajan kasvanut muuri murtuu meidän väliltä vaikka aluksi vain vähän.
      Ikävä
      78
      899
    10. Ja tääkin vielä...

      Kukakohan on valittanut, Salmiko itse? https://www.viiskunta.fi/rehtori-valittiin-ahtarissa-ilman-hakumenettelya-o/13479
      Ähtäri
      33
      875
    Aihe