Ostin takin Zarasta (ei ale-tuote), joka nyt ei olekaan niin kiva kuin miltä kaupassa näytti, hintalappu ja kuitti ym. on tallessa, kuitissa ei lue mitään vaihto- ja palautusoikeudesta, onko kellään tietoa voiko sinne silti palauttaa ostamansa tuotteet? Ostamisesta on aikaa viitisen päivää.
ZARA, vaihto- ja palautusoikeutta?
onko?
812301
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Jokaisessa vaatekaupassa pitää tuotteilla olla vähintään 14 päivän vaihto- ja palautusoikeis, sen sanoo laki.
Zarassa palautusaika on 30 päivää, johtuen varmaan siitä että Zarassa käy myös paljon ulkopaikkakuntalaisia, joten palauttaminen voi viedä pidemmän ajan.
"Jokaisessa vaatekaupassa pitää tuotteilla olla vähintään 14 päivän vaihto- ja palautusoikeis, sen sanoo laki."
Tuo koskee ainoastaan verkkokauppoja. Laki ei velvoita ottamaan virheettömiä tuotteita takaisin joten riippuu täysin kaupasta, suostuvatko vaihtoon/palautukseen.
En tiedä Zarasta mutta tuo 30 päivää kuulostaa melko järjettömältä, yleensä se palautusoikeus on pikemminkin 3 päivää.
jossa palautusoikeus olisi vain 3 päivää. Yleensä palautusoikeus on 14-30 päivää, Zarassa muistaakseni 30.
Lähes kaikissa kaupoissa on kyllä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, vaikka ei olekaan lakisääteinen juttu (paitsi koti- ja etämyynnissä).
Ei 3:a päivää ole missään. Nimeä yksi kauppa jossa näin lyhyt aika. Ja Pierulan snägäriä ei oteta laskuun vaan pitää olla ihan oikea kauppa.
Ja Zarassa on tosiaan vaihto- ja palautusoikeus 30 päivää. Tiedän koska olen itse sinne palauttanut tuotteita.
Spirit storessa palautus/vaihtoaika on kolme päivää ja muistaakseni avokaupasta täytyy sopia erikseen.
Tiedättekö voiko Zaran tuotteita palauttaa eri myymälään, kuin mistä ne on ostanut?
Voiko Zarassa vaihtaa tuotteen vaikka olisikin ottanut hintalapun irti kunhan kuitti on tallella ? Haluaisin vaihtaa vaatteen kokoa pienempään vaikka hintalapun meninkin jo nappaamaan irti :s
Vähän myöhässä vastaus, mutta jos jotain jatkossa auttaa :D
Itse tätä asiaa joskus kysyin Zarassa ja mulle sanottiin, että voi palauttaa eri myymälään. Mutta kannattaa vielä ostettaessa kysyä liikkeestä!
Olen ollut Zarassa töissä.
Meillä on kuten Stockmannilla 30pvn vaihto- ja palautusoikeus. Tämä pätee myös ale-tuotteisiin.
Vaihto ja palautus onnistuu kaikissa Suomen Zaraoissa:)