ZARA, vaihto- ja palautusoikeutta?

onko?

Ostin takin Zarasta (ei ale-tuote), joka nyt ei olekaan niin kiva kuin miltä kaupassa näytti, hintalappu ja kuitti ym. on tallessa, kuitissa ei lue mitään vaihto- ja palautusoikeudesta, onko kellään tietoa voiko sinne silti palauttaa ostamansa tuotteet? Ostamisesta on aikaa viitisen päivää.

8

12193

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • oikeus Zarassa

      Jokaisessa vaatekaupassa pitää tuotteilla olla vähintään 14 päivän vaihto- ja palautusoikeis, sen sanoo laki.

      Zarassa palautusaika on 30 päivää, johtuen varmaan siitä että Zarassa käy myös paljon ulkopaikkakuntalaisia, joten palauttaminen voi viedä pidemmän ajan.

      • ,,,

        "Jokaisessa vaatekaupassa pitää tuotteilla olla vähintään 14 päivän vaihto- ja palautusoikeis, sen sanoo laki."

        Tuo koskee ainoastaan verkkokauppoja. Laki ei velvoita ottamaan virheettömiä tuotteita takaisin joten riippuu täysin kaupasta, suostuvatko vaihtoon/palautukseen.

        En tiedä Zarasta mutta tuo 30 päivää kuulostaa melko järjettömältä, yleensä se palautusoikeus on pikemminkin 3 päivää.


      • Öhm.
        ,,, kirjoitti:

        "Jokaisessa vaatekaupassa pitää tuotteilla olla vähintään 14 päivän vaihto- ja palautusoikeis, sen sanoo laki."

        Tuo koskee ainoastaan verkkokauppoja. Laki ei velvoita ottamaan virheettömiä tuotteita takaisin joten riippuu täysin kaupasta, suostuvatko vaihtoon/palautukseen.

        En tiedä Zarasta mutta tuo 30 päivää kuulostaa melko järjettömältä, yleensä se palautusoikeus on pikemminkin 3 päivää.

        jossa palautusoikeus olisi vain 3 päivää. Yleensä palautusoikeus on 14-30 päivää, Zarassa muistaakseni 30.


      • joka kaupassa
        ,,, kirjoitti:

        "Jokaisessa vaatekaupassa pitää tuotteilla olla vähintään 14 päivän vaihto- ja palautusoikeis, sen sanoo laki."

        Tuo koskee ainoastaan verkkokauppoja. Laki ei velvoita ottamaan virheettömiä tuotteita takaisin joten riippuu täysin kaupasta, suostuvatko vaihtoon/palautukseen.

        En tiedä Zarasta mutta tuo 30 päivää kuulostaa melko järjettömältä, yleensä se palautusoikeus on pikemminkin 3 päivää.

        Lähes kaikissa kaupoissa on kyllä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, vaikka ei olekaan lakisääteinen juttu (paitsi koti- ja etämyynnissä).

        Ei 3:a päivää ole missään. Nimeä yksi kauppa jossa näin lyhyt aika. Ja Pierulan snägäriä ei oteta laskuun vaan pitää olla ihan oikea kauppa.

        Ja Zarassa on tosiaan vaihto- ja palautusoikeus 30 päivää. Tiedän koska olen itse sinne palauttanut tuotteita.


      • Vipetsu
        joka kaupassa kirjoitti:

        Lähes kaikissa kaupoissa on kyllä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, vaikka ei olekaan lakisääteinen juttu (paitsi koti- ja etämyynnissä).

        Ei 3:a päivää ole missään. Nimeä yksi kauppa jossa näin lyhyt aika. Ja Pierulan snägäriä ei oteta laskuun vaan pitää olla ihan oikea kauppa.

        Ja Zarassa on tosiaan vaihto- ja palautusoikeus 30 päivää. Tiedän koska olen itse sinne palauttanut tuotteita.

        Spirit storessa palautus/vaihtoaika on kolme päivää ja muistaakseni avokaupasta täytyy sopia erikseen.

        Tiedättekö voiko Zaran tuotteita palauttaa eri myymälään, kuin mistä ne on ostanut?


      • kjhdcvjhbkn
        Vipetsu kirjoitti:

        Spirit storessa palautus/vaihtoaika on kolme päivää ja muistaakseni avokaupasta täytyy sopia erikseen.

        Tiedättekö voiko Zaran tuotteita palauttaa eri myymälään, kuin mistä ne on ostanut?

        Voiko Zarassa vaihtaa tuotteen vaikka olisikin ottanut hintalapun irti kunhan kuitti on tallella ? Haluaisin vaihtaa vaatteen kokoa pienempään vaikka hintalapun meninkin jo nappaamaan irti :s


      • jkloidfhs
        Vipetsu kirjoitti:

        Spirit storessa palautus/vaihtoaika on kolme päivää ja muistaakseni avokaupasta täytyy sopia erikseen.

        Tiedättekö voiko Zaran tuotteita palauttaa eri myymälään, kuin mistä ne on ostanut?

        Vähän myöhässä vastaus, mutta jos jotain jatkossa auttaa :D

        Itse tätä asiaa joskus kysyin Zarassa ja mulle sanottiin, että voi palauttaa eri myymälään. Mutta kannattaa vielä ostettaessa kysyä liikkeestä!


    • just me:)

      Olen ollut Zarassa töissä.

      Meillä on kuten Stockmannilla 30pvn vaihto- ja palautusoikeus. Tämä pätee myös ale-tuotteisiin.

      Vaihto ja palautus onnistuu kaikissa Suomen Zaraoissa:)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nuorille miehille ei kelpaa enää paljon käytetty nainen

      "En ikinä huolisi mitään kyläpyörää", Tomi täräyttää TikTokissa https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/27182b8f-7759-49d0-8
      Sinkut
      368
      3993
    2. Persut eivät ole kertoneet euronkaan edestä säästökohteita

      Mutta änkyttävät kysellä niistä muilta jatkuvasti. Vaikuttaa ettei persuilla ole kykyä omaan ajatteluun ja päätöksenteko
      Maailman menoa
      252
      3101
    3. Marinin hallituskaudella Suomen BKT sentään kasvoi

      Tämä ns. kauhukabinetti ei ole saanut aikaan kuin vahinkoa. Otti ennätysvelat rikkaiden veroalennuksiin ja sai työttömyy
      Maailman menoa
      67
      2533
    4. Kuka lääketeollisuuden lahjoma "professori" on tämän takana

      Lääkäri Ari Miettinen on otettu kiinni poliisin toimesta. Ari on avoimesti tuonut esiin lääketeollisuuden bisneksen vast
      Helsinki
      5
      1971
    5. Loppuiko MTV3 näkymästä? Vinkki, miten näet mm. Salatut elämät jatkossa

      MTV:n maksuttomien tv-kanavien (MTV3, MTV Sub, MTV Ava) näkyvyys Elisan palveluissa päättyi 12.5.2026. Tämä aiheutti har
      MTV3
      25
      1610
    6. Drone-epäily Uudellamaalla

      Ihmisiä kehotetaan siirtymään sisätiloihin. https://www.is.fi/kotimaa/art-2000012008358.html
      Maailman menoa
      182
      1570
    7. Oho! Martina Aitolehti teki radikaalin hiusmuutoksen - Uskaltaisitko itse?

      Martina Aitolehti on menestyvä yrittäjä. Nyt hän on mukana Erikoisjoukot-realityssä. Erikoisjoukoissa Aitolehti nähdään
      Kotimaiset julkkisjuorut
      69
      1545
    8. Muistatko? Pete Parkkonen kohahdutti intiimillä videolla - Katso se tästä!

      Pete Parkkonen sai kohujulkisuutta Kohta sataa -videolla. Nyt Parkkonen voi kohahduttaa Euroviisuissa ainakin silloin, j
      Kotimaiset julkkisjuorut
      16
      1160
    9. Työeläkeloisinta Suomen suurin talousongelma

      Työeläkeloisinta maksaa vuodessa lähes 40 miljardia euroa, josta reilut 28 miljardia on pois palkansaajien ostovoimasta.
      Maailman menoa
      49
      1080
    10. 61
      1032
    Aihe