Teen työtä puhelinmyyjänä. Myyn tuotteita, palveluita, elämyksiä. Myyn, suosittelen, tarjoan. Kerron faktaa ja luon tarpeita. Pidän myyntipuheeni tunnollisesti, yhtäkään sanaa unohtamatta. Siitähän minulle maksetaan. Ja asiakas ostaa. Ostaa lisää, ostaa ja ostaa. Sitten kuluu aikaa ja asiakas tulee jostain syystä tyytymättömäksi. Soittaa puhelinmyyjälle takaisin. Ensin huutaa perheen äiti keskimäärin 15 minuuttia ja kun hän on saanut elämäntuskansa purettua puhelinmyyjäparalle, kutsutaan perheen isä linjalle. Hän huutaa, kiroaa ja uhkailee toiset 15 minuuttia. Ja ettei vaan puhelinmyyjälle jäisi epäselväksi että hän on syyllinen lähes kaikkeen elämän kurjuuteen, tulee linjalle vielä perheen teini-ikäinen poikakin räyhäämään. "Emme halunneet ostaa, meille valehdeltiin. Emme ainakaan maksa, ja turha piiloutua sinne ison firman nimen taakse. Tämä on kuule ihan sinun syytäsi (vaikka joku toinen puhelinmyyjä tyotteen / palvelun heille myi). Ja kauhea kiroilu raivoisalla huudolla höystettynä....Pahinta on jos kaikki kolme huutavat samanaikaisesti; Ei saa oikein selvää mitä kirosanoja siellä nyt osataankaan. Puhelinmyyjäparalle ei anneta suunvuoroa, ja jos pari sanaa saa sanottua niin jo räjähtää lisää. Tämä on vain esimerkki jokapäiväisestä työstäni. Alaa olen vaihtamassa, vielä ei ole onnistunut huonon työtilanteen vuoksi. En halua olla jäteämpäri lopun elämääni.
PUHELINMYYJÄN TYÖ
REHELLINEN PUHELINMYYJÄ
3811
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
korvaan ni loppuu tuommonen homma. Ei tuommosta pidä kenenkään kestää.
Mieli tekisi lyödä luuri korvaan huutavalle asiakkaalle mutta esimiestemme mielestä reklamaatiopuhelut ovat parhaita myyntipuheluita. Ja firma nauhoittaa joka puhelun ja niitä sitten arvioidaan ja arvostellaan. Että onko varmasti yritetty myydä joka tuotetta asiakkaalle.
Meille tulee vain kiittelyjä ja lisätilauksia.