Mikä ihme siinä on että ihmiset jaksavat jatkuvasti valittaa terveyskeskusten palvelusta? Aloin tuossa miettimään että olisiko siinä asiakkaan omankin käytöksen aiheuttamaa hyvän miehen/naisen lisää? Itselläni on sattunut kohdalle pelkästään ammattitaitoisia ja hienoja ihmisiä ollessani asioimassa joko TK:ssa tai LKS:ssa. Eilenkin menin Pulkamontielle uusimaan reseptiäni ja linja-autoon ehtiminen huolestutti, uusitut reseptit kun luvattiin hakea vasta klo 14 jälkeen (seinässä olevan lapun mukaan). Asun sen verran kaukana kuntakeskuksesta että oli tosi tärkeää ehtiä pitkän linjan Eskeliseen ettei seuraavaa autoa olisi tarvinnut odotella iltaan asti. Asiakaspalvelussa oli tälläkin kertaa asiansa osaava ammattilainen joka jaksoi hymyillä kaiken kiireensä keskellä. Huumorilla ja hyvällä asenteella varustettu topakka naisihminen hoiti homman niin että sain reseptini käteeni jo klo 12.30. Iso kiitos sinne Pulkamontielle, voimia jaksaa arvokkaassa työssänne!
Pulkamontien TK
Herra Verenpaine
6434
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
kylläpä olet melkoista unta nähnyt..ihmettelen että miten jaksat edes tuollaista sontaa tänne kirjoittaa....me maksamme veroissa ja laskulla nuokin palvelut ja ei sieltä sitä kyllä saa ainakaa mitään kehumisen arvoista palvelua!!!!
Tänään viimeksi kävin, ja viime viikkoina olen käynyt ja soittanut useamman kerran ja aina saanut hyvää palvelua.
Lääkärille pääsin alle 3 päivässä, vaikkei ollut edes mikään akuutti hätä.
En tiedä mitä tämän "sontaa" kirjoittajan päässä liikkuu, mutta kovin paljon siellä ei ilmeisesti liiku. Jos joku kehuu TK:n palveluja niin mitä pahaa siinä on? Hienoa että löytyy välillä asiallisiakin kirjoittajia jotka antavat ruusuja ainaisten risujen sijaan. Ja todellakin, "niin se metsä vastaa kuin sinne huutaa" pitää kohdallasi varmaan paikkansa.
Olen aivan samaa mieltä tuon edellisen Hidalgon kanssa, Herra Verenpaineen kirjoitus oli mukavaa hyvän mielen tekstiä jota on kiva lukea.
Ja aivan oikein että näille keskustelupalstoille tuodaan myös ruusuja kun aihetta on, pahan veren levittämistä täällä on aivan nokko. Ja mukava on lukijallekin lukea positiivisia ajatuksia ja hyviä kokemuksia.
Näissä keskustelupalstoissa on semmoinen vika/piirre että liian helposti ihmiset tuovat mieluummin esille sen alkukantaisen riidankylväjän, pahan veren levittäjän, kaiken liikkuvan mollaajan ja kaikelle räksyttävän puolensa esille.
Liekö syynä se että täällä ei tarvitse vastata sanoistaan ja saa puun takaa pimeästä yöstä haukkua kaiken maan ja taivaan väliltä.
Varmasti terveyspalveluissa Rovaniemellä on parantamisen varaa, en sitä sano että täällä paratiisissa elettäisiin. Mutta työtänsä ne ihmiset siellä tekevät niillä resursseilla mitä on. Tämmöinen keskustelupalsta on oiva tapa vertailla kokemuksia ym., kun pysytään kiihkottomasti asiassa eikä esimerkiksi hutkita sieltä pimeästä yöstä koko lääketiedettä ja läntisen pallonpuoliskon terveyspalveluja likakaivoon.
Kaikkeen mahtuu ruusuja ja risuja.
Minullakaan ei ole koskaan ollut mitään valittamista tk:n palveluista. Kyllä ihminen joka ei ole kuolemansairas jaksaa hiukan aikaa odottaa vuoroaan. Sopu tilaa antaa! Aurinkoista kesän jatkoa kaikille!
Ainakin olen huomannut että on parantunut palvelu sekä ajansaanti Pulkamontiellä. Jos ei kiireellisessä tapauksessa aikaa ole saanut samalle päivälle, kun on soitellut jo puolen päivän aikaan, katsovat muista tiimeistä vapaita aikoja. Kolmen päivän sisään on aika tullut aina. Jos itsellä taas kiire ajan kanssa ja haluaa lapsen pian lääkäriin, olen aina soittanut yksityiselle. Sieltäkään ei enää aikaa saa yhtä nopeasti kuin ennen..Ruusuja vain Pulkamontielle ja varsinkin sinne kahvioon. Siellä on aina niin ystävällinen palvelu.