Nykyään ei sitten riitä että osaa asiakaspalvelun - pitää osata PALVOA asiakasta.
Näin loihe lausumaan esmies.
Näin loihe lausumaan esmies.
Asiakkaan Palvonta
IT-orja
122186
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Eikö normaali asiallinen käytös riitä? Itse ainakin kiusaantuisin asiakkaana mokomasta käytöksestä, liukenisin paikalta vähin äänin vaikka miten palvottaisiin. Tulisi mieleen vähintäänkin "luotettavat autokauppiaat"- tyyliin kaupustelevat mestarimyyjät. Huh!
hyvää harjoitusta seksilinjan pitoon - helpparin it-orjana saa huonommin palkkaakin...
Eräs kappaketju oli hakemassa uutta työvoimaa. Ketjun politiikkana oli, että asiakasta ei juuri henk.koht. palvella. Mikäli kuitenkin palvellaan, niín palvelun pitää olla tehokkuuteen ja tuotteiden ylistykseen perustuvaa, ei siis tietoon siitä mitä hämärät pahvilaatikot piti sisällään.
Asiakas maksaa palkkasi.
Asiakaspalvelijalle pitäisi myös kuulua oikeus säilyttää tietty ihmisarvo. Tuo ei sitä ole.
Onko sinua lyöty tai satutettu pahasti lapsena. Nöyryyttivätkö vanhempasi sinua usein.
Terve ihminen ei tunne tarvetta nöyryyttää muita tuolla tavalla. Sinä et ole terve. Usko vaan. Vaikket uskoisikaan niin totta se on. Ehkä olet vain häiriintynyt teini-ikäinen, joka nauttii pilailla. Oli miten oli. Kaltaisiisi tehoaa vain paha ja pakkokeinot. Harmi kun suomalaiset ovat nykyään ylinöyrää pelkurisakkia. Muuten sinulle kävisi surkeasti, mikäli tuollaisia ääneen sanoisit.
Toimeentulotuki on melkein yhtä paljon kuin tämä "asiakkaan maksama" palkka teknisestä tuesta.
Ei siis ole kyse seksi-palveluista tai rätti-myynnistä. Niissä muuten maksetaan paremmin.
Sossupummien rahat maksaa työtä tekevät, ei ne mistään taivaasta tipu.
Palkka pitäis olla jossain suhteessa kohtuullinen työn vaivaan/alentavuuteen nähden. Eikö sulle saatanan kakaralle mene järkipuhe perille. Työntekijälläkin pitää olla oikeuksia.
Annan tod hyvää perää myös... nyppäytin hampaatmuuten pois kun eihän asiakas saa niin poskeenotossa tuntea?
Jos haluat oikeuksia otat myös vastuun.
En ole 42-vuoden työuran aikana nähnyt yhtään työntekijää, joka ottaisi vastuun firman asioista, poju.
Siinä on oikeuksia tarpeeksi, että saa olla työssä. Se riittää, kaikki muu on liikaa.
Sain toisen työn, joten pääsin paskoista ja "palvonnasta".
mulle kelpaa...pistäs lisää viestii tulee...tai muita suihinottajii...