500 euron seteli

kärsinyt

olikin aito !

Onko asiakkaan kärsittävä kiltisti nahoissaan kaupan setelitunnistimen virhe??

Asiakas joutui poliisikyydillä setelinsä kera pankkivierailulle, koska tavaratalon setelitunnistin ilmoitti setelin virheelliseksi. Pankissa seteli todettiin aidoksi, ei väärennetyksi.

Aikaa sessioon kului lähes tunti ja kukaan ei tunnu olevan korvausvelvollinen. Ulkomaalaisella asiakkaalla oli kiire toiselle paikkakunnalle (erikoisliike menossa siellä pian kiinni ja kyseessä viikonloppu !). Myöhästymiseksihän se sitten meni.

Onko mikään taho korvausvelvollinen ? Onko jollekulle sattunut vastaavaa ?

4

1376

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Varmasti vaikuttaa sekin että kyseessä 500e seteli, tietämättä edes mitä ko. asiakas osti. Esimerkiksi jos kyseessä on pieni ostos isolla setelillä ei siinä paljon myyjällä muuta mahdollisuutta ole kuin kutsua poliisi jos setelintunnistin näyttääkin väärin. (kokemuksesta olen huomannut että huonojakin tunnistimia on ja siksi vilautan seteliä useamman kerran varmuudenvuoksi.)

      Mutkikas juttu ainoa tahohan mikä voisi olla korvausvelvollinen on setelintunnistimen valmistaja. Koska kauppakaan ei varsinaisesti tehnyt mitään virhettä.

      Ja mikä oli asiakkaan rahallinen menetys tunnin viivästymisestä. Käytännössä 0 €, Ei tärkeää ostosta voi jättää viimeisen varaan viikonloppuna. Eriasia olisi ollut jos siitä olisi aiheutunut viivästyminen töistä.

      • sitä asiaa

        kassahenkilön näkökulmasta:
        - ohjeiden mukaan isot setelit on tarkistettava
        - ohjeiden mukaan on kutsuttava poliisi paikalle kun tunnistin ilmoittaa setelin virheelliseksi
        - jos et seuraa ohjeita, tulee lopputili

        Mikäli se tunnistin ei toimi, noottia kauppiaalle. Vaihtakoot sitten tunnistimensa toimivaan malliin.


    • Entinen asiakas

      Itse olin käynyt Stockmanilla ruokaostoksilla lähes päivittäin jo 20 vuoden ajan, kunnes eräänä päivänä piippasi - tarjoamani 50 euron seteli oli muka väärä. Kassaneiti veti setelin tunnistimen läpi noin 7 kertaa ja soitti sitten salavihkaa poliisit paikalle - mutisi jotain ongelmasta kassalla. Neiti sulki kassan ja odoteltiin siinä sitten ihmisten pällisteltävänä, kunnes kassaneiti päätti kokeilla tunnistinta vielä kerran. Kas kummaa - tunnistin kertoikin nyt setelin olevan aito. Myyjä pahoitteli kevyesti tapahtunutta ja minä hipsin naama punaisena ulos. Voitte siellä Stockmanilla olla aivan varmoja siitä, että en enää koskaan alistu tuollaiseen nöyryyttämiseen. Löytyy nimittäin myös sellaisia kauppoja, joissa minua ei joka kerta asioidessani epäillä rahanväärentäjäksi.

    • Gynter;)

      Olisko sieltä kadonnut seteli?

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kuinka vanha kaivattusi on?

      Gallup teille kaikille
      Ikävä
      133
      1538
    2. Taas puukotus yläristillä!

      Tänään taas puukotettu hengiltä ihminen Kuopiontien läheisyydessä yläristillä! Nyt näitä alkaa olla viikoittain!
      Pieksämäki
      48
      1446
    3. Mitä teillä grillataan juhannuksena? Anna oma vinkkisi grilliherkkuihin

      Kesä ja juhannus on grillailun kulta-aikaa. Mitä teillä grillataan juhannuksena? Anna oma vinkkisi grilliherkkuihin. Ka
      Grillaus
      68
      1093
    4. Olen päättänyt tappaa itseni tämän vuoden puolella

      Minulla ei ole oikeastaan mitään hävittävää. Elämäni on surkeaa ja tunnen ihmisten tuijotukset ja supinat. Ne nauravat r
      Ikävä
      92
      984
    5. Minkä haluaisit

      Nähdä kaivatultasi
      Ikävä
      108
      950
    6. Ihana juhannusperinne

      Lähdemme aina juhannuksena aivan hirveässä kännissä kiikkerällä veneellä pieliselle! Se on hauskaa ja jännittävää puuhaa
      Lieksa
      51
      835
    7. Mistä tunnistaa suomussalmelaisen kassajonossa

      Terveiset täältä Kuopiosta! Olen aikoinaan Suomussalmelta lähtenyt maailmalle ja muutaman mutkan kautta päätynyt savon s
      Suomussalmi
      83
      791
    8. Älä itke rakas.

      Tunnen sun kyyneleet silmissäni. Kaikki tulee menemään hyvin. Loppu häämöttää jo...
      Ikävä
      57
      733
    9. Mä muuten kerroin puolisolle susta

      Nimeä mainitsematta....
      Ikävä
      59
      685
    10. On ikävä sua

      Muru.
      Ikävä
      34
      676
    Aihe