500 euron seteli

kärsinyt

olikin aito !

Onko asiakkaan kärsittävä kiltisti nahoissaan kaupan setelitunnistimen virhe??

Asiakas joutui poliisikyydillä setelinsä kera pankkivierailulle, koska tavaratalon setelitunnistin ilmoitti setelin virheelliseksi. Pankissa seteli todettiin aidoksi, ei väärennetyksi.

Aikaa sessioon kului lähes tunti ja kukaan ei tunnu olevan korvausvelvollinen. Ulkomaalaisella asiakkaalla oli kiire toiselle paikkakunnalle (erikoisliike menossa siellä pian kiinni ja kyseessä viikonloppu !). Myöhästymiseksihän se sitten meni.

Onko mikään taho korvausvelvollinen ? Onko jollekulle sattunut vastaavaa ?

4

1354

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Varmasti vaikuttaa sekin että kyseessä 500e seteli, tietämättä edes mitä ko. asiakas osti. Esimerkiksi jos kyseessä on pieni ostos isolla setelillä ei siinä paljon myyjällä muuta mahdollisuutta ole kuin kutsua poliisi jos setelintunnistin näyttääkin väärin. (kokemuksesta olen huomannut että huonojakin tunnistimia on ja siksi vilautan seteliä useamman kerran varmuudenvuoksi.)

      Mutkikas juttu ainoa tahohan mikä voisi olla korvausvelvollinen on setelintunnistimen valmistaja. Koska kauppakaan ei varsinaisesti tehnyt mitään virhettä.

      Ja mikä oli asiakkaan rahallinen menetys tunnin viivästymisestä. Käytännössä 0 €, Ei tärkeää ostosta voi jättää viimeisen varaan viikonloppuna. Eriasia olisi ollut jos siitä olisi aiheutunut viivästyminen töistä.

      • sitä asiaa

        kassahenkilön näkökulmasta:
        - ohjeiden mukaan isot setelit on tarkistettava
        - ohjeiden mukaan on kutsuttava poliisi paikalle kun tunnistin ilmoittaa setelin virheelliseksi
        - jos et seuraa ohjeita, tulee lopputili

        Mikäli se tunnistin ei toimi, noottia kauppiaalle. Vaihtakoot sitten tunnistimensa toimivaan malliin.


    • Entinen asiakas

      Itse olin käynyt Stockmanilla ruokaostoksilla lähes päivittäin jo 20 vuoden ajan, kunnes eräänä päivänä piippasi - tarjoamani 50 euron seteli oli muka väärä. Kassaneiti veti setelin tunnistimen läpi noin 7 kertaa ja soitti sitten salavihkaa poliisit paikalle - mutisi jotain ongelmasta kassalla. Neiti sulki kassan ja odoteltiin siinä sitten ihmisten pällisteltävänä, kunnes kassaneiti päätti kokeilla tunnistinta vielä kerran. Kas kummaa - tunnistin kertoikin nyt setelin olevan aito. Myyjä pahoitteli kevyesti tapahtunutta ja minä hipsin naama punaisena ulos. Voitte siellä Stockmanilla olla aivan varmoja siitä, että en enää koskaan alistu tuollaiseen nöyryyttämiseen. Löytyy nimittäin myös sellaisia kauppoja, joissa minua ei joka kerta asioidessani epäillä rahanväärentäjäksi.

    • Gynter;)

      Olisko sieltä kadonnut seteli?

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Näin Enter-napilla tehdään miljardi euroa - Helsingissä

      "Ei se nyt niin kovin ihmeelliseltä näytä. Tavallinen nappi, musta muovinpala, joka kököttää parikymppiä maksavan mustan
      Maailman menoa
      17
      11163
    2. Eipä tunnu se "pedofilia" huuto kiinnostavan

      Lähinnä se sekohäirikkö ressukka joutuu itse vastaileen itselleen, mitään näkyvyyttä ei saa, palstalla ylipäätään on hyv
      Maailman menoa
      80
      10281
    3. Minulla ei ole ketään muita

      Enkä halua ketään muita kuin sinut.
      Ikävä
      51
      4353
    4. 4,5 promillee

      Aika rajut lukemat joku eilen puhaltanut.
      Suomussalmi
      24
      4067
    5. Perussuomalaiset kirjoittaa vain positiivisista uutisista

      Ei tarvitse palstaa paljon seurata, kun sen huomaa. Joka ainoa positiivinen uutinen Suomen taloudesta tai ylipäätään, ni
      Maailman menoa
      13
      4028
    6. Jätä minut rauhaan

      En pidä sinusta. Lopeta seuraaminen. Älä tulkitse keskustelutaitoa tai ystävällisyyttä miksikään sellaiseksi mitä ne eiv
      Ikävä
      35
      3816
    7. Ben Z: "SDP ei ole ollut 50 vuoteen näin huolissaan velasta"

      "– Olen ollut eduskunnassa noin 50 vuotta, eikä SDP ole koskaan ollut niin huolissaan velasta kuin nyt. Se on tietysti h
      Maailman menoa
      57
      3719
    8. No kyllä te luuserit voitte tehdä mitä vaan keskenänne, sitä en ymmärrä miksi pelaat,nainen

      Pisteesi silmissäni, edes ystävätasolla tippui jo tuhannella, kun sain selville pelailusi, olet toisen kanssa, vaikka ol
      Ikävä
      41
      3553
    9. Harmittaako sinua yhtään?

      Tuntuuko pahalta ollenkaan?
      Ikävä
      53
      3253
    10. Voiku saisi sen sun

      Rakkauden kokea. Tykkään susta niin paljon edelleen.
      Ikävä
      42
      2975
    Aihe