miten laajakaista pätkii täällä Tornion Aapajärvellä. Kolmen jälkeen iltapäivällä ei enää pysty maksamaan edes laskuja. Nytkin on herran ihme jos tämä edes tänne päätyy, piti odotella kaistan vapautumista kymmenen minuuttia taas. Viimeisen puolen vuoden aikana ei enää iltaisin ole netistä mitään hyötyä. Kuukausimaksu on 54 euroa ja nopeus mukamas 8 megaa, ja paskat Soneralle. Valitettu on, ei mitään apua. Neuvovat vain siirtymään takaisin hitaaseen yhteyteen. Itse tämän myivät.
Raivostuttavaa
Loppuun kyllästynyt
7764
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Tosi huonoja kokemuksia meilläkin Sonerasta.
Vikoja ja pätkimisiä vähän väliä, puhumattakaan että kaapelin kautta ei voi käyttää nettiä (joku 1-suuntainen, kivikautinen ratkaisu kuulemma).
Harmi vain, että täällä junttilassa ei ole kilpailijaa laajakaistan tarjoajaksi. Mikäpä siinä on Soneran monopoliasemassa rahastaa toimimattomista yhteyksistään ja olla välittämättä asiakkaiden valituksista.
Vaihtuu heti kun vain voi ja kilpailija ilmestyy tännekin, Tornio nimiseen, peräkylään.
Mokkula jututkin on kuulemma pätkiviä ja arvaamattomia vielä...
mulla palo päreet toimimattomien ja kalliiden yhteyksien kanssa..päädyin munen mutkan kautta kokeilemaan ensin soneran mokkulaa joka täällä vojakkalassa oli hidas kun etana sitten otin elisan vastaavan ja viimeiseen puoleen vuoteen ei ole ollut minkään näköistä häikkää. kone on nopea ja hinta kohillaan (30e)
Kun valitin kaistan pätkimisestä (oli pientä silloin tähän verrattuna), niin käskivät vaihtamaan takaisin 2 megaiseen, kuulemma piuhat eivät omaa tarpeeksi kapasiteettia. Heh, heh, kuitenkin on myyty ainakin kymmenelle asiakkaalle 8 megan kaista sellaisella piuhalla joka tuskin jaksaa edes vanhan ajan modeemin verran vääntää. Kaikki vain maksavat nöyrästi laskunsa ja käyttävät nettiä joko öisin tai aamuisin. Muulloin se ei todellakaan enää toimi. Meidän pitää varmaan alkaa sopimaan jonkinlainen vuorojärjestelmä. Eli herra Möttönen saa käydä netissä kello16.00 - 18.00, hän katsoo Areenasta jotakin urheilujuttuja, neiti Kangas saa luke Facebook uutisensa tämän jälkeen ja lapset katsovat muumeja koulun päätyttyä kello 13.00. Jne, jne, ei tästä todellakaan enää muuten tule mitään.
ruottin langaton liittymäpaketti ja antennimodeemi kämppään niin johan nalkaa toimimaan ja halvempi.
onko modeemin statistiikat tsekattu? tuleeko paljon siirtovirheitä? mikä on siirtoyhteyden laatu?
paljon on etäisyyttä kaapelimetreinä Soneran jakamoon?
Sonera on joutunut nielemään tappionsa ja asettumaan kiltisti toiselle sijalle Elisan jälkeen, sillä soneran asiakkaat ovat siirtymässä hyvää vauhtia DNA:lle ja osa myös Elisalle. Asian ymmärtää hyvin kun vertailee operaattoreiden hintoja sekä ennenkaikkea yhteyksien laatua/tekniikkaa. Soneran verkko vanhenee hyvää vauhtia ja se on ilmoittanut ettei investoi seuraavaan kahteen vuoteen suomen verkon kehittämiseen, vaan rakentaa ruotsissa telian verkkoansa. Niinpä Elisa ja DNA ovatkin jo nyt huimasti edellä esim. 3G-verkon rakentamisessa sekä nopeampien yhteyksien toteuttamisessa.
Itse sorruin kokeilemaan Soneran halpaa mokkula tarjousta, mutta mokkula ei löytänyt soneran 3G-verkkoa edes kaupungin reunalta ja silloin hetkeksi kun verkko sattui löytymään, niin suurin nopeus oli viestintäviraston nettimittarilla mitattuna 160kb/s vaikka nopeuden piti olla kaikista suurin. Vein mokkulan testattavaksi hallituskadulla sijaitsevaan toimisto-tekniikka kauppaan jossa on Soneran edustus, kaupan kohdalla on vahva Soneran 2100Mhz 3G-verkko. Sanoivat että mokkulassa täytyy olla jotain vikaa kun eivät saaneet mitattua suurempia nopeuksia kuin jotain 300kp/s. Kun taasen DNA:n mokkulalla nopeudet nousivat reilusti yli 1Mb/s.
Ongelmaksi meinasikin muodostua mokkulan palautus ja kaupan purku, tuotteella oli 14-päivän palautusoikeus siitä syystä että jos tuotteeseen ei olekaan jostain syystä tyytyväinen. Sonera alkoi väittämään että en olisi saanut laittaa sim-korttia mokkulaan, mutta mistä hitosta sitä muuten voi tietää että toimiiko edes kyseinen laite, kuten tässä tapauksessa ei! No itse ratkaisin ongelman sillä että poistin sim-kortin mokkulasta, paketoin sen alkuperäiseen pakkaukseen ja postitin sen sopimuksen mukana tulleeseen osoitteeseen ja vastaanottajan kustannuksella. Viikon kuluttua sitten tulikin Soneralta irtisanomisvahvistus ja homma oli sillä selvä.
Muilla operaattoreilla ei ole tuonlaista kokeilurajoitusta, vaan niitä saa rauhassa kokeilla ja jos ei ole tyytyväinen eikä saa mokkulaa toimimaan, niin sen saa palauttaa 14-vuorokauden sisällä.
Ps. Soneralla ei ole ehkä yhtä paljon rahaa kuin rosvopäälliköllä mutta samalla tavalla hankittu.
Tuo Sonera/Telian touhu (eteenkin täällä missä muut ei kilpiale kuin mokkuloilla) on tosi halveksittavan ahnetta ja epämääräistä. Laskutetaan huimia määriä onnettomista yhteyksistä, vain siksi että "ei ole kilpailua".
Asiakaspalvelukin on, Telian liittyessä Soneraan, mennyt aivan ala-arvoiseksi.
Noh, Soneran laajakaista vaihdetaan nyt varmasti Elisaan. Se on päätetty.
Vertailkaa hintoja hyvät ihmiset !