Kauppakeskuksessa oli neiti myymässä Ilta-Sanomia ja kysyttyäni häneltä, missä ovat Talvisota-elokuvat, neiti ei tiennyt. Sen verran selvisi, että ne ovat viimeistä viikonloppua myynnissä, mutta itse elokuvia ei löytynyt ja nyt en enää voi ostaa sitä mistään.
Eikö hänen tehtävänsä olisi ollut etsiä se dvd vaikka kiven kolosta?
Eikö hänen tehtävänsä olisi ollut etsiä se dvd vaikka kiven kolosta?
Vastaukset 23
Vanhimmat
Ne olivat myynnissä vain kauppakeskuksessa...
Mitä kivenkolossa on, ei kuulu myyjälle yhtään, ellei se kolo sijaitse hänen tontillaan....
Iltasanomien oheismyyntituote, joten ne olisivat kuuluneet olla siinä, missä Iltasanomia kauppaava neitikin.
Julkisesti porata tollasta.
Eivät myyjät ole palvelijoitasi vaan tienaavat leipäänsä.
... niitä silloin viimeisenä viikonloppuna?! :D Kun ne ovat jo aiemmin olleet toimituskatkolla suuren kysynnän vuoksi.. Ei, myyjän ei tarvitse kaivaa sulle sitä mistään, jos niitä ei yksinkertaisesti ole. :P
Kuulut Aasi-asiakas sarjaan. Turha vinistä.
ja palvelevat silloin, kun on myyntiaika. Muutoin myyjät ovat hiljaa.
Kaikista ei näytä olevan asiakaspalveluun...
Kysäseppä joltakin väärän osaston myyjältä, että missä on Talvisota DVD:t... niin varmasti saat vastaukseksi, että ei harmainta hajuakaan. :) Edellä mainitussa tapauksessa myyjä ei ole velvollinen palvelemaan asiakasta, jos aihe ei kuulu hänen omaan alueeseensa.
Toisekseen asiakas on TYHMÄ, jos hän menee vinisemään dvd:stä, josta on moneen otteeseen tiedotettu.. että tuote on lopussa suuren kysynnän vuoksi.. ja vielä juuri ennen myyntiajan päättymistä.
Kolmannekseen.. jos kyseessä on jouluapulainen, joka on tullut suoraan jouluruuhkaan töihin.. Ei hän yksinkertaisesti voi tietää asiasta. :)
Mutta sinä olisit tuolla asenteella varmaan mielettömän hyvä myyntitykki! ;-)
Kaikista ei ole asiakaspalveltavaksi ja jos heitä (yritetään kohtuuden rajoissa) palvella kuitenkin on se nimenomaan osoitus toimivasta asiakaspalvelusta.
kuin asiakkaita nimittelevä sitruunanaama...
.
kaikki eivät ole asiaskaspalvelun arvoisia
.
Ai noilla hermoilla ja tuolla asenteella? Jessus sentään...
... laittaa asiakaspalvelijaksi jouluruuhkaan. :)
Kyllä, palvelen asiakkaan niin hyvin kuin pystyn. Ottaen huomioon jouluruuhkan, asiakkaiden määrän.. ja triplaantuneen työmäärän.. mutta tuollaiset narisevat kusipäät voisivat kyllä jäädä kotiin.
Neuvon kyllä missä tuote on, jos tiedän. Kaikkien osastojen tavaroista ei voi tietää.. Voin kyllä tuumata, että ei harmainta hajuakaan.. että jos menisit tuonne suuntaan ja kysäisisit sen osaston myyjältä, niin hän varmaankin tietää. :)
Neidin "osasto" oli kaupassa se Iltasanoma-kärry, jonka oheistuotteisiin olisi pitänyt kuulua Talvisotalehti ja -dvd, mutta kaipa se 3 kokonaista tuotetta oli yhden henkilön vastuulle liikaa. Nähtävästi näin, kun ei älynlahjoilla ole kaupan väki pilattu...
Yleensäkin mainitsin, että sun kaltaiset urpot kyselevät asioita väärän osaston henkilökunnalta ja odottavat ruokapuolen myyjän ymmärtävän kaikki rautanauloista lähtien.
Ja toisekseen niitä lehtiä laittavat monesti juuri ne jouluapulaiset, joilla on ihan samanlaiset vaatteet päällä kuin muulla henkilökunnalla.. eikä se ole heidän vikansa, että muulle henkilökunnalle ei ole varattu aikaa heidän kouluttamiseensa.
Ja meillä esimerkiksi, kassaporukka laittaa nuo lehdet. Siis pelkät iltsikat. Lehtien vastaava hoitaa sitten tuon muun oheismateriaalin esille, jos sitä on. Ja näin ollen, se henkilökunta ei tosissaan välttämättä tiedä edes missä se materiaali on.
Ja kolmannekseen... Ottaa sen silmän käteen siinä kaupassa ja katsoo ihan itse! Ei taida olla sunkaan pääs älynlahjoilla pilattu, jos ei raksuta.. että iltsikan materiaali on lähellä iltsikoita.. :)
Jos käyttäydyit myyjää kohtaan yhtä halventavasti kuin nyt tässä annat ymmärtää.. niin et kyllä ansaitse edes asiakaspalvelua.
pitäisi olla muuta työtä kuin sonnan lapiointia... kromosomivaje?
Tosiaan, mie en ole nyt töissä.. ja mun ei tarvitse käyttäytyä sun kaltaista kusipäätä kohtaan mitenkään miellyttävästi tai pahoittelevasti. :)
itke lisää...
oliks tää se kun suomalaiset hyökkäs ilman provokaatiota Neuvostojen liittoon ja kiduttivat sikäläisiä julmasti koko kylmän talven?! ei iltapäivälehtien sivuilla tai niiden välissä mitään järkevää ole koskaan ollut, joten ei varmaan ollut suuri menetys jäädä ilman. ehkä joku sun valkoisista kavereista lainaa sulle sen propagandavideon sitten kun ovat itse sen puhki katsoneet tai voit koittaa tilata semmosen muuta kautta.
http://www.iltasanomat.fi/info/yhteystiedot.asp
On ikävä setä Leniniä
heti sisääntullessa oli joku tyrkyttämässä Ilta-Sanomia.
Mitään Talvisota elokuvan kytkykaupasta ei maininnut.
Parin metrin päässä näin lehtitelineen, missä Ilta-Sanomat ja maininta kytkykaupasta.
Voin myydä omani femmalla, en suoranaisesti ole kiinnostunut sotaelokuvista.
töissä siellä, mistä olit leffaa ostamassa. Sama, kuin jos olisit huoltsikan myyjää pyytänyt etsimään lähinnä kauppa, missä niitä myydään.
että kysymyksessä oli Iltasanomien oheistuote.
Tuote ja asiakas eivät kohtaa, koska kaupassa on pöllöä porukkaa.
että kyseinen lehdentyrkyttäjä oli lehden puolelta palkattu?
Ainakaan hän, jolta lehden sain, ei omannut kaupan henkilökunnan asua, eikä nimilappua rintapielessään.
Sinänsä oheistuote olisi pitänyt olla samassa paikassa, eli miinukset Iltsikalle.
Miten mulla on hieman kummallinen tunne, kun mun asioimissani kaupoissa myydään Ilta- Sanomia telineissä ja kyseinen iltapäivälehti ilmestyy liikkeisiin samaan aikaan joka ikinen päivä.
Mitä ihmeen talvisota-elokuvia sä tarkoitat? Arvaa kuinka monta sataa elokuvaa siitäkin aiheesta on olemassa... Minkä elokuvan olisit halunnut ostaa? Jos hait jotakin myynnissä olevaa elokuvaa, niin anteeksi miten ( jos nyt saanen tässä asiasta tietämättömänä kysyä..) mainitsemasi iltapäivälehti liittyi siihen asiaan? Joo no hämärästi muistan ts. jostakin olen varmaan jostakin lukenut jostakin kampanjasta, mutta koska mielikuvani ovat sen verran epäselvät ja tiewtämättömyydestä johtuen epätarkat, en halua asiaan mitään sanoa ( ei liittyne iltapäivälehtiin, nää muistikuvani...).
Kuule jos sä nyt jotakin haluat tosta talvisota-aiheesta tms., perehdy vaikka Rauni Mollberg:n
(anteeksi, jos kirjoitin nimen väärin - tarkistan sen kohta...) tms., tai kato vaikka se uusin Koivusalo etc. jotakin(?).
Kuule ne myyjät toimii usein varmaan aika kiireessä ja paineessa. Tuskinpa myyjä, jonka kanssa juttelit, halusi sinua huonosti palvella.