Olisiko nainen muka käyttäytynyt asiakasta kohtaan kuten seuraavassa:
Näin kävi digikamerani kanssa verkkokauppa.comissa: kamerani jumiutui ja se oli takuunalainen, joten vien sen huoltoon. huollon kaveri toteaa tiskillä, että jumissa joo on, että pistetäänpä takuuhuoltoon. oletan että 0eur on ja takuuseen menee.
no sitten tulee ilmoitus että eipäs mene takuuseen, hiekkaa löyty sisältä.
no eipä sit auta kuin hakea kamera pois huollosta ja ostaa uusi.
sit tuleekin yllätyksiä:
ensin ilmoittavat että "aiheeton takuu 49.90" ja sitten laittavat päälle 68eur digiservicen maksut, koska verkkis ei tee kameralle mitään vaan lähettää vain eteenpäin.
- eli tarkastusmaksu 114.90eur yhestä digikamerasta !!??
ja jos liike voi veloittaa tarkastusmaksun, niin kai siinä joku KOHTUULLISUUDEN raja on!!
tämähän on verrattavissa että takuu on perävalotakuu ja huoltoon viedessä takuunalaista tuotetta ostankin 49.90eur arvoisen Ässäarvan, että meneekö takuuseen vai joutuuko maksaan ja MITÄ JOUTUU maksaan.
Tämä vielä jäi:
2 käännöstä sanalle mies sanakirjassa saksa - suomi
1
huono
2
kehno
Näin kävi digikamerani kanssa verkkokauppa.comissa: kamerani jumiutui ja se oli takuunalainen, joten vien sen huoltoon. huollon kaveri toteaa tiskillä, että jumissa joo on, että pistetäänpä takuuhuoltoon. oletan että 0eur on ja takuuseen menee.
no sitten tulee ilmoitus että eipäs mene takuuseen, hiekkaa löyty sisältä.
no eipä sit auta kuin hakea kamera pois huollosta ja ostaa uusi.
sit tuleekin yllätyksiä:
ensin ilmoittavat että "aiheeton takuu 49.90" ja sitten laittavat päälle 68eur digiservicen maksut, koska verkkis ei tee kameralle mitään vaan lähettää vain eteenpäin.
- eli tarkastusmaksu 114.90eur yhestä digikamerasta !!??
ja jos liike voi veloittaa tarkastusmaksun, niin kai siinä joku KOHTUULLISUUDEN raja on!!
tämähän on verrattavissa että takuu on perävalotakuu ja huoltoon viedessä takuunalaista tuotetta ostankin 49.90eur arvoisen Ässäarvan, että meneekö takuuseen vai joutuuko maksaan ja MITÄ JOUTUU maksaan.
Tämä vielä jäi:
2 käännöstä sanalle mies sanakirjassa saksa - suomi
1
huono
2
kehno
Vastaukset 1
Vanhimmat
niin, että jossain kuluttajansuoja-asiassa juuri tuo 50e oli kohtuullisen rajaksi määritelty. Jotenkin kellot soivat kuitenkin.
No, tuttavieni kokemuksista olen itse hiukan saanut ohjeita vastaisen varalle. Kun jokin kodinkone, vaikka kamera, reistailee tai on rikki, niin se laitetaan aina kotivakuutuksen piikkiin. Ei mihinkään muuhun, koska kotivakuutus nielee minkä tahansa, pois lukien omavastuun tietenkin. Tämä samalla tarkoittaa sitä, että sinun rikottava tavaroita riittävästi tietyssä ajassa maksaaksesi omavastuusi. Todella hupaisaa. Ja mikä merkittävintä, ja ikävintä rehellisille, jos vaikka kamerasi mielestäsi on "vanhentunut", heität sen seinään ja laitat kotivakuutuksen piikkiin. Kannattaa kuitenkin ensin selvittää kotivakuutuksesi ko. tavaroita koskeva "puoliintumisaika", eli arvonalenemisen malli sinun vakuutusyhtiössäsi.
Eikö olekin hienoa? Itse olin tyrmistynyt kuullessani tästä, mutta tämä on kuulemma ihan tavanomainen toimintatapa. Jopa niin että vakuutusyhtiöt ovat sen kustannukset huomioineet jo vuosia kotivakuutustensa hinnoissa.