Olen myyjänä suuressa kansainvälisessä firmassa,jossa odotukset työntekijöistä ovat liian suuret. Asiakaspalvelun odotetaan olevan lähes täydellistä. Mutta työntekijöille ei anneta mahdollisuutta palvella asiakkaita kunnolla, koska myös muut työtehtävät on hoidettava kiitettävän tasoisesti. Tasokas asiakaspalvelu on nyt jatkuvasti ollut tapetilla ja nyt esimiehemme ilmoitti että ne myyjät jotka eivät selviä asiakaspalvelusta kiitettävästi,on tiedossa lähtöpassit..
Voiko esimies uhkailla tuollaisilla asioilla? Miltä kuulostaa? Tuntuu niin epäinhimilliseltä. Onko tälläinen syy pätevä kenkää antamiselle?
Voiko esimies uhkailla tuollaisilla asioilla? Miltä kuulostaa? Tuntuu niin epäinhimilliseltä. Onko tälläinen syy pätevä kenkää antamiselle?
Vastaukset 1
Vanhimmat
No uhkaillahan aina voi, mutta eipä tuossa nyt lyhyen selostuksesi perusteella ole kuin klassisesta tilanteesta kyse, eli laittomilla potkuilla keppi ja porkkana tyyliin suullisesti murisemisesta.
Jos taso on omalla kohdallasi ollut aina (ilmeisesti olet ollut pitkään töissä jo) aiemmin ok, ja nyt kiristetty ruuvia ottaen se työntekijöiden selkänahasta niin eipi tuo kyllä ainakaan oikeudessa kestäisi varmaan mitenkään päin jos kenkää annettaisiin oikeasti joskus.
Mutta onhan noita vaikka mitä tässä maailmassa, toiset irtisanovat ja mieluummin maksavat laittoman irtisanomisen sanktiot käräjiltä kuin pitävät mielestään tehotonta duunaria töissä jne jne, eli ainahan voi olla mahdollista että aloitetaankin joku katteettomien varoitusten ja irtisanomisten rumba, itsekin nähnyt monesti.
Mutta suullista löpinää vain tähän asti ja toisesta korvasta sisään, toisesta ulos. Ja jos todella noilla perusteilla irtisanoisivat jotka kuulostavat tällä hetkellä olevan niin ainakin olisi kuin laittaisi rahaa pankkiin. Käräjillä ainakin saisi omiaan pois jo varsin hyvän köntinkin, väittäisin. Ainut tietty, että tuotannollisiin ja taloudellisiin syihin voi kovin herkästi nykyään vedota, eli sehän on aina firmakohtaista saadaanko sitä kautta väkeä laillisesti ulos..
Eli toisin sanoen turha murehtia.