matkaoppaan koulutus?

Kaikki tuntemani ihmiset, jotka ovat matkailualalla töissä tai matkaoppaina, ovat ylioppilaita, joitakin keski-ikäisiä lukuunottamatta. Älä siis missään nimessä keskeytä lukiota, et edes pääsisi minnekään koulutukseen, koska matkaoppaiksi, etenkin etelän kohteisiin, ei edes oteta 18-vuotiaita, vaan mieluummin esim. 20-vee ja vanhempia. Keskity lukiossa vieraiden kielten ja toisen kotimaisen opiskeluun sekä äidinkielen suullisiin esitelmiin, näistä kaikista on sinulle oppaan töissä hyötyä.

Matkaoppaan pitää olla 21v. vähintään,mielellään 23v. sillä muutamissa maissa voi vasta silloin ajaa autoa. Koulutuksena vaaditaan muistaakseni lukio sekä mielellään matkailualan koulutus. Pidempi oleskelu ulkomailla katsotaan eduksi. Sekä suomen ja ruotsin taito pitää olla todella hyvä. Ainakin Finnmatkat ja Aurinko matkat vaatii näitä, käy kattomassa näiden sivustot. Ainahan vaihtoehtona on toisen asteen matkailuvirkailija tutkinto. Et kuitenkaan pääse matkaoppaaksi neljään vuoteen!!

Oppaaksi Aurinkomatkolle

Hakuaika seuraavalle opaskurssille päättyy 10.5.2004.

Haemme uusia oppaita ympärivuotiseen työskentelyyn kahdesti vuodessa. Nyt haemme oppaita seuraavalle opaskurssille, joka järjestetään viikoilla 35-36.

Oppaan työ on vaihtelevaa ja antoisaa asiakaspalvelutyötä alati vaihtuvissa olosuhteissa. Oppaana suunnittelet ja järjestät retkiä ja muuta lomaohjelmaa, huolehdit lentokenttäkuljetuksista, tapaat asiakkaita palvelupisteissä ja teet toimistotyötä. Tulet tietämään kohteestasi miltei kaiken, vastaat kysymyksiin ja ratkaiset ongelmia. Tavoitteenasi on asiakkaan lomaunelman toteuttaminen!

Osassa kohteita toimii Tenavakerho ja Junnuklubi, joiden vetäjiksi haemme lastenhoitoalan koulutuksen saaneita henkilöitä. Monissa kohteissa oppaamme järjestävät hyväntuulista ja liikunnallista Fun&Sun-ohjelmaa. Fun&Sun-ohjelman vetäjiksi haemme liikunnallisen koulutuksen omaavia henkilöitä.

Edellytämme hakijalta
- palveluhenkisyyttä ja kokemusta asiakaspalvelusta
- positiivisuutta ja innostavuutta
- joustavuutta ja paineensietokykyä
- luontevaa tarinankerrontaa ja esiintymistaitoa
- saumantonta tiimityöskentelyä ja kykyä työskennellä yksin
- hyvää yleiskuntoa ja terveyttä
- vähintään 23-vuoden ikää
- ylioppilastutkintoa ja jotain ammatillista tutkintoa
- sujuvaa suomen, ruotsin ja englannin kielen taitoa
- ajokorttia
- tavallisten office-ohjelmien hallintaa
- Fun&Sun -ohjelmaamme liikunnallista koulutusta
- Tenava- ja Junnuohjelmaamme lastenhoitoalan koulutusta

Täytä sähköinen hakulomake 10.5.2004 mennessä. Hakulomakkeen saat klikkaamalla tästä

Hakemusten perusteella kutsumme osan hakijoista haastatteluun viikolla 22 ja valinta maksulliselle opaskurssille tehdään haastattelujen ja luonneanalyysin perusteella. Vastaamme kaikille hakijoille aina hakuprosessin päätyttyä.

Opaskoulutuksen painopiste on hyvässä ja luontevassa asiakaspalvelussa. Keskeisintä antia on henkilökohtainen ja ammatillinen pätevöityminen asiakaspalveluammatissa. Kurssi koostuu koti- ja ulkomaanosuudesta. Luennot, käytännön harjoittelutehtävät ja ryhmätyöt ovat kurssin luonnollista sisältöä. Kurssin hinta on 600 euroa. Hintaan sisältyy ulkomaan osuudella edestakaiset lennot opintokohteeseen, majoitus ja puolihoito. Opaskurssin hyväksytysti suorittaneet lähtevät työskentelykohteisiinsa muutaman viikon päästä kurssin päätyttyä.

Opaskurssin aiheita ovat mm.
- matkailuelinkeino Suomessa
- Finnair-konserni ja Aurinkomatkojen organisaatio
- Aurinkomatkat tuotteena: suunnittelu, toteutus, kehittäminen ja seuranta
- valmismatkalainsäädäntö
- poikkeustilanteet ja sairaustapaukset
- palvelupaketti lomakohteessa
- oppaan työn osa-alueet
- Tenavakerho, Junnuklubi, Fun&Sun
- viestintä ja vuorovaikutus
- esiintymis- ja mikrofoniharjoittelua
- kohdetoiminnan tavoitteet
- yhteistyökumppanit ja sopimukset

Sunski-opashausta saat lisätietoja www.sunski.com (Yritysinfo, opashaku).

http://www.aurinkomatkat.fi/am_internet/general/general_info.asp?id=7&subid=64

Entäpä, mitkä ovat mahdollisuudet 34-vuotiaalla alkaa matkaoppaaksi eli ensin hakeutua aurinkomatkojen tai jonkin muun yhtiön koulutukseen. Mikä on max ikä ? Ajatellaanko että liian vanha.

Olen yrittänyt itselleni löytää sellaista ammattia joka työllistää. lukio ja yliopisto ovat takana. Yliopistolla en kuitenkaan matkailu alaa opiskellut ! En ole alani töitä löytänyt ja edessä on uusi ammatinvalinta. Kesäksi olen menossa Espanjaan esim. baaritöihin. Joten asiakasalvelu liittyy tavalla tai toisella tuleviin töihini. Matkaopaankoulutus kiinnostaisi, en väitä että töitä löytyisi helposti. Kieliä on tullut opiskeltua paljon ja vuoden olen ollut sekä USA:ssa että Espanjassa. Joten kiliin homma ei ainakaan kaatuisi.
Aiemmin, kun olin nuorempi meinasin keskeyttää yliopisto-opinnot ja pyrkiä matkaopas-kurssille. Mutta jostakin syystä ei sitä tullut tehtyä ja nyt olen jo näin vanha !
Jos tiedätte miten käytännössä suhtaudutaan tähän ikää, niin kirjoittakaa !

Ai, no kaksi vuotta on pitkä aika !
Tilanteesi muistuttaa kovasti omaani. Oli niin vaikeeta saada hyviä arvosanoja ja yleensä alkaa lukemaan kaikkia läksyjä. Eka vuosi lukiossa meni nin kamalan huonosti, että vieläkin hirvittää. Vasta kolmantena vuonna sain jotenkin ideasta kiinni. Kakkosvuosi meni myös huonosti, koska olin pitänyt välivuoden ekan ja tokan välillä. Mutta valmistuin ylioppilaaksi. Olen jälkeenpäin ollut aina sitä mieltä, että lukio on kaikista vaativin koulu, mitä löytyy Suomesta. Yliopisto jälkeenpäin oli paljon vapaampi ja siten ollen helppo.
En kaipaa lukioon yhtään enää, mutta kävin sen koska ehdottomasti halusin yliopistoon !