Kävin kampaajalla värjäyttämässä tukkani. Hiuksista tuli kuitenkin aivan eri sävyiset, kun mistä oli puhe ja lisäksi minulle aivan täysin väärän sävyiset. Väri ei ole epätasainen tai muuten epäonnistunut, ei vain sovi minulle eikä ole lähelläkään sitä, mitä sovittiin. Kampaaja sanoi laittavansa hiuksiini halutessani uuuden sävyn parin päivän päästä, kun hänellä on ensimmäinen vapaa aika. Ajattelin, että koska kampaaja itse enen minua toteaa värin menneen pieleen ja ehdottaa uutta värjäystä, olisi tämä minulle maksuton korvaavavärjäys. Juttelin kuitenkin ystäväni kanssa, joka kertoi vastaavassa tilanteessa joutuneen maksamaan itse uudenkin värinsä. Olen opiskelija, joten minulle ei ole varaa maksaa kahdesta kampaajalla käynnistä. Mikä tälläisissä tilanteissa on vakiokäytäntö? Maksaako asiakas vai kuuluuko uudelleen värjäämisen olla ilmainen, kun kampaaja mokaa?
pieleen mennyt värjäys
...
2331
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Koska hiusta ei voi palauttaa tai vaihtaa, on käytäntö saada uusinta/korjaus ilmaiseksi. Kai kampaajasi haluaa tyytyväisiä asiakkaita. Mokia sattuu, mutta yleensä ne ovat korjattavissa. Kampaajat pääsääntoisesti haluavat itse korjata tekemänsä virheen.
Tarkista asia soittamalla kampaajallesi, koska käytännöt vaihtelevat!
Kiitos vastauksestasi. Täytyy vaan sitten varata aika kampaajalle ja vielä varmistaa, että värjäys on ilmainen. :)