"Suomalaisen päivittäistavarakaupan kassalla käytetyssä ohjelmistossa ollut virhe jätti osan asiakkaiden ostoksista laskuttamatta puolen vuoden ajan vuonna 2004, kertoo Kauppalehti. Ohjelmiston suunnitelleelle Solteq Oy:lle aiheutui virheestä jättilasku, sillä yhtiö tuomittiin oikeudessa korvaamaan kaikki maksamatta jääneet ostokset.
- Olimme aiemmin tehneet erikoistavarakaupalle ohjelmistoja, jotka toimivat hyvin. Erikoistavarakaupassa tavarat viedään viivakoodilukijan läpi hitaammin kuin nopeatempoisessa päivittäistavarakaupassa. Kun tavara meni nopeammin, niin ohjelmavirheen vuoksi osa meni ohi laskuttamatta. Viivakoodilukija kyllä piippasi, mutta tavara olikin ostajalle ilmainen, kertoo Solteqin vt. toimitusjohtaja Antti Kärkkäinen tapahtumista tiistain Kauppalehdessä.
Asiakkaat eivät raportoineet laskuttamatta jääneistä ostoksista, vaan asia paljastui vasta puolen vuoden jälkeen.
Solteq Oy:n maksettavaksi tuomittu korvaussumma nousi 560 000 euroon. Kauppalehti kertoo yhtiön ottaneen kalliista virheestä opiksi, eikä vastaavan toistuminen ole enää mahdollista."
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2010081012169546_uu.shtml
- Olimme aiemmin tehneet erikoistavarakaupalle ohjelmistoja, jotka toimivat hyvin. Erikoistavarakaupassa tavarat viedään viivakoodilukijan läpi hitaammin kuin nopeatempoisessa päivittäistavarakaupassa. Kun tavara meni nopeammin, niin ohjelmavirheen vuoksi osa meni ohi laskuttamatta. Viivakoodilukija kyllä piippasi, mutta tavara olikin ostajalle ilmainen, kertoo Solteqin vt. toimitusjohtaja Antti Kärkkäinen tapahtumista tiistain Kauppalehdessä.
Asiakkaat eivät raportoineet laskuttamatta jääneistä ostoksista, vaan asia paljastui vasta puolen vuoden jälkeen.
Solteq Oy:n maksettavaksi tuomittu korvaussumma nousi 560 000 euroon. Kauppalehti kertoo yhtiön ottaneen kalliista virheestä opiksi, eikä vastaavan toistuminen ole enää mahdollista."
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2010081012169546_uu.shtml
Vastaukset 3
Vanhimmat
käy noin kaupoissa missä itse käyn?
et vinguta nopeesti :)
.
nyt visa winkumaan :)
.