Netistä vaatteita, ongelmia muilla?

Postipaketissa menee yleensä n. 4 viikkoa jos tilaa usa:sta tai kiinasta tms, eli ihan lähipäivinä pitäisi tulla perille. EU:n sisältä tulevat parissa päivässä.

Jos olet Visalla maksanut, niin voit saada rahat pankin kautta takaisin kun soitat.

Tilasin takin 2.1.2011 kyseiseltä sivulta 243,97 euroa ja maksoin visa elektrolla 23.1. 2011 tuli viesti että tuote on loppu vaihdetaanko tuote tai haluatko rahat takaisin. vastasin 24.1.2011 että ihmettelen että sivustollanne varastotilanne näyttä että takkeja on 297 kpl , mutta haluan rahani takaisin, sen jälkeen kyselin rahojeni perään tuli jokin automaattinen vastaus miltei heti perään että heillä on jokin loma 29.1 -7.2.2011 asti ja palaamme asiaan, kun tuon päivämäärän jälkeen kyselin rahojeni perään en oleainuttakaan vastausta saanut eikä rahoja ole näkynyt ja nyt on jo 18.2.2011 Olenko taas yhden huiauksen uhri??

Tilasin myöskin ko. sivuilta 2 Peakin takkia heti joulun jälkeen.
Takit tulivat perille 3:ssa viikossa, mutta olivat ihan jotain muuta kuin olin tilannut.
Piraatteja ensinnäkin. Tilasin untuvatakit, sain jotain tuulipuvun takkeja, ainoa mikä tasmäsi tilaukseni kanssa oli takkien värit ja koot.

Tuli Visa lasku ja takeista oli veloitettu 350 euron sijaan yli 390 euroa.
Tulli peri maksua lähes 150 euroa.

Otin sitten yhteyttä asiakaspalveluun englanniksi.
Palautus ei onnistunut, mutta lupasivat alennusta seuraavasta tilauksesta 20%.
Olen käynyt kirjeenvaihtoa asiakaspalvelun kanssa, aina sama vastaus: Älä lähetä takkeja takaisin, on kallista ja kestää kauan, saat alennusta seuraavasta tilauksesta.

Osaisiko joku nyt neuvoa miten toimia?
Mistä voi saada apua ongelmatilanteessa? Onko rikosilmoitus ainoa vaihtoehto?
Sivuilla ei tosiaan kerrota edes firman osoitetta.

Kallit oli oppirahat.

Tilasin miehelleni takin osoitteesta http://www.peakperformanceoutletsuomi.com. Kolme viikkoa meni, että takki tuli Kiinasta tullin kautta kotiin. Kas kummaa, takki ei tosissaan ollut sitä mitä olisi pitänyt. Väri ja koko tosiaan täsmäsi, mutta parka-takin sijasta saimmekin jonkun perus ulkoulutakin joka oli huomattavasti halvempi mitä tilaamamme tuote. Näyttäisi olevat vielä piraatti, että on hieman kusetettu olo jos ei muuta. Lähetin asiakaspalveluun palautetta englanniksi, ja toivon että sieltä vastataan, koska muuten on helvetti irti! -.-

tuollaista peakperfomance sivustoa ei aitoa ole olemassa et saa takkia koskaan , mutta marssi pankkiin kerrot tapahtuman jos sen visalla maksoit luottokunta palauttaa rahat