Tilasin Esprit.fi:stä takin, jonka haluaisin kuitenkin vaihtaa kokoa pienempään. Mukana paketissa tuli palautuslomake, jossa palautussyiksi on laitettu:
1. tuote ei sovi
2. tilasin tuotevalikoiman
3. laatuongelma
4. muu syy:________________
Onko kokemusta tai hyviä ideoita, miten tulisi toimia että saisin tuotteen vaihdettua? Itse mietein, että tulisiko palautuslomakkeeseen merkitä kohta "4. muu syy" ja kirjoittaa siihen, että haluaa vaihtaa tuotteen toiseen kokoon? Vai onnistuuko vain niin että palauttaa kyseisen takin, ottaa rahat siitä takaisin tilille ja tilaa samantakin kokoa pienempänä? :/
1. tuote ei sovi
2. tilasin tuotevalikoiman
3. laatuongelma
4. muu syy:________________
Onko kokemusta tai hyviä ideoita, miten tulisi toimia että saisin tuotteen vaihdettua? Itse mietein, että tulisiko palautuslomakkeeseen merkitä kohta "4. muu syy" ja kirjoittaa siihen, että haluaa vaihtaa tuotteen toiseen kokoon? Vai onnistuuko vain niin että palauttaa kyseisen takin, ottaa rahat siitä takaisin tilille ja tilaa samantakin kokoa pienempänä? :/
Vastaukset 1
Vanhimmat
Palautat vaatteen, rahat tulee sulle/luottokorttia hyvitetään ja tilaat uuden. Postikulujan ei tilauksesta mene, jos arvo on 25 euroa (vai oliko taas jokin tarjous ettei mene ollenkaan)