Eihän sitä tiedä kenen kanssa sitä puhuu kun te-toimistoon soittelee. Itsellä on nyt pari kertaa (ja siis pitkäaikaistyötön, yli 2 v työttömänä) puhelinimoittautumista hoitaessa (ei muuten ole tarvinnut toimistossa käydä kertaakaan ensi kerran jälkeen, aina vaan tulee puhelinaika) olen asioinut toimistovirkailijan kanssa. No, mistäs tämän tiedän? No, kun katsoin paikallisen toimiston nettisivut ja vertasin henkilöstöluettelon nimilistaa omien tietojeni merkintöihin mollin sivuilla, niin sieltähän se paljastui. No, miten paljon se toimistovirkalija neuvoo tai palvelee ihmistä? Eihän se tee muuta kuin ottaa vaan ilmoittautumisen vastaan, kyselee siinä sitten vielä, että mikä on tilanne - siis joo, jos ilmottautuu niin ei kai se tilanne ole miksikään muuttunut, ja mitään neuvoja se ei anna eikä puutu tilanteeseen millään tavalla!
Onko hyvä?
Nyt sitten kun muussa yhteydessä jouduin soittelemaan, niin sanoin tästä, niin sitten rupesikin siellä oikein työvoimaneuvoja tarjoamaan, että otapa ja tilaa aika omalle virkailijalle ja saat sitten tietoa ja oikein esitteen korotetusta palkkatuesta ja sanoi vielä näin: "ei siitä työmarkkinatuesta muuta hyvää ole, kuin juuri tuo korotettu tuki" - siis eli, tarkoitti sitä, että ei me sua sen enempää auteta nytkään, "ei muuta hyvää".
Aha!
Kyllä mä ihmettelen! Tai no, en ihmettele, enhän ole tosiaankaan mitään saanut koko kahden vuoden aikana muuta kuin uuden soittoajan!
Onko hyvä?
Nyt sitten kun muussa yhteydessä jouduin soittelemaan, niin sanoin tästä, niin sitten rupesikin siellä oikein työvoimaneuvoja tarjoamaan, että otapa ja tilaa aika omalle virkailijalle ja saat sitten tietoa ja oikein esitteen korotetusta palkkatuesta ja sanoi vielä näin: "ei siitä työmarkkinatuesta muuta hyvää ole, kuin juuri tuo korotettu tuki" - siis eli, tarkoitti sitä, että ei me sua sen enempää auteta nytkään, "ei muuta hyvää".
Aha!
Kyllä mä ihmettelen! Tai no, en ihmettele, enhän ole tosiaankaan mitään saanut koko kahden vuoden aikana muuta kuin uuden soittoajan!
Vastaukset 1
Vanhimmat
Sama toimistovirkailija, joka matkakorvaushakemusta viedessäni oli tyrmäämässä koko korvaushakemuksen suoralta kädeltä: "Mikä tämä on olevinaan! Onko tästä sovittu jonkun kanssa!"
Ja kyseessähän oli siis ihan oikeaperusteinen hakemus, josta on olemassa säädökset ja asetukset milloin ja miksi maksetaan, ja siis maksuun meni, mutta tuo olisi sen toimistovirkailijana tyrmännyt heti: "Onko tästä sovittu jonkun kanssa!"
Aha!
Eli onkohan asiantuntevaa ja osaavaa palvelua!