UVI:n asiakaspalvelu

On todella huonoa. Kenenkäään sanaa ei voi luottaa, toinen puhuu toista ja tonen toista.
Miten te jotka olette odottaneet/odotatte rakkaitanne luoksenne olette jaksaneet?
Itselläni tuntuu että kohta menee totaalisesti hermot tähän helvetin pelleilyyn. Kun olisi joku jossain jolta saisi paikkaansa pitävää tietoa mutta ei.
Tässä sitten ollaan ja odotellaan. Ei mitään tietoa milloin, tämä on kaikkein raskainta kun EI TIEDÄ MITÄÄN.
111624
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 11

Vanhimmat

Minulla on toisenlaista kokemusta UVIsta. Hain aviomiehelleni oleskelulupaa viime kevättalvella ja lupa heltisi viidessä viikossa.

Se kävi nopeasti siksi, että ennen hakemuksen lähettämistä kyselin aina nipottamiseen asti, millaisia dokumentteja hakemukseen tulee liittää, jotta prosessi sujuisi mahdollisimman nopeasti. Virkailijan mukaan suurimmat viivästykset johtuvat siitä, että hakemuksessa ei ole riittävää dokumentaatiota, joka sitten johtaa uusintakierroksiin.

Kyselin myös siitä, millä tarkkuudella perhesuhteita tiedusteleva lomake on täytettävä. Toimin pilkulleen ohjeiden mukaan. Kommunikoin suoraan (sähköpostitse) asian ratkaisijan kanssa ja hän antoi hyvät ohjeet ja oli muutenkin mielestäni sekä asiantunteva että asiallinen. Hakemuspapereiden toimittamisen jälkeen lähetin ystävällisen kiirehtimispyynnön ja oleskelulupahakemus käsiteltiin ja lupa myönnettiin tosiaan viidessä viikossa.

Äänestä
  • Onneksi olkoon , että sulla meni kaikki hyvin ja vielä todella nopeasti..viidessä viikossa..
    Itse olen täyttänyt ja lähettänyt kaikki kuten pitää, olen kaikki mahdolliset ja mahdottoman laittanut hakemuksen mukaan, mutta nyt on mennyt 4kk:tta eikä mitään ole asialle tapahtunut.
    Avioliitto on rekisteröity täällä sekä miehen kotimaassa.
    Oma käsittelijä on erittäin epäystävällinen, tällä hetkellä kuulemma faxi rikki, ja paperit menee eteenpäin kun menee, ei kuulemma ole heidän vika. joten täyttä paskaa koko ulkomaalaisvirasto

    Äänestä

  • Meillä meni operaatioon 4 viikkoa siitä kun paperit oli pistetty sisään suurlähetystöön.
    Homma oli kyllä kunnolla pohjustettu, naimisissa, avioliitto rekistöröitynä Suomessa ja työpaikka valmiina, joilla oli varmaan vaikutusta asiaan :-)

    Äänestä

  • Hei
    olitko mahdollisesti raskaana jo odottaessasi aviomiehesi oleskelulupaa? vai oliko kenties itselläsi suhteita UVIIN jotta hakemuksen käsittely aika oli niin lyhyt. itselläni oli aivan tasan tarkkaan oikein täytetyt paperit ja tarvittavat liitteet jo ennenkuin edes hain oleskelulupaa miehelleni.olin aktiivisesti yhteydessä ulkomaalaisvirastoon ja sieltä kerrottiin että päätöksen tekeminen kestää puolisen vuotta niinkuin se myös kesti. asiakaspalvelusta vastattiin että hakemukset käsitellään saapumis järjestyksessä. jotenkin tuntuu uskomattomalta että lupa heltiää viidessä viikossa...

    Äänestä

  • ???? kirjoitti:

    Hei
    olitko mahdollisesti raskaana jo odottaessasi aviomiehesi oleskelulupaa? vai oliko kenties itselläsi suhteita UVIIN jotta hakemuksen käsittely aika oli niin lyhyt. itselläni oli aivan tasan tarkkaan oikein täytetyt paperit ja tarvittavat liitteet jo ennenkuin edes hain oleskelulupaa miehelleni.olin aktiivisesti yhteydessä ulkomaalaisvirastoon ja sieltä kerrottiin että päätöksen tekeminen kestää puolisen vuotta niinkuin se myös kesti. asiakaspalvelusta vastattiin että hakemukset käsitellään saapumis järjestyksessä. jotenkin tuntuu uskomattomalta että lupa heltiää viidessä viikossa...

    Se on sitä tasapuolisuutta mitä se virasto harrastaa. Omasta mielestää virasto ei harrasta ulkomaalaispolitiikkaa, mutta sillä on hyvät saumat suorittaa esikarsintaa maahanpyrkijöissä, ja loputon pyrokratia ja odotus tappaa viimeisenkin uskon tasapuolisuuteen ja oikeudenmukaisuuteen. 4viikkoa tuntuu uskomattomalta kun omani kesti tulla 6kk nimittäin kielteinen päätös. Toivottavasti nutturapäät helsingissä ovat onnellisia.....

    Äänestä

...jos olette naimisissa, onhan avioliittonne rekisteröity myös Suomessa? Jos ei ole, ei tule lupaakaan.

Äänestä

Meidän tarina on tällainen:
Menimme aikoinaan (monta vuotta sitten, jo ennen EU:ta) naimisiin Suomessa ja haimme oleskelulupaa avioliiton perusteella. Mieheni sai odottaa päätöstä Suomessa, mutta hänellä ei ollut työlupaa, eikä oikeutta työttömyyspäivärahaan. Minä opiskelin, joten ainoat tulomme olivat minun opintotuki (ja laina jos olisin nostanut sen) sekä hieman sosiaalihuollosta (hyvin pieni summa, mutta tärkeä). (Ihmettelen vieläkin, miten meille myönnettiin tukea, sillä miehellänihän ei ollut oleskelulupapäätöstä.)

Päätöstä ei kuulunut puolen vuoden odottamisen jälkeen, joten soitin UVIin. Tosin olin kuullut, että päätös voi kestää ja kauan. Puhelimeen ei vastattu koskaan, vaikka monesti jonotin jopa puolikin tuntia. Niinpä marssin poliisilaitokselle, josta aivan ihana virkailija lupasi selvittää, mistä kiikastaa. Silloin vasta kertoivat, että puuttuu yksi paperi. (Tätä ei oltu voitu ilmoittaa meille tai poliisille, eikä minulle oltu ikinä vastattu puhelimeen...Mistä helkkarista olisi pitänyt osata toimittaa joku lappu, josta aiemmin ei oltu puhuttu mitään???)
Toimitimme puuttuvan lapun ja odotimme taas puoli vuotta. Eli luvan saamiseen meni yhteensä vuosi.
Se vuosi oli kauhea ja pitkä, vaikka saimmekin olla yhdessä. Ja sen vuoden aikana UVIa kirottiin meidän perheessä. Nyt vuosien jälkeen UVIa kirotaan edelleen, mutta toisaalta se on jo saman tekevää. Halusin vain sanoa, että kyllä päätös tulee ennemmin tai myöhemmin. Laiha lohtu, tiedän. Mutta häntä pystyyn.

Ohjeita en oikein osaa antaa... Oletko yrittänyt saada poliisin kautta tietoa, mistä kiikastaa? Valitettavasti UVIssa näyttää olevan merkitystä enemmän sillä, kuka päätöksen tekee kuin perusteilla ja tosiasioilla. Toisaalta kyllä myös puolisosi kansalaisuus vaikuttaa puoleen tai toiseen. Meille poliisi sanoi suoraan, että hae turvapaikkaa, saat päätöksen aiemmin. Huomasimmekin pian, että maanmiehensä, jotka olivat tulleet turvapaikanhakijoina, saivat päätöksensä paljon nopeammin, vaikka maassa ei ollutkaan välitöntä vaaraa. Hän ei halunnut anoa turvapaikkaa, koska ei ollut aikoinaan lähtenyt kotimaastaan turvapaikanhakijana vaan töihin muualle eurooppaan (euroopasta kyllä itsekin). Hänellä oli luvat kunnossa Saksassa (jossa tapasimme), mutta päätimme odottaa opiskelujeni takia yhdessä Suomessa.

Äänestä

Kokemuksesta voin kertoa että olet sellaisen viraston kanssa tekemisissä että saat odottaa vähintään 6kk vaikka päätös on jo tehty, ja jos hoputat niin varmaan tulee kielteinen päätös sillä papruista löytyy aina kohtia jotka antaa aihetta epäillä ja sehän riittääkin kielteiseen päätökseen. Ja eikun valittamaan hallinto-oikeuteen, koskahan kyllästyvät korjaamaan kyseisen viraston päätöksiä. Onnea odotukselle joka on raastava ja kielteinen päätös helvetillinen kokemus....

Äänestä
  • Onko sinulle tullut kielteinen päätös? Mitä sanoivat syyksi vai tarvitseeko suuren, mahtavan, jumaala leikkivän viraston edes selittää päätöksiään?
    Olen huomannut että sieltä ei saa ainuttakaan kunnollista vastausta mihinkään kysymykseen. En oikeesti ymmärrä mitä pahaa sitä on tehnyt, kun saa sellaista kohtelua? Rakastunut ulkomaalaisen, ja mennyt naimisiin..No, ehkä se on juuri se väärä asia.
    Olen miettinyt sitäkin että mitä sitten tehdän jos kielteinen päätös tulee? En osaa keksiä rehellisesti mitään syytä miksi saisimme kielteisen päätöksen mutta UVI:lle kaikki on mahdollista.

    Äänestä

  • Väsynyt kirjoitti:

    Onko sinulle tullut kielteinen päätös? Mitä sanoivat syyksi vai tarvitseeko suuren, mahtavan, jumaala leikkivän viraston edes selittää päätöksiään?
    Olen huomannut että sieltä ei saa ainuttakaan kunnollista vastausta mihinkään kysymykseen. En oikeesti ymmärrä mitä pahaa sitä on tehnyt, kun saa sellaista kohtelua? Rakastunut ulkomaalaisen, ja mennyt naimisiin..No, ehkä se on juuri se väärä asia.
    Olen miettinyt sitäkin että mitä sitten tehdän jos kielteinen päätös tulee? En osaa keksiä rehellisesti mitään syytä miksi saisimme kielteisen päätöksen mutta UVI:lle kaikki on mahdollista.

    En minäkään valmistautunut kielteiseen päätökseen mutta se vain tuli. Vaikeudet alkoivat jo vaimoni kotimaassa jossa "ystävällinen" suomalainen lähetystövirkailija ilmoitti tylysti vaimolleni että hän on ostanut minut ja oli muutenkin tosi miellyttävä ihminen. Tämän hän on omana mielipiteenä kirjannut vaimoni papereihin ja sehän on sitten selvää kun paperit suomeen tuli mikä vaikutus sillä UVIssa on ollut. Edellämainittuja väärinkäsityksiä ei suomessa haluta korjata vaan oleskelulupa hylättiin, ja siitä ei sitten seurannut muutakuin helvetillinen olotila molemmille. Nyt odotellaan hallinto-oikeuden päätöstä. Insha allah.

    Äänestä

odottavan aika on pitkä

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Väsynyt kirjoitti:

On todella huonoa. Kenenkäään sanaa ei voi luottaa, toinen puhuu toista ja tonen toista.
Miten te jotka olette odottaneet/odotatte rakkaitanne luoksenne olette jaksaneet?
Itselläni tuntuu että kohta menee totaalisesti hermot tähän helvetin pelleilyyn. Kun olisi joku jossain jolta saisi paikkaansa pitävää tietoa mutta ei.
Tässä sitten ollaan ja odotellaan. Ei mitään tietoa milloin, tämä on kaikkein raskainta kun EI TIEDÄ MITÄÄN.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu