Yritin kolme viikkoa sitten (ja kokeilin pariin otteeseen myös sen jälkeen, myös tänään) tilata Halensilta Ultimon rintaliivejä. Halensista siksi, ettei niitä muualla Suomessa myydä. Halensin verkkokauppa ei kuitenkaan toimi, eikä ole toiminut viimeiseen kolmeen viikkoon (ilmoittaa ainoaksi paketin noutopaikaksi Vihdin!!!) Tilasin ennen juhannusta sitten katalogin, aikeissa tilata vaatteet manuaalisesti. Katalogi saapui vasta tänään! Ja kaikenlisäksi ilman sitä typerää tilauslomaketta! Kyllä suututtaa...
Onko Halensin toiminta muutenkn noin surkeaa, uskaltaako sieltä edes tilata mitään, vai pitäisikö suoraan yrittää asioida Ultimon oman nettikaupan kassa? Liivit ovat törkeän kalliitta (40-60e/kpl) eikä mittatulos aina kerro oikeaa liivinkokoa (Ultimon kokotaulukon mukaan olisin 85G, mutta minut on mitattu liiviliikkeessä 80H:ksi, mutta joiltain malleilta minulle menee päälle jopa 80F, joten joutuisin ehkä tilaamaan useita rinnakkaiskokoja ja palauttelemaan liivejä ennen kuin tietäisin kokoni. Todella riskaapelia, ja satoja euroja olisi kiinni tilauksessa. Riski, ettei saa rahojaan takaisin, on iso.
Mitä tehdä? Ideoita?
Onko Halensin toiminta muutenkn noin surkeaa, uskaltaako sieltä edes tilata mitään, vai pitäisikö suoraan yrittää asioida Ultimon oman nettikaupan kassa? Liivit ovat törkeän kalliitta (40-60e/kpl) eikä mittatulos aina kerro oikeaa liivinkokoa (Ultimon kokotaulukon mukaan olisin 85G, mutta minut on mitattu liiviliikkeessä 80H:ksi, mutta joiltain malleilta minulle menee päälle jopa 80F, joten joutuisin ehkä tilaamaan useita rinnakkaiskokoja ja palauttelemaan liivejä ennen kuin tietäisin kokoni. Todella riskaapelia, ja satoja euroja olisi kiinni tilauksessa. Riski, ettei saa rahojaan takaisin, on iso.
Mitä tehdä? Ideoita?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Mikset soita puhelimella Halensin asiakaspalveluun ja kysy?
En tiedä onnistuuko tilaaminen Ultimon omalta sivulta, eivät mainitse listallaan Suomea ja lisäksi toimitusmaksu on todella kallis eli 20 puntaa. Tulisi siis halvemmaksi tilata Suomesta Halensilta.
Halvin vaihtoehto on tilata jostain brittien alusvaatteiden verkkokaupasta esim. Brastop tai Asos, heillä toimitusmaksu on n. 7 euroa.
Tärkein on todellakin selvittää oikea koko. Missä liikkeessä tupo 80H on mitattu? Jos Changessa, se on pätevä vain heillä.
Muiden merkkien kokomitoitus pitää katsoa aina valmistajan tai myyjän sivustolta. Britit myyvät niin paljon ulkomaille, että usein sivuilta löytyy vertailevat taulukot kansainvälisten ja brittikokokojen kanssa. Sitten vaan mitataan itse kotona ja valitaan sopivin koko.
http://www.ultimo.co.uk/features/fitting-room/sizing-guide
Ultimon sivuilla ainakin saataa olla asiakaskommentteja, joten niistä voi saada osviittaa tietyn liivin sopivuuteen. Heille voi myös suoraan laittaa meiliä.
Jos tilaus on väärää kokoa, ei se vaihtaminen niin suuri ongelma ole, mutta ei voi olettaa että kaikki toimii sekunnissa.
Ihan samat ongelmat on joidenkin muiden firmojen kanssa. Ennen sai paketin
100 metrin päästä postista, mutta nyt on autoiltava johonkin Siwaan 5 km tai
matkahuoltoon 10 km. Joten näin on Ellos, Klingen ainakin.