Nordea sössii asioitaan, ja asiakas kärsii sen nahoissaan

Yks vaan

Menipä tosiaan hermot tänään tuohon Nordean toimintaan. Kysymys on siis lähinnä noista Nordean verkkopankki tunnuksista. Asia on meinaan sillä tavalla, että olen joutunut väliaikaisesti työttömäksi, ja näin ollen myös siis kelan asiakkaaksi. Nuo työttömyys aikaa koskevat ilmoitukset olen tottunut hoitamaan verkon kautta, koska se nopeuttaa asioiden käsittelyä huomattavasti. Näin yritin tehdä myös tänään, mutta kas kummaa tunnistautuminen ei pelittänytkään. No soitin Nordean asiakaspalveluun tiedustellakseni asiaa. Sieltä mulle kerrottiin, että tunnukset eivät toimi numeron 60.jälkeen, koska heidän systeeminsä lähettää tämän jälkeen automaattisesti asiakkaalle uddet tunnusluvut. No eipä niitä uusia vaan ollut kuulunut, ja samalla mulle tilattiin uudet tunnusluvut, jotka pitäisi tulla ensi viikon alusta. No ajattelin tämän jälkeen vielä lähteä käymään pankissa, koska halusin nämä tunnusluvut heti käyttööni, jotta saisin korvaukset tililleni perjantaiksi, koska rahat rupevat oikeasti jo olemaan vähissä. Tämäkään ei sitten käynyt, koska virkailija pankissa ilmoitti, että heidän kassapalvelut olivat jo siltä päivää mennyt kiinni. Ja jos hän olisi kyseisen toiminnon pystynyt tekemään, niiin silloin se olisi maksanut mulle 10€. Hei haloo! Ensin sössitään itse asiat, ja sitten vielä oletetaan, että asiakas maksaa siitä, että he eivät itse hoida asioitaan kunnolla. Ei kyllä mahdu mun järkeeni tuollainen ajatus.

7

265

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Puhut puppua.

      Ettei vain juttusi ole provo, tai sitten et kerro ihankaikkea.

      Epäilys johtuu siitä, että kyllä ne numerot toimivat 60:n jälkeenkin. Itse maksoin laskuja puolisen tuntia sitten, ja viimeisin numero, jota käytin, oli 69.

      Ja vaikka uudet tunnusluvut tulevatkin, niin vanhat toimivat vaikka viimeiseen numeroon asti, kunnes otat uudet numerot käyttöön.

      Eli mitä olet ITSE sössinyt?

    • Yks vaan

      Kuulehan nyt. Taidat itse olla joku provoilija. Jos et ymmärä lukemaasi, niin olisikohan aika palata sinne koulunpenkille. Tietysti on hyvä, jos sulla asiat pelittää. Itse en kyllä valitettavasti voi sanoa samaa, ja sen takia mua vituttaa tällä hetkellä melko paljon. Mutta helppohan se on provoilla, kun ei itse ole samassa tilanteessa. Eikös se näin mene, pelle?

      • Edelleen puppua

        Mutta kun pankissa ei 100-varmasti kerrota, että kun 60:s tunnusluku on käytetty, niin loppuja ei voi käyttää.

        Tyhminkään pankkivirkailija ei varmasti ole sinulle noin sanonut.

        Eikös se näin ole, pelle.


    • Yks vaan

      Voi voi, mene kuule pentu kasvamaan hiukan, ja tule sen jälkeen vasta aukomaan noita typeryyksiäsi. Sun kannattaa meinaan hommata hieman elämänkokemusta ensin, jollet pataasi halua kunnolla

    • virheitä sattuu.....

      itselleni tulee uudet tunnukset ja siinä on päivämäärä joka on noin pari viikkoa eteenpäin, JOLLOIN vanhat tunnukset vanhenevat.

      itselleni on käynyt sekä niin, että olen käyttänyt kaikki vanhat ensin loppuun ja ottanut sitten uudet käyttöön, (menee paljon jos katsoo Huuto.net yms. maksuja usein)

      sekä niin että tuo 2-viikkoa on kulunut ja ihmetellyt kun VANHAT tunukset eivät toimi ja onneksi olen muistanut että uudet ovat tulleet.

      koskaan en ole heti siirtynyt uusiin,
      aina olen käyttänyt noin 75, tiedän se tarkkaan, kun minulla on useita teipillä päälekkäin ja erikoiset merkkaustavat, kukaan ei arvaa edes mikä korttin kyseessä.

      "tiedän" useita joilla on käynyt joku poissaollessa ja kopioinut numerot ja sitten vaihtanut kodistaa jo maksuissa olevien laskujen tilinumeroa jollekin "venä-virolaiskaverilleen"

      kyllä tuollainen VERKKOPANKKI jossa ei ole päässä pidettävää lukua on turvaton,
      eikä se lisää yhtään vaivaa, tai lukuja, meillä on 3 pankissa ja useassa puhelimessa sama pin.

      Itse olen kyllä leikannut KUITTAUSOSAN aina kaappiin josta katson,
      kaapisakin on jo 8 leikattua kuittausosaa, vain minä muistan/tiedän sen oikean.

      • Käyttis

        Onhan Nordean verkkopankissa päässä pidettävä 8-numeroinen käyttäjätunnus. Ei sen muistaminen ole mitenkään mahdotonta. Sitä ei missään nimessä saa kirjoittaa tunnuslukulistaan tai pitää lompakossa tai puhelimessa. Jos joku sen saa tietoonsa voi kyllä ihan katsoa itseään peiliin eikä syyttää pankkia.


    • outlanders

      STT 5.3

      Tietotekniikkayhtiö Fidenta saattaa irtisanoa suurimman osan työntekijöistään. Yt-neuvottelujen jälkeen yhtiö saattaa vähentää jopa 150 työntekijää.

      Fidentan palveluksessa on yhteensä noin 200 henkeä. Vähennykset tehtäisiin viimeistään ensi vuoden alkupuoliskolla.

      Fidentan omistavat it-yhtiö Tieto ja rahoituskonserni Nordea.

      Yt-neuvottelujen syynä on erityisesti Nordean toiminnan tehostaminen. Fidenta toimittaa Nordealle järjestelmäkehitys-, järjestelmähallinta- sekä integrointi- ja konsultointipalveluja.

      Fidentan palvelutuotantoa aiotaan myös siirtää osittain Tiedon palvelukeskukseen Kiinaan, Intiaan tai Tšekkeihin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. On tiedossa, että venäjämieliset diggaavat diktatuurista venäjää

      jossa ei esim. ole sanan- ja lehdistönvapautta. Mutta keitä nämä venäjän palvojat sitten ovat, ei heitä toki paljon ole
      Maailman menoa
      19
      2166
    2. Vihreiden, SDP:n ja Vasemmistoliiton kannattajista selvästi alle puolet on miehiä

      ja silti joku punafeministi valitti kokoomuksen naiskannattajien puutteesta, vaikka siellä on enemmän naisia kuin punavi
      Maailman menoa
      39
      2065
    3. Belfastissa käynnissä kunnon persuilu

      Joku random mamu tekee rikoksen, niin sikäläiset naamiopersut kostavat tuhoamalla kantaävestön omaisuutta. Liekö siellä
      Maailman menoa
      25
      1945
    4. Persujen kannatusromahdus tekee kesästä 2026 nautinnollisen

      Satoi tai paistoi, niin Suomen kansalaisella on kuluvana kesänä syytä hymyyn. Niin upealta tuntuu persujen kannatusroma
      Maailman menoa
      46
      1367
    5. Mitä kirjainta haluaisit

      Ra kastella mahdottomasti?
      Ikävä
      74
      1316
    6. Onko kaivattusi rohkeampi kuin sinä?

      Vai oletko sinä rohkeampia? Mikä on rohkea teko, minkä sinä tai kaivattusi on tehnyt? Mitä siitä seurasi?
      Ikävä
      46
      863
    7. Kaunein nimi

      Mikä on mielestäsi kaunein miehen ja naisen nimi? Haluaisitko itse olla joku toisen niminen?
      Ikävä
      56
      792
    8. Farmi-Amski ja Jucci Hellström - Sydämiä satelee - Onko tässä jotain enemmän?

      Amskidamski Anne-Mari Tarkkio ja Jucci Hellström olivat samaan aikaan Farmi Suomi -realityssä. Nyt somessa on nähty mat
      Kotimaiset julkkisjuorut
      8
      721
    9. Arvaa sattuuko se

      Että teen töitä siihen että unohdan sinut. Mitä muutakaan voin
      Ikävä
      52
      713
    10. Rakastan sinua hiljaisuudessa

      Rakastan sinua hiljaisuudessa. Olisit minun tai et, olen odottanut sinua vuosisatojen ajan. Ilman sinua sydämeni on yksi
      Rakkaus ja rakastaminen
      32
      698
    Aihe