Mikä vikana, olen resetoinut mutta ei käynnisty siitä huolimatta.
Olenkohan resotoinut oikein. Miten oiken tuo tehdään?
Tom tom ei käynnisty
19 Vastausta 13 659 Lukukertaa
Pidä
sitä resetointi nappia pitkään painettuna 20-30sek jos mikään ei auta niin se on kaputt. Omia kokemuksia on, kun ei käynnistynyt enään niin huoltoon menisamaa
ei minullakaan tapahtunut mitään vaikka kuinka painelin resetointia, vain latausvalo paloi mutta ei auennut, latasin sitä tuntikausia, sitten se huilasi yön yli, sitten se alkoi pelittään ja on toiminut pari kuukautta moitteetta. Olen sitä mieltä että se akun jännite menee liian alas, eikä lähde heti lataamaan. Ota näistä sitten selvää =)))huollon
Missäköhän on Tomtomin keskushuolto tai mistä saa selville lähimmän huoltopisteen? Ei käynnisty ohjeista huolimatta.Huolto
Huoltopaikan saat selville paikasta josta ostit sen.Ostin eilen
Eilen ostettu Tomtom One (Europe uusi versio) toimi puoli päivää ihan moitteetta. Sitten kokeilin Tomtom-softaa tietokoneella ja kone ehdotti softan päivittämistä uuteen versioon ja näin teinkin.Nyt käynnistettäessä laite kehottaa "Valitse kartta" ja ilmoittaa samalla "Karttaa ei löydy" eikä suostu jatkamaan tästä pidemmälle.
Mikä on mennyt pieleen päivityksessä? Varmaan joku toinenkin on törmännyt samaan ongelmaan.
Palauta
softa ennen päivitystä tekemästäsi varmistuksesta. Sen jälkeen kun tomppa taas toimii niin kokeile päivitystä uudelleen.TomTom Tuki...
...tosin pitkän (1 tunti) puhelimessa roikkumisen jälkeen.Kun selitin ongelmani ja että en saanut tiedostoja toimimaan, niin niin puhelimeen vastannut kaveri analysoi ongelman "siinä on ilmeisesti korruptoituneet tiedostot". Sitten "niin koska sen ostitkaan" - viime lauantaina - "no, palauta se myyjäliikkeeseen ja pyydä uusi tilalle".
Siis kiitokset TomTom-tuelle tosi tyylikkäästä suhtautumisesta ja asia korjautui asiakkaan kannalta mukavimmalla tavalla.
tom tom
Tomtom toimi meilläkin tasan viikon kunnes yritettiin päivittää ja sitten jymähti tom tom ja meinas uus tietokonekin seota lopullisesti kun tämä uusi navigaattori siihen liitettiin.Giganttiin menimme valittamaan ,että tom tom ei enää käynnisty, on ollut nyt jo viikon valtuutetussa huollossa jossain Suomen ulkopuolella , ei kuulemma kotimaassa takuu huoltoa jos nyt menee takuuseen...he he omituista tämäkin .
Kun laite palaa , perun kaupan ja hankin jonkun toisen merkkisen navigaattorin , mielestäni kenenkään ei pidä sekoontua tom tomiin.
En myöskään asioi kyseisen liikkeen kanssa, vaikka myisi kuinka edullisesti.
ei käynnisty ei
Ensimmäinen kerta home ohjelmiston käyttöä ihka uudelle TomTom One Europelle ja seurauksena oikeaan alalaitaan vilkkuva punainen ympyrä jonka sisällä valkoinen ruksi. PC:kään ei tunnistanut enää koko laitetta. Soitto tukeen ja sieltä ohje vaihtaa myyjäliikkeessä. No ei kun toimeksi vaihto ok ja toimiva TomTom one kiinni taas tietsikkaan välittömän varmuuskopion ottamista varten. Ja sama juttu ei varmuuskopiota tullut, mutta screenin oikeaan alakulmaan sama vilkkuva ruksi. Kone ei tunnista mitään liitettyn johdon päähän. Mitkään resetoinnit ei auta. TomTom täysin jämähtänyt. Hatuttaa lievästi. Tuskin suosittelen.Täsmälleen...
kävi minulle (Olen pari viestiä sitten esiintynyt: Ostin eilen ... tomtomin 27.5.2007 klo 21.42)Onkohan tässä joku tyyppivika?
Tietokoneen ohjelma todella ekalla kerralla *heti laitetta liitettäessä* kehottaa päivittämään navigaattorin ohjelmiston ja kun minulla ei ollut aiempaa kokemusta navigaattoreista, niin tottakai päivitin uudempaan ennenkuin olin ottanut kunnon varmuuskopiota. Oireet olivat samanlaisia: vilkkuva ruksi eikä käynnistyminen edennyt. Korruptoituneesta laitteesta ei sitten tietenkään voinut ottaa oikeaa varmuuskopiota. Sain jotakin yhteiskooltaan n. 500 kt.
TomTom-tuki kehotti sitten vaihtamaan laitteen uuteen toimivaan. Vaihdoinkin tällä kertaa Skandinaviaversioon (erotuksen sain rahana). Tästä otin heti ensin varmuuskopion ja koko oli n. 223 Mt.
Mutta onko tässä jokin tyyppivika. Kyllä ohjelman päivittämisen tulisi onnistua tavalliselta tietokoneen käyttäjältä, eikä ole valmistajallekaan hyvää mainosta että päivitysten asentaminen takkuilee.
tom tom one
no nyt se sattui minullekin..Olen ajannut uusia maksullisia karttoja ja kameroita sisään ja se on mennyt hyvin mutta nyt kun tarkistin karttoja tuli punainen risti eikä lähde millään pois...vuosi on mennyt takuuta ei ole..meneekö tämä kone roskikseen..????kokeiles
laittaa navi telakointiasemaan/piuhaan kiinni, jolla siis yhdistät navin tietokoneeseen, ja käynnistä navi. Pitäis käynnistyä ja nyt sit yritä päivittää homen kautta. Onnistuko?Ihan samat oireet
Aivan samat viat , mutta Gigantti vaan ei suostu vaihtamaan ilman huoltoa. Ei siis suostu uskomaan että vika on tuotteessa, huonoa palvelua! Montakohan viikkoa menee sitä tutkiessa ....Itse
jouduin odottamaan 15 työpäivää kun tuli huollosta, jouduin lähettään laiteen Hollantiin huoltoon, eivät pystyny korjamaan joten sain uuden tilalle. Homma toimi ihan mallikaasti UPS haki ja toi laiteen kotiovelle, ja Tompan sivuilta pystyin seuramaan kun laite oli perillä ja koska lähti, ilmoittivat myös s-postiin! Mullakaan ei laite käynnistynyt vaikka mitä teki, eli jotakin näitä halvempia Tomppia vaivaa. Tämä taitaa olla ihan tyyppivika näissäMiten
Mites sait sen huolto-operaataation käyntiin? Siis että UPS haki ja toi. Pitikö maksaa itse rahdit?Soitin
Tomtom.in suomenkieliseen tukipalveluun puh. 03039038, siltä sain ohjeet miten toimia. Rahtia ei tarvinnut maksaa, eli oli ilmainen molempiin suuntiinUnohdin
että tukipalvelu on auki kl 11-18kiitos
kiitosRESETOINNISTA
Jos joudutte resetoimaan tomppaa niin taiteilkaa kahdella sormenna siten, että painatte ensin virtanappulaa alhaalla ja sitten samanaikaisesti klemmarilla sitä resetointia.Auttoi mulla