Suomen polkupyörätukku sekä heidän asiakaspalvelu ja huolto

"D "
Kai tiesit muuten, että jokainen pyörämerkki velvoittaa suorittamaan ensihuollon. Erityisesti pinnojen kiristyksen takia. yleensä 150-300km. Se on kyllä ihan suotavaa, että myyjä sanoo sen asian. Käsittääkseni monella merkillä ihan takuuehtonakin.

"A "
Käsittääkseni Spt:ssä kesä hessut eivät ole välttämättä mitään pyörien täys asiantuntijoita, vaan osaavat perus asiat, säädöt ja kasaukset. Eikös niillä erikseen ole huoltomies liikkeessä.

B ja C
Tässä ihan oikeassa, pitäisi kyllä olla kaikki kunnossa kun pyörä lähtee.
Tosin 150-300km kohdalla voi joskus jokin uusi vaieri hieman venyä tai pinnat löystyä, silloin kannattaa tosiaan ensihuolto teettää. Joskus voi jopa keskiölöystyä tai jokin muu.

Nimimerkillä, itse joka pyörääni ensihuollot pinnauksesta lähtien tehnyt.

300-400€ pyöristä nyt on turha odottaa mitään muuta kuin mielipahaa, kertakäyttövehkeitä jotka ostetaan keväällä ja hylätään syksyllä. Seuraavana vuonna ostetaan taas uusi koska se viimevuonna hankittu on mennyt jo niin huonoon kuntoon ja rikki ettei kannata edes korjata ja on vielä unohdettu pihalle pyörätelineeseen talveksi niin eihän siitä enään kalua saa kun on läpeensä ruosteessa, joten romikselle kierrätyskeskukseen tms ja uusi samanlainen tilalle... opetelkaa ihmiset hankkimaan laatua ja ennenkaikkea pitämään sitten siitä pyörästä vielä huolta...

No en tiedä ketä tarkotat nimimerkki vaihtumisella.

Mutta kyllä se on vaan että 150-300km ja nee pinnat voi löystyä. Jarruvaijerit nyt tuskinpa 20km päästä heti löystyy, ihan ainakaa n 1-3cm. Ehkä jäänyt vähän huonosti säädökset.. Ja jarrujen lasittumiseen voi olla eri syitä. Jotkut keilanaamat menevät tökkimään öljyä vääriin paikkoihin tai sitten voi johtua siitä, että pyörällä ei ole tarpeeksi jarruteltu vahvoja jarrutuksia. Vaan melkein aina vain "himmataan" vauhtia ja siitä nee palat nopeasti lasittua. Vaikea sanoa täydellisesti oikeata syytä.

Levyjarrulla muuten menee sisäänajossa 100-200km, että tulee se paras pitävyys esiin. Uutena ne ei pidä ihan parhaiten. Vanteet käsittääkseni tulee ihan samoilta valmistajilta kuin kaikilla muillakin. En usko että nee inseran tehtaalla niitä kasaa. Käsittääkseni rungot tehään siellä ja loput osat tulee osien valmistajilta, niin kuin muillakin ja pistetään runkoon kiinni.

Mutta joktapauksessa on harmillista jos ei saa asiantuntevaa palvelua. Mutta ei se kaikki oo aina yrityksen syytä.

Jatkoa kyseiselle pyörälle, tapahtui 2012 syksyllä. Pyörä siis Insera Reflex Evo.
Pyörän levyjarrut eivät lukkiutuneet uusista paloista huolimatta. Tiesin, että levyt ovat vialliset (silloin vuoden vanha pyörä) Pyörä liikkeeseen ja sanoivat, että vika on minun, kuulemma olen huijannut liikettä ja korjaamopäälikön mielestä vika ei ole levyissä (perusteet korjaajan taidoille olivat maastopyöräilyharrasus tms.). Eikä pyörälle ollut kuulemma takuu voimassa. Kysyin, miten saan sen huoltoon, pitää kuulemma tehdä Helsinkiin reklamaatio. Otin yhteyttä sinne ja kerroin myyjän asiattomasta käytöksestä, ihmettelivät kummasti. Sanoivat, että vie pyörä sinne liikkeeseen, korjaavat kuulemma sen välittömästi. Vein sen liikkeeseen, sanoivat, että menee 3 päivää (korjaamomies ei ole joka päivä), mutta meni viikko. No, tämän jälkeen liikkeeseen, levyissä oli kuulemma ollut jotain, mutta pyörässä oli uudet levyt ja jarrut toimivat. Tähän koko rumbaan meni 2kk.

2013 Kesällä myin pyörän ja ostin toisesta liikkeestä ihan oikean, siellä myyjät tietävät oikeasti ja palvelu on kohdallaan.

Tässä on kai kerran taas todistettu, että köyhän ei kannata missään tapauksessa ostaa halpaa. Se nyt vaan on niin, että hyvät ja halvat pyörät sekä palvelu ovat eri liikkeissä.

Jos osaa itse huoltaa ja korjata pyöränsä, on ihan sama mistä sen ostaa. Mutta jos on myyjäliikkeen huollon varassa, pysyisin tosi kaukana Polkupyörätukusta. Niillä vaan ei ole asiantuntevaa henkilökuntaa kun myyjät on hyvin pienellä palkalla ja provikat tulee siitä paljonko myy niitä eniten myytäviä tuotteita...

Joo kyllä se niin on että halpaa uskallan ostaa vasta sitten jos voitan lotossa. Normi palkansaajalle halvan ostaminen ei kannata. Muutenkin kannattaa ennemmin suosia nettikauppoja pyöräostoksissa, hinnat on huomattavasti mielekkäämpiä. Itellä ei Suomen polkupyörätukusta (kuopio) ole pahaa sanottavaa. Jonkinverran osia on tullut osteltua sieltäkin ja myyjä on asiantunteva. Mutta hinnat tosiaan on kovat.

AllnightAlone, mistähän liikkeestä ostit kyseisen fillarin?

totta on se köyhän ei kannata ostaa paskaa 2 v vanha insera aivan hajalla ja normi ajoilla..marketista 14 v sitten ostettu scott pelaa vieläkin vaikka on ollu perushuolloilla, jarrupaloja ja renkaita mennyt. Pilipali osat ei kestä, laakerit ja vaihteet sökönä..

Suomen polkupyörätukku kokemuksia-
Kyllä tarkkana saa olla, usein tuntuu että ohjehinnat on ilmoitettu hurjasti yli jotta saadaan heikompia huijattua.
Kun katsoo jotain ja sen ohjehintaa ja samaa tuotetta ulkomailal, nin myydään usei alle puolen hinnan.

Varovainen kannatta olla Suomen polkupyörätukku kanssa kaupoissa.