Kauppapalvelu rahastaa vanhuksia raskaasti

Heh, heh!!! Tämä puulaaki on ollut aiemminkin vastaavassa myrksynsilmässä. Jo vuonna 2007 vaan eri nimellä. Silloin Suomen Multipalvelut Oy. Liitteenä linkki lehtijuttuun otsikolla: Kotiin tuotu ruokakassi yli puolet kalliimpi kuin kaupasta ostettu. Kohteina silloinkin, yllätys, yllätys: VANHUKSET !!

http://www.ts.fi/uutiset/kotimaa/1074184632/Kotiin tuotu ruokakassi yli puolet kalliimpi kuin kaupasta haettu

Mitä? Alkoiko maine polttelemaan ja siksi nimi vaihtoon?!?

Servean hinnoittelu on oma onneton lukunsa. Kunta sopijaosapuolena on tehnyt määräaikaisen sopimuksen ja on nyt kiipelissä tämän kanteluherkän yrityksen kanssa. Tai ainakin kotipalvelun henkilökunta ja asiakkaat.
Servean hinnoitteluakin suurempana ongelmana pidän ruokatoimitusten puutteellisuutta. Puutteellisesta toimituksesta reklamoitaessa ei uskota kotipalvelun henkilöstöä ja hyvitetään ainoastaan pieni osa todellisesta summasta. Vanhus joutuu maksamaan vähistä varoistaan jopa 50 euroa muutamasta jogurtista ja maitopurkista. Mikäli virheellistä laskua ei makseta ajoissa, poistaa Servea asiakkaan tilausrekisteristään ja ruokatoimitukset loppuvat kokonaan. Ainoaksi vaihtoehdoksi jää siis maksaa lasku.
Servean laskutuksessa on toistuvia ongelmia. Sovitut maksutavat eivät toteudu tai toimi. Seurauksena ruokatoimitusten loppuminen ja perintäfirman karhukirje korotuksineen. Servea ei ole pyynnöistä huolimatta oikaissut eikä hyvittänyt Servean laskutuksen omista virheistä johtuvia perintätoimiston lähettämiä aiheettomia laskuja.
Se mikä takuuvarmasti toimii, on ruokatoimitusten keskeyttäminen ja perintätoimiston aiheettomat karhukirjeet.

ja eräs juttu, vanhukselle oli toimitettu kauppapalvelusta, peukalonpäänkokoisia perunoita eli ihan roskaa..

Taas tämä toistuu Helsingissä 2017. Kaupunki on kilpailuttanut palvelun, nyt huonompi ja kalliimpi Servea tuottaa palvelut. Törkeää sössimistä kaupungilta ja palveluntuottajalta !

Miksi kaikki pitää yksityistää? Miksei kunta voi järjestää niin, että ne, jotka haluavat ottaa osaa vapaaehtoiseen vanhusten avustamisrinkiin, käyvät kaupassa ilmaiseksi, tai pienellä kulukorvauksella? Ette arvaakaan, miten vaikeaa on päästä auttamaan vanhuksia vapaaehtoisesti! Voisiko joku kertoa, miten sen voisi tehdä, ellei tunne paikkakunnan vanhuksia henkilökohtaisesti? Miksei kunta voisi järjestää avuntarvitsijoita ja auttamishaluisia yhteen? Kaikki me vanhenemme, ja systeemit, mitä nyt luomme, ovat sitten meidän käytössämme vanhana - olisi viisasta kehitellä toimivampia systeemejä, eikö?

Kauppapalvelu Servea aloitti Helsingissä toimitukset 1.3.2017 ja lopetti 12.6.2017 koska Helsingin kaupunki irtisanoi sopimuksen.

Se siitä.

Itse olen käyttänyt ruokakassi palveluita, alepa ja nykyään se on kai k-marketin palvelu.

Kyllä tuolla aika liki normaalin kaupan hinnoissa on tuotteet ja oikeasti ihan niitä edullisiakin
kuten 60% 400g margariini 39cnt, lidl vastaava on jokusen sentin vielä halvempi. Kuljetusmaksu on nykyään 10 euroa mutta haittaa minua, se että ei tarvitse jatkuvasti juosta kaupassa niin siitä jo mielellään vähän maksaakin.

Ennen oli alepan tuotevalikoima nettisivuilla ja sivut oli todella hyvät, hintoja oli parempi vertailla.
K-marketin ei ole niin hyvä mutta saa sieltä ostokset tehtyä.

Käytän muutaman kerran vuodessa tätä palvelua, sitten kun alkaa vituttaa toi kaupassa juokseminen niin teen sellainen 150-200 euron tilauksen ja yleensä tarvitsee paljon
sellaista täydentävää tavaraa kaappiin kaikenlaista. Kuten kahviakin tilaan ainakin kuukauden satsin, lihoja pakastimeen, kesän kulmalla tilasin nyt myös kivennäisvesiä pidempäänkin tarpeeseen..