Kuka on sodankylän terveyskeskuksessa vastaava henkilö johon voin ottaa yhteyttä koskien henkilökunnan huonoa käytöstä?
Vai olisilo syytä kääntyä suoraan Valviran Rovaniemen toimiston puoleen?
Tilanne on vakava joten en kaipaa asiattomia vastauksia.
Sodankylän terveyskeskus
Tuskastunut omainen
34
2596
Vastaukset
- asiakas kanssa
Johtava lääkäri tai perusturvajohtaja voisi olla oikeita tahoja, riippuu tietysti tapauksestakin, ehkä?. Myöskin olen saanut erittäin töykeää palvelua vastaanotossa, kyseessä kylläkin vain yksi ja sama henkilö eri kerroilla, olisi tehnyt mieli itsenikin valittaa. Pääsääntöisesti kyllä iso kiitos henkilökunnalle ja hyvin työnsä hoitavaa väkeä siinäkin työpaineessa missä töitä tekevät. Minun asiani koski ensiapupolin vastaanottoa tuolloin.
- että näin
En tiedä tuoko valitukset huonosta käytöksestä juurikaan tulosta, siinä kun on sana sanaa vastaan.
Huonosta hoidosta toki kannattaa valittaa ja asiaan puuttua.- että niin
on sitä useampikin samaa töykeää käytöstä päivitellyt, aika monta sanaa olisi yhtä sanaa vastaan...
- Stadin friidu
että niin kirjoitti:
on sitä useampikin samaa töykeää käytöstä päivitellyt, aika monta sanaa olisi yhtä sanaa vastaan...
Olen reklamoinut vastaavasta asiasta sekä kunnan että terveyskeskuksen johdolle. Vastausta heiltä en koskaan saanut ja ilmeisesti mihinkään kurinpidollisiin toimiin siellä ei ole ryhdytty koska homma vaan jatkuu. Itse sain erittäin epäkohteliasta asiakaspalvelua terveyskeskuksessa viime talvena. Suosittelen runsasta reklamointia sähköpostitse kunnan elimiin ja jos mitään ei tapahdu, niin valitusta vaan ylemmälle taholle. On se nyt kumma jos kunnassa vaan nukutaan eikä mikään ravistelu auta.
- Lokkalainen.
Stadin friidu kirjoitti:
Olen reklamoinut vastaavasta asiasta sekä kunnan että terveyskeskuksen johdolle. Vastausta heiltä en koskaan saanut ja ilmeisesti mihinkään kurinpidollisiin toimiin siellä ei ole ryhdytty koska homma vaan jatkuu. Itse sain erittäin epäkohteliasta asiakaspalvelua terveyskeskuksessa viime talvena. Suosittelen runsasta reklamointia sähköpostitse kunnan elimiin ja jos mitään ei tapahdu, niin valitusta vaan ylemmälle taholle. On se nyt kumma jos kunnassa vaan nukutaan eikä mikään ravistelu auta.
He, he. Sodankylän tk ei ole mikään Töölön ensiapuasema. Jos ei palvelu kelpaa, niin ei kannata lähteä stadista.
- Vuotsolainen
Stadin friidu kirjoitti:
Olen reklamoinut vastaavasta asiasta sekä kunnan että terveyskeskuksen johdolle. Vastausta heiltä en koskaan saanut ja ilmeisesti mihinkään kurinpidollisiin toimiin siellä ei ole ryhdytty koska homma vaan jatkuu. Itse sain erittäin epäkohteliasta asiakaspalvelua terveyskeskuksessa viime talvena. Suosittelen runsasta reklamointia sähköpostitse kunnan elimiin ja jos mitään ei tapahdu, niin valitusta vaan ylemmälle taholle. On se nyt kumma jos kunnassa vaan nukutaan eikä mikään ravistelu auta.
Kirjoita Lapin kansan yleisön osastolle. On se kumma kun virkamiehet ei vastaa. Eipä täällä asiallisia juttuja edistetäkään ,keskinäistä kärhämöintiä ja riitoja vaan käydään...
- Kokoomukseen yhteys
Vuotsolainen kirjoitti:
Kirjoita Lapin kansan yleisön osastolle. On se kumma kun virkamiehet ei vastaa. Eipä täällä asiallisia juttuja edistetäkään ,keskinäistä kärhämöintiä ja riitoja vaan käydään...
Ota yhtyes kokoomuksen valtuutettuihin. Ovat niin toimeliaita, että apuva varmasti löytyy.
- eu auta politrukit
Kokoomukseen yhteys kirjoitti:
Ota yhtyes kokoomuksen valtuutettuihin. Ovat niin toimeliaita, että apuva varmasti löytyy.
Jos mokaaja ei ole kepulainen tahi muu poliittinen tahi aatteellinen vastustaja tahi jos ei voi kerätä sympatia pisteitä rutosti niin eivät korvaansa lotkauta kokoomus leirissäkään. Eri asia kun vaalit lähestyvät niin saattaa joku luvata jotakin tekevänsä, kunhan ehtii, kerkii ja joutaa...Lapin kansaan vaan yhteys
- Sama neuvo:)
Kokoomukseen yhteys kirjoitti:
Ota yhtyes kokoomuksen valtuutettuihin. Ovat niin toimeliaita, että apuva varmasti löytyy.
Samaa mieltä, ovat lisäksi vielä rehellisiä.
- tollonlollo
Sama neuvo:) kirjoitti:
Samaa mieltä, ovat lisäksi vielä rehellisiä.
Teille pullossa kasvaneille lappalaisille tiedoksi miten oikea Suomi pyörii: laki on sama Sodankylässä ja Kauniaisissa. Jos Lapin virkaatekevät eivät osaa hoitaa asioitaan niin hoidan paikalle viranomaisen etelästä joka laittaa asiat toimimaan. Ei täällä kuulkaa yksi hoitaja kenenkään silmille ala hyppimään, varsinkaan minun. Eikä tällä ole mitään tekemistä Helsinki vs Lappi. Pikemminkin heti kun läänistä etelän suuntaan poistuu niin johan homma toimii, sitä kutsutaan myös Suomi Oy Ab: ksi. Lapissa tarvittaisiin vanhaa kunnon pohojalaasta kurinpalautusta, mutta piretään nyt toistaseks puukoot tupees.
nim. Ylypiä keski-pohojalaanen sekä stadin friidu - rewqwer
Sama neuvo:) kirjoitti:
Samaa mieltä, ovat lisäksi vielä rehellisiä.
Eikös melki puolet niistä ole kepu leiristä ovet paukkuen lähtenyt kun ei mahtuneet samalle hiekkalaatikolle? Samanlaista hihhulisakkia ne kaikki on puolueväriin katsomatta.
- komenusta on
tollonlollo kirjoitti:
Teille pullossa kasvaneille lappalaisille tiedoksi miten oikea Suomi pyörii: laki on sama Sodankylässä ja Kauniaisissa. Jos Lapin virkaatekevät eivät osaa hoitaa asioitaan niin hoidan paikalle viranomaisen etelästä joka laittaa asiat toimimaan. Ei täällä kuulkaa yksi hoitaja kenenkään silmille ala hyppimään, varsinkaan minun. Eikä tällä ole mitään tekemistä Helsinki vs Lappi. Pikemminkin heti kun läänistä etelän suuntaan poistuu niin johan homma toimii, sitä kutsutaan myös Suomi Oy Ab: ksi. Lapissa tarvittaisiin vanhaa kunnon pohojalaasta kurinpalautusta, mutta piretään nyt toistaseks puukoot tupees.
nim. Ylypiä keski-pohojalaanen sekä stadin friiduOuto juttu? Lapissa hoidetaan turistit, mutta meneppä etelässä päivystykseen...pittää olla pää kainalossa ja silloinki passitethaan omahaan piihriin....nimim. kokemusta on
- EtelänSaamelainen
komenusta on kirjoitti:
Outo juttu? Lapissa hoidetaan turistit, mutta meneppä etelässä päivystykseen...pittää olla pää kainalossa ja silloinki passitethaan omahaan piihriin....nimim. kokemusta on
Samaa mieltä, ei kyllä etelässä pääse jos ei ole kunnan/kaupunkin asukas. Kokemusta on minullakin. Ei tosin Sodankylastä vaan Ivalon terveyskeskuksesta.
- persut
No entä persut? Eivätkö ne ole kunnon väkeä?
- rgrjsjjjdjhddsj
Politikot on kaikki samanlaisia väriin ja karvoihin katsomatta. Äänestyspäivän lähestyessä vähän nöyristellään, muutoin keskenänsä tapellaan, otatellaan ja nokitellaan.
- Kokemusta on
Ihmettelen taasen näitä juttuja täällä mitä ihmettä puoluekannat otetaan tänne keskusteluun kun on kyse terveyskeskuksen henkilökunnan töykeästä käytöksestä, ei kait puoluekannalla ole tekemistä siihen jos ihminen on töykeä.
Valituksiahan ei siellä kukaan ota vastaan aivan kun ketään ei kiinnostaisi, sillä tuskin sinne kukaan on vartavasten änkeämässä jos ei ole tarvis. Ei kait se paljoa vaatisi henkilökunnalta olla asiallinen ja ystävällinen sillä asiakaspalvelun he on ottanneet työkseen ja jos ei pysty olisi parempi kouluttautua uuteen työhön. - hhjkökökmknölnln
niin miksiköhä sitä kokoomusta pitää jonkun piilomainostaa jokapaikassa, oikeesti samanlaista kutkula-sakkia ne on kun muutkin. Olisi kiva tietää kuka kokoomuslainen se kirjoittaa joka paikkaan "ota yhteyttä kokoomukseen, ne on sitä ja tätä"
- Valtiohoitajapuolue
Kokoomukselle eivät nykyaikaiset sähköiset viestimetkään ole vieraita. Sana pitää ottaa haltuun jokaisella foorumilla. Kykypuolue haltsaa hommat.
- hgfjdklsaö
Valtiohoitajapuolue kirjoitti:
Kokoomukselle eivät nykyaikaiset sähköiset viestimetkään ole vieraita. Sana pitää ottaa haltuun jokaisella foorumilla. Kykypuolue haltsaa hommat.
kovin on kyllä köyhät eväät tämän palstan perusteella ja aika yksipuoliset...mutta kun lusikalla annetaan ei kauhalla voi vaatia...
- muotia juu
Joo, kokoomus hallitsee sosiaalisen median ja piilovaikuttaa aktiivisesti tälläkin palstalla. Eikö se eläkeläisvaltuutettukin ollut mukana jossakin nuorten vaalikoneessa? Netti on nääs muotia.
- nakki namu
Aina oon saanut hyvää palvelua. Paljon riippuu omasta nallista miten käyttäytyy.
- mie vaan
ota yhteys potilasasiamieheen
- huhmikapaikka
Senhän tietää, että siinä puljussa ei tasan mikään asia pysy vaitiolovelvollisuuden piirissä. Heti koko kylä tietää, että Erkillä oli hyppykuppa. Eikä mitään tehä muutenkaan niinko pyytää ja luvataan, puolen vuojen päästä saat labravastauksia soitella ku lupasivat kotia lähettää.
- Erkki.
Älä levittele mun diagnoosejani.
- eetukkii13i
Juu kyllä on törkeää asiakaspalvelua sama henkilö viikolla ajanvarauksessa ja sitten vielä viikonloppuna polilla tiuskimassa kipeille asiakkaille hoh hoi... aika vaihtaa ammattia vai eikö huolita muualle?
- *Nauraa makiasti*
Sitä saa mitä tilaa. Ei muutako töihin vaan...tyhjänpäiväisiä sairasloman vonkaajia on nähty ihan nokko. :-DDD
- mie122
Olen samaa mieltä siitä, että tietyillä hoitajilla olisi parantamisen varaa asiakaspalvelun suhteen mutta sitä en allekirjoita että levittelisivät potilastietoja. Sitä en usko, nuo ovat aikamoisia syytöksiä.
- Asiakas myös
Kyllä hoitajan pitäisi älytä hakeutua muuhun ammattiin jos asiakkaille pitää kiukutella ja sanoa pahasti, menis metsuriksi. Olen kuullu useamman henkilön valittavan yhdestä huutavasta hoitajasta vuodeosastolla, mutta kun on niin kova pula hoitajista.. siis ammattitaitoisista. Ja saa sille hoitajallekki sanoa takas, karjase kunnolla , että jos et perkele osaa käyttäytyä, luovuta paikkas paremmalle. Olis kaikkien kannalta paras kun terveiset menisi asianomaiselle perille, ettei kaikkia niitä mukavia hoitsuja leimattais. Ei muuta ku nimi kehiin ja esimiehelle tietoa, ei ne asiat parane muuten.
- Ikuinen valittaja
Kannattaisiko valitukset hoitohenkilökunnan käytöksestä mieluiten esitää suoraan esimiehille, osastonhoitajille tai johtavalle lääkärille. Eivät taida näitä palstoja lukea?
- muuten vaan
eihän siellä vuodeosastolla oo ollut kunnon osastonhoitajaa vuosiin. Ainutkin lähti opintovapaalle kun ei enää jaksanut tapella sosiaalipuolen kanssa eikä sosiaalijohtaja tai jotavalääkäri millään tapaa puoltanut häntä, päinvastoin. Ja eihän siellä oo ees johtavaalääkäriäkään, kun kaks hoitaa puoliks hommaa, johtavanlääkärin edut nautitaan mutta muuten homma onkin miten on. näin kylillä puhutaan..
- Nauraa partaansa
Höpö höpö.Menkää inisijät yksityiselle.Edelleen voimassa sanonta "sitä saa mitä tilaa"..Jos on oma naama norsunwitulla kun lähtee terkkariin asioimaan...niin turha odottaa mitään perseennuolemista.
- liminka...
ai sie vissiin hymyilet kun kipeänä tk.n vastaanotolle menet taidat ollakkin se LUSMU ja PAHIMMASTA PÄÄSTÄ...!!! eli hait saikkuu vaikka e0 olet kpeä kun jaksat hymyillä siellä,yleensä kipeä ei paljon hymyile
- Lusmu 13
Aina kannattaa hakea saikkua...juhlapyhiksi...esim juhannus,joulu,pääsiäinen...selkää kun valittaa ja "päätään" niin varmasti saa saikkua.Lääkärin nenän edessä ei kannata hymyillä...hymyile sitten terkkarin pihalla.
- jormalainen26
vai toimeliaat kokoomuslaiset ,voi voi yksinkertaisuutta,loikkari-,ja urkkijasakkia kaikki tyyni. Umpieteläinen puolue mutta niin vaan täältäkin löytyy etelän pyllyn nuolijoita
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Martinan uusi poikakaveri
Sielläpä se sitten on. Instastoorissa pienissä speedoissa retkottaa uusin kulta Martinan kanssa. Oikein sydämiä laitettu2063210Suomessa helteet ylittää vasta +30 astetta.
Etelä-Euroopassa on mitattu yli +40 asteen lämpötiloja. Lähi-Idässä +50 on ylitetty useasti Lämpöennätykset rikkoutuva2391620Laita mulle viesti!!
Laita viesti mesen (Facebook) kautta. Haluan keskustella mutta sinun ehdoilla en halua häiriköidä tms. Yhä välitän sinus951472- 921389
Vanhemmalle naiselle
alkuperäiseltä kirjoittajalta. On olemassa myös se toinen joka tarkoituksella käyttää samaa otsikkoa. Ihan sama kunhan e461334Fazer perustaa 400 miljoonan suklaatehtaan Lahteen
No eipä ihme miksi ovat kolminkertaistaneen suklaalevyjensä hinnan. Nehän on alkaneet keräämään rahaa tehdasta varten.1571257Ajattelen sinua tänäkin iltana
Olet huippuihana❤️ Ajattelen sinua jatkuvasti. Toivottavasti tapaamme pian. En malttaisi odottaa, mutta odotan kuitenkin121188Ökyrikkaat Fazerit saivat 20 MILJOONAA veronmaksajien varallisuutta!
"Yle uutisoi viime viikolla, että Business Finland on myöntänyt Fazerille noin 20 miljoonaa euroa investointitukea. Faze1231019Miehelle...
Oliko kaikki mökötus sen arvoista? Ei mukavalta tuntunut, kun aloit hiljaisesti osoittaa mieltä ja kohtelit välinpitämät89932Tuntuu liian hankalalta
Lähettää sulle viesti. Tarvitsen apuasi ottaa koppi tilanteesta. Miehelle meni.44803