Onko kokemuksia? kaverilta kuulin,että asiakaspalvelu on surkeaa eikä sieltä saa tavaroitaan vaikka niistä maksaisikin eli myyvät eioota ja ottavat rahat ja sen jälkeen itse maksaja saa odotella tuotteitaan viikkotolkulla...
FitnessFirst nettikauppa
kuis on
2512566
1Äänestä
Muut lukivat myös
Luetuimmat keskustelut
- Älä unohda minuaNainen ethän unohda minua. Asiat olisivat voineet mennä toisin, olisi vain pitänyt uskaltaa lähestyä sinua kun annoit siihen mahdollisuuden. Olen pettynyt itseeni, ja se kyllä närästää. Naiselle Mieheltä
- Pitäisikö Vantaa liittää Helsinkiin.Mitä mieltä olette asiasta?
- Eläkeikä nousee 70 vuoteen. Joudunko palaamaan työelämään?Nyt se on sitten päätetty, että eläkeikä Suomessa nostetaan 70 vuoteen. https://www.is.fi/politiikka/art-2000012324133.html Pääsin 67 vuotiaana eläkkeelle viime syksynä. Tarkoittaakohan tämä, että joudun palaamaan takai…
- Moi kulta😍Eikös se ollut marraskuuta kun se meidän "flirttailu" alkoi silloin vuosia sitten? tarkoitan lähinnä niitä pitkiä katseita 🤩☺️ Kohta on siis maata mullistavien katseiden vuosipäivä 😘🤭
- Perussuomalaiset nostamassa eläkeiän 70 vuoteenRiikka Purran johtama valtiovarainministeriö haluaa nostaa eläkeiän 70 vuoteen ja taloutta sopeutettaisiin ensi vaalikaudella 8–11 miljardilla eurolla. Perussuomalaisten johtama ministeriö ilmeisesti arvelee, että seits…
- Kadutko mies?Silloin kuin vielä yritin lähestyä, etkä tarttunut siihen. Asioista pitäisi voida aina keskustella.
- Kyllä mulla oli tunteita sua kohtaan,mutta voit syyttää ainoastaan itseäsi, että en tehnyt mitään asian eteen. Se on ihan turhaa sinun miettiä, että miksi.
- Nyt on nytTurha miettiä menneitä tapahtumia. Niitä ei saa tekemättömäksi. Tärkeintä on mitä tekee nyt ja tulevaisuudessa. Korjausliikkeetkin voi tehdä jos niihin tuntee tarvetta. Paluu tulevaisuuteenkin voi olla mahdollinen jos v…
- Niin haluaisin sut nähdä ja jutella!🙂
- Onko tällainen kuvio teistä okOnko tällainen kuvio teidän mielestänne ihan normaali ja hyväksyttävä? Nainen seurustelee miehen kanssa, mutta pitää samaan aikaan läheistä yhteyttä toiseen mieheen kertomatta tälle toiselle, että on parisuhteessa. Tämä…
- Pussaisitko mihinKohtaan?
- Nyt kun kaikki on ohiToivon, että sulla menee hyvin ja pystyisin sinut kokonaan unohtamaan. Joskus on vaikeita hetkiä ja olen tosi pahoillani, miten sinua loukkasin ja loukkaan yhä. Se täytyy saada loppumaan.
- Tunnut niinKaukaiselta jo.
- Hyvää huomentaEräälle Naiselle ❤️🩹
- Millaisen suhteenOlisit halunnut kaivattusi kanssa
- Tikusta asiaaMistä ihmeestä minä keksin sulle edes jotensakin järkevää asiaa parn lauseen verran... anna joku idea että kehtaan lähestyä. -töistä tuttu mies
- Empaattiset ihmisetOnko empaattiset ihmiset, etenkin naiset antavaisempia, kun ns. tavikset? Kaverin puolesta kysyn Oisko niinku mahkui?
- TTK-juontaja Veronica Verho lataa suorat sanat tatuointien arvostelijoille: "Mä toivoisin, että..."Veronica Verho juontaa Tanssii Tähtien Kanssa -ohjelmaa yhdessä Ernest Lawsonin kanssa. Yksi puhuttaneimmista aiheista on ollut, miten suosikkijuontajan näyttävät tatuoinnit sopivat ohjelman pukuohjeistukseen ja tullaa…
- Et nosta minua ylösOk ei se mitään. Vajoan syvempiin vesiin💔
- Mistä pastori Aittakumpu sai rohkeutta avioeroonJa puolueen vaihtoon? Ja Puhoksen retkelle?
Vastaukset 25
Vanhimmat
Hyvä kauppa. Nopea palvelu ja halvat hinnat laadukkaista tuotteista. Mulle kävi kanssa niin että jäi Reishi-uutepullo tulematta, mutta lähettivät viikon päästä perästä ja sain -20% alennuskoodin korvaukseksi.
Homma toimii hyvin niin kauan kuin heillä on tavaraa varastossa. Mutta kun tulee tilanne että tavaraa ei ole, niin myös kommunikointi loppuu. Viesteihin ei enää vastata ja tavaraa luvataan toimittaa vaikka sitä ei sitten tule. Surkeata toimintaa..
Ei nyt oikein voi kehuakaan... Tavarat kyllä tuli suht nopeesti, mutta laatu ei ollut ihan parasta kaikkien kohdalla. Oli mielenkiintoista huomata, että kun laitoin yhdestä tuotteesta lievästi negatiivisen arvostelun (se tähtisysteemi) niin eipä mennyt läpi muille asiakkaille tiedoksi. Ja huviksenne voitte kelailla siellä tuotearvosteluita, niin negatiivisia arvioita ei kyllä löydä. Kun ne eivät mene seulasta läpi... Ei oikein luottamusta herätä tuo pulju. Luulis noin isoa firmaa kiinnostavan tuotteitten laatu, mutta ei... Onneksi on muitakin toimijoita, joilla on ehkä kiinnostusta oikeasti myydä laadukasta tavaraa.
Minä sain tavarat tosi nopeaan, ja palvelu oli loistavaa :)! Mukavaa kun paketin avasain niin sisällä odotti ihana viesti ja yllätys lahja!
Varmaan jokapaikassa vähän toimitus vaihtelee, mutta omalla kohdalla kävi näin.
Kun tarkkaan katsoo mitä tilaa saa hyvinkin edullisesti täältä. Ja nopeasti. Ja minäkin pidän niistä mukavista lapuista ja pienistä lahjoista, hauskaa asiakaspalvelua josta tulee hyvä mieli.
Nettitilaus ei ole selkeä. Esim. Kaneli mauton. Laskutus meni väärin. Yritetään liikaa periä. Ei herätä luottamusta. Taidetaan taas tarvita kuluttaja-asiamiestä.
Todella surkea asiakaspalvelu, eivät vastanneet edes muutamaan tuotekysymykseen ja kun kysy uudelleen vastaus tuli vain yhteen. Nettitilaaminen ei onnistunut mitenkään. Tähän vastasivat vain, että nyt nettisivujen pitäisi toimia (vikaa siis oli), ei toiminut edelleenkään, eivät enää vaivautuneet vastaamaan kun tästä kysytty vielä ja annettu palautetta. Turhaa kuluu aikaa odottelessa vastauksia ja nettikaupan toimivuutta. Heti löytyi myös täysin samat tuotteet edullisemmin. Hintatakuu näyttäisi olevat, vaan ei varmasti toimi tämäkään. Ei todellakaan kannata tilata täältä yhtään mitään! En ole vielä ikinä törmännyt nettikauppaan, joka ei vastaa asiakkaiden kysymyksiin eikä vaivaudu selvittämään miksi tilaaminen ei onnistu. Todennäköisesti pelkkä huijarifirma!
Ytj:n mukaan yhtiön toiminimi on Rawmance Oy. FitnessFirst sivusto näyttää toimivan aputoiminimellä FF Online. Esim. myös Foodin kauppa kuuluu tälle yhtiölle. Tässä kaikki ko. yhtiön aputoiminimet:
FF Online
Plant Earth
FitFirst
Foodin
Eco Buddies
FF Online ja Foodin aputoiminimillä siis toimintaa, muista ei löydy netistä mitään tietoa. Toki näitä aputoiminimiä voi rekisteröidä vastaisuuden varalle, mutta outoa näin monen nimen rekisteröiminen.
Joo, tilaus tehty ja maksettu reilu viikko sitten. Eipä näy tuotteita ja nettisivuilla lukee että tilausta "prosessoidaan"... Viesteihin ei vastata jne.
Vuosia sitten tilasin viimeksi, silloin kaikki meni ok ja siksi uskalsin nyt koittaakin. Taisi kyllä tämän kokemuksen perusteella olla viimeinen tilaus...
Hyvä kokemus! Tilasin alkuviikosta ja tavarat ehtivät perille muutamassa päivässä, kaikki oli niinkuin piti ja enemmän. Paketissa oli ylimääräisen näytteen lisäksi myös viesti, jossa toivotettiin ihanaa päivää. :)
Suosittelen!
Minulla+on+useamman+vuoden+kokemus+tästä+nettikaupasta.+Olen+ollut+erittäin+tyytyväinen,+paitsi+joulukuusta+2017+alkaen.++Heille+oli+tullut+valtava+määrä+tilauksia,+joista+eivät+enää+selvinneet+muutamassa+päivässä+ja+jouduin+odottelemaan+niin.++3+viikkoa.+Siitä+odottelusta+sain+30%+alennuksen+seuraavaan+tilaukseen,+joka+mielestäni+on+ihan+hyvä+alennus.++Jälleen+olen+odotellut+pakettia+3+viikkoa.+Paketti+oli+eilen+lähtenyt+varastosta.+++Sitä+ihmettelen,+miksi+he+eivät+hanki+lisää+henkilökuntaa,+jos+viivästyminen+johtuu+henkilökunnan+vähyydestä.+Voisiko+Fitnessfirstin+johtaja+kommentoida+kysymykseeni?+++Muutoin+jatkossa+pitänee+harkita+firman+vaihtoa.
Eipä tule toista kertaa kyseistä puljua käytettyä... asiakaspalvelu tökkii tosi pahasti ja lupauksia ei pidetä.
On kokemusta, tuotteet tulevat viikolla ainakin nopeasti, ja tilasinpa vielä useamman tuotteen, tulivat kaikki yhtäaikaa! Suosittelen kaikille, samalla sain tilaisuuden saada, Vuoden kuntosali jäsenyyden, fittness ohjaajalla tai ilman (3kk), ja koko vuodeksi kuntosali käyttöön, käykää katsomassa
http://lnkclik.com/6E3c
Lähin kuntosali jäsenyys, irtosi, hyviä kampanjoita tulee lisäksi, suosittelen!
Kokemukseni mukaan toimii kuitenkin hyvin. Vaikka toimitusaikataulu petti pahoin (varastojärjestelmään liittyen) ja yksi tuote jäi tällöinkin matkasta, oli asiakaspalvelu kuitenkin hyvää. Sähköposteihin vastattiin, ja lopulta tuotteiden - kahdessa erässä - saavuttua, olivat saamani hyvitykset reiluja.
Ei+ole+minun+koskaan+tarvinnut+aiemmin+negatiivista+arvostelua+yhdestäkään+firmasta+kirjoittaa,+mutta+nyt+on+pakko.+Tilasin+Fitnessfirstistä+tuotteita,+ja+kun+ei+pariin+viikkoon+kuulunut+mitään,+laitoin+viestiä+ja+lopulta+sanoivat+että+yhtä+tuotteistani+ei+ollutkaan+ja+sivut+olivat+näyttäneet+väärää+saldoa.+Eivät+olleet+vaivautuneet+näköjään+ilmoittamaan+siitä+minulle+heti,+vaan+vasta+kun+perään+kyselin.
Rahojen+palautusta+piti+odottaa+taas+pari+viikkoa+ja+ne+tulivat+tilille+vasta,+kun+uudestaan+kyselin+niiden+perään.
No+laittoivat+korvaukseksi+15%+alennuksen+seuraavasta+ostosta.
Halusin+vielä+antaa+mahdollisuuden+ja+tein+nyt+uuden+tilauksen,+johon+käytin+tuota+alennusta+(joka+ei+ollut+paljon,+koska+muutkin+saivat+kaikesta+10%).+No+odottelin,+miksei+tilausta+kuulu,+ja+nyt+sieltä+tuli+vastaus,+että+saldo+näytti+väärin+ikä+tuotteitani+heillä+ole,+ja+laittavat+liikkeelle+rahojen+palautusta.+Pyysivät+varautumaan+jopa+2+viikon+odotteluun+ennen+kuin+rahat+ovat+tilillä.
Alkaa+rehellisesti+sanottuna+tuntua+siltä,+että+tekevätkö+tätä+tahallaan.+Siis+ottavatko+asiakkaiden+rahoja+sijoittaakseen+niitä+ja+palauttavat+siksi+niin+suurella+viiveellä+vai+mistä+johtuu.+
Itse+asiassa+tämä+oli+jo+kolmas+ongelma+saman+puljun+kanssa,+joten+tyhmyydestä+saan+syyttää+itseäni.+Fool+me+once,+shame+on+you.+Fool+me+twice,+shame+on+me.+En+kajoa+tähän+firmaan+enää+koskaan.++Onneksi+laadukkaita+pähkinöitä+ja+superfoodia+vielä+edullisempaan+hintaan+saa+nykyisin+muistakin+firmoista,+jotka+oikeasti+toimittavatkin+tuotteet.
Jos joku vielä lukee näitä tänäkin päivänä niin halusin vain sanoa, että erittäin hyvä! Sain tilauksen nopeasti ja säästin varmaan puolet kun tilasin täältä🙏🏼😁 erittäin jees!
Höpöhöpö
Ei vastata soittoihin,viestiin,sähköpostiin. .......eivät välitä asiakkaistaan. Siksi vaihdan seuraavaan puljuun .
Tilasin eilen, paketti saapui jo tänään pienen lahjan kera. Voin todella lämpimästi suositella!
Pari aikaisempaa kertaa paketti tullut 1-2 päivässä, nyt tilaus tehty 5 päivää sitten ja ei ole vielä edes lähetetty.
Sunnuntaina tein FF.lle tilauksen...tänään tiistaina ei mitään lähetysilmoitusta ainakaan vielä---- ootellaan.
Joo sitä kiirehdittiin. tuli erittäin ystävällinen WhatsApp-viesti tiedusteluuni. Mainittiin että ruuhka voi aiheuttaa viiveitä....
No nyt seuraan koodia ..hieno firma!:).
Pitää paikkansa.Kaikki loppu
Todella törkeän hidas lähetys ja asiakaspalvelu ei vastaa viestiin. En ikinä enää tilaa ja yritän perua kaupat jotka nyt tehty kun ei vaan mitään kuulu
Hidas on lähetys...ajat, joita nettisivuilla mainitsevat ovat pask..uhetta. Jos saa huonolaatuisen tuotteen, niin ei välttämättä toimi hyvitykset. Hyviä tarjouksia, siksi kai sieltä tulee tilattua, vaikka ikinä ei tiedä mitä saa ja milloin.