Haluatko kuitin?

Moi!

Kirjoitan oman vastaukseni omien kokemusteni perusteella. Olen työskennellyt pienissä ja keskikokoisissa baareissa ja ravintoloissa pitkään. Itselleni kuittien kanssa ruljaamiseen on muodostunut vuosien saatossa se käytäntö että kysyn asiakkaalta aina maksun yhteydessä haluaako hän kuitin, koska useat asiakkaat kuittia eivät halua. Ei tietenkään pidä yleistää, mutta näin olen itse huomannut että vain noin 5-10% haluavat kuitin.

Toisinaan teen kuitenkin niin että lykkään kuitin vaihtorahojen mukana automaattisesti asiakkaalle, jolloin asiakas yleensä jättää kuitin kuitenkin tiskille pyörimään, ja onpa muutaman kerran asiakas tuohtuneena jopa heittänyt kuitin rutistettuna tiskin taakse... Joillain on siis todella outo tapa reagoida näihin kuitteihin. Mutta, ei pidä yleistää, ja laki on laki, ja se vaatii antamaan asiakkaalle kuitin.

Tämä kahden kuitin tarjoaminen lienee tullut siinä yhteydessö kun olet maksanut pankkikortilla? Tällöinhän sinun tulisi lain mukaan saada ostokuitti ja maksukuitti maksupäätteestä, mikäli kassajärjestelmä on ollut sellainen että maksupääte ei ole "yhteydessä" kassakoneeseen.

Kaikki ravintolat joissa itse olen työskennellyt, ovat olleet sellaisia joissa jokainen myyntitapahtuma on lyöty kassakoneeseen, joten en itse ole törmännyt "vilunkipeliin", mutta tarinoita olen kyllä kuullut.

Ja vielä kerran, tässä siis omat kokemukseni aiheesta tiskin toiselta puolelta. :)

Kuitti on itsestäänselvyys, on asiakkaan asia mitä hän sille tekee.

Kysymys lienee ihan siitä, että jos se asiakas ei ojentaessa kieltäydy kuitista, niin jättää sen sitten lähelle lojumaan tai heittää lattialle tms. Kuten näkee supermarkettien kassoilla kuitteja kaikkialla. Ehkä siksi on tullut tavaksi useassa paikassa suoraan tarjoutua heittämään se roskiin ettei sitten tarvitse siivoilla niitä lattioilta.

niiii,menee vähän liian hyvin kun pitää viritellä keskustelua kuiteista.Toiset haluaa ja huomattavasti suurin ei.Ja jos ei,niin se todennäköisesti sitä varten koska ei tee sillä loppujen lopuksi mitään.Ei tehdä nyt kärpäsestä härkästä.

Itse en halua kuittia koska tympii niin paljon, muutenkin menee päivä suihkussa sikiöasennossa miettien menetettyjä mahdollisuuksia ja umpikujaa joka on edessä.

Karkkikaupassa käydessäni kassa kysyi haluanko kuitin. Kun sanoin että en halua niin hän ei lyönyt summaa kassaan ollenkaan.
Kaverini osti minun jälkeen ja kassa kysyi samoin häneltä haluaako kuitin, ystäväni halusi, joten sen summan kassa löi kassaan.
Ulos mentäessä mietittiin, että tietääköhän omistaja mitä pikku apulainen tekee...

Olen kaupassa töissä ja kysyn, haluaako asiakas kuittia juuri sen takia, että suurin osa asiakkaista ei sitä halua tai sitten ottaa sen ja heittää sen päälleni/kuittauspöydälle/kassalinjalle/lattialle, josta minun itse täytyy ne kontata, koska ovat ruman näköisiä lattialla ja niihin voi liukastua. Osa myös heittää älyttömän vanhoja vitsejä ("Ei se kelpaa verotukseen kuitenkaan, höhö." ja "Mitähän minä sillä tekisin?" jne.).

Valitettavasti tähän ei ole mitään idioottivarmaa keinoa, koska osa asiakkaista katsoo ihmeissään ("MITEN NIIN HALUANKO?") muka autuaan tietämättöminä ja kuvittelevat heti salaliittoa.

Todella monet osaavat kyllä myös sanoa, etteivät he tarvitse kuittia ja suuren osan asiakkaista muistan ja tiedän, ketkä sen ottavat ja ketkä eivät.

On ihan sama miten kuitin kanssa toimii, joku kilahtaa aina. Yksi sekoaa jos kuittia ei muista antaa ja toinen repii pelihousunsa jos kuitin lykkää käteen vaihtorahojen kanssa. Kolmannella palaa hermo jos kysyy että otatko kuitin. Joten, kuten todettua, ihan sama mitä teet, jollakin napsahtaa aina. Mikä saatanan pakko sitä on ruveta sen kuitin kanssa riehumaan! Jokainen joka joskus on kaupassa asioinut, tietää että se kuitti sieltä kassasta tulostuu. Joten sen sijaan että turhaan nostaa omaa ja kanssaihmisten verenpainetta, voi avata sen turpavärkkinsä ja sanoa mitä sille kuitille tehdään. Tai sitten taitella sen nätisti lompuukin jotta voi kotona pällistellä että mitäs sitä nyt tulikaan ostettua.

Ainakin joissain korttilaitteessa sen asiakkaan kuitin voi hylätä F1 näppäimellä, jolloin säästyy paljon paperia ja siivous helpottuu, kun hyvin harva sitä kuittia haluaa.

Kyse ei ole rahanpesusta, vaan lattioiden pesusta.

Tulee lisähommaa, jos asiakas ei halua kuittia, vaan heittää sen saatuaan lattialle. Sama juttu S-kaupoissa.

Kuitin kanssa pelleily on yksi aasiakkaiden tapa kyykyttää aspaa. Ne juurikin heitetään välinpitämättömästi johon josta asiakas haluaa aspan siivoan ne pois, näin saa aspan kontilleen. Esimerkiksi jotkut asiakkaat eivät ota kuittia maksupaikalla, ja sitten haukkuvat kun eivät saa kuittia ja sitten sitä pitäisi ojennella johonkin hihnan päätyyn niin että varmasti kun toistaa liikkeen 100 kertaa kylmässä myymälässä niin saa noidannuolen. Itse en kysy haluaako kuitin vaan ojennan sen ja jos as. ei ota sitä niin laitan syrjään odottamaan jos vaikka mieli muuttuu. Kerran as. sanoi että ei halua kuittia, ja laitoin roskiin. Kohta tuli takaisin ja sitten jouduin etsimään sitä roskiksesta monta minuuttia.

Nykyisin laitan kuitin maksutasolle ja annan sen olla siinä niin kauan että asiakas on useiden kilometrien päässä, sitten vasta laitan roskiin. Jotkut asiakkaat saavat kyllä kilarin siitäkin että toisen asiakkaan kuitti jää heidän eteensä.

Niin harva ottaa kuitin, että minusta kuitit on ihan turhaa paperin tuhlausta. Parasta olisi jos olisi vaikka nappi josta as. saa tulostettua itselleen kuitin jos haluaa, tai sitten joku systeemi että tiliotteesta näkisi ostokset.

Omalle kohdalle on sattunut asiakkaista, jotka eivät ole halunneet kuittia, eli ovat jättäneet sen tiskille ja sitten tulleet vaihtamaan tuotetta ja väittävät etteivät ole saaneet kuittia....

Ulkomalais ravintolat kuten, Nepali,Intian ei haluavat antaa kutia hellposti. Lounalla monet suomalais käyvät nepalilais ja Intialais ravintoloissa syömään riisia,naanlleipaa , kanan, lammas jne. kun he käyvät maksamassa kassalla , myyjä vain kirjoita kassaan mutta ei printa ja anta asiakkaile kuittia. He myyvät lounas 11:00-15:00 yli 100 .Se tarkkoitta yli 900 Euron myynti mutta ei ole veroa !! Heillä on työntekijoita ulkomailta ja antavat muutama sataa verolllinen palllkka ja muut käteisellä. voi voi !

Vanha ketju, mutta edelleenkin ajankohtainen aihe.
Itse haluan aina kuitin, oli kysymyksessä sitten ruokakauppa, rautakauppa, ravintola, bensa-asema, jne jne. Haluan AINA kuitin ostotapahtumasta.

Kuittia en todellakaan heitä menemään ennen kuin vasta kotona, jossa olen tarkastanut että ostotapahtumat ja mahdolliset alennukset täsmäävät, ja että ostetut tuotteet ovat asianmukaisessa kunnossa.
Ravintolan kuittia säilytän aina vähintään vuorokauden mahdollisen ruokamyrkytyksen varalta, ja bensa-kuittia säilytän niin kauan että tankki on taas tyhjä mahdollisen veden takia jota voi olla kondensoitunut aseman säiliöihin.

Nämä kaikki on pitänyt oppia kantapään kautta.
On peritty väärin, on ollut tuotevirheitä, on sairastuttu ruokamyrkytykseen, on ollut vettä polttoaineen seassa, on ollut pilaantuneita elintarvikkeita jne jne...
Ennen minäkin heittelin kuitit menemään tai en sitä ottanut, mutta nykyään sellaista tilannetta ei tule jossa en kuittia ottaisi, tai no, lähinnä yksi asia tulee mieleen...

Nykyään lähinnä tuskastuttaa ja ärsyttää moinen "kuittia?" kysymys, kun sen vaan voisi laittaa automaattisesti tulemaan.
Ymmärrän toki että se joidenkin sikamaisten asiakkaiden roskaaminen vituttaa, mutta roskaaminenhan on muutenkin laissa kielletty, joten ei muuta kuin poliisit paikalle ja antamaan sakkoa roskaamisesta, kyllä se jossain vaiheessa loppuu kun roskaaminen alkaa käymään lompakon päälle.

Polttoaineen kylmäasemilla maksupäätteessä on erillinen kuitin tulostus painike, miksi kaupoissa ja muissa paikoissa ei ole samanlaista painiketta?
Myyjän ei tarvitsisi alkaa kyselemään turhia, vaan asiakas voisi jo siitä maksupäätteen painikkeella päättää ottaako kuitin vai ei.