Speedo reklamaatiot, töykeä palvelu. Yhteystiedot??

Todella pettynyt

Työskentelen uimaopettajana ja minun piti nopeasti saada uimmarit käyttöön muutama viikko sitten. Kävin hakemassa urheiluliikkeestä speedon hyväntuntuiset uikkarit, joissa ei ollut merkintää etteikö saisi käyttää märkäpuvun kanssa.

Ensimmäisellä käyttökerralla laitoin sitten märkäpuvun päälleni, koska minun piti olla 4 tuntia altaassa. Uikkarit olivat nukkaantuneet käyttökelvottomiksi märkäpukuni alla ensimmäisellä käyttökerralla!

Tämä ei kuitenkaan haitannut minua hirveästi, koska kuvittelin voivani helposti palauttaa ne ja vaihtaa johonkin toiseen uimapukuun. Olihan uikkarien ostosta kulunut vasta 4 päivää. Vein sitten uikkarit takaisin ja he sanoivat lähettävänsä ne speedolle. Vastaus kuului kahta viikkoa myöhemmin että materiaalissa ei ole valmistusvirhettä, vaan tämä on normaalia kulumista. Sain käsiini reklaamaatiokäsittelijän lähettämän viestin, joka oli suorainen "haista paska- viesti." Ei mitään pahoitteluja, ainoastaan jäi tunne että oli oma syyni, vaikka uimapuvussa ei ollut varoitettu käytöstä märkäpuvun kanssa.

Soitin itse vielä asiallisesti reklamaatiokäsittelijälle, joka töykeänä pysyi kannassaan, että ei ole heidän syynsä vaikka uimapuku ensimmäisen kerran jälkeen nukkaantuu käyttökelvottomaksi. Eri asia olisi ollut jos olisin laskenut vesiliukumäkeä 4 tuntia putkeen, mutta käytin uikkareita työssäni uimaopettajana. Sanoin hänelle että asia ei jää tähän, vaan tulen vaatimaan oikeutta.

Korostan vielä että minua ei olisi haitannut jos olisin saanut palautettua uikkarini ja valittua jonkun toisen mallin tilalle. Asia mikä minua harmittaa on töykeä palvelu ja käsien peseminen asiasta. Ennen pidin speedoa hyvänä ja luotettavana merkkinä, mutta kaiken tämän jälkeen en kenellekkään voi suositella speedoa. Vaadin ainakin uimapukuihin merkintää jos niitä ei saa käyttää märkäpuvun kanssa.

Aion kirjoittaa tarinaani eteenpäin ja vaikka lehteen jos täytyy. Kysyisin nyt tiedättekö mistä saisin Sdeedon jonkun edustajan sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron? En löytänyt netistä muita kuin ulkomaalaisia. Reklamaatiokäsittelijäkin oli vain maahantuojan palveluksessa, joten haluaisin saada suoraan yhteyden Speedolle.

Apuja kiitos :)

3

770

    Vastaukset 3

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • sieltä oikeutta saa

      Kuluttujaasiamies?
      Se nyt on aivan yks tyhjän kanssa kinaatko pelkästään valmistajan kanssa asiasta. Ei se ainakaan mihinkään johda vai meinaatko että ne veisi asiansa oikeuteen.

    • mikässs

      paskaa laatua, mulla lähti speedojen merkki purkautuu heti ensimmäisenä päivänä ja housut veny viis kokoo liian suuriksi ku menin ne jalassa poreammeeseen =)

    • uimari_itsekin.

      Oman käsitykseni mukaan Speedo on suunniteltu ennen kaikkea kilpauinti käyttöön. Ts. Speedo on yksi maailman parhaista - ellei paras - kilpauimapukujen (teknisten uimapukujen) valmistaja. Itse olen paljon kilpauinnissa käyttänyt ja positiivista palautetta on pääasiassa, vaikka muutamia negatiivisiakin asioita on matkan varrella tullut, tosin niin kaikille muillekin merkeille.

      Mielestäni Speedo tekee laadukasta tavaraa kilpauintiin, mutta porealtaassa istumiseen ne eivät todellakaan sovellu. Speedo uikkareiden kangas on usein ohutta, liukasta tms. jotta se olisi mahdollisimman hyvä kovaan treenaamiseen. Sen takia se ei ole kestävää esimerkiksi juuri kuumassa vedessä istumiseen. Sellaiseen käyttöön suosittelisin muiden merkkien paksumpaa ja kestävämpää materiaalia olevia uikkareita, joissa vedenvastus on kovempi ja liukuvuus vedessä huonompi. Kestävätpähän käyttöä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä on mietteissäsi

      Tänään?
      Ikävä
      102
      1172
    2. Mikä on hulluinta?

      Mitä ikäväsi kohde on tehnyt?
      Ikävä
      51
      985
    3. En olis uskonu

      et kuulut tollaseen porukkaan
      Ikävä
      119
      923
    4. Meiltä löytyy kyllä älliä

      Vai mitä oot mieltä...
      Ikävä
      146
      903
    5. Venäjä alkaa iskemään Suomen politiikkaan.

      Tässä on valtion ja koko länsiliiton päämiehet varoitelleet, että Venäjä alkaa talven aikana taas iskemään hybridisesti.
      Sinkut
      133
      734
    6. En haluaisi sanoa tätä

      Mutta olet sokea sille, mitä sinulla jo on! Jos minä olisin sinä, pyrkisin tekemään kaikkeni kohentaakseni nykyistä pari
      Ikävä
      40
      689
    7. Et taida olla ihan varma

      Päätöksestäsi?
      Ikävä
      70
      687
    8. Koska Sofia kertoo totuuden, että ovat eroneet miljonääri miehen kanssa?

      Eikö olisi hänelle itselleen helpotus, kun voisi kertoa totuuden. Miksi salata asiaa ja pitkittää sitä harmaan tulevaisu
      Kotimaiset julkkisjuorut
      187
      637
    9. Muistelen lämmöllä

      Se oli vaikein päätös, jonka olen joutunut tekemään. En pidä valehtelusta, mutta näin sait päätöksen asioille. Rakasti
      Ikävä
      48
      622
    10. Ajattelitko ikinä pyytää anteeksi?

      Tiedät kyllä mistä.
      Ikävä
      70
      609
    11. Miltä tuntuu

      olla erossa kaivatustasi?
      Ikävä
      33
      604
    12. Tunnistan mun rakkaan

      Kirjoituksen heti kun se on täällä. Mä vaan tiedän sen ja tunnen 🤗
      Ikävä
      81
      561
    13. Vasemmiston aloite

      Pyhäjärvellä, ihan hyvä aloite. Toteutus ja puhdistus pitäisi alkaa ihan omasta pesästä. Näkeehän tuon sokeakin mitä ja
      Pyhäjärvi
      62
      544
    14. Miten oletkin noin

      osaamaton kaikin tavoin :)
      Ikävä
      39
      519
    15. Tyrkytät ittees liian

      tasokkaille :)
      Ikävä
      46
      500
    16. Onko suhtautuminen kaivattusi

      Fyysiseen vetovoimaan muuttunut? Jos, mihin suuntaan? Tunnetko enemmän vai vähemmän vetoa häneen fyysisesti kuin silloin
      Ikävä
      35
      494
    17. Maajussille morsian: Farmiviikon voittajat ja häviäjät - Itkua ja pettymystä ei salattu

      Maajussille morsian -suosikkisarjassa farmiviikolla selviää, onko ilmassa "sitä jotakin". Rakkauden etsintä on täynnä i
      Maajussille morsian
      4
      493
    18. Jos olen aiheuttanut pahaa, pyydän anteeksi

      Jos olen omalla kirjoittelullani aiheuttanut täällä jollekin pahaa mieltä tai sotkenut asioita, niin pyydän sitä anteeks
      Ikävä
      64
      479
    19. Näyttää siltä ettet edes sinä.

      Kukaan ei uskalla kohdata aitoa ja syvää sielun rakkautta. Hyvin harvat vain. Ihmisten on turha tavoitella sitä oikeaa
      Ikävä
      33
      479
    20. Miksi vihainen

      Miksi olet vihainen mulle?
      Ikävä
      42
      470
    Aihe