Liityin viime vuonna FOREVER-PASILAN jäseneksi ja nyt en pääse millään irtisanomaan sopimukseni, sopimuksessa luki 12kk sopimus, 12kk sopimus loppui jo heinäkuussa eikä se vieläkään irtisanota.
Toukokuussa sain astmakohtauksen, jonka takia lääkäri ehdotti pitämään taukoa liikunnassa ja sain jauhoja päivittäin käytettäväksi. Soitin toukokuussa asiakaspalveuun jonka aukiolojat on nyt hitto muuttunut joku 5 kertaa puolen vuoden sisällä. Joka kerta ku soitin niin minulle sanottiin: S*** soittaa takaisin! S*** soittaa takaisin!. Kyseinen henkilö ei koskaan soittanut takaisin, jonka takia jouduin lähettämään hänelle sähköpostia 3 kertaa ja eikä siitäkään tullut vastausta.
Laskuja tuli mutta irtisanominen ei millään onnistunut. Muutin jo kesäkuussa Helsingistä pois ja minulle tulee vieläkin laskuja kotiin....
Otin yhteyttä kuluttajavirastoon ja suosittelivat lähettämään kirjeellä eroamisilmoituksen. Tein myös sen eikä sekään auttanut koska tänään tuli joku 9 laskua lisää!!!!!!!
Kyseistä henkilöä, joka hoitaa siellä laskutusta ei saa millään yhteyttä. Oon soittanut joku 1000 kertaa toukokuusta lähtien eikä ole koskaan vastannut!!!!
MItä tässä tilanteessa pitäisi tehdä, onko kenelläkään mitään neuvoa?? Ajattelin soittaa uudestaan kuluttajavirastolle tänään klo 9.
Toukokuussa sain astmakohtauksen, jonka takia lääkäri ehdotti pitämään taukoa liikunnassa ja sain jauhoja päivittäin käytettäväksi. Soitin toukokuussa asiakaspalveuun jonka aukiolojat on nyt hitto muuttunut joku 5 kertaa puolen vuoden sisällä. Joka kerta ku soitin niin minulle sanottiin: S*** soittaa takaisin! S*** soittaa takaisin!. Kyseinen henkilö ei koskaan soittanut takaisin, jonka takia jouduin lähettämään hänelle sähköpostia 3 kertaa ja eikä siitäkään tullut vastausta.
Laskuja tuli mutta irtisanominen ei millään onnistunut. Muutin jo kesäkuussa Helsingistä pois ja minulle tulee vieläkin laskuja kotiin....
Otin yhteyttä kuluttajavirastoon ja suosittelivat lähettämään kirjeellä eroamisilmoituksen. Tein myös sen eikä sekään auttanut koska tänään tuli joku 9 laskua lisää!!!!!!!
Kyseistä henkilöä, joka hoitaa siellä laskutusta ei saa millään yhteyttä. Oon soittanut joku 1000 kertaa toukokuusta lähtien eikä ole koskaan vastannut!!!!
MItä tässä tilanteessa pitäisi tehdä, onko kenelläkään mitään neuvoa?? Ajattelin soittaa uudestaan kuluttajavirastolle tänään klo 9.
Vastaukset 16
Vanhimmat
Älä nyt ainakaan laskuja maksele ja säilö todisteet, että olet sanonut itsesi irti. Ja säilö se 12 kk sopimuspaperi. Laskuja nyt voidaan lähetellä. Ja pidä kuluttajaviranomaisiin yhteyttä.
Kiitos neuvosta, kirjallinen eroamisilmoitus on tallessa, lähetetyt sähköpostit on tallessa sähköpostissani ja niissä näkyy myös päivämäärät. Sopimusta en löytänyt, kun olen kadottanut sitä, muutta silloin aikanaan kyllä luin sen sopimuksen, siellä luki 12kk ja eiköhän heilläkin nyt ole sama sopimus.
Niin, olikos irtisanomisehdot minkälaiset, jatkuuko esim. aina 12 kk jaksoissa jos ei irtisano esim. kuukautta ennen jakson loppumista jne. vai jatkuuko toistaiseksi voimassaolevana 1 kk irtisanomisajalla (tällöinkin voi olla hinnan kompensointiehto, jos ei täyttä kautta.
Miksi ette huolehdi asioistanne ja katso mitä papereissa lukee?
Monen isomman kuntosaliketjun vuosisopimuksessa on kohta jossa sanotaan, että mikäli asiakas ei ITSE kirjallisesti ilmoita ettei aio jatkaa sopimusta, niin se automaattisesti uusitaan.
Eli olet voinut tietämättäsi tehdä uuden vuosisopimuksen. Et olisi ensimmäinen...
Muuta neuvoa en osaa antaa kuin että, LUKEKAA NE SOPIMUKSET HUOLELLA ENNEN KUIN ALLEKIRJOITATTE NE!!!
Näitä juttuja kuulee niin paljon, että en kyllä aio vahingossakaan ryhtyä ikinä näiden verenimijöiden asiakkaaksi. Aivan törkeää, että määräaikaistakin sopimusta jatketaan automaattisesti, ellei asiakas itse irtisano sitä kirjallisesti. Olen kuullut, että joissain paikoissa se irtisanominen pitää vielä kaiken huipuksi tehdä useita kuukausia aikaisemmin. Käsittämättömän ala-arvoista vedätystä. Niin kauan, kun touhu on tätä, mulle saa luvan riittää lenkkeily ja kaupungin uimahalli.
"Olen kuullut, että joissain paikoissa se irtisanominen pitää vielä kaiken huipuksi tehdä useita kuukausia aikaisemmin"
-Tämä pitää paikkansa.
Onneksi on olemassa OIKEITAKIN saleja joilla voi treenata ilman sitovia vuosisopimuksia.
Nämä isommat ketjut kun ovat muutenkin lähinnä tekstiili/näyttäytymissaleja. ;)
Oikeilla saleille ei ole kuin puntteja ja painonnostovehkeitä, ei kiitos.
Niillä se paras kehitys tapahtuu. Koneet ovat vain apuna..pääliikkeiksi niistä ei ole.
Oudointa tässä asiassa on se, että henkilö ei koskaan vastaa puhelimeen, sähköpostiin eikä kirjeisiin. Ja en ole ensimmäinen, siis on muitakin samasta tilanteesta kärsineitä.
Määräaikainen sopimus oli pitänyt loppua heinäkuussa vaikka sopimuksessa lukisi, että se tulee uusiutumaan 12kk lisää niin ei heillä silloinkaan ole oikeutta jatkaa sopimusta kun minulla on nyt tässä parisenkymmentä todistusta, että olen "yrittänyt ja halunnut" irtisanoa sopimukseni 1,2,3,4 kuukautta ennen sopimuksen päättymistä.
Kiitos FP, olette pilanneet köyhän astmaatikko opiskelijan joulun.
No, mites on? Oletko saanut jo sopimuksen peruttua?
Tuosta mcstä en tiää, mutta ainakin meidän foreveristä pystyy näemmä irtisanoutumaan normaalisti, lieneekö pakkopullana irtisanomisilmoituksen jälkeen henk.kohtainen käynti salin vetäjän luona, mutta se siitä.
Enpä ole vieläkään päässyt irti sopimuksesta.
Asun täällä lähes 700 kilometrin päässä niin en pääse mitenkään käymään siellä.
Puhelimet eivät vastaa.
Kuluttajavirasto on yrittänyt ottaa yhteyttä jo melkein 2 viikkoa ja heistä ei ole kuulunut vielä mitään.
vcxcvc ---> en ole kuullutkaan tuollaista ja minkä ***** takia rupean myymään jotai sopimuksia tai kortteja. Haluan vaan eroon!
Googlaappa itte niin näät olenko ainoa jolle on käynyt näin!!
Onnistuuhan tuo ----> Asun täällä jossain ***** niin en kyllä voi käydä siellä.
En tiedä oletko ainoa, mutta tuo kortin myyminen on yksinkertaisesti ainoa ratkaisu jos sinä olet mennyt sopimaan 12kk sopimuksen. Sopimus on sopimus ja ehdot voit lukea sopimuksesta. Fiksumpi lukee ne ennen allekirjoitusta ja typerämpi vasta paljon sen jälkeen.
Jos sopimuksessa lukee, että 12kk jälkeen solmitaan automaattisesti uusi 12kk sopimus niin sitten näin tehdään. Yleensä tuo kyllä jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.
Miksi et hoitanut kuntosalikorttia ennen muuttoasi?
Miten ihmeessä voin hoitaa asian jos heille ei ole asiakaspalvelua ollenkaan?
Sopimus ei voi jatkua 12kk lisää jos jo kolme kuukautta ennen sopimuksen uusimista olen ilmoittanut että irtisanon sopimuksen. Ja myös 20 muuta kertaa ennen sopimuksen uusiutumista ja koska minulla on kymmeniä todisteita siitä. Lääkärintodistus. Kirjallinen eroamisilmoitus. Ja kourallisen s.viestejä.
Kävin keskustelee yhden asianajajan kanssa asiasta, sanoi, että tulee 10-0...
Odotan ystävällisesti vielä kr.lautakunnan vastausta, sitten näytän heille, että millaista on huijata ihmisiä.
"Mun kuppiin ei kusta"
Tietenkin menemällä paikan päälle ja hoitamalla asian. Ilmeisesti oletat, että täällä palstoilla uskotaan mitä tahansa roskaa. Kyseessä on kuitenkin yleinen kuntosaliketju eikä ole varmasti heille kannattavaa rikkoa sopimusehtoja ja pitää väkisin jotain henkilöä asiakkaanaan päinvastaisista sopimuksista huolimatta.
Miksi provoat näillä palstoilla? Mitä sinulla on kyseistä salia vastaan? Vai etkö yksinkertaisesti osaa hoitaa niin yksinkertaista asiaa kuin kuntosalilta irtisanoutuminen?
Ei voi olla noin vaikeaa. Kuulostaa aika pitkälle provolta tai sitten sopimusta ei osata lukea tai ei ymmärretä.
Pikaisella googlauksella selviää, että Foreverin kuntosalikortteja voi vuokrata tai myydä niinkuin lähes kaikkien vastaavien salien kortteja. Eli laita korttisi myyntiin niin pääset siitä eroon.
Ei se niin hankalaa ole jos viitsii asian eteen tehdä jotain.