Miksi asiakas suuttuu myyjälle?

Kun on hintavirhe ja asiakas palaa sitä oikomaan,ja myyjä auttaa asiakasta parhaansa mukaan ottamalla selvää onko koneella virhe,vanha lappu tuotteen edessä tai mohdollisesti just se tuote ei kuulu ale hintaan,eli selvittää asiaa parhaansa mukaan ja sitten saa vihaiset katseet ja joskus jopa haukut siihen päälle. Se on joskus niin kumma tapa kiittää myyjää siitä avusta,minkä myyjä asiakkaalle antaa. Joo,siinä saattaa kestää vähän aikaa kun juostaan sinne hyllyn reunalle,jos koneelta ei ilmene asia,mutta aina se oikea ratkaisu löytyy lopulta. Mutta onneksi on myös niitä ihania asiakkaita jotka osaa kiittää ja pelastaa päivän,kun joku on sen ensin pilannut väärää puuta haukkuen!
2381
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Aivan. Ja se on harvoin jos koskaan sen kassalla olevan henkilön vika jos hinnat eivät täsmää. Täälläkin muutamia kauppoja joissa useasti eri hinnat hyllyssä ja koneella.

Äänestä

Sen ymmärtää jos joskus näin pääsee käymään, mutta kun jatkuvasti sama juttu oli tuote mikä hyvänsä, niin silloin alkaa ketuttamaan... rehellisyys on kaupan käynnin perusta.

Myyjät/kauppiaat, mikä siinä tuotteiden hintojen merkkaamisessa on niin vaikeaa?
Kun tuotteet järjestetään hyllyihin omille paikoilleen, niin voi kait ne hinnatkin tarkistaa samalla, ja tulostaa hintalaput hyllyn reunaan? Vai onko se kiellettyä?

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Myyjien puolesta kirjoitti:

Kun on hintavirhe ja asiakas palaa sitä oikomaan,ja myyjä auttaa asiakasta parhaansa mukaan ottamalla selvää onko koneella virhe,vanha lappu tuotteen edessä tai mohdollisesti just se tuote ei kuulu ale hintaan,eli selvittää asiaa parhaansa mukaan ja sitten saa vihaiset katseet ja joskus jopa haukut siihen päälle. Se on joskus niin kumma tapa kiittää myyjää siitä avusta,minkä myyjä asiakkaalle antaa. Joo,siinä saattaa kestää vähän aikaa kun juostaan sinne hyllyn reunalle,jos koneelta ei ilmene asia,mutta aina se oikea ratkaisu löytyy lopulta. Mutta onneksi on myös niitä ihania asiakkaita jotka osaa kiittää ja pelastaa päivän,kun joku on sen ensin pilannut väärää puuta haukkuen!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu