Kun on hintavirhe ja asiakas palaa sitä oikomaan,ja myyjä auttaa asiakasta parhaansa mukaan ottamalla selvää onko koneella virhe,vanha lappu tuotteen edessä tai mohdollisesti just se tuote ei kuulu ale hintaan,eli selvittää asiaa parhaansa mukaan ja sitten saa vihaiset katseet ja joskus jopa haukut siihen päälle. Se on joskus niin kumma tapa kiittää myyjää siitä avusta,minkä myyjä asiakkaalle antaa. Joo,siinä saattaa kestää vähän aikaa kun juostaan sinne hyllyn reunalle,jos koneelta ei ilmene asia,mutta aina se oikea ratkaisu löytyy lopulta. Mutta onneksi on myös niitä ihania asiakkaita jotka osaa kiittää ja pelastaa päivän,kun joku on sen ensin pilannut väärää puuta haukkuen!
Miksi asiakas suuttuu myyjälle?
Myyjien puolesta
2381
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Aivan. Ja se on harvoin jos koskaan sen kassalla olevan henkilön vika jos hinnat eivät täsmää. Täälläkin muutamia kauppoja joissa useasti eri hinnat hyllyssä ja koneella.
Sen ymmärtää jos joskus näin pääsee käymään, mutta kun jatkuvasti sama juttu oli tuote mikä hyvänsä, niin silloin alkaa ketuttamaan... rehellisyys on kaupan käynnin perusta.
Myyjät/kauppiaat, mikä siinä tuotteiden hintojen merkkaamisessa on niin vaikeaa?
Kun tuotteet järjestetään hyllyihin omille paikoilleen, niin voi kait ne hinnatkin tarkistaa samalla, ja tulostaa hintalaput hyllyn reunaan? Vai onko se kiellettyä?