Kaupan myyjät

Kyllä täällä hyvää ja iloista palvelua saa. Kun itse hymyilee ja käyttäytyy asiallisesti, saa samanlaista kohtelua. Jos ollaan kuin euroopan omistaja ilman hymyn häivää, ei myyjä jaksa iloisesti palvella. Kausi on pitkä ja asiakkaita joka lähtöön. Öykkäri saa öykkärin arvolle sopivan kohtelun. Olen asiakaspalvelussa, teen työni iloisesti ja palvelen hyvin. Hymyyn vastataan hymyllä.

Lomalla ollessa iloinen mieli ja paksu lompakko, johan alkaa naurattaa.
Kallista ja huonoa palveluahan se on kun on rahat vähissä.

On ikävää, että asiakkaamme täällä Levilläkin joutuvat kokemaan ynseän näköisen/oloisen asiakaspalvelijan. Valitettavasti sellaisia asiakaspalvelijoita löytyy täältäkin.
Itse olen hyvin kriittinen asiakaspalvelijoiden suhteen ja jätän heti menemättä uudelleen kyseiseen paikkaan, jos palvelu on ollut mielestäni ala-arvoista tai töykeää.
Paikkakuntalaisena minulta valitettavasti loppuvat vaihtoehdot, jos olen niin ehdoton. Turisteilla sen sijaan on vaihtoehtona mennä seuraavalla lomareissulla jonnekin muualle kuin Leville. Sitähän me emme halua!
Turistit tuovat kuitenkin leivän meidän pöytiimme.
Asiakaspalvelijan pitäisi ymmärtää nimikkeen merkitys, hän on kyseisessä työssä palvelemassa asiakkaita, olipa asiakas millä tuulella, minkä näköisenä tahansa.
Asiakaspalvelijalla on mielestäni väärä asenne, jos ajattelee, kuten kirjoittaja Leviläinen, että asiakas saa samalla mitalla takaisin mitä antaa.
Me olemme täällä totaalisesti turismin varassa, meillä ei ole varaa kohdella asiakkaita tympeästi. Me kuitenkin haluamme varmasti jokainen, että yhtäkään kauppaa, baaria, lahjatavaramyymälää, parturia ym. joutuisi laittamaan ovensa kiinni asiakkaiden puutteen vuoksi. Jokainen asiakas, turisti tai paikallinen, on erittäin tärkeä.
Ammattitaitoinen asiakaspalvelija ei ota itseensä mököttävästä asiakkaasta, eikä "anna samalla mitalla takaisin". Ammattitaitoinen asiakaspalvelija jaksaa hymyillä vaikka vastassa olisi tympääntynyt euroopan omistaja. Näitä euroopan omistajia ja mököttäviä asiakkaita kun on todella paljon!
Näin sesonkipainotteisissa kylissä pitäisi erityisesti tähdentää asiakaspalvelun erinomaista laatua, asiakaspalvelijan merkitystä yritykselle ja sitä, kuinka tärkeää yritykselle on, että jokainen asiakas tulisi uudelleen.
Jos asiakaspalvelija tuntee, että ei jaksa hymyillä mököttävälle asiakkaalle, tulisi asiakaspalvelijan pysähtyä miettimään itseään ja sitä miksi tekee kyseistä työtä.
Mitä varten hänet on palkattu kyseiseen tehtävään ja mitä varten hänelle maksetaan palkkaa. Tulisi myös muistaa mitä työnantaja on kertonut syyksi valitessaan juuri kyseisen henkilön työhön. Eikä ole yhtään huono pysähtyä välillä ajattelemaan, minkä kuvan oma käytös antaa yritykselle jolle työskentelee.
Nyt on taas sesonki alkamassa ja uudet tuulet, uudet ja vanhatkin turistit saapumassa.
Otetaan hymyilevät turistit hymyllä vastaan ja ynseät itseään täynnä olevat on hyvä kääntää omaksi voimavaraksi.
Tähän on hyvä soveltaa erästä viisautta; " Jos juttelet idiootin kanssa, pidä huoli, ettei hän tee samoin. "
Tervetuloa sesonki ja turistit, ja ihanaa alkavaa sesonkityöaikaa meille!

sammaa mieltä,mutta pahin on sirkan pikku k kaupasa.se vanaha venäläinen tai mistälie ulukomailta alkujansa oleva nainen.
hää nii kauvva ku ollu siellä "palvelemassa"ei ole ko mököttäny ja murissu,ja vaihtorahat paiskoo kourhan . ei hyvä.

no onneksi on nuoth isommat misä kohellaan ko ihimistä.

harmi vain ko pikkukauppa kuithen työllistää monia,jos loppuu tuollaisten takia.

net on raijattu sinne jostaki etelästä...

etelästä non tulhet ja samoin asiakhat kans on etelästä jos on nyrpeä ja äkänen naama :(