Mistä teidän mielestä saa hyvää palvelua? Mielestäni Jaanan kengän henkilöstö on kärkipäässä.
Kuka on Sallan paras asiakaspalvelija?
xoxo
130
7623
Vastaukset
- Alko
Empä ole valituksia kuullut, ja harva on palauttanut tuotteita.
- alkovaari
hah ha .....kylläpä täytyy naurahtaa.....hah haa haa
Oletko mitannu prosentit ? - tyytyväinen
Sallan alkosta saa todella hyvää palvelua samoin viereisestä ruokakaupasta. Putiikissa on myös ilo asioida.
- rököspöök
Lappalainen ei kahta asiaa palauta rahaa KELAAN ja valtio aluetukitoimistoon sekä pitkäripasesta ostettua lämmikettä.
- asiakas1
Erätulessa on tosi mukava miesmyyjä, pisteet hänelle
- plussaa
Puolukassa miesmyyjät miellyttäviä.
- kalakukkonen
Kesällä kävin pitzeria Akkavaarassa.Oli sunnuntai,ruokaannos erittäin huono.En vaadi erikoiskohtelua,niin ilkeää käytöstä myyjältä en ole ennen saanut.Kiitos!
- Kaikenlaisia
plussaa kirjoitti:
Puolukassa miesmyyjät miellyttäviä.
Kyllä ja nuori vaaleatukkainen tyttö on myös.Joskus aikoinaan siellä oli töissä vaaleahko silmälasipäinen nuorehko nainen josta kauppias ymmärsi ilmeisesti hankkiutua eroon koska ei ole siellä enää karkoittamassa asiakkaita muualle.ja mikäli sinne vielä töihin pääseekin(tai joutuu)niin on todella harmillista sillä on kaupan vaihtaminen edessä.asiakaspalvelu on tärkeä pointti ja se oli hukassa silloisella työntekijällä.
- zaza
Puolukan Jarko, hyväntuulinen ja tasapuolinen kaikille ja Erätulen ikioma aurinko Sirkka!
- he he he
Lappilainen länkisääri on vielä pahempi kyräilijä kuin pohjalainen Pohjanmaan tukijussi. Pysy kaukana niiden hökkeleistä.
- tyytyväinen asiakas
Sallassa saa hyvää palvelua liikkeessä kuin liikkeessä. Taitavat hommansa.
- Näin on
tyytyväinen asiakas kirjoitti:
Sallassa saa hyvää palvelua liikkeessä kuin liikkeessä. Taitavat hommansa.
Olisiko Sallaan sattuneet ammattinsa osaavat yrittäjät, toisin kuin Kemijärvellä siellä jokainen liike on haukuttu useampaan kertaan. Vai olisiko kemijärveläinen kansa muutoin itseensä kyllästyneitä.
- sana
jos on yksikin kemijärviläinen se saa riidan jos ei muuten niin itsensäkanssa
- Huonoahuonoa
Oltiin lomalla vko.10/2017 Sallan hiihtokeskuksessa ja maisemat ja mökki loistavia. Hotellin vastaanotossa palvelu vastasi Latvian tasoa. Henkilökunta keskustelee keskenään kahvikuppi kädessä, eikä huomioi ollenkaan asiakkaita. Kolme kertaa kävimme vastaanotossa ja aina sama juttu, olimme kuin ilmaa. Viimeinen käynyi perjantaina 10.3.2017 klo.17.00 : menin vaimoni kanssa tiskille kysyäkseni wifin käytöstä, kaksi naisvirkailija jutteli keskenään kahvikuppi kädessä, eikä reagoineet millään tavalla tuloomme. Samaan aikaan kolmas työntekijä palveli yhtä asiakasta tiskillä. Nuori mies joka oli siivili vaatteissa, joka ilmeisesti kuului henkilökuntaan näki tilanteen ja oli ilmeisen vaivautunut tilanteesta. Huomautettuani, että "teillä on varmaan kova kiire, mutta minulla olisi asiaa, sain kolmen virkailijan huomion. Pelottaa mennä huomenna palauttamaan avaimia respaan...
- Anonyymi
Huonoahuonoa kirjoitti:
Oltiin lomalla vko.10/2017 Sallan hiihtokeskuksessa ja maisemat ja mökki loistavia. Hotellin vastaanotossa palvelu vastasi Latvian tasoa. Henkilökunta keskustelee keskenään kahvikuppi kädessä, eikä huomioi ollenkaan asiakkaita. Kolme kertaa kävimme vastaanotossa ja aina sama juttu, olimme kuin ilmaa. Viimeinen käynyi perjantaina 10.3.2017 klo.17.00 : menin vaimoni kanssa tiskille kysyäkseni wifin käytöstä, kaksi naisvirkailija jutteli keskenään kahvikuppi kädessä, eikä reagoineet millään tavalla tuloomme. Samaan aikaan kolmas työntekijä palveli yhtä asiakasta tiskillä. Nuori mies joka oli siivili vaatteissa, joka ilmeisesti kuului henkilökuntaan näki tilanteen ja oli ilmeisen vaivautunut tilanteesta. Huomautettuani, että "teillä on varmaan kova kiire, mutta minulla olisi asiaa, sain kolmen virkailijan huomion. Pelottaa mennä huomenna palauttamaan avaimia respaan...
Latviassa on kyllä hyvää asiakaspalvelua. Tuskin oot ikinä käynytkään.
- Kemijärveläinen
Se on sillä tavalla että Kemiärvellä syntyneitä ei ole paikkakunnalla enää kuin 20% kyllä ne riitelijät on tulleet MUUALTA!
- Palveluasenne 10+
Mieleenpainuvin asiakaspalvelukokemus on ollut kun Jaanan Kengän Jaana palveli asiakkaitaan kiireaikana tarmokkaasti posket punaisina hehkuen mutta niin iloisella asenteella. Jäi moisesta hyvä mieli, vaikkei yrittäjä ihan heti jokaisen asiakkaan luo kiireessä ehtinyt. Hyvä Jaana!
- hip
Hyvä Jaana, Putiikin Riitta, K-Marketin henkilökunta alkon henkilökunta ja monet muut sallalaiset asiakaspalvelijat. Nordean Marjatta on myös esimerkillinen asiakaspalvelija.
- plussaa
Erätulen Tommi on paras asiakaspalvelija kyseisessä kaupassa. Eija ja Sirkka ovat myös aikamoisia ilopillereitä :)
- dfgh!
Jaanan Kenkä tulee ekana mieleen täälläkin. Ja K-kaupan Jarko, Tuuhan Arto, Riitta Putiikista, Tane ja muut Rautatorilta.. Riittäähän näitä. Erätulessakin hyvä palvelu.
Joku heikompi palvelukokemus on kirkonkylältä, mutta eipä juuri monta.
Yllättävää, että huonointa palvelu on tunturissa, matkailualalla! Ainakin paikallisille. Tätä sanovat monet! Tulee olo, että meitä ei siellä kaivata. Totaalisena poikkeuksena Sallatunturin Tuvat, jossa ollaan todella ystävällisiä, ja myös Irene Keloilla on mukava. On muitakin ystävällisiä, mutta liikaa on töykeitä matkailualalla, eikä tämä päde pelkästään Sallaan.- Mieluummin Keloon
En voi olla kommentoimatta tuota: "totaalisena poikkeuksena Sallatunturin Tuvat, jossa ollaan todella ystävällisiä" No eipä ole osunut omalle kohdalle, palvelu parhaimmillankin väsähtänyttä. Etusijalla on ulkomaalaiset turistit ja me muut ilmeisesti kannetaan sinne niin vähän rahaa, ettei oikein kannata vaivautua.
- jetsulleen.
sallan autohuollossa todella ystävällistä ja aurinkoista palvelua.
- zuuz
..mutta ne joutilaat notkujat sillä eivät innosta asioimaan. Hiljenevät joka kerta ystävällisesti kun asiaasi toimitat = jotta kuulevat varmasti kaiken.
- suivaantunu
millonka siellä olet ystävällistä palvelua saanut ja nyt kun siellä vielä on matkahuolto palvelut jotka ei pelaa pätkääkään,maanantai aamuna menet hakee sinne tulleita varaosia et varmasti saa niitä ulos ennenkuin joskus aamupäivästä kalliit vehkeet seisoo ja työmiehet hyppää kolmiloikkaa,,
- Kiire kaikilla
suivaantunu kirjoitti:
millonka siellä olet ystävällistä palvelua saanut ja nyt kun siellä vielä on matkahuolto palvelut jotka ei pelaa pätkääkään,maanantai aamuna menet hakee sinne tulleita varaosia et varmasti saa niitä ulos ennenkuin joskus aamupäivästä kalliit vehkeet seisoo ja työmiehet hyppää kolmiloikkaa,,
:)
- Apteekki palvelee
Kyllä Sallan apteekki on Lapin apteekeista paras! Kahviakin tarjottiin, vaikka siitä ei lehtien palstoilla kuulutettu.
- Ihme ja kumma
Te kehutte ja ylistätte paikkakunnan yrittäjiä. Kun seuraa Kemijärven palstaa siellä kaikki yrittäjät on hauluttu useampaan kertaan, ja hyvää ei ole lötynyt.
Kuitenkin paikkakuntien väli on vain muutamakymmen kilometri. Mikä lie heistä niin pahatuulisia tehnyt?- kenppakateus
senhän näki jo massaliikkeestä,panivat uutta liimapuuyritystä halvalla ja sehän meni sitten.
- ihmettelen vaan
Menee ehkä vähän ohi aiheen, mutta vähän kyllä ihmetyttää Erätulen muutamat uudet työntekijät. Eikö paikkakunnalta olisi löytynyt työntekijöitä, kun on pitänyt kauempaa tuoda? Näillä uusilla työntekijöillä kun ei käytöstavat näytä olevan hallussa, asiakkaana kuitenkin tottunut siihen että tervehditään ja kiitetään ja miten nyt maksavia asiakkaita kohdellaankaan. Pitäisi varmaan pitää käytöstapakoulutusta heille. Muuten kaupassa on saanut hyvää palvelua tähän asti.
- ihmetyttää
Samaa ihmetellään täällä, että eikö omalta kylältä löydy työntekijöitä kun niitä rajan takaa pitää tuoda??
- mikähän siinä on
ihmetyttää kirjoitti:
Samaa ihmetellään täällä, että eikö omalta kylältä löydy työntekijöitä kun niitä rajan takaa pitää tuoda??
Tiedänpä muutaman paikallisen, osaavan ja kokeneen, erätulesta töitä hakeneen mutta ei ole otettu kun on jo ryssiä täynnä. Liekö sen verran halvempaa työvoimaa että kannattaa pitää vaikkeivat mitään osaa.
- paras
sallalaisen kansan edustaja hanna mäntylä.
- dfg3
Jaanan kenkä tietysti ja Erätulen muutamat myyjät näin erikseen mainittuna. Yleensä ottaen joka kaupassa saa hyvää palvelua. Mutta olen myös samaa mieltä edeltävän kirjoittajan kanssa, että erään kaupan uusilla myyjillä on hieman hukassa asiakaspalvelutaidot. ja ymmärrän kyllä, että tupakkataukoja on olemassa enkä tupakointia tuomitse, mutta ehkä voisi hieman katsoa missä on tauolla tupakalla. Kaupan edusta ei ole siihen mielestäni sovelias paikka. Mutta yleensä ottean plussaa kaikille sallan asiakaspalvelijoille!
- höh?
Miten Erätulessa alaikäiset kassat saavat myydä tupakkaa ja alkoholia? Vakinaisia myyjiä ei näy kassoilla?
- touho
höh? kirjoitti:
Miten Erätulessa alaikäiset kassat saavat myydä tupakkaa ja alkoholia? Vakinaisia myyjiä ei näy kassoilla?
Kyllähän alaikäiset saa myydä tupakkaa ja alkoholia kunhan joku täysi-ikäinen on samassa vuorossa ja vastuuhenkilöinä. Toki eri asia on sitten se että ovatko nämä nuoret tarpeeki vastuullisia esim. Kysymään papereita toisilta nuorilta. Ja S-Marketissa ei vakkarot istu kassalla. Ne on ne nuoret ja uudet työntekijät jotka siihen passitetaan...
- lol2
Samaa mieltä tuosta tupakoinnista. Ei siis ole mitään sitä vastaan, että työntekijä käy omalla ajallaan tupakalla, mutta voisi vähän katsoa missä kyseisen toiminnon suorittaa. Ei ole kovin hehkeän näköistä, että henkilökunta on kaupan edustalla, voisi kai sitä hieman sivuun siirtyä. Kyseisen kaupan henkilöt varmaan tietävät ketä tämä koskee.
- Mäntylä
Mäntylä ei sallaa palvele.Jaanan kengässä ja Alkossa on aina iloiset myyjät. Ässän Tommi, Sami, Sirkka ja Ulla nimeltä ja muukin kyseisen kaupan myyjä osaa asiakaspalvelun taidon.Löytyy myös niitä, joilla ei ihan taitoa ole. Eikä tuo tpakointi ainakaan mua haittaa.
- paraspalvelus
Tekihän Mäntylä parhaan palveluksensa Sallalle lähtemällä pois. Ymmärtäisi vielä lähteä totaalisesti pois lapista takaisin etelään. Ei tänne etelän sutkeja tarvita, on ihhan riittävästi omastakin takaa.
- 2015
paraspalvelus kirjoitti:
Tekihän Mäntylä parhaan palveluksensa Sallalle lähtemällä pois. Ymmärtäisi vielä lähteä totaalisesti pois lapista takaisin etelään. Ei tänne etelän sutkeja tarvita, on ihhan riittävästi omastakin takaa.
No ,no !
Aika kovaa tekstiä istuvasta kansanedustajasta.Oliskohan syytä ajatella asiaa hieman laajemmin ja kauaskatseisemmin. Voi nimittäin olla että ko Mäntylä voi hyvinkin olla seuraavassa hallituksessa jopa ministerinä , miten sitten suu pannaan ? Jos näin kävisi ( täysin mahdollista ) olisi ministerillä huomattavasti enemmän vaikutusvaltaa jopa Sallan asioihin kuin haukutulla kansanedustajalla joka pyrkii kokemusta hankkimalla urallaan eteenpäin . Kaikki tuki Hannalle ja menestystä . Ei Hanna unohda Sallaa , siitä voi olla varma. - 2015 romahdus
2015 kirjoitti:
No ,no !
Aika kovaa tekstiä istuvasta kansanedustajasta.Oliskohan syytä ajatella asiaa hieman laajemmin ja kauaskatseisemmin. Voi nimittäin olla että ko Mäntylä voi hyvinkin olla seuraavassa hallituksessa jopa ministerinä , miten sitten suu pannaan ? Jos näin kävisi ( täysin mahdollista ) olisi ministerillä huomattavasti enemmän vaikutusvaltaa jopa Sallan asioihin kuin haukutulla kansanedustajalla joka pyrkii kokemusta hankkimalla urallaan eteenpäin . Kaikki tuki Hannalle ja menestystä . Ei Hanna unohda Sallaa , siitä voi olla varma.Varmaa on, että sellainen ihminen joka ei muista mistä on kotoisin tai missä milloinkin asuu ja asuu sen mukaan mikä poliittisesti on itselle hyväksi, unohtaa niin Sallan ja lapin somoin kuin kaikki lupauksensakin.
Luulin, ettei tämänhetkistä hallitusta huonompaa saisi kasaan, mutta olin väärässä. Jos Mäntylästä tulisi ministeri, olisi se hallitus heti huonompi kuin tämä. - 2015
2015 romahdus kirjoitti:
Varmaa on, että sellainen ihminen joka ei muista mistä on kotoisin tai missä milloinkin asuu ja asuu sen mukaan mikä poliittisesti on itselle hyväksi, unohtaa niin Sallan ja lapin somoin kuin kaikki lupauksensakin.
Luulin, ettei tämänhetkistä hallitusta huonompaa saisi kasaan, mutta olin väärässä. Jos Mäntylästä tulisi ministeri, olisi se hallitus heti huonompi kuin tämä.Katsotaan mitä tulevaisuus tuo tullessaan . Käydään ensin EU-vaalit ja sitten 2015 ek-vaalit. Näin kun demokratiassa eletään , eniten kannatusta saaneet alkaa neuvottelemaan ja jos sopu syntyy yhdessä asioita viedään eteen päin.
Oli voittaja kuka tahansa , kansa on silloin puhunut ja pulinat pois.
PS Keskustelu poikkeaa aloitusaiheesta , joten osaltani päätän sen tähän , palataan ko aiheeseen jossain toisessa foorumissa !
- ertu
on sielä muitakin mukavia nuoria jota katsoa mutta miksi ei vanhemmat opeta lapsille käytöstapoja.tuommoisissa paikoissa ei pitäisi olla tupakan imiöitä ollenkaan saati kaupan edessä.tupakki haisee paskalta.
- Nordea
Nordean Marjatalta löytyy todellista asiakaspalvelutaitoa. Hänen kanssaan on aina mukava asioida.
- puuiloa
Minna oli kyllä paras, meinas imasta ****** tyhjäksi vaikka käveli toisella puolella tietä, varsinkin jos oli varattu mies!
- Kyllästynnyt
S Kauppa Erätuli ..Näkyy kassa työskentelevän Paskaset hanskat käsissä..Mikäli ei kassalle ilmesty parempia siitejä kassoja ..Kierrän kaupan kaukaa..
- silloin
Se osas kyllä asiansa, pani ukot, haukku petetyt akat että sai kiinnitettyä huomion pois ittestään, sitten kehu kuinka hyvä hän on kun sai tyhmät kaverinsa uskomaan kaiken mitä sano :D
- asiakas45
Kyllästynnyt kirjoitti:
S Kauppa Erätuli ..Näkyy kassa työskentelevän Paskaset hanskat käsissä..Mikäli ei kassalle ilmesty parempia siitejä kassoja ..Kierrän kaupan kaukaa..
On kyllä muutenkin mennyt kaupan taso alas joulukuusta lähtien. Tyhjiä pakkausmateriaaleja siellä täällä, vanhentuneita tuotteita hyllyissä ym. Ja samoin minua ihmetyttää miksei oman paikkakunnan väkeä palkata töihin. Tuodaan muualta sellasia, joilla ei selkeästi ole kokemusta asiakaspalvelusta. Vanhoissa myyjissä ei mitään pahaa sanottavaa ketun kassalle on aina mukava mennä ja Sirkka ja Ulla ovat jokapäivä iloisia. Jaana kenkä saa kans isot plussat!
- wowo
asiakas45 kirjoitti:
On kyllä muutenkin mennyt kaupan taso alas joulukuusta lähtien. Tyhjiä pakkausmateriaaleja siellä täällä, vanhentuneita tuotteita hyllyissä ym. Ja samoin minua ihmetyttää miksei oman paikkakunnan väkeä palkata töihin. Tuodaan muualta sellasia, joilla ei selkeästi ole kokemusta asiakaspalvelusta. Vanhoissa myyjissä ei mitään pahaa sanottavaa ketun kassalle on aina mukava mennä ja Sirkka ja Ulla ovat jokapäivä iloisia. Jaana kenkä saa kans isot plussat!
Sinne s-markettiin ei edes halua kukaan paikallinen mennä enään töihin..
- etelästäpalannu
silloin kirjoitti:
Se osas kyllä asiansa, pani ukot, haukku petetyt akat että sai kiinnitettyä huomion pois ittestään, sitten kehu kuinka hyvä hän on kun sai tyhmät kaverinsa uskomaan kaiken mitä sano :D
Ihan niin kuin Heli'k ovatkohan sukua
- iskäehdokasnro6
On muuttanu etelään mutta tulee kyllä takas kun tarttee elättäjän ja siemenet sisään.
- cccc1
kahelia on moneen lähtöön ja kaikkia paskaa sitä kirjoitellaan niin kuin fasebookin,kohta saa lukea kuka nai ketäkin .
- selventää asioita
Eipä tarvi silloin juoruakkojen levitellä perättömiä juttuja, jos jokainen ilmoittaa rehellisesti Fasepookissa keneltä on saanut. Onhan miehilläkin helpompaa kun tietää ketkä eivät turhaan pihtaile.
- hellia2
Kovastihan tuo oli innoissaan kun sai taas huomiota.,,
- fhg
kas kummaa mä luulin että akatko ne puhuu mutta ukotkin juoruaa samalla lailla ,että ei kannate aina naisia syyttää.
- dfg1
eihän ne laiskoja ota kukaan töihin ,ja jos vielä ei tehdä mitään kuin katsotaan tumput suorina .
- uusi asiakas
Kävinpä pitkästä aikaa S-marketissa ja kyllä oli hottis mieskassa. Niin mukava ja palvelu täydellistä, taidan asioida useammin jatkossa.
- eikiitoksia
Enpä käy enää osuuskaupassa olkoon kassalla vaikka hottentotti.
- vielä asiakas
Kyllä se näin on että kyllä sinne osuuskauppaan kaivataan kokeneempia myyntityöstä kiinnostuneita myyjiä,kassalla aina nuoria vailla mitään asiakaspalvelu taitoa harmi vain kun suunta on tämä,hyvä kun nuorille annetaan mahdollisuus kaikista vain ei tule asiakaspalvelijoita.
- ilmeisesti käyttää
Kaupallakin, vaikka kartellissa ovat ja voittoja tuottavat on inhoittava tapa käyttää ilmaista työvoimaa joita työkkäri tarjoaa harjoittelijoiksi.
Elikkä käytännössä veronmaksajat maksaa näiden palkan. Kyllähän nuortenkin pitäisi harjoitella jossain kaupat kyllä' voisivat hieman maksaakkin. - minä
Onhan se hyvä, että nuorillekin annetaan mahdollisuuksia. Mutta jos ei sovi asakaspalveluun, niin miksi pitää sitten sellaista tehdä? Mutta nuoriahan on halpa pitää töissä, voi maksaa harjoittelijan palkkaa. Osuuskaupassa on muutama mukava kassa, sille mieskassalle todella iso plussa, ja kyllä ainakin minulla asiakaspalvelu vaikuttaa todella paljon siihen missä asioin. Usein tulee mentyä tutulle mukavalle kassalle, vaikka toiselle kassalle olisi lyhyempi jono.
- qwq1
ei voi mitään ,en tykkää käydä s-marketissa,mutta k-market on yliveto paikka,siellä on kivaa porukkaa.
- Mie olen poromies mi
Oletteko huomanneet, että poromiehet pieree aivan uskomattoman paljon, ja pierut TODELLA haisee! Ehkä paikalliset on tottuneet niihin, mutta turisti tai junantuoma kyllä ikävästi haistaa nämä poromiehet. Osasyynä voi olla se, että kalsareita ei vaihdeta kovinkaan usein, ja niin on pinttynyt melkoset jarruraidat.
- etoo
S-Marketin kassat todella surkeita asiakaspalvelijoita.
Ei tervehditä, vaikka asiakas tervehtii.
Ei kiitosta ei mitään asiakaspalvelutaitoja.
Mistä ne kaikki on sinne löydettykin.
Kaiken huipuksi on yksi tosi töykeä naismyyjä jolla blin blingiä joka paikassa.
Onhan Sallassa kohteliaita hyvin käyttäytyviä nuoria.
Miksi he kohteliaat nuoret eivät ole päässeet tähän pyhättöön töihin vaan nämä törpöt istuvat toteemina likaiset hanskat käsissä kassalla ja eivät tiedä myöskään kassatyöstä mitään vaan tekevät aivan äärettömän paljon virheitä ja yllätys vaan asiakkaan häviöksi. - zzzatop
Siwan edessä näkyy ainakin ahkerasti työntekijät tupakoivan.
- hyvä holiday club
Saimme huippuhyvää palvelua Holiday Clubin ravintolassa. Uusi tarjoilija on todella asiallinen, ystävällinen ja vikkelä.
- Sallain
Salla on muutamia joutilaitten juorupesiä, paikoissa joissa tekisi mieli asioida.
Oven avattuani kuuluu naurunremakkaa, mutta oltuani tiskin ääressä , koko ikkunalaudaal oleva mieskaarti vaikenee , tuskin hengitystäkään kuuluu. Katse kirkkaana seurataan asiakkaan ostoksia. Ai kun tuntuu pahalta. Kemijrävelle siinä on lähdettävä asioimaan - plussaa133
Ehdottomasti K-market Puolukan henkilökunta. Kaupan uudistunut ilme lisää mukavuutta asiointiin. Ystävälliset kassahenkilöt.
- korkkarihamonen
Jaanan Kenkä &Posti on niin must! Asiakaspalvelu kohillaan!
On ne "tytöt" siellä niin aurinkoisia että!
Jaana (ihan ite the Boss) varsinkin on niin aidosti iloinen, aurinkoinen, innovatiivinen asiakkaalle kuin asiakkaalle. Jaanan Kengästä tarttuu Hyvä Mieli mukaan kotiinviemisinä vaikka vain ostais pelkän postikortin postimerkin kera.
Kauppa/postissa on aina kiva käydä muutenkin vaan piristymässä.
Sieltä tekee ihania löytöjä niin kenkäosastolta kuin vaatepuoleltakin.
Jokavuotiset erilaiset TEEMA-viikot ja illat ovat odotettuja tapahtumia.
Ottakaa muutkin palvelualan yrittäjät mallia Jaanan Kengän asiakaspalvelusta.
Yrittäjänä itärajan tuntumassa pienellä paikkakunnalla "paikassa ei missään" ei ole helppo olla; mutta nostetaan Jaanan Kenkä/Postille hattua periksiantamattomasta positiivisuuden jakamisesta meille kaikille!
(Mutta; jos et halua itsellesi Hyvää mieltä hymyjen kera: älä vain mene sinne ja pysy vaan pessimistisessä rapalammikossasi) - kelopirtti
Noitaakka
- itepäoot
Yhteenkään noitaan en oo törmänny, mutta kelossa on mukavaa käydä...
- LehmätSallanTorilla
Jaanan kengän "lehmät" ovat taitavia vain yhdessä asiassa: juoruamaan.
R-kioskin palveluhaluttomuus on silmiinpistävää, uusi omistaja ei tiedä mitään myymistään tuotteista.
Sallan Autotarvikkeessa on seniili pappara, joka on hinnoitellut tuotteensa pilviin. Palveluhaluttomuus paistaa sielläkin.
Paikallisessa rautakaupassa, mikä lie Rautatori yms, palveluhaluttomuus on Speden rautakauppasketsin tasoa. Tietämys on puhdas nolla, jollei jopa negatiivinen.
S-market Erätulessa hinnat ovat Suomen korkeimmat, älkää erehtykö sinne!
Muissakin Sallan ruokakaupoissa valikoima on suoraan sanottuna perseestä, mitään ei ole, mihin normaali kuluttaja on sivistysalueilla tottunut!- Oletko_ihan_tosissaan
Ilmeisesti olet muuttanut Kemijärveltä, tai ainakin syntyisin sieltä. Nimittäin tekstisi oli Kemijärven palstoilta lainattua, siellä ihmiset eivät osaa kuin valittaa, ihme että eivät tee itsellensä mitään niin katkeria ovat.
- LehmätSallanTorilla
Oletko_ihan_tosissaan kirjoitti:
Ilmeisesti olet muuttanut Kemijärveltä, tai ainakin syntyisin sieltä. Nimittäin tekstisi oli Kemijärven palstoilta lainattua, siellä ihmiset eivät osaa kuin valittaa, ihme että eivät tee itsellensä mitään niin katkeria ovat.
Oho, olen yllättynyt, että Kemijärvelläkin on valveutuneita kuluttajia: hienoa!
Voihan toki olla, että kemijärveläiset ovat katkeria; en tunne heitä. Sinä varmaan tiedät ja tunnet kaltaisesi paremmin.
Olen toki muualta muuttanut. Viimeksi asuin tuhansien kilometrien päässä!
Eli siinä mielessä minulla on kokemusta asiakaspalvelusta, ja hyvästä sellaisesta.
Hyvä asiakaspalvelu on Sallassa kadonnut kansanperinne; en tiedä, onko sitä tosin koskaan ollutkaan! - missä_lie_ollut
LehmätSallanTorilla kirjoitti:
Oho, olen yllättynyt, että Kemijärvelläkin on valveutuneita kuluttajia: hienoa!
Voihan toki olla, että kemijärveläiset ovat katkeria; en tunne heitä. Sinä varmaan tiedät ja tunnet kaltaisesi paremmin.
Olen toki muualta muuttanut. Viimeksi asuin tuhansien kilometrien päässä!
Eli siinä mielessä minulla on kokemusta asiakaspalvelusta, ja hyvästä sellaisesta.
Hyvä asiakaspalvelu on Sallassa kadonnut kansanperinne; en tiedä, onko sitä tosin koskaan ollutkaan!Sivistystä ainakaan et ole oppinut. Ei täällä Sallassa ihmisiä ole totuttu lehmäksi sanomaan.
Katsoppas peiliin ja mieti mitä hyvää sinussa on ja mitä muut sinusta ajattelee. Jos liikkeisiin menee palveltaviiksi ja naama itsellä on "norsunvitulla"niin turha on luulla että sinulta kengät nuollaan.
Opetteleppa ensin itse käyttäytymään, ja vaadi vasta sitten toisilta palvelua. - LehmätJaananKengässä
missä_lie_ollut kirjoitti:
Sivistystä ainakaan et ole oppinut. Ei täällä Sallassa ihmisiä ole totuttu lehmäksi sanomaan.
Katsoppas peiliin ja mieti mitä hyvää sinussa on ja mitä muut sinusta ajattelee. Jos liikkeisiin menee palveltaviiksi ja naama itsellä on "norsunvitulla"niin turha on luulla että sinulta kengät nuollaan.
Opetteleppa ensin itse käyttäytymään, ja vaadi vasta sitten toisilta palvelua.Lehmä on lehmä, ei se siitä valitettavasti mihinkään muutu. Tosin minkäpä lehmä ulkonäölleen voi!
Sallassa voisikin järjestää asiakaspalvelu -viikon, jolloin yrittäjät edes yhden viikon yrittäisivät palvella asiakkaita parhain tavoin.
Tähän asti kokemani asiakaspalvelu Sallassa on PELKKÄ VITSI. Sitä ei kertakaikkiaan ole. Tietysti, jos menee liikkeeseen yms palvelupisteeseen sillä mentaliteetilla, että juoruanpa tässä TÄNÄÄNKIN naapurien asiat, niin kuluuhan se aika niinkin. - Tännekkö_räksyttämään
"Olen toki muualta muuttanut. Viimeksi asuin tuhansien kilometrien päässä!"
Tulit sitten tänne pohjoiseen päätäaukomaan, vai lähetettiinkö sinut. Pienellä paikkakunnalla tuollainen ihmisten mollaaja kyllä pian bongataan, ja jos entiset merkit pitävät paikkaansa ennusteesi ei ole kovinkaan hyvä.
Vielä kerran opettele toki käyttäytymään, että kenenkään ei tarvisi opettaa sinulle käytöstapoja. - Anonyymi
Hiukan on pölijän kirjoittamaa. Hyvää palvelua kaikkista kaupoista ym saanu.
- PikkuMy
Aina melkein joka paikassa ollut hyvä palvelu Sallassa. Jotku putiikit vaa menee liian aikaseen kiinni. Tykkään käydä S-market Erätulessa. Tänäänkin saatiin loistavaa asiakaspalvelua pullonpalautusautomaatin temppuiltua nuorelta söpöltä miesmyyjältä. Naismyyjätkin hymyileväisiä ja tervehtivät kivasti. Puolukassa ja Siwassakin mukavat kassamyyjät. Jaanan kengässä mukavaa asiakaspalvelua myös, Seon asiakaspalvelua sen sijaan en kehuisi..
- Lihaamyynnissä
Miten se naiskauppias? Eikö olekkaan hyvä?
- WomenUglyAsHell
Hahahahaa, sallaiset akat ovat kylmempiä kuin suoraan pakasteesta vedetty kylmä-kalle.
Siitä voit päätellä, mihin kategoriaan nuo naisten irvikuvat kuuluvat!
Women in Salla are ugly as hell!
- ikuinensallalainen
no en menis tuota jaanan- kengän asiakas palvelua noin ylistämään, mitä edellä on ollut. Aito ja mahtava asiakas palvelussa on ainoastaan pomo jaana!!! Muut ovat teko pirteitä ja juoruillaan ihmisten asioita suu selällään.
asiakkaana haluaa joskus rauhassa katsella, niin eiköhän piika jaana olekkin kohta siinä niskaan hengittämässä ja utelee asiakkaan yksityis asioita tekopyhällä äänellään ja käytöksellään...yäg. Hox....onko lupa huudella ihmisten asioita, volumit täysillä?
Pomo jaanalle kaikkea hyvää ja jaksamista ammatti taidottomien alaisten kanssa. Outi on myös mahtava ja osaa palvella.- Allekirjoitan
Allekirjoitan!
- olisiko_perinne
Allekirjoitan kirjoitti:
Allekirjoitan!
Ei liene sama Jaana kyseessä joka aikoinaan piti Jaanan-baaria, einakin siellä oli hyvä asiakaspalvelu, ja järjestys baarissa.
- Jarskivaansillai
Siwan Johanna on aivan sexy. Katse aina niin kaunis ja kirkas, sopivasti häveliäs ettei tuu mitään liian villiä mieleen...Ihana.
- tiliasiakas
toista se on s-marketissa palvelutiskillä palvelee pöhöttynyt, hymytön,töykeä myyjä miehet vaihtuu kuulo puheiden mukaan nopeammin kuin mustalaisella auto taikka hevonen Asioidessani kaupassa ole todella haluton kohtaamaan tämän kyseisen henkilön.Pöhötyksen syyn voi itse kukin vain arvata Olemme monesti miettineet mieheni kanssa kaupan vaihtoa toiseen emmekä ole ainoita,,,
- vastahyvinpalveltu
Sallan autotarvike, siellä palvelu hoituu, kiitos
- UninenLäävä
vastahyvinpalveltu kirjoitti:
Sallan autotarvike, siellä palvelu hoituu, kiitos
Hahhaahhah, aamun paras vitsi. Ihan tuli kahvit näppäimistölle. Asiakaspalvelun taso tässä unisessa läävässä on muinaisjäänne rautakaupasta.
Asiakaspalvelua ei ole vaan voidaan puhua ASIAKASPALVELUHALUTTOMUUDESTA! - ilkeäää
tiliasiakas kirjoitti:
toista se on s-marketissa palvelutiskillä palvelee pöhöttynyt, hymytön,töykeä myyjä miehet vaihtuu kuulo puheiden mukaan nopeammin kuin mustalaisella auto taikka hevonen Asioidessani kaupassa ole todella haluton kohtaamaan tämän kyseisen henkilön.Pöhötyksen syyn voi itse kukin vain arvata Olemme monesti miettineet mieheni kanssa kaupan vaihtoa toiseen emmekä ole ainoita,,,
Katso arvoisa rouva joskus peiliin...mitä näkyy...katkera ,ilkeä ruma akka.Tosi ilkeästi kommentoit toisia ihmisiä...tästä saat takaisin.
- Anonyymi
UninenLäävä kirjoitti:
Hahhaahhah, aamun paras vitsi. Ihan tuli kahvit näppäimistölle. Asiakaspalvelun taso tässä unisessa läävässä on muinaisjäänne rautakaupasta.
Asiakaspalvelua ei ole vaan voidaan puhua ASIAKASPALVELUHALUTTOMUUDESTA!Ite sain bensakanisterin auto ja varaosasta viime talvena, ilmaiseksi. Ei voi moittia palvelua. Mukava pariskunta ja aarteita hyllyillä mitä ei mistään enää saatavissa vaikka mitä maksais.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ite sain bensakanisterin auto ja varaosasta viime talvena, ilmaiseksi. Ei voi moittia palvelua. Mukava pariskunta ja aarteita hyllyillä mitä ei mistään enää saatavissa vaikka mitä maksais.
Mahtava pariskunta, aika useana aamuna on lähdetty työhön.
- Anonyymi
vastahyvinpalveltu kirjoitti:
Sallan autotarvike, siellä palvelu hoituu, kiitos
Sallan autotarvikkeessa varmaan juorut leviää.
- Autio_on_tunturikin
Älkää provosoituko, koska sitä en tarkoita tehdä, mutta mielestäni Sallassa ei ole tietoakaan asiakaspalvelusta. Valitettavasti.
- Kotouttajako
http://static.mvlehti.net/uploads/2015/11/12254324_848987001888134_606835658_n.mp4?_=1
Tästä ei palvelu parane,saa valita kumpaan....ään. - enosta
Kaikki Suomessa myynnissä oleva uusiseelantilainen naudan ja lampaan liha on halal-teurastettua
Osta uusiseelantilaista lihaa. Tuet islamisaatiota! - mitensallassa
http://www.kansalainen.fi/alankomaat-saa-evata-ruoan-ja-majoituksen-kielteisen-paatoksen-saaneilta-turvapaikanhakijoilta/
Näin pitää Suomessakin tehdä!- evakot
sallaisia oli evakossa pohjanmaalla ja ruotsissa. nyt on meidän vuoro maksaa takaisin...
- 2016Salla
Noh, kuka se on herran vuonna 2016. Vai palvellaanko Sallassa asiakkaita ensinkään?
HÄH! - Leilaseon
Leila alkossa on aivan varmasti asiallisin nainen sallasta,optikkoliikeessä ollessaan pistin merkille kuinka ihminen on ystävällinen luonteeltaan.
- AlkonLeilaLeilaLeila
Voihan rähmä; tuon takia pitää ruveta vierailemaan Alkossa. Enpä ole Sallan alkossa vielä käynytkään. Tjaa; taisin käydä Lampelan Mikan aikoihin vuonna kilpi ja miekka.
Vieläkö Mika on hengissä, ja missä päin vaikuttanee? - Sängyttäjäin
Huonekaluliikkeessä ainakin on niin hyvä palvelu, että rahat säästyy :D
- Alkossa
On ihan pakko vastata kyseiseen keskusteluun asiakaspalvelun laadusta,ihminen on kontaktihenkilö työssänsä joka luo kuvan ostajalle ensihetkestä alkaen.Sallassa olleena ihmisenä tunnen ihmiset mutta vastaan tähän kysymykseen kuka palvelee työssänsä ihan täydellä sydämmellä palvellen kaikkia asiakkaita kunnioittaen on aivan varmasti Leila.
Hänen taitonsa käsitellä ihmisiä on loistava,kerron kokemukseni asiakkaana myös keskusteleenani ihmisten kanssa on palaute positiivinen.
Nuoremmat voisivat omaksua tavan,käsite asiakaspalvelu jos alalle meinaa.- Puolueettomuus
Hänen aviomiehenään tiedät varmasti, mikä on asiain laita!
Mutta kommenttisi puolueettomuus arveluttaa! - Palstallako
Eipäs taida hänen miehen tarvita kommentoida näillä palstoilla asiakaspalveluasioita,tuskimpa tietää koko palstoja.(ei varmasti tule omaansa tänne kehumaan kun kaikki tietää kuinka mainio asiakaspalvelija Leila on)
Toisekseen palvelualttius pelaa alkossa mainiosti.
Monessa muussakin kaupassa palvelu pelaa hyvin Sallassa.
- Kallunkissa
Pitkään mietin asiaa,mutta pitkän uraan asiakkaan palvelijana täytyy sanoa Leila.
- Asiakas123456
K-kaupassa nykyjään myyjättäret kovin koppavan olosia. Tunne että asiakkaat ovat välttämätön paha. Tulee itelläkin hoppu sieltä pois.
- Zuhna
Keloravintolassa ja alkossa
- Mättöpizza
Vastavuoroisesti huonoa palvelua olen saanut Akkavaaran pizzeriassa näiden uusien omistajien toimesta. Jos palvelu on huonontunut, niin on ruoan tasokin. Pizzojen lopputulos hyvin vaihtelevaa - joskus oikein hyvää ja joskus tosi huonoa. Annapas jos annat palautetta ruoasta, josta et ole tyytyväinen: ruoassa ei ole mitään vikaa ja kysytään, että oletko sallalainen??? En ole oraakkeli, mutta en oikein jaksa uskoa, että kyseinen pizzeria toimii enää tuolla tasolla kauan
- Pizzamättö
En minä ainakaan ole huomannut että palvelu ja ruoka olis huonontunut. Päin vastoin palvelu on nykyisin todella ystävällistä kun sieltä on pari hapannaamaa lähtenyt. Pizzat aivan ihania ja kebabit, nam. Heidi siellä on varmasti Sallan paras asiakaspalvelija.
Näyttä siltä että muutama asiakas on ulkomaalaisvastainen. Nuo turkkilaiset ovat todella kovia tekemään töitä.
- huhhahhh
Ärsyttävää kun urheiluliikkeessä hyökkää myyjä välittömästi niskan taakse kyyläämään, ettei vaan menisi mitään taskuun. Olisi ihan mukavaa, josko saisi rauhassa katella valikoimaa.
- Pizzamättö
Kokemus on aina asiakkaan, vaikka asiakas ei aina olekaan oikeassa. En ole mikään ulkomaalaisvastainen, vaikka kritisoinkin nyt ulkomaalaisen pyörittämää ravintelia. Sehän on vain erinomaista, kun mamu integroituu suomalaiseen yhteiskuntaan maksaen veroja. Ruoan taso voi heitellä syntyperästä riippumatta. Mutta reklamaation vastaanottamisessa on varmaan kulttuurierojakin joskin se on varmaan persoona- ja asennekysymys. Lienee koulutuksellakin osansa
- Coyntryside
Hyviä ja huonoja asiakaspalvelijoita on sekä kaupungissa että maaseudulla. Maaseudulla tunnetaan vain toisemme ja on kiva vaihtaa kuulumisia tai muuten jutella. Jonossa oleva asiakas ei aina halua tätä ymmärtää :). Tämä ilmiö on ihan laajalti levinnyt etenkin maaseutupitäjien huoltoasemille, jossa ulkopaikkakuntalainenkin joutuu asioimaan. Hyvä asiakaspalvelu on kuitenkin aina lähtöisin yrittäjän/johtajan omasta palveluvisiosta. Mitä esimerkkiä hän antaa ja mitä hän vaatii alaisiltaan. Tietysti kaikista ei ole asiakaspalvelijoiksi ja heidät pitäisi karsia jo rekrytointivaiheessa, mutta minkäs teet, jos valinnanvaraa ei ole.
- Palvelupelaa
Leilalle menee minunkin ääneni.
- Mielensäpahoittanut
Virkkulan autopalvelu joka kulkee myös nimellä napapiirin safarit ja sallatunturin tuvat. Enpä ole paljon huonompaa palvelua koskaan elämässä saanut missään. Asiakaspalvelua on asiakkaan parjaus ja puhtaat valhelliset syytökset. Niin huonoa palvelua ettei tee mieli enään Sallaan vaikka olen täällä 25 vuotta käynyt.
- Tympiää
Sallatuturin tuvat ja lyhythiuksinen vaalea vanhempi rouva voisi käydä pari asiakaspalvelukurssia.
- Turustina
Lomalla kävin helmikuussa ekan kerran Sallassa. Normipalvelua, eli ihan hyvää, sain kaupoissa ja kenkäkaupassa. Mutta kerrassaan loistavaa palvelua ja kohtelua saatiin moottorikelkkaoppaiden puolesta. Kiitettävästi jaksoivat meitä, "avuttomia" Kiitos heille ikimuistoisesta kelkkaretkestä.
- Hhghjo
Kelossa on mukava, nuori tarjoilija. Kyllä nuoret osaa asiakaspalvelun kunhan vaan annetaan mahdollisuus.
- Runkku123
Facebookissa Sallan puskaradio ryhmässä joku sallalais-runkkari arvosteli kovin sanoin Akkavaaraa.
Ovatko uudet omistajat todella niin surkeita kuin tämä nimeltä mainitsematon runkkari väitti.
Kiitos yrittäjien puolesta tälle runkkarille. Olisikohan ollut rakentavampaa antaa palaute suoraan yrittäjille ja antaa edes mahdollisuus korjata mahdolliset puutteet. Julkinen nolaaminen oli tämän runkkarin ainoa tavoite!
Joten häpeä RK!- hohhoijaajaa
Se on se kylän ammattivalittaja ollut asialla jolle ei kelpaa edes ilmainen pizza ilman valituksen sanaa.
- Yksipitkä
Papanaan otetaan vissii vaan asennevammaisia.Vaikia laji tuo kaljan myynti.
- Hyiv.ttusenthäs
Texi maine kyllä yhen ämmi takia vielä menee!!!!
- Niinhyväää
Lomareissulla olevat rouvat ilman miehiä...
Kiitos.....- Anonyymi
Takka-Valkeassa oli huono palvelu 80 luvulla.
Samaa on taso nykyään.
Kumma jos joku sinne astuu.
Onhan se ollutkin myynnissä vuosikausia.
- Anonyymi
K marketin kauppias ja tämän rouva eivät älyä tervehtiä asiakkaita, ollaan niin ylimielisiä ja tympeitä että asiakkaalla tule kiire lähteä ulos ja mennä Erätuleen jossa vielä asiakas tuntee olevansa tervetullut.
- Anonyymi
Kyllä puolukassa ainakin mulle ollut aina todella hyvää palvelua. Toisin kuin erätulessa
- Anonyymi
Pokka Esa vaaliehdokas. Osaa nuoleskella.
- Anonyymi
Parasta palvelua antavat lomailevat rikkaat etelän ukkomiehet.
Sekuvain kiksauttavat ja maksavat.
- Anonyymi
Kairalan Kievari ja Simpsetti on kyllä kaikkein parhaiten onnistuneet asiakaspalvelussa
- Anonyymi
Monessa paikassa hyvä palvelu.
- Anonyymi
Viikatemies tulee varmasti eikä jätä kesken , tulee jaanan kin luo
- Anonyymi
En ymmärrä viikatemiestä....
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1576394
- 501826
Klaukkalan onnettomuus 4.4
Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes381514- 521097
Ukraina ja Zelenskyn ylläpitämä sota tuhoaa Euroopan, ei Venäjä
Mutta tätä ei YLE eikä Helsingin Sanomat kerto.3241039Kolari Klaukkala
Kaksi teinityttö kuoli. Vastaantulijoille ei käynyt mitenkään. Mikä auto ja malli telineillä oli entä se toinen auto? Se48961Ooo! Kaija Koo saa kesämökille öky-rempan:jättimäinen terde, poreallas... Katso ennen-jälkeen kuvat!
Wow, nyt on Kaija Koon mökkipihalla kyllä iso muutos! Miltä näyttää, haluaisitko omalle mökillesi vaikkapa samanlaisen l13940Kevyt on olo
Tiedättekö, että olo kevenee kummasti, kun päästää turhista asioista tai ihmisistä irti! Tämä on hyvä näin <384908Toivoisin, että lähentyisit kanssani
Tänään koin, että välillämme oli enemmän. Kummatkin katsoivat pidempään kuin tavallisesti toista silmiin. En tiedä mistä14887Olisinpa jo siellä, otatkohan minut vastaan
Olisitpa lähelläni ja antaisit minun maalata sinulle kuvaa siitä kaikesta ikävästä, tuskasta, epävarmuudesta ja mieleni75885