Kuka on Sallan paras asiakaspalvelija?

Mistä teidän mielestä saa hyvää palvelua? Mielestäni Jaanan kengän henkilöstö on kärkipäässä.
1308595
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 130

Vanhimmat

Empä ole valituksia kuullut, ja harva on palauttanut tuotteita.

Äänestä
  • hah ha .....kylläpä täytyy naurahtaa.....hah haa haa
    Oletko mitannu prosentit ?

    Äänestä

  • Sallan alkosta saa todella hyvää palvelua samoin viereisestä ruokakaupasta. Putiikissa on myös ilo asioida.

    Äänestä

  • Lappalainen ei kahta asiaa palauta rahaa KELAAN ja valtio aluetukitoimistoon sekä pitkäripasesta ostettua lämmikettä.

    Äänestä

Erätulessa on tosi mukava miesmyyjä, pisteet hänelle

Äänestä
  • Puolukassa miesmyyjät miellyttäviä.

    Äänestä

  • Kesällä kävin pitzeria Akkavaarassa.Oli sunnuntai,ruokaannos erittäin huono.En vaadi erikoiskohtelua,niin ilkeää käytöstä myyjältä en ole ennen saanut.Kiitos!

    Äänestä

  • plussaa kirjoitti:

    Puolukassa miesmyyjät miellyttäviä.

    Kyllä ja nuori vaaleatukkainen tyttö on myös.Joskus aikoinaan siellä oli töissä vaaleahko silmälasipäinen nuorehko nainen josta kauppias ymmärsi ilmeisesti hankkiutua eroon koska ei ole siellä enää karkoittamassa asiakkaita muualle.ja mikäli sinne vielä töihin pääseekin(tai joutuu)niin on todella harmillista sillä on kaupan vaihtaminen edessä.asiakaspalvelu on tärkeä pointti ja se oli hukassa silloisella työntekijällä.

    Äänestä

Puolukan Jarko, hyväntuulinen ja tasapuolinen kaikille ja Erätulen ikioma aurinko Sirkka!

1Äänestä

Lappilainen länkisääri on vielä pahempi kyräilijä kuin pohjalainen Pohjanmaan tukijussi. Pysy kaukana niiden hökkeleistä.

Äänestä
  • Sallassa saa hyvää palvelua liikkeessä kuin liikkeessä. Taitavat hommansa.

    Äänestä

  • tyytyväinen asiakas kirjoitti:

    Sallassa saa hyvää palvelua liikkeessä kuin liikkeessä. Taitavat hommansa.

    Olisiko Sallaan sattuneet ammattinsa osaavat yrittäjät, toisin kuin Kemijärvellä siellä jokainen liike on haukuttu useampaan kertaan. Vai olisiko kemijärveläinen kansa muutoin itseensä kyllästyneitä.

    Äänestä

jos on yksikin kemijärviläinen se saa riidan jos ei muuten niin itsensäkanssa

Äänestä
  • Oltiin lomalla vko.10/2017 Sallan hiihtokeskuksessa ja maisemat ja mökki loistavia. Hotellin vastaanotossa palvelu vastasi Latvian tasoa. Henkilökunta keskustelee keskenään kahvikuppi kädessä, eikä huomioi ollenkaan asiakkaita. Kolme kertaa kävimme vastaanotossa ja aina sama juttu, olimme kuin ilmaa. Viimeinen käynyi perjantaina 10.3.2017 klo.17.00 : menin vaimoni kanssa tiskille kysyäkseni wifin käytöstä, kaksi naisvirkailija jutteli keskenään kahvikuppi kädessä, eikä reagoineet millään tavalla tuloomme. Samaan aikaan kolmas työntekijä palveli yhtä asiakasta tiskillä. Nuori mies joka oli siivili vaatteissa, joka ilmeisesti kuului henkilökuntaan näki tilanteen ja oli ilmeisen vaivautunut tilanteesta. Huomautettuani, että "teillä on varmaan kova kiire, mutta minulla olisi asiaa, sain kolmen virkailijan huomion. Pelottaa mennä huomenna palauttamaan avaimia respaan...

    Äänestä

  • Huonoahuonoa kirjoitti:

    Oltiin lomalla vko.10/2017 Sallan hiihtokeskuksessa ja maisemat ja mökki loistavia. Hotellin vastaanotossa palvelu vastasi Latvian tasoa. Henkilökunta keskustelee keskenään kahvikuppi kädessä, eikä huomioi ollenkaan asiakkaita. Kolme kertaa kävimme vastaanotossa ja aina sama juttu, olimme kuin ilmaa. Viimeinen käynyi perjantaina 10.3.2017 klo.17.00 : menin vaimoni kanssa tiskille kysyäkseni wifin käytöstä, kaksi naisvirkailija jutteli keskenään kahvikuppi kädessä, eikä reagoineet millään tavalla tuloomme. Samaan aikaan kolmas työntekijä palveli yhtä asiakasta tiskillä. Nuori mies joka oli siivili vaatteissa, joka ilmeisesti kuului henkilökuntaan näki tilanteen ja oli ilmeisen vaivautunut tilanteesta. Huomautettuani, että "teillä on varmaan kova kiire, mutta minulla olisi asiaa, sain kolmen virkailijan huomion. Pelottaa mennä huomenna palauttamaan avaimia respaan...

    Latviassa on kyllä hyvää asiakaspalvelua. Tuskin oot ikinä käynytkään.

    Äänestä

Se on sillä tavalla että Kemiärvellä syntyneitä ei ole paikkakunnalla enää kuin 20% kyllä ne riitelijät on tulleet MUUALTA!

Äänestä

Mieleenpainuvin asiakaspalvelukokemus on ollut kun Jaanan Kengän Jaana palveli asiakkaitaan kiireaikana tarmokkaasti posket punaisina hehkuen mutta niin iloisella asenteella. Jäi moisesta hyvä mieli, vaikkei yrittäjä ihan heti jokaisen asiakkaan luo kiireessä ehtinyt. Hyvä Jaana!

Äänestä
  • Hyvä Jaana, Putiikin Riitta, K-Marketin henkilökunta alkon henkilökunta ja monet muut sallalaiset asiakaspalvelijat. Nordean Marjatta on myös esimerkillinen asiakaspalvelija.

    Äänestä

Erätulen Tommi on paras asiakaspalvelija kyseisessä kaupassa. Eija ja Sirkka ovat myös aikamoisia ilopillereitä :)

Äänestä

Jaanan Kenkä tulee ekana mieleen täälläkin. Ja K-kaupan Jarko, Tuuhan Arto, Riitta Putiikista, Tane ja muut Rautatorilta.. Riittäähän näitä. Erätulessakin hyvä palvelu.
Joku heikompi palvelukokemus on kirkonkylältä, mutta eipä juuri monta.
Yllättävää, että huonointa palvelu on tunturissa, matkailualalla! Ainakin paikallisille. Tätä sanovat monet! Tulee olo, että meitä ei siellä kaivata. Totaalisena poikkeuksena Sallatunturin Tuvat, jossa ollaan todella ystävällisiä, ja myös Irene Keloilla on mukava. On muitakin ystävällisiä, mutta liikaa on töykeitä matkailualalla, eikä tämä päde pelkästään Sallaan.

Äänestä
  • En voi olla kommentoimatta tuota: "totaalisena poikkeuksena Sallatunturin Tuvat, jossa ollaan todella ystävällisiä" No eipä ole osunut omalle kohdalle, palvelu parhaimmillankin väsähtänyttä. Etusijalla on ulkomaalaiset turistit ja me muut ilmeisesti kannetaan sinne niin vähän rahaa, ettei oikein kannata vaivautua.

    Äänestä

sallan autohuollossa todella ystävällistä ja aurinkoista palvelua.

Äänestä
  • ..mutta ne joutilaat notkujat sillä eivät innosta asioimaan. Hiljenevät joka kerta ystävällisesti kun asiaasi toimitat = jotta kuulevat varmasti kaiken.

    Äänestä

  • millonka siellä olet ystävällistä palvelua saanut ja nyt kun siellä vielä on matkahuolto palvelut jotka ei pelaa pätkääkään,maanantai aamuna menet hakee sinne tulleita varaosia et varmasti saa niitä ulos ennenkuin joskus aamupäivästä kalliit vehkeet seisoo ja työmiehet hyppää kolmiloikkaa,,

    Äänestä

  • suivaantunu kirjoitti:

    millonka siellä olet ystävällistä palvelua saanut ja nyt kun siellä vielä on matkahuolto palvelut jotka ei pelaa pätkääkään,maanantai aamuna menet hakee sinne tulleita varaosia et varmasti saa niitä ulos ennenkuin joskus aamupäivästä kalliit vehkeet seisoo ja työmiehet hyppää kolmiloikkaa,,

    :)

    Äänestä

Kyllä Sallan apteekki on Lapin apteekeista paras! Kahviakin tarjottiin, vaikka siitä ei lehtien palstoilla kuulutettu.

Äänestä

Te kehutte ja ylistätte paikkakunnan yrittäjiä. Kun seuraa Kemijärven palstaa siellä kaikki yrittäjät on hauluttu useampaan kertaan, ja hyvää ei ole lötynyt.

Kuitenkin paikkakuntien väli on vain muutamakymmen kilometri. Mikä lie heistä niin pahatuulisia tehnyt?

Äänestä
  • senhän näki jo massaliikkeestä,panivat uutta liimapuuyritystä halvalla ja sehän meni sitten.

    Äänestä

Menee ehkä vähän ohi aiheen, mutta vähän kyllä ihmetyttää Erätulen muutamat uudet työntekijät. Eikö paikkakunnalta olisi löytynyt työntekijöitä, kun on pitänyt kauempaa tuoda? Näillä uusilla työntekijöillä kun ei käytöstavat näytä olevan hallussa, asiakkaana kuitenkin tottunut siihen että tervehditään ja kiitetään ja miten nyt maksavia asiakkaita kohdellaankaan. Pitäisi varmaan pitää käytöstapakoulutusta heille. Muuten kaupassa on saanut hyvää palvelua tähän asti.

Äänestä
  • Samaa ihmetellään täällä, että eikö omalta kylältä löydy työntekijöitä kun niitä rajan takaa pitää tuoda??

    Äänestä

  • ihmetyttää kirjoitti:

    Samaa ihmetellään täällä, että eikö omalta kylältä löydy työntekijöitä kun niitä rajan takaa pitää tuoda??

    Tiedänpä muutaman paikallisen, osaavan ja kokeneen, erätulesta töitä hakeneen mutta ei ole otettu kun on jo ryssiä täynnä. Liekö sen verran halvempaa työvoimaa että kannattaa pitää vaikkeivat mitään osaa.

    Äänestä

sallalaisen kansan edustaja hanna mäntylä.

Äänestä

Jaanan kenkä tietysti ja Erätulen muutamat myyjät näin erikseen mainittuna. Yleensä ottaen joka kaupassa saa hyvää palvelua. Mutta olen myös samaa mieltä edeltävän kirjoittajan kanssa, että erään kaupan uusilla myyjillä on hieman hukassa asiakaspalvelutaidot. ja ymmärrän kyllä, että tupakkataukoja on olemassa enkä tupakointia tuomitse, mutta ehkä voisi hieman katsoa missä on tauolla tupakalla. Kaupan edusta ei ole siihen mielestäni sovelias paikka. Mutta yleensä ottean plussaa kaikille sallan asiakaspalvelijoille!

Äänestä
  • Miten Erätulessa alaikäiset kassat saavat myydä tupakkaa ja alkoholia? Vakinaisia myyjiä ei näy kassoilla?

    Äänestä

  • höh? kirjoitti:

    Miten Erätulessa alaikäiset kassat saavat myydä tupakkaa ja alkoholia? Vakinaisia myyjiä ei näy kassoilla?

    Kyllähän alaikäiset saa myydä tupakkaa ja alkoholia kunhan joku täysi-ikäinen on samassa vuorossa ja vastuuhenkilöinä. Toki eri asia on sitten se että ovatko nämä nuoret tarpeeki vastuullisia esim. Kysymään papereita toisilta nuorilta. Ja S-Marketissa ei vakkarot istu kassalla. Ne on ne nuoret ja uudet työntekijät jotka siihen passitetaan...

    Äänestä

Samaa mieltä tuosta tupakoinnista. Ei siis ole mitään sitä vastaan, että työntekijä käy omalla ajallaan tupakalla, mutta voisi vähän katsoa missä kyseisen toiminnon suorittaa. Ei ole kovin hehkeän näköistä, että henkilökunta on kaupan edustalla, voisi kai sitä hieman sivuun siirtyä. Kyseisen kaupan henkilöt varmaan tietävät ketä tämä koskee.

Äänestä

Mäntylä ei sallaa palvele.Jaanan kengässä ja Alkossa on aina iloiset myyjät. Ässän Tommi, Sami, Sirkka ja Ulla nimeltä ja muukin kyseisen kaupan myyjä osaa asiakaspalvelun taidon.Löytyy myös niitä, joilla ei ihan taitoa ole. Eikä tuo tpakointi ainakaan mua haittaa.

Äänestä
  • Tekihän Mäntylä parhaan palveluksensa Sallalle lähtemällä pois. Ymmärtäisi vielä lähteä totaalisesti pois lapista takaisin etelään. Ei tänne etelän sutkeja tarvita, on ihhan riittävästi omastakin takaa.

    Äänestä

  • paraspalvelus kirjoitti:

    Tekihän Mäntylä parhaan palveluksensa Sallalle lähtemällä pois. Ymmärtäisi vielä lähteä totaalisesti pois lapista takaisin etelään. Ei tänne etelän sutkeja tarvita, on ihhan riittävästi omastakin takaa.

    No ,no !
    Aika kovaa tekstiä istuvasta kansanedustajasta.Oliskohan syytä ajatella asiaa hieman laajemmin ja kauaskatseisemmin. Voi nimittäin olla että ko Mäntylä voi hyvinkin olla seuraavassa hallituksessa jopa ministerinä , miten sitten suu pannaan ? Jos näin kävisi ( täysin mahdollista ) olisi ministerillä huomattavasti enemmän vaikutusvaltaa jopa Sallan asioihin kuin haukutulla kansanedustajalla joka pyrkii kokemusta hankkimalla urallaan eteenpäin . Kaikki tuki Hannalle ja menestystä . Ei Hanna unohda Sallaa , siitä voi olla varma.

    Äänestä

  • 2015 kirjoitti:

    No ,no !
    Aika kovaa tekstiä istuvasta kansanedustajasta.Oliskohan syytä ajatella asiaa hieman laajemmin ja kauaskatseisemmin. Voi nimittäin olla että ko Mäntylä voi hyvinkin olla seuraavassa hallituksessa jopa ministerinä , miten sitten suu pannaan ? Jos näin kävisi ( täysin mahdollista ) olisi ministerillä huomattavasti enemmän vaikutusvaltaa jopa Sallan asioihin kuin haukutulla kansanedustajalla joka pyrkii kokemusta hankkimalla urallaan eteenpäin . Kaikki tuki Hannalle ja menestystä . Ei Hanna unohda Sallaa , siitä voi olla varma.

    Varmaa on, että sellainen ihminen joka ei muista mistä on kotoisin tai missä milloinkin asuu ja asuu sen mukaan mikä poliittisesti on itselle hyväksi, unohtaa niin Sallan ja lapin somoin kuin kaikki lupauksensakin.

    Luulin, ettei tämänhetkistä hallitusta huonompaa saisi kasaan, mutta olin väärässä. Jos Mäntylästä tulisi ministeri, olisi se hallitus heti huonompi kuin tämä.

    Äänestä

  • 2015 romahdus kirjoitti:

    Varmaa on, että sellainen ihminen joka ei muista mistä on kotoisin tai missä milloinkin asuu ja asuu sen mukaan mikä poliittisesti on itselle hyväksi, unohtaa niin Sallan ja lapin somoin kuin kaikki lupauksensakin.

    Luulin, ettei tämänhetkistä hallitusta huonompaa saisi kasaan, mutta olin väärässä. Jos Mäntylästä tulisi ministeri, olisi se hallitus heti huonompi kuin tämä.

    Katsotaan mitä tulevaisuus tuo tullessaan . Käydään ensin EU-vaalit ja sitten 2015 ek-vaalit. Näin kun demokratiassa eletään , eniten kannatusta saaneet alkaa neuvottelemaan ja jos sopu syntyy yhdessä asioita viedään eteen päin.
    Oli voittaja kuka tahansa , kansa on silloin puhunut ja pulinat pois.
    PS Keskustelu poikkeaa aloitusaiheesta , joten osaltani päätän sen tähän , palataan ko aiheeseen jossain toisessa foorumissa !

    Äänestä

on sielä muitakin mukavia nuoria jota katsoa mutta miksi ei vanhemmat opeta lapsille käytöstapoja.tuommoisissa paikoissa ei pitäisi olla tupakan imiöitä ollenkaan saati kaupan edessä.tupakki haisee paskalta.

Äänestä

Nordean Marjatalta löytyy todellista asiakaspalvelutaitoa. Hänen kanssaan on aina mukava asioida.

Äänestä

Minna oli kyllä paras, meinas imasta ****** tyhjäksi vaikka käveli toisella puolella tietä, varsinkin jos oli varattu mies!

Äänestä
  • S Kauppa Erätuli ..Näkyy kassa työskentelevän Paskaset hanskat käsissä..Mikäli ei kassalle ilmesty parempia siitejä kassoja ..Kierrän kaupan kaukaa..

    Äänestä

  • Se osas kyllä asiansa, pani ukot, haukku petetyt akat että sai kiinnitettyä huomion pois ittestään, sitten kehu kuinka hyvä hän on kun sai tyhmät kaverinsa uskomaan kaiken mitä sano :D

    Äänestä

  • Kyllästynnyt kirjoitti:

    S Kauppa Erätuli ..Näkyy kassa työskentelevän Paskaset hanskat käsissä..Mikäli ei kassalle ilmesty parempia siitejä kassoja ..Kierrän kaupan kaukaa..

    On kyllä muutenkin mennyt kaupan taso alas joulukuusta lähtien. Tyhjiä pakkausmateriaaleja siellä täällä, vanhentuneita tuotteita hyllyissä ym. Ja samoin minua ihmetyttää miksei oman paikkakunnan väkeä palkata töihin. Tuodaan muualta sellasia, joilla ei selkeästi ole kokemusta asiakaspalvelusta. Vanhoissa myyjissä ei mitään pahaa sanottavaa ketun kassalle on aina mukava mennä ja Sirkka ja Ulla ovat jokapäivä iloisia. Jaana kenkä saa kans isot plussat!

    Äänestä

  • asiakas45 kirjoitti:

    On kyllä muutenkin mennyt kaupan taso alas joulukuusta lähtien. Tyhjiä pakkausmateriaaleja siellä täällä, vanhentuneita tuotteita hyllyissä ym. Ja samoin minua ihmetyttää miksei oman paikkakunnan väkeä palkata töihin. Tuodaan muualta sellasia, joilla ei selkeästi ole kokemusta asiakaspalvelusta. Vanhoissa myyjissä ei mitään pahaa sanottavaa ketun kassalle on aina mukava mennä ja Sirkka ja Ulla ovat jokapäivä iloisia. Jaana kenkä saa kans isot plussat!

    Sinne s-markettiin ei edes halua kukaan paikallinen mennä enään töihin..

    Äänestä

  • silloin kirjoitti:

    Se osas kyllä asiansa, pani ukot, haukku petetyt akat että sai kiinnitettyä huomion pois ittestään, sitten kehu kuinka hyvä hän on kun sai tyhmät kaverinsa uskomaan kaiken mitä sano :D

    Ihan niin kuin Heli'k ovatkohan sukua

    Äänestä

  • On muuttanu etelään mutta tulee kyllä takas kun tarttee elättäjän ja siemenet sisään.

    Äänestä

kahelia on moneen lähtöön ja kaikkia paskaa sitä kirjoitellaan niin kuin fasebookin,kohta saa lukea kuka nai ketäkin .

Äänestä
  • Eipä tarvi silloin juoruakkojen levitellä perättömiä juttuja, jos jokainen ilmoittaa rehellisesti Fasepookissa keneltä on saanut. Onhan miehilläkin helpompaa kun tietää ketkä eivät turhaan pihtaile.

    Äänestä

  • Kovastihan tuo oli innoissaan kun sai taas huomiota.,,

    Äänestä

kas kummaa mä luulin että akatko ne puhuu mutta ukotkin juoruaa samalla lailla ,että ei kannate aina naisia syyttää.

Äänestä

eihän ne laiskoja ota kukaan töihin ,ja jos vielä ei tehdä mitään kuin katsotaan tumput suorina .

Äänestä

Kävinpä pitkästä aikaa S-marketissa ja kyllä oli hottis mieskassa. Niin mukava ja palvelu täydellistä, taidan asioida useammin jatkossa.

Äänestä
  • Enpä käy enää osuuskaupassa olkoon kassalla vaikka hottentotti.

    Äänestä

Kyllä se näin on että kyllä sinne osuuskauppaan kaivataan kokeneempia myyntityöstä kiinnostuneita myyjiä,kassalla aina nuoria vailla mitään asiakaspalvelu taitoa harmi vain kun suunta on tämä,hyvä kun nuorille annetaan mahdollisuus kaikista vain ei tule asiakaspalvelijoita.

Äänestä
  • Kaupallakin, vaikka kartellissa ovat ja voittoja tuottavat on inhoittava tapa käyttää ilmaista työvoimaa joita työkkäri tarjoaa harjoittelijoiksi.
    Elikkä käytännössä veronmaksajat maksaa näiden palkan. Kyllähän nuortenkin pitäisi harjoitella jossain kaupat kyllä' voisivat hieman maksaakkin.

    Äänestä

  • Onhan se hyvä, että nuorillekin annetaan mahdollisuuksia. Mutta jos ei sovi asakaspalveluun, niin miksi pitää sitten sellaista tehdä? Mutta nuoriahan on halpa pitää töissä, voi maksaa harjoittelijan palkkaa. Osuuskaupassa on muutama mukava kassa, sille mieskassalle todella iso plussa, ja kyllä ainakin minulla asiakaspalvelu vaikuttaa todella paljon siihen missä asioin. Usein tulee mentyä tutulle mukavalle kassalle, vaikka toiselle kassalle olisi lyhyempi jono.

    Äänestä

ei voi mitään ,en tykkää käydä s-marketissa,mutta k-market on yliveto paikka,siellä on kivaa porukkaa.

Äänestä

Oletteko huomanneet, että poromiehet pieree aivan uskomattoman paljon, ja pierut TODELLA haisee! Ehkä paikalliset on tottuneet niihin, mutta turisti tai junantuoma kyllä ikävästi haistaa nämä poromiehet. Osasyynä voi olla se, että kalsareita ei vaihdeta kovinkaan usein, ja niin on pinttynyt melkoset jarruraidat.

Äänestä

S-Marketin kassat todella surkeita asiakaspalvelijoita.
Ei tervehditä, vaikka asiakas tervehtii.
Ei kiitosta ei mitään asiakaspalvelutaitoja.
Mistä ne kaikki on sinne löydettykin.

Kaiken huipuksi on yksi tosi töykeä naismyyjä jolla blin blingiä joka paikassa.

Onhan Sallassa kohteliaita hyvin käyttäytyviä nuoria.

Miksi he kohteliaat nuoret eivät ole päässeet tähän pyhättöön töihin vaan nämä törpöt istuvat toteemina likaiset hanskat käsissä kassalla ja eivät tiedä myöskään kassatyöstä mitään vaan tekevät aivan äärettömän paljon virheitä ja yllätys vaan asiakkaan häviöksi.

Äänestä

Siwan edessä näkyy ainakin ahkerasti työntekijät tupakoivan.

Äänestä

Saimme huippuhyvää palvelua Holiday Clubin ravintolassa. Uusi tarjoilija on todella asiallinen, ystävällinen ja vikkelä.

Äänestä

Salla on muutamia joutilaitten juorupesiä, paikoissa joissa tekisi mieli asioida.
Oven avattuani kuuluu naurunremakkaa, mutta oltuani tiskin ääressä , koko ikkunalaudaal oleva mieskaarti vaikenee , tuskin hengitystäkään kuuluu. Katse kirkkaana seurataan asiakkaan ostoksia. Ai kun tuntuu pahalta. Kemijrävelle siinä on lähdettävä asioimaan

Äänestä

Ehdottomasti K-market Puolukan henkilökunta. Kaupan uudistunut ilme lisää mukavuutta asiointiin. Ystävälliset kassahenkilöt.

Äänestä

Jaanan Kenkä &Posti on niin must! Asiakaspalvelu kohillaan!
On ne "tytöt" siellä niin aurinkoisia että!
Jaana (ihan ite the Boss) varsinkin on niin aidosti iloinen, aurinkoinen, innovatiivinen asiakkaalle kuin asiakkaalle. Jaanan Kengästä tarttuu Hyvä Mieli mukaan kotiinviemisinä vaikka vain ostais pelkän postikortin postimerkin kera.
Kauppa/postissa on aina kiva käydä muutenkin vaan piristymässä.
Sieltä tekee ihania löytöjä niin kenkäosastolta kuin vaatepuoleltakin.
Jokavuotiset erilaiset TEEMA-viikot ja illat ovat odotettuja tapahtumia.
Ottakaa muutkin palvelualan yrittäjät mallia Jaanan Kengän asiakaspalvelusta.
Yrittäjänä itärajan tuntumassa pienellä paikkakunnalla "paikassa ei missään" ei ole helppo olla; mutta nostetaan Jaanan Kenkä/Postille hattua periksiantamattomasta positiivisuuden jakamisesta meille kaikille!

(Mutta; jos et halua itsellesi Hyvää mieltä hymyjen kera: älä vain mene sinne ja pysy vaan pessimistisessä rapalammikossasi)

Äänestä

Noitaakka

1Äänestä

Yhteenkään noitaan en oo törmänny, mutta kelossa on mukavaa käydä...

Äänestä

Jaanan kengän "lehmät" ovat taitavia vain yhdessä asiassa: juoruamaan.

R-kioskin palveluhaluttomuus on silmiinpistävää, uusi omistaja ei tiedä mitään myymistään tuotteista.

Sallan Autotarvikkeessa on seniili pappara, joka on hinnoitellut tuotteensa pilviin. Palveluhaluttomuus paistaa sielläkin.

Paikallisessa rautakaupassa, mikä lie Rautatori yms, palveluhaluttomuus on Speden rautakauppasketsin tasoa. Tietämys on puhdas nolla, jollei jopa negatiivinen.

S-market Erätulessa hinnat ovat Suomen korkeimmat, älkää erehtykö sinne!

Muissakin Sallan ruokakaupoissa valikoima on suoraan sanottuna perseestä, mitään ei ole, mihin normaali kuluttaja on sivistysalueilla tottunut!

Äänestä
  • Ilmeisesti olet muuttanut Kemijärveltä, tai ainakin syntyisin sieltä. Nimittäin tekstisi oli Kemijärven palstoilta lainattua, siellä ihmiset eivät osaa kuin valittaa, ihme että eivät tee itsellensä mitään niin katkeria ovat.

    Äänestä

  • Oletko_ihan_tosissaan kirjoitti:

    Ilmeisesti olet muuttanut Kemijärveltä, tai ainakin syntyisin sieltä. Nimittäin tekstisi oli Kemijärven palstoilta lainattua, siellä ihmiset eivät osaa kuin valittaa, ihme että eivät tee itsellensä mitään niin katkeria ovat.

    Oho, olen yllättynyt, että Kemijärvelläkin on valveutuneita kuluttajia: hienoa!

    Voihan toki olla, että kemijärveläiset ovat katkeria; en tunne heitä. Sinä varmaan tiedät ja tunnet kaltaisesi paremmin.

    Olen toki muualta muuttanut. Viimeksi asuin tuhansien kilometrien päässä!

    Eli siinä mielessä minulla on kokemusta asiakaspalvelusta, ja hyvästä sellaisesta.

    Hyvä asiakaspalvelu on Sallassa kadonnut kansanperinne; en tiedä, onko sitä tosin koskaan ollutkaan!

    Äänestä

  • LehmätSallanTorilla kirjoitti:

    Oho, olen yllättynyt, että Kemijärvelläkin on valveutuneita kuluttajia: hienoa!

    Voihan toki olla, että kemijärveläiset ovat katkeria; en tunne heitä. Sinä varmaan tiedät ja tunnet kaltaisesi paremmin.

    Olen toki muualta muuttanut. Viimeksi asuin tuhansien kilometrien päässä!

    Eli siinä mielessä minulla on kokemusta asiakaspalvelusta, ja hyvästä sellaisesta.

    Hyvä asiakaspalvelu on Sallassa kadonnut kansanperinne; en tiedä, onko sitä tosin koskaan ollutkaan!

    Sivistystä ainakaan et ole oppinut. Ei täällä Sallassa ihmisiä ole totuttu lehmäksi sanomaan.
    Katsoppas peiliin ja mieti mitä hyvää sinussa on ja mitä muut sinusta ajattelee. Jos liikkeisiin menee palveltaviiksi ja naama itsellä on "norsunvitulla"niin turha on luulla että sinulta kengät nuollaan.
    Opetteleppa ensin itse käyttäytymään, ja vaadi vasta sitten toisilta palvelua.

    Äänestä

  • missä_lie_ollut kirjoitti:

    Sivistystä ainakaan et ole oppinut. Ei täällä Sallassa ihmisiä ole totuttu lehmäksi sanomaan.
    Katsoppas peiliin ja mieti mitä hyvää sinussa on ja mitä muut sinusta ajattelee. Jos liikkeisiin menee palveltaviiksi ja naama itsellä on "norsunvitulla"niin turha on luulla että sinulta kengät nuollaan.
    Opetteleppa ensin itse käyttäytymään, ja vaadi vasta sitten toisilta palvelua.

    Lehmä on lehmä, ei se siitä valitettavasti mihinkään muutu. Tosin minkäpä lehmä ulkonäölleen voi!

    Sallassa voisikin järjestää asiakaspalvelu -viikon, jolloin yrittäjät edes yhden viikon yrittäisivät palvella asiakkaita parhain tavoin.

    Tähän asti kokemani asiakaspalvelu Sallassa on PELKKÄ VITSI. Sitä ei kertakaikkiaan ole. Tietysti, jos menee liikkeeseen yms palvelupisteeseen sillä mentaliteetilla, että juoruanpa tässä TÄNÄÄNKIN naapurien asiat, niin kuluuhan se aika niinkin.

    Äänestä

  • "Olen toki muualta muuttanut. Viimeksi asuin tuhansien kilometrien päässä!"

    Tulit sitten tänne pohjoiseen päätäaukomaan, vai lähetettiinkö sinut. Pienellä paikkakunnalla tuollainen ihmisten mollaaja kyllä pian bongataan, ja jos entiset merkit pitävät paikkaansa ennusteesi ei ole kovinkaan hyvä.
    Vielä kerran opettele toki käyttäytymään, että kenenkään ei tarvisi opettaa sinulle käytöstapoja.

    Äänestä

  • Hiukan on pölijän kirjoittamaa. Hyvää palvelua kaikkista kaupoista ym saanu.

    Äänestä

Aina melkein joka paikassa ollut hyvä palvelu Sallassa. Jotku putiikit vaa menee liian aikaseen kiinni. Tykkään käydä S-market Erätulessa. Tänäänkin saatiin loistavaa asiakaspalvelua pullonpalautusautomaatin temppuiltua nuorelta söpöltä miesmyyjältä. Naismyyjätkin hymyileväisiä ja tervehtivät kivasti. Puolukassa ja Siwassakin mukavat kassamyyjät. Jaanan kengässä mukavaa asiakaspalvelua myös, Seon asiakaspalvelua sen sijaan en kehuisi..

Äänestä

Miten se naiskauppias? Eikö olekkaan hyvä?

Äänestä
  • Hahahahaa, sallaiset akat ovat kylmempiä kuin suoraan pakasteesta vedetty kylmä-kalle.

    Siitä voit päätellä, mihin kategoriaan nuo naisten irvikuvat kuuluvat!

    Women in Salla are ugly as hell!

    Äänestä

no en menis tuota jaanan- kengän asiakas palvelua noin ylistämään, mitä edellä on ollut. Aito ja mahtava asiakas palvelussa on ainoastaan pomo jaana!!! Muut ovat teko pirteitä ja juoruillaan ihmisten asioita suu selällään.
asiakkaana haluaa joskus rauhassa katsella, niin eiköhän piika jaana olekkin kohta siinä niskaan hengittämässä ja utelee asiakkaan yksityis asioita tekopyhällä äänellään ja käytöksellään...yäg. Hox....onko lupa huudella ihmisten asioita, volumit täysillä?
Pomo jaanalle kaikkea hyvää ja jaksamista ammatti taidottomien alaisten kanssa. Outi on myös mahtava ja osaa palvella.

Äänestä
  • Allekirjoitan!

    Äänestä

  • Allekirjoitan kirjoitti:

    Allekirjoitan!

    Ei liene sama Jaana kyseessä joka aikoinaan piti Jaanan-baaria, einakin siellä oli hyvä asiakaspalvelu, ja järjestys baarissa.

    Äänestä

Siwan Johanna on aivan sexy. Katse aina niin kaunis ja kirkas, sopivasti häveliäs ettei tuu mitään liian villiä mieleen...Ihana.

Äänestä
  • toista se on s-marketissa palvelutiskillä palvelee pöhöttynyt, hymytön,töykeä myyjä miehet vaihtuu kuulo puheiden mukaan nopeammin kuin mustalaisella auto taikka hevonen Asioidessani kaupassa ole todella haluton kohtaamaan tämän kyseisen henkilön.Pöhötyksen syyn voi itse kukin vain arvata Olemme monesti miettineet mieheni kanssa kaupan vaihtoa toiseen emmekä ole ainoita,,,

    Äänestä

  • Sallan autotarvike, siellä palvelu hoituu, kiitos

    Äänestä

  • vastahyvinpalveltu kirjoitti:

    Sallan autotarvike, siellä palvelu hoituu, kiitos

    Hahhaahhah, aamun paras vitsi. Ihan tuli kahvit näppäimistölle. Asiakaspalvelun taso tässä unisessa läävässä on muinaisjäänne rautakaupasta.

    Asiakaspalvelua ei ole vaan voidaan puhua ASIAKASPALVELUHALUTTOMUUDESTA!

    Äänestä

  • tiliasiakas kirjoitti:

    toista se on s-marketissa palvelutiskillä palvelee pöhöttynyt, hymytön,töykeä myyjä miehet vaihtuu kuulo puheiden mukaan nopeammin kuin mustalaisella auto taikka hevonen Asioidessani kaupassa ole todella haluton kohtaamaan tämän kyseisen henkilön.Pöhötyksen syyn voi itse kukin vain arvata Olemme monesti miettineet mieheni kanssa kaupan vaihtoa toiseen emmekä ole ainoita,,,

    Katso arvoisa rouva joskus peiliin...mitä näkyy...katkera ,ilkeä ruma akka.Tosi ilkeästi kommentoit toisia ihmisiä...tästä saat takaisin.

    Äänestä

  • UninenLäävä kirjoitti:

    Hahhaahhah, aamun paras vitsi. Ihan tuli kahvit näppäimistölle. Asiakaspalvelun taso tässä unisessa läävässä on muinaisjäänne rautakaupasta.

    Asiakaspalvelua ei ole vaan voidaan puhua ASIAKASPALVELUHALUTTOMUUDESTA!

    Ite sain bensakanisterin auto ja varaosasta viime talvena, ilmaiseksi. Ei voi moittia palvelua. Mukava pariskunta ja aarteita hyllyillä mitä ei mistään enää saatavissa vaikka mitä maksais.

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Ite sain bensakanisterin auto ja varaosasta viime talvena, ilmaiseksi. Ei voi moittia palvelua. Mukava pariskunta ja aarteita hyllyillä mitä ei mistään enää saatavissa vaikka mitä maksais.

    Mahtava pariskunta, aika useana aamuna on lähdetty työhön.

    Äänestä

  • vastahyvinpalveltu kirjoitti:

    Sallan autotarvike, siellä palvelu hoituu, kiitos

    Sallan autotarvikkeessa varmaan juorut leviää.

    Äänestä

Älkää provosoituko, koska sitä en tarkoita tehdä, mutta mielestäni Sallassa ei ole tietoakaan asiakaspalvelusta. Valitettavasti.

Äänestä

Kaikki Suomessa myynnissä oleva uusiseelantilainen naudan ja lampaan liha on halal-teurastettua
Osta uusiseelantilaista lihaa. Tuet islamisaatiota!

Äänestä
  • sallaisia oli evakossa pohjanmaalla ja ruotsissa. nyt on meidän vuoro maksaa takaisin...

    Äänestä

Noh, kuka se on herran vuonna 2016. Vai palvellaanko Sallassa asiakkaita ensinkään?

HÄH!

Äänestä

Leila alkossa on aivan varmasti asiallisin nainen sallasta,optikkoliikeessä ollessaan pistin merkille kuinka ihminen on ystävällinen luonteeltaan.

Äänestä
  • Voihan rähmä; tuon takia pitää ruveta vierailemaan Alkossa. Enpä ole Sallan alkossa vielä käynytkään. Tjaa; taisin käydä Lampelan Mikan aikoihin vuonna kilpi ja miekka.

    Vieläkö Mika on hengissä, ja missä päin vaikuttanee?

    Äänestä

  • Huonekaluliikkeessä ainakin on niin hyvä palvelu, että rahat säästyy :D

    Äänestä

On ihan pakko vastata kyseiseen keskusteluun asiakaspalvelun laadusta,ihminen on kontaktihenkilö työssänsä joka luo kuvan ostajalle ensihetkestä alkaen.Sallassa olleena ihmisenä tunnen ihmiset mutta vastaan tähän kysymykseen kuka palvelee työssänsä ihan täydellä sydämmellä palvellen kaikkia asiakkaita kunnioittaen on aivan varmasti Leila.
Hänen taitonsa käsitellä ihmisiä on loistava,kerron kokemukseni asiakkaana myös keskusteleenani ihmisten kanssa on palaute positiivinen.

Nuoremmat voisivat omaksua tavan,käsite asiakaspalvelu jos alalle meinaa.

Äänestä
  • Hänen aviomiehenään tiedät varmasti, mikä on asiain laita!

    Mutta kommenttisi puolueettomuus arveluttaa!

    Äänestä

  • Eipäs taida hänen miehen tarvita kommentoida näillä palstoilla asiakaspalveluasioita,tuskimpa tietää koko palstoja.(ei varmasti tule omaansa tänne kehumaan kun kaikki tietää kuinka mainio asiakaspalvelija Leila on)

    Toisekseen palvelualttius pelaa alkossa mainiosti.

    Monessa muussakin kaupassa palvelu pelaa hyvin Sallassa.

    Äänestä

Pitkään mietin asiaa,mutta pitkän uraan asiakkaan palvelijana täytyy sanoa Leila.

Äänestä

K-kaupassa nykyjään myyjättäret kovin koppavan olosia. Tunne että asiakkaat ovat välttämätön paha. Tulee itelläkin hoppu sieltä pois.

Äänestä

Keloravintolassa ja alkossa

Äänestä

Vastavuoroisesti huonoa palvelua olen saanut Akkavaaran pizzeriassa näiden uusien omistajien toimesta. Jos palvelu on huonontunut, niin on ruoan tasokin. Pizzojen lopputulos hyvin vaihtelevaa - joskus oikein hyvää ja joskus tosi huonoa. Annapas jos annat palautetta ruoasta, josta et ole tyytyväinen: ruoassa ei ole mitään vikaa ja kysytään, että oletko sallalainen??? En ole oraakkeli, mutta en oikein jaksa uskoa, että kyseinen pizzeria toimii enää tuolla tasolla kauan

Äänestä
  • En minä ainakaan ole huomannut että palvelu ja ruoka olis huonontunut. Päin vastoin palvelu on nykyisin todella ystävällistä kun sieltä on pari hapannaamaa lähtenyt. Pizzat aivan ihania ja kebabit, nam. Heidi siellä on varmasti Sallan paras asiakaspalvelija.
    Näyttä siltä että muutama asiakas on ulkomaalaisvastainen. Nuo turkkilaiset ovat todella kovia tekemään töitä.

    Äänestä

Ärsyttävää kun urheiluliikkeessä hyökkää myyjä välittömästi niskan taakse kyyläämään, ettei vaan menisi mitään taskuun. Olisi ihan mukavaa, josko saisi rauhassa katella valikoimaa.

Äänestä

Kokemus on aina asiakkaan, vaikka asiakas ei aina olekaan oikeassa. En ole mikään ulkomaalaisvastainen, vaikka kritisoinkin nyt ulkomaalaisen pyörittämää ravintelia. Sehän on vain erinomaista, kun mamu integroituu suomalaiseen yhteiskuntaan maksaen veroja. Ruoan taso voi heitellä syntyperästä riippumatta. Mutta reklamaation vastaanottamisessa on varmaan kulttuurierojakin joskin se on varmaan persoona- ja asennekysymys. Lienee koulutuksellakin osansa

Äänestä

Hyviä ja huonoja asiakaspalvelijoita on sekä kaupungissa että maaseudulla. Maaseudulla tunnetaan vain toisemme ja on kiva vaihtaa kuulumisia tai muuten jutella. Jonossa oleva asiakas ei aina halua tätä ymmärtää :). Tämä ilmiö on ihan laajalti levinnyt etenkin maaseutupitäjien huoltoasemille, jossa ulkopaikkakuntalainenkin joutuu asioimaan. Hyvä asiakaspalvelu on kuitenkin aina lähtöisin yrittäjän/johtajan omasta palveluvisiosta. Mitä esimerkkiä hän antaa ja mitä hän vaatii alaisiltaan. Tietysti kaikista ei ole asiakaspalvelijoiksi ja heidät pitäisi karsia jo rekrytointivaiheessa, mutta minkäs teet, jos valinnanvaraa ei ole.

Äänestä
  • Leilalle menee minunkin ääneni.

    Äänestä

Virkkulan autopalvelu joka kulkee myös nimellä napapiirin safarit ja sallatunturin tuvat. Enpä ole paljon huonompaa palvelua koskaan elämässä saanut missään. Asiakaspalvelua on asiakkaan parjaus ja puhtaat valhelliset syytökset. Niin huonoa palvelua ettei tee mieli enään Sallaan vaikka olen täällä 25 vuotta käynyt.

Äänestä
  • Sallatuturin tuvat ja lyhythiuksinen vaalea vanhempi rouva voisi käydä pari asiakaspalvelukurssia.

    Äänestä

Lomalla kävin helmikuussa ekan kerran Sallassa. Normipalvelua, eli ihan hyvää, sain kaupoissa ja kenkäkaupassa. Mutta kerrassaan loistavaa palvelua ja kohtelua saatiin moottorikelkkaoppaiden puolesta. Kiitettävästi jaksoivat meitä, "avuttomia" Kiitos heille ikimuistoisesta kelkkaretkestä.

Äänestä

Kelossa on mukava, nuori tarjoilija. Kyllä nuoret osaa asiakaspalvelun kunhan vaan annetaan mahdollisuus.

Äänestä

Facebookissa Sallan puskaradio ryhmässä joku sallalais-runkkari arvosteli kovin sanoin Akkavaaraa.

Ovatko uudet omistajat todella niin surkeita kuin tämä nimeltä mainitsematon runkkari väitti.

Kiitos yrittäjien puolesta tälle runkkarille. Olisikohan ollut rakentavampaa antaa palaute suoraan yrittäjille ja antaa edes mahdollisuus korjata mahdolliset puutteet. Julkinen nolaaminen oli tämän runkkarin ainoa tavoite!

Joten häpeä RK!

Äänestä
  • Se on se kylän ammattivalittaja ollut asialla jolle ei kelpaa edes ilmainen pizza ilman valituksen sanaa.

    Äänestä

Papanaan otetaan vissii vaan asennevammaisia.Vaikia laji tuo kaljan myynti.

Äänestä

Texi maine kyllä yhen ämmi takia vielä menee!!!!

Äänestä

Lomareissulla olevat rouvat ilman miehiä...
Kiitos.....

Äänestä
  • Takka-Valkeassa oli huono palvelu 80 luvulla.
    Samaa on taso nykyään.
    Kumma jos joku sinne astuu.
    Onhan se ollutkin myynnissä vuosikausia.

    Äänestä

K marketin kauppias ja tämän rouva eivät älyä tervehtiä asiakkaita, ollaan niin ylimielisiä ja tympeitä että asiakkaalla tule kiire lähteä ulos ja mennä Erätuleen jossa vielä asiakas tuntee olevansa tervetullut.

Äänestä
  • Kyllä puolukassa ainakin mulle ollut aina todella hyvää palvelua. Toisin kuin erätulessa

    Äänestä

Pokka Esa vaaliehdokas. Osaa nuoleskella.

Äänestä
  • Parasta palvelua antavat lomailevat rikkaat etelän ukkomiehet.
    Sekuvain kiksauttavat ja maksavat.

    Äänestä

Kairalan Kievari ja Simpsetti on kyllä kaikkein parhaiten onnistuneet asiakaspalvelussa

Äänestä

Monessa paikassa hyvä palvelu.

Äänestä

Viikatemies tulee varmasti eikä jätä kesken , tulee jaanan kin luo

Äänestä
  • En ymmärrä viikatemiestä....

    Äänestä

Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


xoxo kirjoitti:

Mistä teidän mielestä saa hyvää palvelua? Mielestäni Jaanan kengän henkilöstö on kärkipäässä.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu