Myyjät yhtä aurinkoista ihmistä lukuunottamatta rajastaan asiakaspalvelu taidottomia kuin myrkynnielleitä tiuskijoita eivät menestyis isommassa kaupungissaJa toivottavasti tämä yksi ihminen tunnistaa itsesä joka eroittautuu joukosta hyvänä asiakaspalvelijana.Näin siis Kemijärvi ja sen texsi.
Kemijärven Säästö-Tex
iituntiltu
332143
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 33
Vanhimmat
Tosi on , olen aivan samaa mieltä
ensinnäkin kyseisessä paikassa liian paljon turhaa tavaraa,myyjät hukkuu tavarapaljouteen,on päivän selvää että myyjät ei pysy matkassa,en ihmettele yhtään.
turha myyjiä syyllistää,kyllä syy löytyy tavarantoimittajista.
Eihän tavaroita tule, jos niitä ei tilata. Siis... onko palvelu vai tavaran määrä etusijalla?
niin mutta eihän mikään `tavaran paljous?` oikeuta myyjiä oleen asiakkaita kohtaan niin töykeitä, itsekkin asioin kyseisessä liikkessä silloin tällöin ja tässäpä näkemykseni
1. Myyjät tervehtii kyllä, kunhan niitä ensiksi tervehtii asiakas
2.Jos myyjiltä erehdyt kysymään jotain niin tiuskimalla/töksäyttämällä vastataan tai parhaimmillaan vastataan tyyliin pitäis siellä olla ym. eikä tehdä asian eteen elettekään.
3. Kassalla ollaan oikein tympeitä kuin kuuma pottu kurkussa ja nakellaan ostokset.
Tämä on minun mielipiteeni ja havaintoni.
ja lisäys vielä äskeiseen on siellä yksi työntekijä joka osaa asiakaspalvelun ja on aina altis palvelemaan ja hyväntuulinen.
Haloo.
Liikkeen omistaja sitä tavaraa pukkaa sinne Kemistä ja Torniosta, mikä ei siellä mene kaupan.
Sitä tulee vaikka ei tilaa, kuten eräs poliitikko sanoi.
Pidä omasi, kukin saa muodostaa omansa.
oletkohan yrittänyt viedä tavaraa kassan ohi,kun olet noin katkera.
Nythän jo tex.n työntekijä osallistuu tänne keskusteluun.
Niin pitäiskö teille vielä hymyillä suloisesti, kun yritättä pölliä milloin mitäkin.
monesti myyjien ja kaupan hakkumiseen liittyy näpistys tai sen yritys siihen syyllistyy niin nuoret kuin vanhatkin tämä on nähty vuosien mittaan,ulkokuori pettää.
nyt sitä vihaa voi puskea täällä kun on jääty kiinni.
No, ei kaikki asiakkaat ole pöllojöitä, ettei kannata yleistää ja kohdella kaikkia yhtä nuivasti. Menkää ihmeessä asiakaspalvelukoulutukseen. Hymyä huuleen! Jos on noin vaikea palvella asiakasta, on kokonaan väärällä alalla.
Tuo on typerä vastaus: "Niin pitäiskö teille vielä hymyillä suloisesti, kun yritättä pölliä milloin mitäkin " Katsoppa peiliin. Kaikki asiakkaatko on varkaita ?! Voipi olla, että asiakkaat vähenee, kun tuollaisia julkaistaan ja silloin on vaakalaudalla työpaikatkin kyseisessä liikkeessä.
Samaa mieltä edellisen kanssa.
Mun mielestä siellä saa ihan normaalia asiakaspalvelua, ei mulla vaan ole tullut mitään ihmettelyn aihetta kenenkään käyttäytymisestä. Minä olenkin sivistynyt ihminen, mulla on muitakin kiinnostuksen kohteita kuin kaupan kassat tai myyjät. He tekevät työtään, myyvät palveluja joita minä ostan. Ja vuorovaikutus pelaa.
Olen asioinut Kemin, Tornion ja Kemijärven Texeissä. Paras palvelu löytyy Kemistä.. Tornion myyjät vielä kyrsiintyneepiä kuin Kemijärven myyjät. Liekkö palkka niin huono ja muuta työtä ei saatavilla kun aina pitää naama olla Norsun v***** ..
"Niin metsä vastaa, kuin sinne huudetaan"
Asioin itse aina silloin tällöin ko. liikkeessä ja olen kyllä huomannut saman kun tämän ketjun aloittaja. Kyllä niillä myyjillä on juurikin niinkuin myrkyn maku olisi suussa ja kun menee kassalle niin naama on peruslukemilla ja palvelu oikein väkinäistä, hymyä ei vähääkään. saatika katsekontaktia asiakkaaseen.
Hei työ voi joskus olla niin raskasta, ettei myyjät aina jaksa hymyillä. Hakekaa seuraa muualta. Ei kaupan kassa jouda kaikille hymyilemaaän ja kuuntelemaan kaikkien jonninjoutavia juttuja. Jonot on kuljettava eteenpäin.
no se on hyvä kun kioskista tuli hyviä aikaspalvelu työntekijöitä tex:siin
Joo kyllä on surkeaa palvelua texissä. Hyllyt aina kuin myrskyn jäljiltä ja hintalaput ei ikinä samalla kohdalla tavaroiden kanssa. Lasiset tavarat avattava aina itse ja katsottava jos ehjää haluaa - kassalla eivät sitä tee. Myyjät vittuuntuneen näköisiä ja palvelua ei saa vaikka tahtoisi. Jonon tullessa huudetaan kaupan toiseen päähän ja ehkä paikalle laahustaa toinen kassa joka katsoo jonoa ja kysyy "ai mitä?" Huippuhidasta kassapalvelua ja siihen kun vielä Tax free sattuu niin voi että. Voisi olla hyvä idea hankkia penkit asiakkaille jonotuksen ajaksi.
Texin myyjät: käyn teitä paljon "katsomassa" ja en todellakaan voi sanoa että aurinkonne on pilvessä! Saan apua jos tarvitsen . Kyllä te minusta palvelette todella hyvin! Kiitos teille!
Komppaan textex2000, aina on apu löytynyt, kysyi keneltä tahansa myyjältä. Tavaraa on paljon mutta ei ne myyjät itse päätä mitä sinne tilataan, eiköhän siihen hommaan ole joku pomo. Mutta kun en siitä tavaranpaljoudesta heti jotain löydä niin aina joku tulee kaveriksi etsimään, joskus on jopa tilattu Tornion tai Kemin liikkeestä puuttuva kapistus. Jokainen myyjä tervehtii ja sanoo heipat :)
Olen käynyt monta kertaa siellä kesäisin loma-aikana ja ihan ystävällisiä ovat olleet. Olen kysynyt ja saanut vastauksen ja kssallekin joskus jotain saatan sanoa ja ihan ok on.
paikka nyt siistissä kunnossa,käykää vaikka katsomassa.
Huono puoli on että tavaraa on liian paljon ettei meinaa mahtua kärryjen kanssa kulkemaan. Tavarat on hyllyssä usein sekasin ja hintoja ei meinaa löytää, taikka jos löytää niin kassalla summa saattaa olla aivan eri kuin hyllyssä. Laittaisivat hyllyt ja hinnat järjestykseen. Asiakaspalveluun olen ollut kyllä tyytyväinen, yhtä työntekijää lukuunottamatta.
Täällä se sama känttyrä, "naama norsunvitulla", joka on haukkunut, lähesa kaikki Kemijärven toimijat vuorollaan. Minä kun luulen, että koulutoimen haukkuja on sama "ämmä". Tuommosille ei ole hoitokeinoja.
Moikka!
Olen kyllä saanut hyvää ja huonoa palvelua,mutta olen myös huomioinut,että sinne
tulee tavaraa niin paljon,että nämä myyjät ovat niin kovan työpaineen alla,etteivät aina jaksa olla iloisia ja ystävällisiä, se on nykyään muotia,että otetaan kaikki irti
työntekijöistä ja maksetaan minimi palkkaa.He tekevät kyllä siellä täyden työpäivän
ja palvelevat asiakkaita aika hyvin mielestäni,siihen verrattuna miten paljon heillä on
siellä työtä?Siellä on kyllä yksi henkilö joka mielestäni palvellee tosi hyvin jos asiakas
haluaa jotain mitä heillä ei heti ole niin hän kyllä tilaa ja palvelee.Sekin on huono,että siellä ei ole ketään vastaavaa homissa,niin tulee semmoista eripuraa töitten suhteen.
Kemijärvi autioituu kovaa vauhtia, yrityksiä tulee lähiaikoina lopettamaan useampikin. Vielä ehditään käydä haukkumakierros, kun kiirettä pidetään. Tyhjille ikkunoille kun on turha räksyttää.
Jus niin hän se on ,että ei se mariseminen tuo mitään parannnusta,täytyisi olla
hieman suvaitsevaisempi ja armeliaampi ihmisä kohtaan,ja hyväksyä heidät kaikki
virheisiin tuijottamatta.Kemijärvi on tosi hyvä paikka asua,liikeitä saiai vain olla enemmän,että ei tarvitsisi lähteä muualle ostoksille,kun ei saa omasta kunnasta
kaikkea mitä olisi tarvee.Ei muuta kuin iloinen ilme mukaan ja paanalle,ihmisten kanssa seurustelemaan,siitä se alkaa elämä omasta itsestä.
Hyviä olleet nuo Texin kesäkukkatarjoukset,nytkin. Viime kesänä ostin jotakin kesäkukkaa, nimestä ei oikein selvää saanut, syksyllä iskin kukkapenkkiin, kun jotenki epäilin joksikin asteriksi. Nyt nousevat terhakasti..... ne asterit. Samoin se ruukkuruusu, jota myytiin kesäkukkaosastolla viime kesänä, hyvin nousee... ja on runsaasti uutta kasvua alkamassa.
Se pitää kehua joskus, se on kuin rahaa panisi pankkiin.
Ei sinne mahdu kärryjen kanssa, joka käytävä täynnä tavaraa.
kovasti on asiaa täällä,
pitää käydä liikkeessä ja katsoa mikä on tilanne!
kemijärveläiset kaikki ovat toisalta tylyjä, sitruunanhappamia ja ennen kaikkia tyhmiä!
siis varmaan tyypillinen kemijärveläinen tusinakauppa