Mäkkärin asiakaspalvelu :(

junamatkustaja

Eipä ole näillä mäkkärin työntekijöillä kyllä MITÄÄN hajua asiakaspalvelusta! Heitin tällaisen palautteen mäkkärin nettisivuilta Helsingin asematunnelin mäkkärille: :)

"Olipas varsinainen itteensä täynnä oleva nainen teillä "töissä", jolla ei ole mitään hajua asiakaspalvelusta. Olin menossa kaukojunalle, pyysin päästä WC:hen pari minuuttia ennen avaamista, jotta ennättäisin junaan. Nainen vain happamasti murahti, että on joku ihme systeemi, ei voida päästää. Kerroin vielä kerran ystävällisesti tilanteen, ei suostunut päästämään WC:hen. No, sitten tulin heti avaamisen jälkeen, ja pyysin päästä WC:hen ennen ostamista, kun on kiire. Taas ei päästetty. Jätin ostamatta mitään, en voinut tietää onko vessa vapaa. Menetitte juuri vakioasiakkaan, onneksi olkoon yrittäjälle myyjien huonosta koulutuksesta!"

Kyllä hävettäis, jos olisin itse yrittäjä tuossa mäkkärissä! :(

8

414

    Vastaukset 8

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • wc-poliisikko

      Junissa on myös vessat. Jos Mäkkäri on kiinni, se on sit kiinni myös, eikä heillä ole velvoitetta päästää ketään vessaan.

      Katso peiliin.

    • hbnjmkl

      Vai vielä ois kuselle pitäny päästää vaikket ois kummiskaan ostanu mitään ? Ihan oikein menetelty.

    • parempaan päin ?

      Nämä kommentit osoittavat sen, että suomalaisilla ei valitettavasti ole mitään hajua joustavasta asiakaspalvelusta ja toisten huomioon ottamisesta.

      "Säännöt on sääntöjä" ja niiden puitteissa tehdään toisten elämä niin hankalaksi kuin mahdollista.

      Pieni jousto ja ystävällisyys parantaa kuvaa yrityksestä ja tuo asiakkaan uudestaan, vaikka kiireinen vessassa kävijä ei rahaa sillä kertaa taloon toisikaan.

      • junamatkustaja

        "Nämä kommentit osoittavat sen, että suomalaisilla ei valitettavasti ole mitään hajua joustavasta asiakaspalvelusta ja toisten huomioon ottamisesta."

        Onneksi kyseessä oli vain yksittäistapaus. Kaikilla Espoon puolen heseillä/mäkkäreillä on AINA onnistunut tuo, että kassa avaa ensin vessan ja sitten ostan sen euron juuston/kahvin. Tuo on nyt ittellä ainakin ihan vakiojuttu, että menee sille isolle tarpeelle mäkkäreihin, kun niiden vessat on käytännössä siisteimmät. Ja AINA olen ostanut sen "pakollisen" ostoksen lopuksi.

        Kyseinen kassanainen oli vaan selvästi kyrsiintynyt työhönsä. Niin, ja kuka HULLU nyt menis sinne asematunnelin vessaan! :(


    • wc aspa

      Siellä asemalla on maksullinen vessa, mikset sinne menny?

    • ymmihinjaaja

      Niin että jonotit mäkkärin vessaan muutama minsa ennen junan lähtöä ?
      Vakioasiakkaan joka lähtee Rovaniemen kaukojunaan...
      Voi sua pissistä. Junissa on sekä ravintolavaunu että vessat.
      Eihän se yhteiskunta niin toimi että kaikki käy mäkkärin vessassa.

    • pissispää

      Sulla sitten lirahti se pissi päähän kun et osannut junan vessaa käyttää ?

    • pisuhous

      No imeskele kynsiäs sitten kun tulee nälkä!

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomi meni ihan itse sössimään peruskoulunsa

      Nyt syytellään maahanmuuttoa, vaikka ihan itse lopetettiin vaatimaan oppilailta koulunkäynnin tarkoitus eli opiskelu ja
      Maailman menoa
      297
      1223
    2. Miksi vanhusraiskaajaa ei ole palautettu?

      Ukkola kysyy Rantaselta, vaikka perussuomalaiset ovat olleet hallituksessa kolme ja puolivuotta. Rantasen vastaus on "
      Maailman menoa
      308
      1166
    3. Tuli paha mieli miten kaikki meni meillä

      Harmittaa myönnän sen, kun molemmilla oli selvästi toiveita ennen kuin sukset meni ristiin. Olen jäässä. 😔
      Ikävä
      50
      958
    4. Mitä kirjainta kaipaat?

      🤣🤣🤣🤣🤣
      Ikävä
      87
      914
    5. Mitä sä teet

      Juuri nyt?
      Ikävä
      106
      899
    6. Onko ikäerolla väliä?

      Mitä mieltä ootte? Meillä on 14 vuotta ikäeroa.
      Ikävä
      101
      879
    7. Uusioperhe vai salasuhde?

      Mitä ensisijaisesti haluat? Pelkään, että menetän järjen sun kanssa 😉
      Ikävä
      111
      742
    8. Katri Helena rikkoi hiljaisuuden dramaattisella uutisella: "Elossa ja ilossa ollaan"

      Katri Helena on sinivalkoinen ääni. Hänen klassikkohittinsä ovat tärkeä osa suomalaista kansanperintöä. Katri veti jääh
      Suomalaiset julkkikset
      13
      594
    9. Miten vaikuttaa

      Jos kaivatustasi on moni muukin kiinnostunut?
      Ikävä
      64
      588
    10. Anni Ihamäki ja Ilkka-rakas vetivät tiukan rajan TTK:ssa: "Kyllä spekuloitiin"

      Anni Ihamäki on naimissa Ilkka Ihamäen kanssa. Aviopuoliso tunnetaan myös nimellä Hovimuusikko Ilkka. Heillä on kaksi yh
      Suomalaiset julkkikset
      3
      577
    Aihe