Mäkkärin asiakaspalvelu :(

junamatkustaja

Eipä ole näillä mäkkärin työntekijöillä kyllä MITÄÄN hajua asiakaspalvelusta! Heitin tällaisen palautteen mäkkärin nettisivuilta Helsingin asematunnelin mäkkärille: :)

"Olipas varsinainen itteensä täynnä oleva nainen teillä "töissä", jolla ei ole mitään hajua asiakaspalvelusta. Olin menossa kaukojunalle, pyysin päästä WC:hen pari minuuttia ennen avaamista, jotta ennättäisin junaan. Nainen vain happamasti murahti, että on joku ihme systeemi, ei voida päästää. Kerroin vielä kerran ystävällisesti tilanteen, ei suostunut päästämään WC:hen. No, sitten tulin heti avaamisen jälkeen, ja pyysin päästä WC:hen ennen ostamista, kun on kiire. Taas ei päästetty. Jätin ostamatta mitään, en voinut tietää onko vessa vapaa. Menetitte juuri vakioasiakkaan, onneksi olkoon yrittäjälle myyjien huonosta koulutuksesta!"

Kyllä hävettäis, jos olisin itse yrittäjä tuossa mäkkärissä! :(

8

401

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • wc-poliisikko

      Junissa on myös vessat. Jos Mäkkäri on kiinni, se on sit kiinni myös, eikä heillä ole velvoitetta päästää ketään vessaan.

      Katso peiliin.

    • hbnjmkl

      Vai vielä ois kuselle pitäny päästää vaikket ois kummiskaan ostanu mitään ? Ihan oikein menetelty.

    • parempaan päin ?

      Nämä kommentit osoittavat sen, että suomalaisilla ei valitettavasti ole mitään hajua joustavasta asiakaspalvelusta ja toisten huomioon ottamisesta.

      "Säännöt on sääntöjä" ja niiden puitteissa tehdään toisten elämä niin hankalaksi kuin mahdollista.

      Pieni jousto ja ystävällisyys parantaa kuvaa yrityksestä ja tuo asiakkaan uudestaan, vaikka kiireinen vessassa kävijä ei rahaa sillä kertaa taloon toisikaan.

      • junamatkustaja

        "Nämä kommentit osoittavat sen, että suomalaisilla ei valitettavasti ole mitään hajua joustavasta asiakaspalvelusta ja toisten huomioon ottamisesta."

        Onneksi kyseessä oli vain yksittäistapaus. Kaikilla Espoon puolen heseillä/mäkkäreillä on AINA onnistunut tuo, että kassa avaa ensin vessan ja sitten ostan sen euron juuston/kahvin. Tuo on nyt ittellä ainakin ihan vakiojuttu, että menee sille isolle tarpeelle mäkkäreihin, kun niiden vessat on käytännössä siisteimmät. Ja AINA olen ostanut sen "pakollisen" ostoksen lopuksi.

        Kyseinen kassanainen oli vaan selvästi kyrsiintynyt työhönsä. Niin, ja kuka HULLU nyt menis sinne asematunnelin vessaan! :(


    • wc aspa

      Siellä asemalla on maksullinen vessa, mikset sinne menny?

    • ymmihinjaaja

      Niin että jonotit mäkkärin vessaan muutama minsa ennen junan lähtöä ?
      Vakioasiakkaan joka lähtee Rovaniemen kaukojunaan...
      Voi sua pissistä. Junissa on sekä ravintolavaunu että vessat.
      Eihän se yhteiskunta niin toimi että kaikki käy mäkkärin vessassa.

    • pissispää

      Sulla sitten lirahti se pissi päähän kun et osannut junan vessaa käyttää ?

    • pisuhous

      No imeskele kynsiäs sitten kun tulee nälkä!

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo räyhää: kansan on muututtava

      Orpon mukaan kansa ei elä kokoomuksen kanssa samassa todellisuudessa, ja sen vuoksi kansan on muututtava. Kas kun ei san
      Maailman menoa
      228
      2909
    2. Muovikassikartelli

      Kauppaketjut ovat yhdessä sopineet muovikassin yksikköhinnaksi 59 senttiä. Milloin viranomaiset puuttuvat tähän kartell
      Talousrikokset
      8
      1637
    3. Aidon persun tunnistaa Marinin palvonnasta

      Oli kyse sitten Halla-ahosta tai Putinista. Ensimmäisenä aidolle persulle tulee mieleen Marin.
      Maailman menoa
      4
      1329
    4. Et taida paljoa

      treffeillä käydä? 😆 mieheltä Naiselle
      Ikävä
      103
      1196
    5. Nainen, nyt esitän muutaman skenaarion

      Asumme yhdessä ja seurustelemme. 1. On ilta ja olet sohvalla makoilemassa ja räpläät kännykkääsi. Makuuhuoneesta kuulu
      Ikävä
      123
      1161
    6. Mikä tekee sen

      Vetovoiman kaivatussasi?
      Ikävä
      75
      1087
    7. Oikea kaste on syntisten kaste

      Oikea kaste on syntisten kaste. Vain syntisiä tulee kastaa. Itsensä uskoviksi ja vanhurskaiksi julistaneita ei tule ka
      Kaste
      58
      1025
    8. Kristillinen kaste toimitetaan upottamalla veteen - pään valelukaste ei kelpaa

      Kristillinen upotuskaste perustuu juutalaiseen puhdistautumiseen, jossa upottaudutaan veden alle kokonaan. Paavali verta
      Kaste
      153
      1022
    9. Upotuskaste on raamatullisin kaste

      Jokainen raamattua lukenut tietää sen. Päivänselvä asia. Vauvalle annettu kaste ei löydy raamatusta.
      Kaste
      717
      937
    10. Harmittaako joku

      Harmittaako joku asia tai asiat, mitä on tapahtunut tai jäänyt tapahtumatta?
      Ikävä
      135
      922
    Aihe