Eipä ole näillä mäkkärin työntekijöillä kyllä MITÄÄN hajua asiakaspalvelusta! Heitin tällaisen palautteen mäkkärin nettisivuilta Helsingin asematunnelin mäkkärille: :)
"Olipas varsinainen itteensä täynnä oleva nainen teillä "töissä", jolla ei ole mitään hajua asiakaspalvelusta. Olin menossa kaukojunalle, pyysin päästä WC:hen pari minuuttia ennen avaamista, jotta ennättäisin junaan. Nainen vain happamasti murahti, että on joku ihme systeemi, ei voida päästää. Kerroin vielä kerran ystävällisesti tilanteen, ei suostunut päästämään WC:hen. No, sitten tulin heti avaamisen jälkeen, ja pyysin päästä WC:hen ennen ostamista, kun on kiire. Taas ei päästetty. Jätin ostamatta mitään, en voinut tietää onko vessa vapaa. Menetitte juuri vakioasiakkaan, onneksi olkoon yrittäjälle myyjien huonosta koulutuksesta!"
Kyllä hävettäis, jos olisin itse yrittäjä tuossa mäkkärissä! :(
Mäkkärin asiakaspalvelu :(
8
303
Vastaukset
- wc-poliisikko
Junissa on myös vessat. Jos Mäkkäri on kiinni, se on sit kiinni myös, eikä heillä ole velvoitetta päästää ketään vessaan.
Katso peiliin. - hbnjmkl
Vai vielä ois kuselle pitäny päästää vaikket ois kummiskaan ostanu mitään ? Ihan oikein menetelty.
- parempaan päin ?
Nämä kommentit osoittavat sen, että suomalaisilla ei valitettavasti ole mitään hajua joustavasta asiakaspalvelusta ja toisten huomioon ottamisesta.
"Säännöt on sääntöjä" ja niiden puitteissa tehdään toisten elämä niin hankalaksi kuin mahdollista.
Pieni jousto ja ystävällisyys parantaa kuvaa yrityksestä ja tuo asiakkaan uudestaan, vaikka kiireinen vessassa kävijä ei rahaa sillä kertaa taloon toisikaan.- junamatkustaja
"Nämä kommentit osoittavat sen, että suomalaisilla ei valitettavasti ole mitään hajua joustavasta asiakaspalvelusta ja toisten huomioon ottamisesta."
Onneksi kyseessä oli vain yksittäistapaus. Kaikilla Espoon puolen heseillä/mäkkäreillä on AINA onnistunut tuo, että kassa avaa ensin vessan ja sitten ostan sen euron juuston/kahvin. Tuo on nyt ittellä ainakin ihan vakiojuttu, että menee sille isolle tarpeelle mäkkäreihin, kun niiden vessat on käytännössä siisteimmät. Ja AINA olen ostanut sen "pakollisen" ostoksen lopuksi.
Kyseinen kassanainen oli vaan selvästi kyrsiintynyt työhönsä. Niin, ja kuka HULLU nyt menis sinne asematunnelin vessaan! :(
- wc aspa
Siellä asemalla on maksullinen vessa, mikset sinne menny?
- ymmihinjaaja
Niin että jonotit mäkkärin vessaan muutama minsa ennen junan lähtöä ?
Vakioasiakkaan joka lähtee Rovaniemen kaukojunaan...
Voi sua pissistä. Junissa on sekä ravintolavaunu että vessat.
Eihän se yhteiskunta niin toimi että kaikki käy mäkkärin vessassa. - pissispää
Sulla sitten lirahti se pissi päähän kun et osannut junan vessaa käyttää ?
- pisuhous
No imeskele kynsiäs sitten kun tulee nälkä!
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1646638
- 541985
Klaukkalan onnettomuus 4.4
Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes441842- 541162
Ukraina ja Zelenskyn ylläpitämä sota tuhoaa Euroopan, ei Venäjä
Mutta tätä ei YLE eikä Helsingin Sanomat kerto.3481144Kolari Klaukkala
Kaksi teinityttö kuoli. Vastaantulijoille ei käynyt mitenkään. Mikä auto ja malli telineillä oli entä se toinen auto? Se511095Ooo! Kaija Koo saa kesämökille öky-rempan:jättimäinen terde, poreallas... Katso ennen-jälkeen kuvat!
Wow, nyt on Kaija Koon mökkipihalla kyllä iso muutos! Miltä näyttää, haluaisitko omalle mökillesi vaikkapa samanlaisen l141031Olisinpa jo siellä, otatkohan minut vastaan
Olisitpa lähelläni ja antaisit minun maalata sinulle kuvaa siitä kaikesta ikävästä, tuskasta, epävarmuudesta ja mieleni79940Kevyt on olo
Tiedättekö, että olo kevenee kummasti, kun päästää turhista asioista tai ihmisistä irti! Tämä on hyvä näin <384928Toivoisin, että lähentyisit kanssani
Tänään koin, että välillämme oli enemmän. Kummatkin katsoivat pidempään kuin tavallisesti toista silmiin. En tiedä mistä14917