Mäkkärin asiakaspalvelu :(

junamatkustaja

Eipä ole näillä mäkkärin työntekijöillä kyllä MITÄÄN hajua asiakaspalvelusta! Heitin tällaisen palautteen mäkkärin nettisivuilta Helsingin asematunnelin mäkkärille: :)

"Olipas varsinainen itteensä täynnä oleva nainen teillä "töissä", jolla ei ole mitään hajua asiakaspalvelusta. Olin menossa kaukojunalle, pyysin päästä WC:hen pari minuuttia ennen avaamista, jotta ennättäisin junaan. Nainen vain happamasti murahti, että on joku ihme systeemi, ei voida päästää. Kerroin vielä kerran ystävällisesti tilanteen, ei suostunut päästämään WC:hen. No, sitten tulin heti avaamisen jälkeen, ja pyysin päästä WC:hen ennen ostamista, kun on kiire. Taas ei päästetty. Jätin ostamatta mitään, en voinut tietää onko vessa vapaa. Menetitte juuri vakioasiakkaan, onneksi olkoon yrittäjälle myyjien huonosta koulutuksesta!"

Kyllä hävettäis, jos olisin itse yrittäjä tuossa mäkkärissä! :(

8

394

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • wc-poliisikko

      Junissa on myös vessat. Jos Mäkkäri on kiinni, se on sit kiinni myös, eikä heillä ole velvoitetta päästää ketään vessaan.

      Katso peiliin.

    • hbnjmkl

      Vai vielä ois kuselle pitäny päästää vaikket ois kummiskaan ostanu mitään ? Ihan oikein menetelty.

    • parempaan päin ?

      Nämä kommentit osoittavat sen, että suomalaisilla ei valitettavasti ole mitään hajua joustavasta asiakaspalvelusta ja toisten huomioon ottamisesta.

      "Säännöt on sääntöjä" ja niiden puitteissa tehdään toisten elämä niin hankalaksi kuin mahdollista.

      Pieni jousto ja ystävällisyys parantaa kuvaa yrityksestä ja tuo asiakkaan uudestaan, vaikka kiireinen vessassa kävijä ei rahaa sillä kertaa taloon toisikaan.

      • junamatkustaja

        "Nämä kommentit osoittavat sen, että suomalaisilla ei valitettavasti ole mitään hajua joustavasta asiakaspalvelusta ja toisten huomioon ottamisesta."

        Onneksi kyseessä oli vain yksittäistapaus. Kaikilla Espoon puolen heseillä/mäkkäreillä on AINA onnistunut tuo, että kassa avaa ensin vessan ja sitten ostan sen euron juuston/kahvin. Tuo on nyt ittellä ainakin ihan vakiojuttu, että menee sille isolle tarpeelle mäkkäreihin, kun niiden vessat on käytännössä siisteimmät. Ja AINA olen ostanut sen "pakollisen" ostoksen lopuksi.

        Kyseinen kassanainen oli vaan selvästi kyrsiintynyt työhönsä. Niin, ja kuka HULLU nyt menis sinne asematunnelin vessaan! :(

    • wc aspa

      Siellä asemalla on maksullinen vessa, mikset sinne menny?

    • ymmihinjaaja

      Niin että jonotit mäkkärin vessaan muutama minsa ennen junan lähtöä ?
      Vakioasiakkaan joka lähtee Rovaniemen kaukojunaan...
      Voi sua pissistä. Junissa on sekä ravintolavaunu että vessat.
      Eihän se yhteiskunta niin toimi että kaikki käy mäkkärin vessassa.

    • pissispää

      Sulla sitten lirahti se pissi päähän kun et osannut junan vessaa käyttää ?

    • pisuhous

      No imeskele kynsiäs sitten kun tulee nälkä!

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Lindtman I vasemmistohallitus aloittaa viimein Suomen kuntoon laittamisen

      Tässä nyt on 3 vuotta seurattu irvokasta kärsimysnäytelmää nimeltään "valtion budjetin tasapainotus by äärioikeisto", ja
      Maailman menoa
      155
      2533

    2. Missä viipyy persujen lupaama euron bensa?

      En edes muista milloin bensapumpussa olisi ollut ykkösellä alkava litrahinta. Missä siis viipyy persujen lupaama euron b
      Maailman menoa
      148
      2367

    3. Kirje, PellePelottomalle.

      Tärkeää olisi luoda ystävyys, että se, jota rakastaa, on samalla paras ystävä ja luotettavin, jolle voi ja uskaltaa luot
      Ikävä
      101
      1049

    4. Meni kyllä aika solmuun

      Meidän tutustuminen 😐
      Ikävä
      64
      891

    5. Sinua oli kiihottavaa

      Sinua nainen oli kiihottavaa katsella.
      Ikävä
      65
      819

    6. Persut jakavat tekoälyllä tehtyjä kuvia maahanmuuttajista somessa

      Eivät mainitse, että ovat tekoälyllä tehtyjä. Eivät näe asiassa mitään ongelmaa. Valehtelijapuolue taas vauhdissa. Unka
      Maailman menoa
      274
      707

    7. Voi teitä naisia

      Suudeltiin ja nukuttiin toisissamme kiinni mutta pillua ei tullu, ei edes aamulla. t.38vmies
      Sinkut
      85
      700

    8. Mistä löytyy naisseuraa sinkkumiehelle?

      Kertokaapas kokeneemmat mistä löytyis naisseuraa sinkulle. Ihan ois eukko nyt tosissaan hakusessa. Tanssipaikat kun on a
      Kuhmo
      18
      697

    9. Martinan hevoset.

      Tämä todella kaunis ja ketterä harmaa hevonen jolla monet kilpailut voitetaan ei ole Martinan.Tytär ratsastaa sillä tait
      Kotimaiset julkkisjuorut
      203
      680

    10. Hyvä meininki

      TTP:ssa väkeä tosi runsaasti paikalla. Hyvää ruokaa jälleen ja munkit ja sima erinomaista. Kiitos yrittäjälle! Hieno Vap
      Haapavesi
      22
      648
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt