Oletteko saaneet ostettua Rovaniemen cittarista Atrian naudanjauhelihaa 1kg/ 5 e?
Eilen käytiin kyseisessä kaupassa n. klo: 17.00 aikoihin niin silloin oli jo tarjousjauheliha loppunut. Eikä ole muuten ensimmäinen kerta, kun tarjoustuote on loppunut! Miten on mahdollista että kauppias ei osaa varautua tarjoustuotteen menekkiin.? Vai eikä tarjoustuotteita saa kuin jonkun tietyn määrän per kauppa?
Eilen käytiin kyseisessä kaupassa n. klo: 17.00 aikoihin niin silloin oli jo tarjousjauheliha loppunut. Eikä ole muuten ensimmäinen kerta, kun tarjoustuote on loppunut! Miten on mahdollista että kauppias ei osaa varautua tarjoustuotteen menekkiin.? Vai eikä tarjoustuotteita saa kuin jonkun tietyn määrän per kauppa?
Vastaukset 15
Vanhimmat
Siellä on aina tarjoustuotteet loppu! Ei niiden perässä kannata juosta kun on varattu kahdelle ensimmäiselle. Hyvä kikka houkutella ihmiset kauppaan
Toivoisin että joku kaupan alan työntekijäkin vastaisi kyseiseen aloitukseen. Eikö kaupalla ole velvollisuutta tarjota vastaavaa tuotetta tilalle?
Tarjousmainontaa olemattomasta tuotteesta ei saa tehdä. Rovaniemen CM tekee kauppiaan ohjeiden mukaan lähestulkoon tätä. Tarjoustuotteiden osalta kauppias kieltää täyttämästä hyllyjä. Tämä on koettu, nähty ja pari viikkoa sitten taas kuultu vanhoilta työkavereilta.
Vastaavaa tuotetta ei ole velvollisuus tarjota tilalle. Kauppias tietenkin VOI tarjota vastaavaa tuotetta, mutta tähän ei ole mitään laki velvoitetta. Ja niin kauan kuin Vornanen on kauppiaana tätä ei tule tapahtumaan. Tarjoistuotteita on hyllyllä muutama ja tarjousajan jälkeen kaivetaan varastosta hyllyihin lisää tavaraa.
Sittenhän se on selvä, et nyt pitää ja täytyy asiakkaiden äänestää jaloillaan ja mennä muualle ostoksille. Eihän se onneksi ole ainut kauppa.
Huomenna käyn vielä katsomassa onko jauhelihaa. Jos ei ole niin kierrän cittarin kaukaa!
Oli tänään vielä jäljellä noin 30 pakettia ku käytiin viiden jälkeen siellä.
Onneksi on muitakin kauppoja kun tuo Citymarket, turhaa sinne on mennä tarjousten perässä kun niitä ei kuitenkaan siellä ole.
Mainoksessahan luki että RAJOITETTU ERÄ !!! Turha kauppiasta syytellä jos luetun ymmärtämisessä vajetta :(
Ei tv mainoksessa lukenut eikä sanottu että rajoitettu erä. Taitaa itseäsikin vaivata sama vaiva jauhelihapaketti!
Kappas, CM:n johtokin on herännyt. Nämä rajoitetut erät ovat pyrkimys hankkia oikeutus toiminnalleen. Kuluttaja-asiamies otti asiaan kantaa erään kodinelektroniikkaketjun toimintaan samassa asiassa. Hyviä tarjouksia mainostettiin ja tavaraa saattoi olla yksi per kauppa.
Se positiivinen puoli tässä keskustelussa on, että Roin CM:n kauppias on tästä tietoinen. Jonkin aikaa tarjoustavaraa alkaa hyllystä löytymään, kunhan taas palataan taas vanhaan rytmiin. Pitääpä merkata ihan kalenteriin ylös, että muistaa nostaa tämän ketjun takaisin ylös lähitulevaisuudessa. :-)
"Tarjousmainontaa olemattomasta tuotteesta ei saa tehdä. Rovaniemen CM tekee kauppiaan ohjeiden mukaan lähestulkoon tätä. Tarjoustuotteiden osalta kauppias kieltää täyttämästä hyllyjä. Tämä on koettu, nähty ja pari viikkoa sitten taas kuultu vanhoilta työkavereilta. "
Oikeastihan tällaisen kommentin kohdalla pitäisi varmaan itkeä, mutta kiitos päivän nauruista. Vai että kauppiaan ohjeiden mukaan tarjoustuotetta _ei saa_ täyttää hyllyyn, voi herranjumala sentään on teillä jutut täällä.
Toisekseen, luuletteko että _kauppiaalla_ on aikaa laskeskella aina tarjousten tullessa, että kuinkakohan monta mitäkin, monesta kymmenestä tarjoutuotteesta, mahtaa tällä kertaa mennä. Kyllä ne osastovastaavat on isommissa kaupoisa näitä asioita varten.
Surullistahan tässä koko tilanteessa on se, että kauppias on asiasta hyvinkin tietoinen. Surullista on myös se, miten tätä keskustelua koskevassa puljussa muutamalle työntekijälle sallitaan moinen "hälläväliä" -asenne. Helppo tilata tuotetta X-määrä, ajatella että "aivan sama riittääkö" ja vedota lehdessä lukeneeseen "tuotetta rajoitettu erä" -tekstiin.
Yleisesti ottaen muutenki surullista, että koko lihaosastoa koskeva negatiivinen palaute menee kyllä perille kauppiaalle asti, mutta konkreettisia toimenpiteitä ei ole havaittavissa. Ilmeisesti on varaa menettää asiakkaita Prismalle ja Lidlille :)
Kauppias vastaa viime kädessä kaikesta toiminnasta. Tiedän, että kauppias on antanut selkeät ohjeet mikä osa mistäkin tarjouserästä saadaan nostaa hyllyille esille. Tiedän tämän, koska sain itse voimakasta palautetta johdolta, kun menin hölmöyttäni ajatelemaan asiakasta. "Ostovastaavat" toimivat annettujen ohjeiden mukaan ja näitä ohjeita ei ilman kauppiaan hyväksyntää olisi olemassa.
Kauppias vastaa viime kädessä kaikesta toiminnasta, kyllä.
"kauppias on antanut selkeät ohjeet mikä osa mistäkin tarjouserästä saadaan nostaa hyllyille esille"
Eipä ole kukaan tullut parin vuoden aikana kertaakaan sanomaan minulle, minkä osan tarjoustuotteista olen saanut hyllyyn laittaa, enkä ole missään kuullut olleen tällaista käytäntöä. Kuulostaa ajatuksenakin jo todella utopiselta. Ilmeisesti jossain tämä tarjouskikkailu kärjistyy aivan toisenlaisiin sfääreihin kuin Rovaniemen Citymarketissa.
Eli Rovaniemen Citymarket tuli ulos tällaisella ulostulolla? Nyt pikaisesti etsimään sosiaalisen median käyttöä yritykselle -kursseja!
Kuningaskuluttajassa ollut juttu Saako tarjoustuote loppua kesken-julkaistu 28.2 2013. Kilpailu-ja kuluttajaviraston lakimies Mika Hakamäki kertoo etteivät tarjoustuotteet saa loppua kesken. -tällainen on harhaanjohtavaa markkinointia ja se on tuomittavaa. Tuotteita tulee riittää luvatun tarjousajan. Jos tuotteet loppuvat, kauppiaan tulee oikaista virhe, esimerkiksi kiinnittämällä myymälän oveen ilmoitus asiasta. Lisäksi on suositeltavaa hyvittää asiakasta, esimerkiksi myymällä vastaava tuote tarjoushinnalla. Hakamäki katsoo että kauppias on oman alansa ammattilainen, jonka tulee osata suunnitella markkinointinsa siten, etteivät tarjoustuotteet lopu kesken.