Case:
Tuote on kaupan kuukausitarjous eli myydään alennettuun hintaan esim. Liekkikana hintaan 3.99€ (normaalihinta 5.99€), Tarjouskamppanjan aikana osa tuotteista vanhenee eli viimeinen myynti-/käyttöpäivä umpeutuu. Vanhenevat tuotteet punalaputetaan 50% alella. Kummasta hinnasta 50% alennus otetaan - tuotteen kuukausikamppanjahinnasta vai tuotteen normaalihinnasta?
Tämä esimerkki on otettu oikeasta elämästä ja Suomessa toimivasta kauppaketjusta. Lähetin saman kysymyksen 3 krt kauppaketjulle silloin kuin asia oli ajankohtainen, mutta en saanut heiltä koskaan vastausta...
Tuote on kaupan kuukausitarjous eli myydään alennettuun hintaan esim. Liekkikana hintaan 3.99€ (normaalihinta 5.99€), Tarjouskamppanjan aikana osa tuotteista vanhenee eli viimeinen myynti-/käyttöpäivä umpeutuu. Vanhenevat tuotteet punalaputetaan 50% alella. Kummasta hinnasta 50% alennus otetaan - tuotteen kuukausikamppanjahinnasta vai tuotteen normaalihinnasta?
Tämä esimerkki on otettu oikeasta elämästä ja Suomessa toimivasta kauppaketjusta. Lähetin saman kysymyksen 3 krt kauppaketjulle silloin kuin asia oli ajankohtainen, mutta en saanut heiltä koskaan vastausta...
Vastaukset 9
Vanhimmat
Kampanjahinnasta tietenkin.
K-kauppa ottaa alehinnan AINA normaalihinnasta. Tämä on ihan erikseen määrätty k-kaupan säännöstössä.
Joo, ja niin teki Siwakin, josta tämä esimerkki on. Antoivat 50% alen vain normaalihinnasta. Minunkin maalaisjärkeni ja oikeustajuni mukaan ale olisi pitänyt antaa kuukausitarjoushinnasta, koska sen aikana tuote vanheni, mutta toisin ovat ilmeisesti päättäneet Siwankin johtoportaassa... No, minä äänestin "jaloillani" ja vein vanhenevan tuotteen takaisin hyllyyn. Miksi olisin ostanut vanhaa tavaraa 3 egellä, kun tuore kuukausitarjoustuote maksoi 3.99e?!?! No, jos tuote päätyi hävikkiin tai myyjien omaan kassiin, niin eipä Siwa saanut sitäkään tuottoa ;). Ja huonoa asiakaspalvelua on myös olla vastaamatta asiakasviesteihin...
Ap.
Kaupassa kuin kaupassa "parasta ennen tänään / viimeinen käyttöpäivä tänään" alet (yl. -30%) lasketaan normihinnasta. Siitäkin huolimatta se on yleensä halvempi hinta kuin se muu ale-hinta, ja jos tuote tulee käyttöön samana päivänä niin säästää siinä jokusen sentin ostamalla sen pe/vke-tuotteen... - ja on vielä ihan hyvää syötävää... ;)
Päätökset tehdään johtoportaissa, ei yksittäiset myyjät niitä tee...
Toki kuluttajalla on oikeus valita myös se kalliimpi tuote - tai vaikka kaikkein kallein tuote niin halutessaan ;)
Kauppamatematiikkaa ylläolevasta "Liekkikana" case-tapauksesta:
normaalihinta 5.99€
kuukausitarjoushinta 3.99€
punalappuale 50% = 3€ (50% alea harvoin enään tarjotaan...)
punalappuale 30% = 4,20€ (30% nykyisin yleisin käytössä oleva ale-%...)
Nykyisin siis kannattaa olla tarkkana kuukausitarjousten ja niiden vanhetessa tarjousaikana punalaputettujen hintojen kanssa, koska alehinta lasketaan kuulemma normaalihinnasta ;).
Mun maalaisjärkeni mukaan alen pitäisi määräytyä halvimmasta euroina ilmoitetusta hinnasta. Sitten jos vaikka hyllyn reunalla on kyltti jossa lukee pelkästään "lauantaimakkarat -20%", maalaisjärkeni hyväksyy sen jos punaisen hintalapun ale lasketaan normaalihinnasta.
K-kaupoissa ei ole ale-lappuja?
-30% ale laput unohdan suoraan, tarjouksessa tuotteet naapurissa yleensä edullisemmat.
-50% viimeisenä myyntipäivänä noteerataan.
Valitettavasti normaalihinnasta ja tätä monikaan asiakas ei huomioi. Ongelma esiintyy pääsääntöisesti keskon kaupoissa ja täysin asian tiedostaen. Ei ole mitenkään harvinaista, että hinta nousee verrattuna kampanjahintaan.
No eikä oo, vasta kysyin kun oli mozzarellat -30% ja tarjouksena 2 kpl 3e. Alennus tulee kolmesta eurosta ei normaalihinnasta.
Kassajärjestelmään on syötetty tarjoushinnat valmiiks ja myyjä vetäsee enarin menemään ja sitten näpäyttää siihen -30% alennuskoodin.
Ei ole edes mahdollista huijata, ihan pee puhetta.
Sen verran itekkin ollut kassalla töissä että tiedän. Ei kaupat- paitsi yksityiset päivitä hintoja koneisiin. Ketjujen kassat päivittää joku josssain ja kun koneen avaat on hinta siellä valmiina.