VELOSPORTISSA asiakas on häiriötekijä !

Itselleni ei kyllä tulisi edes mieleen ostaa kotimaasta kunnollista kiekkoparia... Eikös tämä avautuminen käsitelty jo Fillari-Lehden sivuilla? no? helpottiko ;-)

Terve!
Kyllä kuulosta tutulta. Itse olen käynyt Velosportissa ehkä noin viisi kertaa - enää en mene! Viimeksi oli niin PASKAA palvelua, että hakemalla saa muualta hakea. Myyjä(t) todella ylimielisiä, puhelimessa puhutaan ihan muuta kuin paikanpäällä, tuotetietous ihan metsässä. Esimerkkinä voin mainita sen, kun hain vaihdevivustoa maastopyörään. Kerroin ihan selvästi useaan otteeseen, että tarvisisin shimanon vaihdevivun (deore tai XT) ja ei helvetti kun ei tuo asia mennyt millään perille. Väkisin yritti varmaan viisi kertaa myydä mulle sramia. Lopulta myyjä sanoi, että heillä ei ole kyseistä tuotetta varastossa. Kas kummaa, kun myyjän vieressä, hyllyllä silmien korkeudella oli useampi paketti ko. tuotetta. Siinä kohtaa käännyin kannoillani, ja sanoin että antaa olla. Toiste en tuohon kauppaan mene!

On tullut itsekkin käytyä kyseisessä liikkeessä ja oikein jopa kaksi kertaa,eli ensimmäisen ja viimeisen kerran.

Ennen Velosportissa oli hyvää palvelua. Tänä vuonna olen käynyt kahdesti yrittämässä ostamista, en mene enää vähään aikaan.

Samanlaisia kokemuksia minäkin olen saanut käydessäni velosportissa. Itse asustelen aika pohjoisessa joten olen paljon puhelimen välityksellä sieltä tilaillut itselleni kamaa. Olen pitänyt liikettä hyvänä, koska mielestäni olen saanut sieltä sitä mitä olen halunutkin. Mutta viime kesänä sitten kävin velosportissa kun siihen oli mahdollisuus. Sain niin mahtavan vastaanoton että mun mielikuvat hyvästä liikkeestä rapisi samantien. Yritin ostaa pyöräilykenkiä mutta myyjä ei oikein suostunut palvelemaan minua. kyttäsi vain hyllyn takana kun kysyin häneltä apua kenkien ostossa. Olo tuntui juuri sellaiseksi että olin tullut väärään liikkeeseen. Pyöräilykengät jäi ostamatta siitä liikkeestä...enää ne ostele siitä liikkeestä mitään edes puhelimella. saan kyllä fillarikamat ostettua muualtakin.

Ei kannata yleistää. Joka alalla on erikoisliikkeitä, joiden palvelu tökkii. Kun joudun lähtemään tällaiseen liikkeeseen, selvitän etukäteen, mitä olen ostamassa. Liikkeessä ollessani panostan siihen, että saan haluamani tavaran myyjien ostotapahtumaa sotkevista pullikoinneista ja vinkeistä huolimatta.

Tietysti netistäkin voi tilata, mutta esimerkiksi pyöräilyasujen sopivuuden näkee vasta, kun on sovittanut niitä päälleen. Lisäksi yritän tukea kotimaista työllisyyttä.

Olen lähes vuosittain käynyt Velosportissa ja olen jopa ostanut sieltä tavaraa. Liikkeessä on tuotteita, joita ei muualta Suomesta löydy suoraan hyllystä. Yleensä asioin Tampereen ja Lahden pyöräliikkeissä.

Hei menetän työpaikkani tälläaisten perättömien kirjoitusten takia!