VELOSPORTISSA surkuhupaisaa suhtautumista asiakkaaseen !
Jo liikkeeseen astuessaan pistää ajattelemaan, että häiritsenköhän olemassaolollani myyjien pikku puuhasteluja. Siellä häärii ylimpänä pääpöljä myyjä, joka sutkauksillaan luulee olevansa hauskakin, mutta kaikesta päätellen vähän pelkää tai ainakin vierastaa asiakasta, jos nyt ei aivan henkilökohtainen tuttu tai kaveri satu olemaan.
Eilen (02.11.04) kävin taas liikkeellä ja aikomukseni oli katsella ja jopa ostaa kunnon kiekkoparin maantiepyörääni. Tämä mänttimyyjä se vaan lauleskeli hyllyjen takana lentäjän poikaa ja saku sammakkoa ja rupatteli naiskollegalleen jotain omituisia ja välillä mulkoili minuun päin, että mitähän se tuokin täällä tekee; ajatteli vielä ääneen minun olevan joku myymäläetsivä tai jotain. Asemani alkoi tuntua vähän erikoiselta ja siitä ovelle päin poistuessani kysäisin tältä arvon valopäältä, että kiinnostaisiko kaupankäynti, johon sain topakan vastauksen: ”ei sitten pätkääkään”. Selvähän se, kiitos ja näkemiin.
Olen 15v. aikana ostanut Velosportista yht. 6kpl Marin –pyörää itselle ja perheelle ja viimeisen n. 2000 Euron hintaisen pääsi laskuttamaan tämä mäntti, vaikka ei itse myyntiin osallistunutkaan. Ainoa syy, miksi liikkeessä olen käynyt ja vielä jonkun verran ostanutkin, on ollut se, että tiedän ennakkoon tarkkaan tuotteen merkin ja mallin mitä haluan, joten ei siellä aina tunarimyyjän ole ehtinyt pilata kaupan syntymistä. Toistaiseksi merkkini on ollut Marin.
Nyt Velosport on tietojeni mukaan menettämässä Marinin maahantuonnin ja sitä jatkaa toiset. Viimekesänä eivät saaneet Marinin mallistoa myyntiin ennen heinäkuun puolta väliä.
Olen 47v. ja kaudella 2004 olen ajanut fillarilla 4150km.
VELOSPORTISSA asiakas on häiriötekijä !
11
5592
Vastaukset
- Tane
Itselleni ei kyllä tulisi edes mieleen ostaa kotimaasta kunnollista kiekkoparia... Eikös tämä avautuminen käsitelty jo Fillari-Lehden sivuilla? no? helpottiko ;-)
Laitoin tämän ketjun alussa olevan "avautumisen" samoihin aikoihin molemmille palstoille; näemmä Fillarista on ko. viesti poistettu, lie ollut liian henkilökohtainen...?
Vahinko ja sääli, kaikkea sitä sattuu ja tapahtuu.
- Fillaroija
Terve!
Kyllä kuulosta tutulta. Itse olen käynyt Velosportissa ehkä noin viisi kertaa - enää en mene! Viimeksi oli niin PASKAA palvelua, että hakemalla saa muualta hakea. Myyjä(t) todella ylimielisiä, puhelimessa puhutaan ihan muuta kuin paikanpäällä, tuotetietous ihan metsässä. Esimerkkinä voin mainita sen, kun hain vaihdevivustoa maastopyörään. Kerroin ihan selvästi useaan otteeseen, että tarvisisin shimanon vaihdevivun (deore tai XT) ja ei helvetti kun ei tuo asia mennyt millään perille. Väkisin yritti varmaan viisi kertaa myydä mulle sramia. Lopulta myyjä sanoi, että heillä ei ole kyseistä tuotetta varastossa. Kas kummaa, kun myyjän vieressä, hyllyllä silmien korkeudella oli useampi paketti ko. tuotetta. Siinä kohtaa käännyin kannoillani, ja sanoin että antaa olla. Toiste en tuohon kauppaan mene! - Pyöräilijä
On tullut itsekkin käytyä kyseisessä liikkeessä ja oikein jopa kaksi kertaa,eli ensimmäisen ja viimeisen kerran.
- sepe
kyllä palveelee jos
asiakas on tasokas kilpa pyöräiliä
joka ostaa hienoja arvokkaita tuotteita reilulla kädellä.
niitä ei kiinnosta mitkään suunnutai
pyöräilijöiden palvelu.
- Ossi
Ennen Velosportissa oli hyvää palvelua. Tänä vuonna olen käynyt kahdesti yrittämässä ostamista, en mene enää vähään aikaan.
- Jäähdyttelijä
Samanlaisia kokemuksia minäkin olen saanut käydessäni velosportissa. Itse asustelen aika pohjoisessa joten olen paljon puhelimen välityksellä sieltä tilaillut itselleni kamaa. Olen pitänyt liikettä hyvänä, koska mielestäni olen saanut sieltä sitä mitä olen halunutkin. Mutta viime kesänä sitten kävin velosportissa kun siihen oli mahdollisuus. Sain niin mahtavan vastaanoton että mun mielikuvat hyvästä liikkeestä rapisi samantien. Yritin ostaa pyöräilykenkiä mutta myyjä ei oikein suostunut palvelemaan minua. kyttäsi vain hyllyn takana kun kysyin häneltä apua kenkien ostossa. Olo tuntui juuri sellaiseksi että olin tullut väärään liikkeeseen. Pyöräilykengät jäi ostamatta siitä liikkeestä...enää ne ostele siitä liikkeestä mitään edes puhelimella. saan kyllä fillarikamat ostettua muualtakin.
- yleistää
Ei kannata yleistää. Joka alalla on erikoisliikkeitä, joiden palvelu tökkii. Kun joudun lähtemään tällaiseen liikkeeseen, selvitän etukäteen, mitä olen ostamassa. Liikkeessä ollessani panostan siihen, että saan haluamani tavaran myyjien ostotapahtumaa sotkevista pullikoinneista ja vinkeistä huolimatta.
Tietysti netistäkin voi tilata, mutta esimerkiksi pyöräilyasujen sopivuuden näkee vasta, kun on sovittanut niitä päälleen. Lisäksi yritän tukea kotimaista työllisyyttä.
Olen lähes vuosittain käynyt Velosportissa ja olen jopa ostanut sieltä tavaraa. Liikkeessä on tuotteita, joita ei muualta Suomesta löydy suoraan hyllystä. Yleensä asioin Tampereen ja Lahden pyöräliikkeissä.- masa
siellä on hyviä tuotteita järki hintalapulla ottaa tuotteen käteen ja me nee kassalle
jos myyjä sanoo että ei nyt kiinnosta kaupan käynti
vie se poi että voin nukkua niin sit vie vaan
j.kyl se sit herää p´´ myymään
- Myyjä
Hei menetän työpaikkani tälläaisten perättömien kirjoitusten takia!
- Jäähdyttelijä
Minä en perättömiä tänne kirjoittele.
Hyvä liike muuten. tavaraa kyllä löytyy mukavasti, mut asiakaspalveluun kantsis satsata
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?
Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,692762Miksiköhän vasemmistossa on niin paljon ns. tapatyöttömiä ja muita köyhiä?
Tokihan Minja Koskela oli sitä mieltä, että ei terveenkään ihmisen ole pakko tehdä töitä, sitä neuvoa moni vassu noudatt162662Olit ihan
Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu242237Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue
se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod112233Suomen veroaste 5 %-yks liian matala
Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.1052167Kolme neljästä suomalaisesta kannattaa miljonääriveroa
Kertoo vasemmistoliiton teettämä kysely. Veron ulkopuolelle jätettäisiin asunto. "Puolet vastaajista oli sitä mieltä, e992121Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?
"Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu1072033MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa
TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,141905Evoluutioon ja alkuräjähdykseen uskominen vaatii todella vahvaa uskoa
Että tyhjästä syntyi ja kehittyi kaikki se mitä näemme ympärillämme.5991897Yleveron tuotto siirrettävä S-ryhmälle
Yleisradio on mukana kansanmurhassa. Tuollaista ei voi tukea verovaroin. S-ryhmä on ainoa selkärankainen iso toimija S231673